基層主管的面試考題！11個具體提問，答不出來就不是「好主管」的料

艾利森．格林（Alison Green）經營 Ask a manager 網站，時常回答一些讀者對於職場或是管理方面的問題。最近一位讀者提問，他要負責面試基層主管，該怎麼避免找到「微管理」（micro management）的人選，過於干預部屬做的每一件事，打擊團隊士氣？

一般來說，面試官會要求應聘者描述自己的「管理風格」，但多數人都無法精準回答，僅能抽象又模糊的描述。因此，格林的做法是直接請應聘者陳述過去「具體」做過的事情，包含工作與生活的情況，可以得到更貼近真實且有價值的答案。比如，針對對方近期管理的專案，提出以下的問題，可以更了解他的行事風格，要是答不上來，也可以察覺對方在履歷上可能有所隱瞞。

• 你在這個專案中，扮演什麼角色？
• 你如何分派工作，又如何確保人員達成目標？（了解他在任務分配時，是不是就建立成功的共識，而不是不斷干預和修正。）
• 執行專案時，你和部屬如何溝通和互動？時間點、頻率和方式？（確認他只在適當時機介入，而不是事事插手管理。）
• 你如何發現計畫有需要調整的部分？如果要調整，你都是如何處理？
• 專案有成功嗎？夥伴給你怎麼樣的回饋？

上述的提問，你會得到具體的事蹟，而非他們「覺得」如何應對。除此之外，格林提醒，別過度專注篩掉「微管理」的人選，卻忽略其他重要的問題，建議你也試試以下提問：

• 你如何評估一個人的工作，以及如何給予回饋？
• 你給其他人回饋的頻率為何？
• 請談談一次專案不順利的經驗，你如何應對？
• 哪種類型的夥伴，比較難與你合作？
• 你的領導方式有改變過嗎？有哪些做法與以往不同？
• 如果你的員工會使用魔法，你覺得部屬希望改變你的什麼部分？

資料來源 / Inc.