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滷肉飯也要做差異化!寧夏夜市接班人拚轉型,微解封、電商都衝第一

鄭郁萌
2021-07-16
商業週刊 鄭郁萌
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「歹勢咧,我現在正被電視台記者團團圍住,要晚 30 分鐘才能去給妳訪。」電話裡,寧夏夜市觀光協會榮譽理事長林定國的聲音,仍然非常洪亮。自從 6 月 29 日,寧夏夜市開了台北市夜市恢復營業的第一槍,全台灣的目光全都集中在這裡,他每天都被媒體追著跑。

寧夏夜市年紀很大,超過 60 歲;長度只有短短三百公尺、180 個攤販和店面,年營收卻超過 10 億元。它曾經寫下台灣許多個第一:第一個禁菸夜市、全面設置地下油脂截留器的夜市、第一個行動支付夜市、集體外送平台夜市……。

被老爸叫回接班的商人,借力使力救活快倒的夜市

「我們不敢說是最團結的夜市,但我敢說,我們是最民主的夜市。」他打開手機裡的寧夏夜市攤商群組,6 月下旬疫情漸趨平緩,這個 300 多人的群組就熱鬧起來,先是調查恢復營業意願,再來是擬定防疫攻略、規模等等,一個晚上逾百通訊息。

靠著討論、修正,訂出許多規範,包括只許 1/4 攤商營業,先報名先開張、面積也縮減到不到一半,攤商全面防護、加上掃 QR 碼,以及無接觸式付款,一百多公尺裡就有 10 座酒精消毒體溫量測器。

「停業將近 50 天,我們不是在休息耶,是在做萬全的準備。怎麼可能不怕?要是防疫沒做好,是會出人命的!我們怕死了!」身為台北市第一個恢復營業的夜市,林定國說得戰戰兢兢:「大家都很清楚,我們只有一次機會,若這次失敗了,整個寧夏夜市想再爬起來,要很久很久。」

一個沒落的夜市要爬起身有多難,可能沒人比林定國更懂。

寧夏夜市堪稱台北市最老夜市,由於鄰近大稻埕,周邊早在日治時期就開始發展。1973 年,重慶北路拓寬工程關閉兩旁商家,台北市政府將攤商安置在寧夏路,商圈開始蓬勃發展。然而 1990 年代後期,因為未有效管理,環境污染、標價不清,導致商圈一度沒落。

「那時真正是內憂外患。」在寧夏夜市長大的鬍鬚張董事長張永昌曾形容,內憂是居民為了爭取生活品質而跟攤商對立,摩擦頻傳;外患是面對其他夜市競爭,沒有特色的老夜市,人潮大幅流失,整個夜市就像一盤散沙,沒人看好商圈的未來。

林定國也是在寧夏夜市長大的孩子,父母在夜市賣過魷魚羹、炒米粉、舶來服飾,他 10 歲就幫父母推攤車做生意。「因為跟人租攤、租店,沒有安全感,阿爸從小教我賺到錢就要買房子。」夜市生活辛苦,加上買房投資得法,35 歲他就「賺飽了」,決定移民澳洲,卻被老父的一通電話喚回台灣。

「阿國,寧夏路要倒了。」那時寧夏夜市攤商收了超過 1/4,整條路奄奄一息,老父親說:「這條路把你養大、讓你賺錢,你賺夠了就跑,不管它死活,做人甘(怎麼)可以這樣?」

2001 年,大同區星明里里長李秀男等人推動成立寧夏商圈發展協會,2004 年林定國加入協會,成為寧夏夜市進化的主要推手。半生成功商人的他,深諳「借力使力」道理,積極結合各種政府資源,擺脫寧夏夜市原本給人老態龍鍾的形象。

北市府推動夜市商家提供「友善廁所」,他立刻跟進;政府推動雙語招牌,寧夏夜市成為第一個整體實施雙語招牌的夜市。夜市裡攤商大都超過 50 年,他就乾脆聚集這些老店家,辦「千歲宴」辦桌料理。

打團體戰,不但要合擊,也要分進。他鼓勵攤商做差異化,相鄰十攤內不能有重複商品:「我們夜市這麼短,如果裡面重複的商品多,彼此會搶生意之外,遊客還會覺得這個夜市很無聊。」

他舉例,就算同樣是滷肉飯,也可以做出香菇滷肉飯、紅糟滷肉飯等不同口味,讓滷肉飯在不同攤販間,能扮演主角或配角。

拚外送「說破嘴沒用,看到利潤最有效!」

接著,為了要讓居民與夜市和平共處,他打出「環保夜市」的口號,逐一解決下水道、油煙、龍蛇混雜的問題。10 年前,寧夏夜市就在攤商地底下建立油脂截留器,每周聘請專業人員清理;接著全面禁菸,攤商及遊客都不准吸菸;若要做熱炒、油炸、炭烤,商家必須安裝靜電油煙處理機。

最老的夜市,卻總是跑在最前面。透過全面使用行動支付、食材來源登錄翻轉夜市形象,2019 年底更聯手外送平台 Uber Eats,讓消費者只付一次外送費就能吃到多攤美食,成為首個線上夜市。

怎麼讓夜市攤商都聽他的?林定國笑笑:「先溝通。但是說破嘴都沒用時,讓他們看到利潤最有效。」

他舉了 2019 年加入外送平台的例子:當時許多商家不願意加入,因為淨利只有兩成,外送平台卻要抽 3 成,認為根本不划算。

「我小學時我爸考我:『阿國啊,一天若做一萬元生意,淨賺 2000 元;當你一天做 1.2 萬時,賺多少?』我說當然是 2400 元啊。我爸敲我頭說:『憨孩子,不是這樣算。房租跟人事都一樣,你只多花食材,而食材只占 2000 元裡的 3 成,所以你賺的,是 3400 百元。』」

有些攤商被他說服,有些仍然半信半疑,一開始僅 55 家加入。但是 2020 年疫情爆發,外送平台生意大幅增加,他舉蚵仔煎店為例,平台生意甚至比實體店面營收還高。第二批加入的店家總計 140 家,他笑說:「疫情之後,夜市變得更團結了,活動丟上群組,大家都搶著參加。」

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寧夏夜市二代陳彥同發展出夜市平台,以外送、電商方式銷售。(攝影者.駱裕隆)
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曾覺得夜市髒的新生代,拚跨攤合作,幫所有人銷售

除了直接的獲利,更重要的是,生活形態的轉變。

「夜市人是一群生活在兩天之間、看不到太陽的苦力啊。」林定國這樣描述攤商的生活:下午 4 點出攤到半夜兩點收攤,接著去批發市場買食材,回來初步處理汆燙食材到中午,然後小睡 3 小時就該上工了……日復一日。

「這邊很多老一輩攤商,一輩子庸庸碌碌,身體不好、人際關係也不好,喝酒、賭博、養女人……無法規畫未來。」他說:「年輕人願意回家,不會只想做路邊攤,你要給他們新商業模式的希望。」

陳彥同就是一個例子。他研究所畢業後,到中國工作。「小時候覺得做夜市這行又髒又亂又辛苦,還會被人瞧不起。但是現在寧夏夜市不一樣了,覺得我可以做些不一樣的事。」他 2015 年返回台灣,在寧夏夜市接下父母的攤位,改賣「激蛋」蔥油餅。因為用氣壓鋪平餅皮、口感特殊,一個晚上可賣超過 300 片。

這些新生代攤商每周一下午固定聚會,去年他們已經感受到風雨欲來,聚會聊出一個生意形態:擺脫夜市的營業時間限制,開一家店在白天販賣夜市商家的產品,冷凍包商品可以上電商平台販售,產品若不適合以冷凍包販售,就在店裡加熱販售。

如今,上電商賣冷凍包,智能販賣機賣熱騰騰滷味

疫情後,你該思考:如何將生意化整為零,將一條生計化為多條救命繩? 譬如,火鍋店不只賣火鍋

  • 拆解產品:可以拆解出賣醬料、賣湯底、賣某種招牌火鍋料(如爆漿起司球)
  • 拆解通路:除了實體店,也做電商、做外送、甚至做募資平台(如我要開發一種新產品、請大眾贊助認購)
  • 拆解品牌:做品牌授權(如麻辣火鍋可樂果)、做聯名(如寧夏夜市洋芋片)
  • 經營思考:你的生意有什麼可以拆解,現在布局,將成為下一波危機的大轉機!

然而初期得投資即食或冷凍品研發,這對小本經營的攤商來說是很大負擔。陳彥同開始奔走撮合:幾家合資在夜市附近承租中央廚房,製作冷凍品,或是整併各家採購,降低生產成本。忙了半年,他總算湊出 20 項商品,正要開店時,三級警戒猝不及防襲來,夜市自主休業。

「我沒有喪氣,反而覺得這才是機會!」陳彥同說。他的「寧夏 All Yes!」(諧音:寧夏全夜市)6 月初開張,每天上午 11 點營業,透過電商平台外送,以及店面即時外帶來販售。開張一個月,業績雖只有 60 萬元,但令他高興的是,以前不願合作的夜市攤商紛紛走告:「阿同開了一家店,可以幫我們賣東西」、「那我也去試試看……」,目前品項已經增加到 30 餘項,對未來,他深具信心。

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因此疫情後,陳彥同(圖左)也很快結合夥伴開「寧夏ALL YES」聯合店。
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這不僅是增加銷售管道,陳彥同也期待以這家店做為創新研發基地,提供大數據,讓攤商可以理解客戶的消費行為、進而研發新商品,未來甚至讓攤商依照天氣狀況即時因應調整,讓經營效率發揮到最高。

疫情讓寧夏夜市長出的新能力還不止於此。林定國也跟夜市攤商出身的滙聚餐飲顧問董事長廖振宇合作,打算推出「夜市智能販賣機」。

「因為人力成本上漲,智能販賣機是未來的飲食趨勢。」廖振宇舉日本為例,自動販賣機熱度不斷提高,且在疫情之後,零接觸販售更能提高消費意願,透過掃描販賣機上的 QR Code 下單,還有高科技溫度控制,依照食物特性維持適合溫度,加上紫外線抗菌,也能保障食安。

「第一波我們會推出寧夏夜市滷味,口味跟包裝還在調整。」廖振宇說。商周獨家採訪當天,這台智能販賣機還在工廠裡測試,只見總計 50 項商品的軌道上放滿樣品,消費者選擇商品後,販賣機自動加熱 3 分鐘,就可以吃到熱騰騰的滷味。

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廖振宇則開發聯名智能販賣機,要讓夜市美食24小時飄香。(攝影者.駱裕隆)
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「消費者不論在哪、24 小時都能吃到夜市美食。」他說,這一台販賣機造價約 60 萬元,未來會推動夜市攤商的冷藏產品上架,預計會放置在交通轉運站或是飯店等距離夜市較遠的地方,讓夜市美食突破時間與空間的限制,到達消費者手中。

夜市不只是夜市,疫情一方面加速了新思維轉換,一方面改寫了舊有的消費模式。正如巴菲特所言,海水退潮時才知道誰沒穿褲子在裸泳,如果疫情是兇猛的大浪,與其隨之載浮載沉,不如奮力試著弄潮搏浪,鍛鍊新能耐。

寧夏夜市

成立:1950 年代
榮譽理事長:林定國
攤商數:約 180 個攤商和店家
成績單:年營收逾 10 億元

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「本文出自商業周刊,原文標題為:寧夏夜市長大的孩子聯手 微解封、電商都衝第一

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迎戰 AI 世界盃!台灣大哥大低調佈局,化身王牌中場助攻企業 AI 轉型

2026-07-09 經理人 x 台灣大哥大
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全世界正緊盯著螢幕,看著各國頂尖好手在球場上大展拳腳、奔馳廝殺,渴望躋身 FIFA 世界盃的榮耀殿堂。當球迷都在為前鋒的臨門一腳熱血沸騰時,真正在幕後掌控全場生死、決定球隊勝負的,往往是那位默默盤球、傳球的「中場球員」。

優秀的中場是球隊大腦,不僅要能用精準傳球撕裂對手防線,還得具備強大的護球意識;防守時,更要衝在第一線阻擋進攻,甚至盯死對方的王牌球星。

拉回商業戰場上,當生成式 AI 與代理式 AI 崛起,企業正面臨一場前所未有的「AI 世界盃」。如今,誰能整合算力、模型與產業 know-how,誰才是真正能幫企業進攻、轉型的金牌中場。

瞄準這波企業 AI 需求,台灣大哥大(以下簡稱:台灣大)早已打破電信商的傳統定位,從基礎建設到 AI 應用解方默默佈局,成為企業 AI 最佳夥伴,更連續三屆舉辦 D.E.E.P. Tech Day,展現技術硬實力與產業號召力的完美傳球,成為台灣企業邁向 AI 時代的強大後盾。

台灣大打包算力與專線,化身 AI 戰場的王牌中場

中場不僅考驗個人技術,更肩負著自由球的操盤重任。這也體現賽場上的鐵律,能精準引導隊友攻勢的完美傳球,與單純的遞球完全是兩回事。映射到商業層面,如何消弭技術門檻,讓企業在轉型關鍵期能「最舒適地接球」並隨時起腳射門,正是台灣大建構 AI 生態系的戰略底蘊。

「算力就跟頻寬一樣,需求會不停提升,未來企業端 token 耗損佔比將持續攀升,算力需求將進入無限擴張期。」台灣大哥大企業服務事業商務長朱曉幸指出,這股需求浪潮,也重塑了整個基礎建設生態。

AI 運算所需的高密度 GPU 叢集,對電力供應與熱管理的要求遠超傳統伺服器,也改變了機房設計。對此,台灣大的企業服務從網路連結起家,從機房、維運到 IT 管理,逐步疊加至平台與應用層,二十年的縱深累積,讓台灣大得以在 AI 基礎建設爆發期快速就位。

為滿足 AI 時代的企業需求,台灣大以「Telco+Tech」為戰略核心,將業務從傳統電信擴展至 AI 雲端算力等領域,推出整合算力、雲服務、託管、資安與 ESG 的「6C 策略」,為企業提供一站式服務。朱曉幸指出:「算力中心的瓶頸就是電力和機器。大型企業可以自建資料中心,但多數企業無法負擔,只能買或租。而台灣大做的,就是把這個入口建好、把自由球開得精準。」

其中,台灣大首創「算力與專線」打包模式,讓企業透過專用私有連線直接串聯位於台灣本地的高規格算力機房,確保企業運算資料100%落地台灣境內機櫃,運算資料無需出境,回應金融、醫療與政府等高敏感產業的資安合規需求。隨著 2025 年第四季符合 Uptime Tier III 規格的 AIDC 正式啟用,台灣大將為企業提供更穩定、高效的算力後盾。

淬煉 1,500 席客服經驗,myVoca 語音模型精準度達 97%

算力之外,模型能否正確理解台灣語境,是 AI 落地的下一步關鍵。訪談中,朱曉幸自信地拿出手機,現場演示台灣大獨家開發的「AI 聽寫大哥」——這款專為企業打造的智慧語音記錄平台,不只錄音,還能自動將音檔轉為逐字稿,並內建會議、訪談、新聞稿等超過 15 種情境摘要範本,大幅節省整理人力。

系統支援聲紋辨識、自動辨別講者,並具備多重資安防護,滿足企業對知識管理與資料安全的雙重需求。目前,已有金融業者全面導入日常作業流程,如安泰銀行便將其應用於會議紀錄、客戶訪談等整理流程。

這款應用的底層核心技術正是台灣大攜手長問科技,以自有電信語料庫為基底開發的 ASR 模型「myVoca」,能支援中、台、英、客四語混合即時辨識。相較於市場上其他語音辨識模型,myVoca 的辨識精準度高達 97%,算力成本降低 88%,辨識速度提升 6 倍,可說是以更低的運算成本交出更高的辨識表現。

除了會議語音記錄,myVoca 的應用場景也能橫跨多種產業,例如:醫療端支援就診紀錄與醫囑辨識,金融端協助銀行客服與法務文件整理等,目前已有逾 2,500 家企業員工申請使用。

這套解方能獲產業廣泛採用,源於台灣大「先在自家球場練好球,才上場比賽」的開發原則。「台灣大本來就有 1,500 席客服,我們先讓自己的客服導入 AI 輔助系統,應用成熟後再打包成對外服務產品,讓更多企業客戶受惠。」朱曉幸表示,從自身運維場景淬煉的經驗,同樣延伸至生產力工具、行銷應用與維運場景,為每一個對外推出的解方奠定深厚底蘊。

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從在地深耕到跨境擴張,打一場跨國的 AI 團體戰

「百工百業都在導入 AI,但不同產業有不同的切入時序。」朱曉幸指出,企業啟動 AI 前,最關鍵的是選對起點:優先從資料量最豐富的場域著手,確保 AI 有足夠的學習基礎;選擇有明確 SOP 的流程,讓 AI 有規則可依循;再聚焦具備長尾效益的應用場景,如客服,能透過持續迭代累積改善成效。她強調:「You have to start from somewhere!」

從台灣大內部淬煉出 myVoca 語音模型,正是台灣大示範「Start from somewhere」的最佳案例。然而,企業在台灣完成應用的第一步落地後,隨著業務規模化、甚至邁向國際,後端所需支撐的算力與資源調度,才是決定勝負的下半場。

「算力本質上是全球調度的資源,企業的戰場絕對不只在台灣。」朱曉幸強調。順應這股趨勢,台灣大將電信基礎建設的優勢轉化為全球助攻的燃料,採取多路並進策略,與夥伴合組國際隊。在跨境服務上,台灣大與越南電信業者 Viettel 結盟,為台商提供當地一條龍解決方案;同時也攜手精誠資訊,在新加坡、日本等地輸出電信產品與應用服務。

而在最核心的算力資源調度上,台灣大更在 COMPUTEX 聯手 GMI Cloud 簽署合作備忘錄(MOU),整合機房運維與全球調度優勢,鎖定東南亞、歐美等市場,提供國際級 AIDC 服務,正式將台灣的 AI 實力推向全球舞台。

從在地深耕到跨國聯手,台灣大不僅延伸 AI 版圖,更持續分享心法。朱曉幸透露,台灣大哥大今年 9 月 8 日的 D.E.E.P. Tech Day 將聚焦最前瞻的「代理式 AI」,全面展示涵蓋產、銷、人、發、財五大企業場景的落地成果。

以「科技電信航母」為航向,台灣大兼具全面的技術與宏觀的大局觀,劍指 2030 年企業事業營收千億元目標。面對 AI 時代的激烈競逐,他們將繼續站在賽場中央,擔任企業最堅強的金牌中場,精準傳球,助攻百工百業踢出轉型致勝的一球。

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