商業 Business > 經營策略
feature picture
Netflix

《紙牌屋》十年了,Netflix 下一步是原創手遊?3 亮點,揭密影視巨頭的遊戲夢

2021-09-08 編譯‧整理 Janis
分享
收藏
已完成
已取消

Netflix 旗下擁有大量受觀眾喜愛的原創影集、電影以及實境秀,再加上疫情刺激宅經濟, 用戶數已經飆升到 2.1 億,那麼,串流巨頭下一步還要做什麼?

Netflix 在近期的財報會議中指出,接下來將會朝發展電玩的方向前進,這可能是推出首部自製影集《紙牌屋》之後的最重大改變。 該公司也在股東信中提到:「未來我們對電影和影集的投資都逐漸增加,也期待能夠帶來更大的收益,不過,隨著推出自製影集已經將近十年,我們相信是時候往不同領域拓展了。」

Netflix 當時預告,遊戲服務將會加入現有的訂閱方案裡,不會提供獨立的平台。今年 8 月底,Netflix 也在波蘭推出遊戲服務測試,用戶將可以在 Netflix 的 App 中,遊玩《怪奇物語:1984》、《怪奇物語3》等兩款曾上架 App 商店的遊戲。雖然先前就下載的玩家不會受到影響,但新加入的玩家必須付費訂閱 Netflix 才能遊玩。

netflix game 02.jpg
Netflix 在自家 App 上架《怪奇物語:1984》、《怪奇物語3》兩款遊戲。
Netflix

其實,Netflix 想進軍遊戲界的意圖,在近期的人事異動上就可見一斑,例如在今年 7 月聘請了在遊戲業有多年經驗的邁克・韋爾杜(Mike Verdu)領導新成立的「互動部門」(Interactive department),他曾在美商藝電(Electronic Arts)和 Facebook 等公司工作。而根據互動部門的招聘訊息,該部門的目標是創造新的故事類型以及產品體驗,打造出能夠深化會員參與度的遊戲。

Netflix 總裁里德・哈斯廷斯(Reed Hastings)曾表示,Netflix 的對手並不是其他串流平台,甚至不是有線電視頻道,而是人們所擁有的任何娛樂形式,尤其是讓人一用就是好幾個小時的那種,例如知名遊戲《要塞英雄》(Fortnite)。

由此可見 Netflix 的野心不只是要做串流平台巨頭,而是要當娛樂界巨擘。

Netflix 會推出什麼樣的遊戲?3 亮點一次看

那麼,Netflix 所做出來的遊戲,跟其他遊戲公司的會有什麼不一樣呢?彙整 Netflix 目前對外的說法以及互動部門的招聘訊息,可以推測出 3 個發展重點:

亮點一:活用強大 IP,改編自家影集

Netflix 營運長暨產品長葛瑞·彼得斯(Greg Peters)指出,首款遊戲確定會由旗下現有的 IP 改編,就像先前熱門影集《怪奇物語》改編發行了手遊,「我們有非常棒的世界觀和角色,觀眾都很希望可以看到更多故事,大有潛力。」他也表示,不只可以把影集延伸到遊戲,未來也可以把遊戲改編成影集,發揮最大的娛樂價值。

事實上,Netflix 旗下已經有多部電玩改編的影集,例如《惡魔城》、《獵魔士》等等。

《怪奇物語》 手遊
Netflix 影集《怪奇物語》的手遊版。
Netflix

亮點二:以高度互動性,打破既有的影視體驗

Netflix 也不算是從零開始做遊戲,「互動」是 Netflix 近年來在內容上精進的一大重點,意即讓觀眾可以選擇劇中人物的命運,每一次的選擇都會引導至不同結局,這樣的方式已經帶有遊戲元素,代表作有《黑鏡:潘達斯奈基》以及喜劇《打不倒的金咪》最終集。

黑鏡:潘達斯奈基 Netflix
《黑鏡:潘達斯奈基》是一個多重結局的故事,讓觀眾依照選擇來決定故事走向。
Netflix

有趣的是,Netflix 在互動部門的招聘訊息就明示,求職者可以參考互動影集《黑鏡:潘達斯奈基》,職缺中還提到,「現在正是擴拓展創新和互動能力的機會,是時候重新思考娛樂形式的未來了。」

《Business Insider》分析,依照這些描述,Netflix 想做的不是普通的電玩遊戲,而是更傾向打造一個玩家可參與互動的影視世界。

亮點三:專攻手遊,採類似 Arcade 的訂閱制

彼得斯也指出,Netflix 的遊戲會先朝手機遊戲的方向進行開發,因為決大部分的顧客都有能力使用手機玩遊戲。

儘管這個市場已經趨於飽和甚至爆炸的狀態,但他認為,Netflix 的遊戲仍可以脫穎而出,原因就在於已經行之有年的訂閱模式,「如此一來,我們不需要去想廣告或是其他的變現模式,可以專注在創造更好的遊戲,讓我們的遊戲更加特別。」

《富比士》分析,Netflix 的模式會和蘋果兩年前推出的 Arcade 類似,用戶每月花 4.99 美元訂閱,就能夠玩遍 Arcade 上 180 款遊戲,還能在 iPhone、iPas、Mac 和 Apple TV 等裝置上玩。此外,Arcade 也包含在每月 29.99 美元的 Apple One 訂閱服務內。

疫情紅利即將用盡,Netflix 可望靠遊戲搶救訂戶

進軍遊戲界對 Netflix 來說,還有一個最直接的理由,那就是訂戶和獲利。雖說串流平台在疫情期間口袋賺飽飽,但隨著歐美國家逐漸解封,疫情紅利即將用完,Netflix 勢必需要新出路。

在今年第一季的財報中,Netflix 的用戶成長就明顯趨緩,新用戶總數為 398 萬,到了今年第二季更是只有增加 100 萬個新用戶。回頭看疫情剛開始大爆發時,也就是 2020 年第一季,Netflix 在全球增加了 1580 萬新訂戶。

再看看整個遊戲產業,2021 年第一季的銷售額達到 149.2 億美元,與去年同期相比增加 30%,而 2020 年全球電玩遊戲的收入總計高達 1679 億美元,更預計於 2026 年成長到 2871 億美元。若 Netflix 真的靠訂閱的方式推出遊戲,或許可望迎來一波訂戶成長潮。

《彭博社》報導提到,Netflix 希望可以在明年之內推出遊戲。許多用戶都拭目以待,看串流巨頭究竟會端出什麼新鮮玩意。

資料來源/Forbes(1), Forbes(2), Business Insider

繼續閱讀 Netflix
相關文章
商業 Business > 經營策略
feature picture
數位時代

台灣品牌如何站穩全球市場?MOOIMOM、大研、特力借力亞馬遜,以創新與信任打造品牌護城河

2026-07-20 經理人 x 亞馬遜
分享
收藏
已完成
已取消

在全球市場競爭日益激烈、消費持續升級的時代,消費者比起追求最低價格,更願意為品質、安全與品牌信任買單。品牌之間的競爭,也逐漸從價格競爭,轉向價值競爭。真正決定品牌能否站穩全球市場的,不只是做出好產品,而是能否持續理解消費者需求、快速創新,並建立值得信賴的品牌。

對擁有深厚製造底蘊的台灣品牌而言,這正是一項重要優勢。近年來,越來越多品牌透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力,在全球市場脫穎而出。而亞馬遜透過全球市場、消費者洞察與數據工具,協助品牌快速驗證市場、持續優化產品,讓更多台灣品牌得以將在地優勢轉化為全球競爭力。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

AWS-2.png
新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

AWS-3
MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

AWS-4.png
MOOIMOM
AWS-5.png
產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

AWS-6.jpg
大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
經理人

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

AWS-7.jpg
大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
經理人

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

AWS-8
特力集團業務總監 Isaac Liao(右三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

AWS-9
結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

從 MOOIMOM、大研生醫到特力集團,三個品牌雖然來自不同產業,卻走出了一條相似的成長路徑:透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力。事實證明,真正的品牌優勢,並非一次打造出完美的產品,而是持續傾聽消費者、快速迭代,並把每一次優化都累積成更深厚的品牌價值。

對台灣企業而言,全球化已不只是把產品賣到海外,而是直接面對全球消費者、持續學習並打造品牌的過程。亞馬遜提供的不只是跨境銷售的管道,更是一套串聯市場洞察、消費者數據、全球物流與在地營運的全球基礎設施,協助品牌更快理解市場、更快優化產品,也更快建立品牌信任。當台灣品牌將製造優勢結合持續創新的能力,並善用全球資源加速成長,就更有機會站穩世界市場,實踐「Go Global From Day One」的全球布局。

想要挑戰跨境,讓更多人認識你的產品嗎? 立即報名 Taiwan Select Day

Amazon

[本文由經理人整合行銷部與亞馬遜共同製作]

解鎖更多提問機會!

請先登入會員

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
訂閱方案