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《富比士》2021全球最佳雇主榜單出爐!三星蟬聯冠軍,台灣這 9 間企業都上榜

2021-10-14 數位時代 陳建鈞
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知名財經雜誌《富比士》公佈了 2021 年度全球最佳企業雇主榜單,在艱困的疫情陰霾下,挑選出誰是全球最獲員工好評的企業。今年的最佳雇主榜單則由韓國三星電子(Samsung)獲得榜首,而蘋果、亞馬遜等科技巨頭也佔據榜單前列。

目前全球許多企業都因疫情陷入員工不足的問題,正為吸引更多人才加入,並留住既有人才使出渾身解數,而《富比士》也與市場研究公司 Statista 合作,訪問全球 58 個國家、15 萬員工對企業的評價,製作出這份最佳雇主榜單。

延伸閱讀:《富比士》最新全球 2000 強企業,台積電進入前 10 名!這 43 家台灣企業都擠進榜單

全球 15 萬員工評選,韓國三星二度獲選最佳雇主

最佳雇主榜單評分面向包括員工是否願意向親朋好友推薦這家公司、職場發展機會、企業形象、內部性別平等,以及公司在各自領域的競爭力等進行評比,挑選出全球 750 間公司。

以國家分類來看的話,美國是今年榜單最大的贏家,多達 236 家企業上榜,德國企業則以 91 家居於第二,而第三名則是有 57 家企業名列榜上的中國。

Samsung
三星在疫情下照顧員工健康優先的政策,以及良好的營收表現,成為這次蟬聯最佳雇主榜單榜首的重要關鍵。
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若以領域來說,《富比士》指出,今年的榜單中「工程及製造」領域入選的企業數最高,多達 88 間公司,只不過榜單前列則被科技巨頭們佔領。今年獲得榜首的公司是韓國三星電子,蟬聯第二年榜首。

三星在 2018、2019 年在最佳雇主榜單中只排 76、106 名,不過 2020 年時便躍升榜首,今年又再度獲得第一名的殊榮。三星因為疫情下優先照顧員工安全的政策而備受好評,同時企業表現強勁,今年第三季創下近 3 年來最高的獲利,達到 15.8 兆韓元,較去年同期提昇 28%。

三星在疫情下為各地區的員工成立的應對小組,並盡可能地讓員工在家工作,並在辦公室、工廠實行體溫檢測、定期的深度清潔等措施,還為越南廠房的員工提供免費疫苗,進而獲得員工的良好評價。

延伸閱讀:全球 43% 工作者因疫情壓力大!美國百間企業為此提升 4 種員工福利

科技巨頭囊括榜單前排,鴻海、宏碁等台灣企業也上榜

後續 2 至10名則分別為 IBM、微軟、亞馬遜、蘋果、Alphabet、戴爾、華為、Adobe、BMW,絕大多數都屬於科技公司。雖然亞馬遜近期面臨種族歧視、懷孕歧視、薪資不公平等指控,整體而言仍舊在榜單上取得高分。亞馬遜員工發展副總裁阿爾丹.威廉斯(Ardine Williams)表示,他們致力打造能為顧客提供最佳服務的員工陣容。

今年 9 月,亞馬遜才宣佈投資 12 億美元,為全美超過 75 萬員工提供培訓計畫,不僅為各項認證課程提供支援,還全額補助未能升學的員工大學學費,從課程費用、教科書費用到一切龐雜開銷都由亞馬遜買單。「我希望員工能走上自給的職涯。」威廉斯指出,每個人的職涯目標可能與亞馬遜在當地所能提供的不同,因此希望藉由這個補助計畫,提供員工更多不一樣的機會。

除了科技巨頭外,台灣也有多家企業入圍這份最佳雇主榜單,分別是鴻海(400 名)、宏碁(445 名)、微星(464 名)、華碩(600 名)、喬山(637 名)、台積電(655 名)、佳世達(684 名)、華南金融(726 名)、奇鋐科技(731 名)。

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鴻海是今年最佳雇主榜單中,排名最高的台灣企業。
360b via shutterstock

鴻海在疫情下快速啟動居家辦公,今年 6 月也以員工健康及廠區防疫為由,自主為員工提供快篩,創造更安全的工作環境。鴻海創辦人郭台銘也協助台灣政府購入大批 BNT 疫苗,近日也協助與 BioNTech 溝通,為台灣在 2022 年爭取 3,000 萬劑 BNT 疫苗。

(本文轉自數位時代

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經理人

舊會議設備變身 AI 大腦!Dynabook 如何助企業省成本,無痛升級新世代智慧會議室?

2026-07-21 經理人 x Dynabook
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Dynabook 推出的「dynaConnect Meeting」雲端會議解決方案,能和舊設備相容、替企業節省成本,更整合 AI 翻譯與摘要,以全私有雲確保資安,助企業無痛升級知識協作大腦。

當前,全球企業正面臨迫在眉睫的數位轉型和 AI 協作浪潮。企業想要升級轉型來說,往往需要鉅額投資,以全面汰換舊有設備;但面對大環境的不確定性,企業又不得不緊縮預算,使得升級之路困難重重。

在此情形下,Dynabook 台灣玳能董事長陳侶德認為,企業勢必要在「新舊兼容」和「升級」間找到平衡,才能成功轉型,「企業該思考的,是透過有效率的資源配置,精準導入 AI,以提升實質辦公競爭力。」

量身打造解決方案,無縫橋接新舊系統

他進一步分析,企業在推動數位轉型時,最常遭遇的痛點,是舊有會議系統和現代網頁端無法相容或無法支援手機加入會議。傳統的硬體視訊設備,往往具封閉性,不僅難以和業界普遍採用的現代公有雲會議軟體相容,許多舊設備甚至面臨供應鏈停產的窘境。

而 Dynabook 的雲端會議解決方案「dynaConnect Meeting」,恰恰是最佳解方。憑藉著深耕電腦、硬體設計領域 40 年的底蘊,dynaConnect Meeting 透過軟硬整合的彈性架構,以及能兼容傳統硬體視訊的終端(Codec),讓新舊系統無縫橋接,「企業不可能立刻捨棄舊有系統,不符合投資效益。所以 dynaConnect Meeting 這種專為客戶量身打造、能高度相容的策略,讓客戶只需要汰換損壞部分或添購新設備,就能與既有系統兼容,大幅降低轉型門檻。」

整合 AI 語音翻譯、自動摘要功能,會議不再議而不決

當硬體相容、基礎連線等痛點被解決後,企業的下一步,是尋求生產力、協作效率的提升。會議常見「議而不決」、會後記錄工作繁瑣等問題,許多跨國企業開會時,更有語言隔閡、溝通不順的窘境。但 dynaConnect Meeting 在穩定的會議架構上,再整合生成式 AI 功能,將傳統的線上會議工具,轉化為高生產力的「協作工具」。

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Dynabook

其中,中英日文語音轉文字、即時翻譯和自動生成會議摘要,是重點 AI 功能。Dynabook 台灣玳能副總經理曹杞龍指出,跨國企業裡可能有來自台灣、日本、美國等各國同仁,包括 Dynabook 內部都宛若小型聯合國。而 dynaConnect Meeting 能辨識中文、英文、日文,甚至能適應台灣人中英夾雜的說話習慣和特殊口音;更重要的是,系統內的AI助理,能根據執行類、討論類、決策類等不同的會議性質,再搭配內建提示詞,自動生成符合需求的會議摘要。

「會議系統不該只是用來開會的工具,若加上 AI,其實可以成為一個虛擬的『知識協作大腦』。」陳侶德強調,「智慧辦公」還有無限可能,例如 AI 助理可以在會議進行時,根據與會者的指令,從企業的龐大資料庫中,即時調取歷史會議紀錄、專業數據,協助主管、團隊迅速決策。

目前,dynaConnect Meeting 被廣泛應用在金融、製造等產業。事實上,Dynabook 也有智慧辦公的需求,因此率先將會議系統應用於內部營運,並橫跨銷售、企劃和工廠端。而後,整套系統更推廣至日本集團全球 使用。也是因為透過跨部門、跨國的大量實際應用,團隊蒐集無數使用者回饋,在經歷反覆的系統迭代、功能優化後,才正式推出整套解決方案,「我們自己就是產品的最佳測試員。」陳侶德笑稱。

另外,台灣某大型金融機構希望在總部的會議室中,能一次在電視牆上,看到全台 150 家分設據點的即時畫面,但現今市面上的標準公有雲會議軟體,最多只能支援 25 或 49 分割畫面。於是,Dynabook 先協助客戶整合內部原有的 60 多台舊有鏡頭,再打造專屬的客製化顯示功能,結果順利在電視牆上,進行高達 150 個畫面的分割及”固定專屬” 顯示與定時輪播;後來更在低頻寬的限制下,確保視訊、語音的穩定傳輸,等於專案既滿足管理需求,也為客戶省下數百萬的設備汰換費用。

在地化全私有雲部署,守護企業數據命脈

值得注意的是,現今企業對於導入 AI 的最大疑慮,就是「資安」議題。身處AI時代,AI 能產出多大價值,端視企業餵給 AI 多少內部數據,若把會議紀錄等機密餵給公有雲 AI,一旦外洩,後果將不堪設想,因此數據的保存、管理格外重要,「保護智權,就是保護公司生存的基本原則。」陳侶德強調,儘管生成式 AI 能降本增效,但對半導體、金融等高機敏產業來說,將商業機密和會議語音上傳到公有雲,存在極大的資料外洩風險隱患 。

為了讓企業能安心和AI協作,Dynabook 提供「全私有雲」的在地部署架構。從會議視訊、互動白板到生成式AI的大型語言模型,所有運算、儲存,都在企業的內部機房和封閉網路中進行,確保數據主權留在企業內。在架構安全上,Dynabook 則採用專利級的資料加密存儲技術,從傳輸端到接收端,皆進行層層加密。dynaConnect Meeting 還通過了第三方專業資安機構的嚴格檢測,確認無中、高風險的資安漏洞,讓企業在使用 AI 工具時,築起堅固的資安防線。

對於接下來的布局,陳侶德提到,Dynabook 將持續推動「AI PC」和「智能會議系統」的進化,將會議室裡的「知識協作大腦」,延伸至生產現場,打破智慧辦公、智慧工廠的界線。像是 Dynabook 開發的工業級 XR 眼鏡 ,若結合 dynaConnect 會議系統,便可應用於遠端協作,並因應即將到來的少子化、生產力不足等危機。陳侶德解釋,身處總部的工程師戴上 XR 眼鏡 後,能透過會議系統,即時看到工廠現場的畫面;而 AI 助理會在後台提供即時數據,以便工程師進行遠端除錯,甚至進一步結合機器手臂,解決現場問題。

從活化舊有設備、解決會議痛點,到全面提升跨國協作,Dynabook 正以安全、高效的私有雲架構,協助企業度過數位轉型的陣痛期。未來,Dynabook 將持續將智慧辦公的軟、硬體實力延伸至工業生產端,引領企業優化資源配置,讓每一次的人機協作,都轉化為實質的競爭優勢與未來辦公日常。

[本文由經理人整合行銷部與 Dynabook 共同製作]

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