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阿堂、阿明、阿和、阿龍、阿文,台南「阿字輩」小吃霸主為何沒北上開店?4 大因素分析

商社男
2021-12-15
商社男
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台灣跟其它地域比起,商業腹地並不大,從南到北就 400 公里左右,但販賣地域性食物的店鋪,並沒因為距離不遠的特性,而到處擴散版圖。

過去我常在國外顧客短暫訪台的幾天中,利用下午幾個小時,帶他們從台北發車台南,來個快閃美食小吃之旅,再搭當晚的高鐵回台北。曾有從事服務業的日本友人詢問,既然那麼多人特地南下品嘗這些小吃,為何台南的阿堂鹹粥、阿明豬心冬粉、阿和肉燥飯、阿龍香腸熟肉、阿文米粿等「阿字輩」的小吃霸王們,不會想北上開分店?

台南阿字輩小吃霸主,為何不北上開店、拓展市場?

說到老店,其實日本的老店、職人、傳統技藝者,在時代的變化下,也紛紛面臨重大的經營難題,其中之一就是要維持現狀還擴大經營。別說到日本其它的都府縣市開疆闢土,甚至有些日本老店還是獲利的情況下,最後選擇了結束營業。

擁有 400 年傳統的德島市阿波舞祭,也在今(2021)年疫情下做了戰後首次終止舉辦的決定,德島經濟研究所對當地旅館業做問卷調查,發現有約 3 成的業者,目前都考慮結束營運,疫情來襲更加速了這些老店們離場的速度;日本其它調查也發現了幾個讓老店選擇不擴大,而是踏上停業的理由,讓我們套用在日本市場發現的幕後訊息,來推論為何台南阿字輩小吃店沒揮軍北上吧!

德島阿波舞
擁有 400 年傳統的德島市阿波舞祭,在今年做了戰後首次終止舉辦的決定。

心理層面:滿意目前的生活,壓根沒想到要擴大

或許旁觀的顧客會覺得,阿字輩小吃店們生意這麼好,如果北上開店或開放加盟,應該能賺更多吧?

但對阿字輩小吃店老闆來說,如果目前生活是一種完美平衡的結果,那活在自己熟悉的工作節奏下,且對目前環境與生活都沒太不滿的話,當然就不會去想未來是否要擴大經營了。大部分人在事業上打拼都是為了追求幸福,如果老闆們目前的生活已經達到了這個境界,當然就不會想北上了。

心理層面:對陌生市場及速變的未來,充滿不安全感

不安全感也會影響業者到其它區域發展的動力。日本老店們的保守應該屬於世界級的,除了比較細膩的民族性之外,工作文化上,職人、傳統技藝者需要考慮的事也遠超我們現象,像是到新市場會不會產品不到位?會不會反而影響本店生意?不少日本業者對新市場都抱持著緊張與長期觀望的態度。

阿字輩小吃店已經在台南經營數年,要把店鋪複製到北部,變化帶來的不安及衝擊,應該老闆們都心裡有數。首當其衝的就是房租,南北房價差異大,雖然能調整價格來平衡費用,但看一下最近很熱門的台南鹹粥調價事件就知道,老闆們所承受的壓力是非常大的。新市場及未來的不安全感,在疫情之後,應該又讓的阿字輩小吃店們對拓展新市場更猶豫了。

阿堂鹹粥
近期台南阿堂鹹粥調價事件引發熱烈討論。
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現實層面:人力的考量,接班人的能力養成需要時間

另外是人的因素,日本老店無法繼續下去的一個主要原因,就是在培養「接班人」上遇到各式各樣的難題。雖然老爸的生意還不錯,但第二代從小看爸媽辛苦的樣子,或小時候也跟著一起忙,長大後要再接棒的興趣或許不高。

那是不是能從店鋪裡找人接手?也不是那麼容易,因為多數老闆都養成自己攬很多事的習慣,教人的能力無法進化之外,被教的人也沒足夠空間能練習。另外,北上拓展所需要的能力,與在南部營運既有店的能力是不同的,要養成在新市場開店的能力,對員工人數不多的阿字輩小吃店來說,負荷應該是沉重的。

阿明豬心冬粉
台南老字號小吃阿明豬心冬粉。
Google Map 街景圖

現實層面:產品線是否能符合不同地域、飲食習慣的需求

產品線的部分更有不少需要煩惱的地方。日本有幾個案例也是跟產品有關,同是老店的味噌釀造廠竹林味噌,因消費者口味的進化,或對產品要求變嚴格了,導致產品的進化速度跟不上變化,雖說老店的品牌力還是在,但最終仍選擇了停業。

台南牛肉湯
台南牛肉湯。

以台南的肉燥飯來說,調味偏甜的肉燥,在北部到底有多少忠實顧客?短期的生意應該不用擔心,但北部消費者口味偏好與南部仍是不同的,能否定期、長期支撐營業額還很難說。

而且在台南以肉燥飯為主力的小吃店,不少的第二主產品都是虱目魚相關的品項,像是魚皮,魚腸,魚丸,供應鏈需要解決的難題先不談,北部顧客是否能在早餐接受如此重口味的組合?那如果要調整產品,想維持南部的飲食氣氛,但又要符合北部的消費習慣,想到這邊,應該就有些老闆會覺得還是待在南部好了。

這波疫情讓我們開始注意到「南店北上」這個議題,另一方面,阿字輩小吃霸王的老闆們,正迎來年齡考驗體力的階段,二代也邁入工作力最旺盛的時期。希望這些老店能繼續維持他們的韻味,未來無論是在南部或北部,期待這些廚藝都能不斷地被傳承。

(本文由「商社男的外食迷宮」授權刊登、編輯)

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數位時代

台灣品牌如何站穩全球市場?MOOIMOM、大研、特力借力亞馬遜,以創新與信任打造品牌護城河

2026-07-20 經理人 x 亞馬遜
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在全球市場競爭日益激烈、消費持續升級的時代,消費者比起追求最低價格,更願意為品質、安全與品牌信任買單。品牌之間的競爭,也逐漸從價格競爭,轉向價值競爭。真正決定品牌能否站穩全球市場的,不只是做出好產品,而是能否持續理解消費者需求、快速創新,並建立值得信賴的品牌。

對擁有深厚製造底蘊的台灣品牌而言,這正是一項重要優勢。近年來,越來越多品牌透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力,在全球市場脫穎而出。而亞馬遜透過全球市場、消費者洞察與數據工具,協助品牌快速驗證市場、持續優化產品,讓更多台灣品牌得以將在地優勢轉化為全球競爭力。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
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MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
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為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
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另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
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大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
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跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團業務總監 Isaac Liao(右三)分享:特力發揮多軌營運優勢,結合在地團隊實體佈局與供應鏈韌性,打造品牌護城河。
特力集團

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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結合質感美學與實用功能,特力熱銷居家產品主打極窄隙縫省空間設計(左)與質感靜音緩降上蓋(右),精準切中消費者痛點。
特力集團

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

從 MOOIMOM、大研生醫到特力集團,三個品牌雖然來自不同產業,卻走出了一條相似的成長路徑:透過產品創新回應市場需求,並以品牌信任建立長期競爭力。事實證明,真正的品牌優勢,並非一次打造出完美的產品,而是持續傾聽消費者、快速迭代,並把每一次優化都累積成更深厚的品牌價值。

對台灣企業而言,全球化已不只是把產品賣到海外,而是直接面對全球消費者、持續學習並打造品牌的過程。亞馬遜提供的不只是跨境銷售的管道,更是一套串聯市場洞察、消費者數據、全球物流與在地營運的全球基礎設施,協助品牌更快理解市場、更快優化產品,也更快建立品牌信任。當台灣品牌將製造優勢結合持續創新的能力,並善用全球資源加速成長,就更有機會站穩世界市場,實踐「Go Global From Day One」的全球布局。

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[本文由經理人整合行銷部與亞馬遜共同製作]

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