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政府宣稱台灣經濟表現佳,上班族卻無感?3 種面向解讀 GDP 的意義

2022-06-06 整理.撰文 林庭安
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根據行政院主計總處 5 月 27 日公布的「國民所得統計及國內經濟情勢展望」,台灣 2021 年經濟成長率為 6.57%,人均 GDP 為 3 萬 3011 美元;預測 2022 年經濟成長 3.91%,較今年 2 月預測的數字下修了 0.51 個百分點,消費者物價指數(CPI,Consumer Price Index)則是上修了 0.74 個百分點,預測上漲 2.67%。

主計長朱澤民指出,國內疫情開始變嚴重是在 4月,上次估計時是俄烏戰爭剛開始,那時還沒有把戰爭影響、疫情升溫等因素放進去考量,所以這次才會做出些微調整。不過,這些與總體經濟相關的數字指標,我們該如何看待、解讀?

延伸閱讀:薪水變厚了,你有感覺到嗎?主計處:台灣人平均月收入 5.5 萬

國家的整體業績!GDP 怎麼看?誰賣、誰買、賺到的錢分給誰

《孫主任的經濟筆記》指出,無論分析國家經濟實力或是預測未來景氣,國內生產毛額(GDP,gross domestic product)幾乎是全球一致的重要指標。GDP 這個詞大約是在 1930 年後,美國經歷經濟大蕭條後才出現的。當時羅斯福接任美國總統,想要採取積極的財政和寬鬆貨幣政策來刺激經濟,所以請「國民所得之父」顧志耐(Simon Kuznets)組成專案小組,發展出 GDP(定義為:一國內人民在特定期間,生產的所有最終商品與勞務的市場價值總和)——用一個指標就讓大家都知道經濟情勢,擁有具參考價值的經濟數據,才能對症下藥。

你可以把 GDP 的代表意義想像成國家的「業績」,經濟規模與成長幅度都很重要。GDP 主要分成 3 個觀察面向:生產面、支出面、所得面,簡單來說,就是誰賣、誰買、賺到的錢分給誰。

以 2021 年台灣 GDP 來說,總成長率為 6.57%,其中工業(第二級產業)的成長占比最高,占了 4.79%,工業包含了製造業、營建、水電、燃氣等,而製造業又可分成 2 大塊:資通訊產業、非資通訊產業,如紡織、石化、橡塑膠、金屬等;服務業(第三級產業)占了 1.89%,農業(第一級產業)則是負成長。也就是說,台灣 GDP 的「生產面」為工業、服務業、農業 3 大產業的生產總額。

再來是「支出面」,也就是誰來買這些商品或服務,它有 3 個分類:消費、投資和貿易。比方說,同樣是買一台台灣生產的汽車,台灣民眾買回家自用是「消費」;台灣企業買去做生意叫「投資」;如果賣到其他國家,就歸類到「貿易」中的「出口」項目。

投資是經濟的領先指標:這季的投資,會變成下季的出口

一般來說,民間消費是最大宗的支出,也就是每年經濟成長率好或不好,民間消費是關鍵影響因素,這也是為什麼政府要發放振興券來刺激消費。再來是廠商擴增產能、綠能設施布建與運輸業者提升運力的資本形成(投資),《孫主任的經濟筆記》指出,比起消費和貿易,投資常對景氣有更明顯的領先效果,因為這一季的投資,會變成下一季的出口。

朱澤民也表示,這幾年台灣廠商的投資讓本土產能增加許多,海外訂單在國內生產的比重提高,從 2018 年的 47.6%,提升到今年 Q1 的 50.2%,「國內生產比每提高一個百分點,國內產值可以增加 67 億美元。」

根據主計處預測 2022 年有 3.91% 的經濟成長率,朱澤民表示,受惠於新科技應用,加上供應鏈缺料狀況及產品漲價等問題,目前國際市場對台灣的產品有需求,內需占了 2.36%、外需貢獻則是 1.55%。其中,占內需比例最高的是資本形成,也就是機械設備、營建工程及運輸工具投資,對經濟成長貢獻許多。也因為如此,雖然民間消費因為疫情關係會減少,但對經濟成長率的影響不大,僅影響 0.5~0.7%。

為什麼經濟年年成長,上班族卻無感?

最後則是「所得面」:企業做了這些生意,賺到的利潤怎麼分配?根據 2019 台灣 GDP 的所得面資料,受雇人員報酬占整體 GDP 的 46%;再來是營業盈餘,由老闆與股東拿走約 32%,剩下的還有 16% 折舊、6% 稅負支出。

表面看來員工占比較大,看似拿了比較多,但勞工總人數多、老闆與股東總人數少,雖然只有 32%,但分攤下來老闆與股東得到的利潤還是比較多。而根據《孫主任的經濟筆記》,書裡拉出 1981 到 2019 年台灣 GDP 分配趨勢,發現早期是員工多、稅收多,但現在則是機器折舊多、老闆與股東拿更多,從這個結構來看,就能說明為什麼經濟看似年年有成長,但很多上班族卻無感,薪資也沒有跟著調整的原因。

至於民眾最在意的消費者物價指數,因為主計處預估,廠商的成本壓力將逐漸反應至產品售價,預測 2022 年會上漲 2.67%。朱澤民表示,這個數字在全球來看,算是滿好的數字,因為根據 IHS Markit,全球物價上漲率是 6.7%。

延伸閱讀:薪資成長被通膨吃掉!1、2月實質總薪資年減0.16%,通貨膨脹是什麼?

他進一步指出,最近各國物價上漲原因是來自石油價格與農工產品價格的上升,但台灣對石油進口的依賴程度已逐步降低,不像 1970~1980 年代來得高。相對地,受到的影響不會那麼嚴重,民眾可以不用擔心會像過去年代出現停滯性通膨(定義為:經濟停滯、失業、及通貨膨脹同時持續成長的總體現象)。

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導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
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二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

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無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
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AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

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無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
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[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

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