成功 Success > 終身學習
feature picture
xFrame

停滯性通膨來了!美銀:8 成經理人憂心,未來一年經濟怎麼走?

2022-06-15 MoneyDJ 郭妍希
分享
收藏
已完成
已取消

美國銀行(Bank of America)最新經理人調查顯示,超過 80% 的投資者擔憂停滯性通膨恐在一年內撼動市場。

《商業內幕》(Business Insider)、《財星》(Fortune)、《福斯商業網》(Fox Business)報導,美銀 14 日發布的最新基金經理人調查顯示,83% 投資人預測,緩慢的經濟成長及飆漲的通膨,將在未來 12 個月衝擊金融市場。與此同時, 73% 受訪者預測,經濟將在未來 12 個月趨疲。

延伸閱讀:物價上漲超有感!CPI 創近 10 年最大漲幅,通貨膨脹是什麼?

停滯性通膨恐帶來高失業率、低消費者支出、成本增加及企業獲利降低等困境,不利股市表現。美銀調查 266 名企業投資長、資產配置專家、投資組合經理人後發現,超過 220 人以「停滯性通膨」(stagflation)這個名詞來形容未來 12 個月的經濟預期。

BofA Securities 投資策略師 Michael Hartnett、Myung-Jee Jung表示,「華爾街愁雲慘霧,通膨將相對偏高⋯⋯截至目前為止,對於未來 12 個月的經濟環境,人們最常以『停滯性通膨』來形容。」

1790 年代至 1980 年代初期,停滯性通膨肆虐美國經濟,當時油價飆漲、失業率上揚,超寬鬆貨幣政策則導致消費者物價指數(CPI)於 1980 年衝上 14.8%,迫使 Fed 在同年把利率調高至接近 20% 。

美銀 14 日指出,投資人對停滯性通膨的擔憂程度,為 2008 年 6 月以來僅見。2008 年 6 月當時,投資銀行貝爾斯登(Bear Stearns)崩潰、油價飆漲嚇壞市場,隨後便爆發全球金融海嘯。

這份調查是在火熱的美國 5 月消費者物價指數(CPI)公布前進行。這意味著,飆漲的物價可能讓基金經理人更憂心。

延伸閱讀:全台餐飲業掀漲價潮,物價恐回不去了!為何各大業者紛紛漲價?

各國央行態度偏鷹,也令華爾街夜不成眠。美銀調查顯示,32% 基金經理人認為利率上揚是市場目前面臨的最大威脅。

華爾街知名對沖基金經理人 Bill Ackman 14 日透過 Twitter 表示,Fed 允許通膨失控,導致股債市對 Fed 失去信心。若 Fed 能在 6 月 15 日及 7 月連續升息三碼,並承諾直到通膨被制伏前都會積極升息,將有望恢復信用。

聖路易斯聯邦儲備銀行總裁 James Bullard 是聯邦公開市場委員會(FOMC)中最偏鷹派的成員之一。他預測今( 2022 )年稍晚聯邦基金利率應調升至 3.5%,但認為 Fed 落後通膨(behind the curve)的程度有改善。

《CNBC》、《路透社》(Reuters)報導,Bullard 4 月在密蘇里大學(University of Missouri)演講時表示,目前的通膨環境跟 70 年代及 80 年代初期類似,Fed 必須大幅升息。然而,從公債殖利率的動向來看,市場已對銀根收緊預期做出反應,這讓 Fed 沒有表面看來那麼落後通膨趨勢。

他說,1970 年代跟現代的最大差異在於,Fed 如今更具公信力。「在 70 年代,沒人相信 Fed 會採取行動抗通膨,當時很混亂,真的需要 Fed 前主席保羅沃克(Paul Volcker)這樣的人物出手⋯⋯沃克順利屠殺了通膨巨龍、建立公信力。之後,人們便深信Fed有能力控制通膨。」

(本文出自 MoneyDJ

相關文章
領導 Leadership > 團隊管理
feature picture
經理人

導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
分享
收藏
已完成
已取消

二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

無限創意-2.JPG
無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
經理人

AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

無限創意-3.JPG
無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
經理人

[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

解鎖更多提問機會!

請先登入會員

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
訂閱方案