職場調查網站 Glassdoor 公佈了一年一度的美國最佳工作場所榜單，羅列最受員工推崇的 100 家企業，今年各家公司的排名可說出現了大搬風，尤其 Meta、蘋果兩大科技巨頭近 10 多年來首度跌出了這份榜單。

整個 2022 年裡，無論人們對工作的期待、或者工作環境本身都出現了巨大的變化。疫情下居家辦公的體驗，讓員工更為重視工作與生活的平衡，以及能否遠端工作的彈性，甚至不惜為此離開公司。

根據 Glassdoor 的說法，這份榜單匯集了 2021 年 10 月 19 日到 2022 年 10 月 17 日間，超過 1,000 名員工回饋意見的企業製作而成，並指出 許多企業之所以能榜上有名，就是因為遠端辦公的彈性、工作與生活間的平衡、福利等因素影響 。

而經濟環境的動盪，則讓許多企業為了撙節開支不得不祭出裁員，根據 Layoffs.fyi 的資訊，整個 2022 年科技界裁員數達到 15 萬人以上，加上削減員工福利省錢的各種作法，都令員工對工作環境感到不安，甚至是不滿。

「對人們來說，了解公司的『健康狀況』變得越來越重要，無論是財務上或者文化上的。」Glassdoor 首席經濟學家丹尼爾．趙（Daniel Zhao）表示。

疫情、經濟衝擊交織，工作彈性、企業健康狀況成員工關注重點

今年最佳工作場所榜單前 10 名分別是 Gainsight、Box、貝恩、麥肯錫、Nvidia、MathWorks、波士頓顧問公司、Google、ServiceNow 及 In-N-Out 漢堡。其中 Nvidia、貝恩、Google 連續三年都在榜上前 10 名之內，Nvidia 在 2022 年更是榮獲榜首殊榮。

科技領域仍然是這份榜單上最主要的來源，前 10 名內就有 6 間科技公司，若綜觀整份榜單，則有 40% 的上榜公司來自科技業，微軟、Adobe、LinkedIn 等企業也在 20 名之內。

如同 Glassdoor 所指出，翻開前排公司的員工評論，經濟衝擊下員工特意將公司沒有裁員列為優點，並且重視企業如何支持員工在疫情時的需求，「Box 有我經驗過最棒的企業文化，他們非常能理解及援助員工的需求，特別是疫情的時候。」一位員工表示。

又如 Nvidia 的員工回饋中，評論稱讚公司豐厚的薪資及給予員工的自由，放手讓員工發揮、甚至能帶著自己的狗狗去上班，為遠端辦公提供的津貼優渥，但也批評工作較為繁重，難以與生活達成平衡等。

而 Meta、蘋果在今年徹底從榜單上消失，也與上述員工重視的要點脫不了關係。Meta 從 2011 年開始便一直是榜上常客，但 2022 年 Meta 祭出成立以來最為嚴重的裁員，大約 1.1 萬人失去工作機會。Meta 負責元宇宙的 Reality Labs 在 2022 年虧損逾 90 億美元，過去一年裡市值縮水超過 60%，讓許多人對公司的未來感到迷茫。

蘋果、Meta十多年來首次從榜上消失，發生什麼事？

蘋果雖然沒有大規模裁員，但也凍結招募減少工作機會。丹尼爾．趙指出，蘋果過去 15 年裡一直榜上有名，這次他們落榜有可能跟蘋果的「重返辦公室」計畫有關。蘋果要求從 2022 年 9 月 5 日開始，員工必須每週到辦公室三天，這政策受到了內部的反彈。

這導致有蘋果員工開始在公司內部分發請願書，強調他們在過去兩年裡能夠繳出出色的工作成果，完全沒有必要強硬規定返回辦公室。當時的媒體調查聲稱，有 67% 的員工對返回辦公室的要求不滿，並有超過 50% 的人產生離職念頭。

雖然 2022 年的動盪讓 Meta 及蘋果離開了榜單，但由於榜單本身就競爭激烈，第一名 Gainsight 收穫 4.7 分（滿分 5 分）的同時，第 100 名的公司也有高達 4.4 分，丹尼爾．趙表示，這不代表兩家科技巨頭真的表現非常差勁，只是在這一年裡略有下降。

資料來源：Glassdoor、Business Insider、CNBC

（本文出自數位時代）