整理．撰文 Kevin Liu
只要待在辦公室，就不時發生的「桌邊轟炸」！你受夠了嗎？
是否曾經被突然從辦公室隔板冒出頭的同事嚇了一大跳，即使他只是突然有個問題想問你意見，但這個舉動卻打亂目前正苦思的靈感？這種被稱為「桌邊轟炸」（Desk Bombing）的行為在現代職場生活到底合不合適？
在通訊科技發達的今天，有些人認為即使就在同一個辦公空間，有需要時應該先透過電子郵件，又或是 Line 或 Slack 等即時通訊軟體傳訊息，敲定時間再見面討論。然而，如果對方不回訊息，這件事情又很即時，怎麼辦？
重返辦公室趨勢下，也將「桌邊轟炸」困擾一併帶回
無可諱言，在尊重隱私的文化下，越來越多人對於未先通知就直接跑來座位討論事情，甚至只是純聊天的行為十分敏感，不舒服；特別是經歷新冠疫情居家工作，已經習慣在安靜的環境下工作的職場上班族，對於同事突然出現在面前打斷既有思緒也許又惱怒卻又難發作！
但許多專家認為儘管通訊科技再發達，面對面溝通仍是在辦公室工作的重要元素，這也是許多科技巨頭例如蘋果、Google 從去年年中推動重返辦公室的原因。
諮詢顧問喬治．弗萊爾（George Fryer）認為，回到辦公室工作就表示你歡迎討論，因為這可以幫助迅速決策，解決問題，而不是等待同儕回應訊息，這種溝通方式某種程度也有助於辦公室良好關係的建立。喜好「桌邊轟炸」的律師狄米托．康德拉提夫（Dmytro Kondratiev）也認為，有些人可能不喜歡被桌邊轟炸，但面對面才是有效解決問題的方式。
不過從事內容行銷的行銷經理亞曼達．華勒斯（Amanda Wallace）認為，工作時需要全神貫注，要是被同事臨時打斷，要再回到工作狀態有時十分困難。
至於有些人認為不喜歡「桌邊轟炸」的主要以年輕族群為主，金融時報認為這種態度其實各年齡層都有，有趣的是根據 2018 年一項調查顯示，22 歲到 37 歲的美國人似乎有避免使用辦公室電話溝通的現象，因為他們擔心電話溝通會把事情搞砸。
在通訊軟體等科技發達的今天，以及新冠疫情的影響，讓職場文化某種程度產生質變，有不少上班族已經習慣利用通訊媒體溝通的工作方式，這些科技也能夠幫助團隊第一時間與其他成員交換意見；但就如同一位人資經理麗塔．崔瀚（Rita Trehan）的意見，儘管電子郵件、Slack 和 Teams 等通訊軟體再發達，面對面溝通仍是職場交流一個重要的元素，如果團隊成員無法面對面溝通，恐怕難以組成有凝聚力的團隊，因為聲音語調、臉部表情和肢體語言都讓我們對成員的想法有更深入的了解，這也是單純文字所難以取代。
