編譯·整理 Linden Chen
廣告收益衰退、用戶迷上 TikTok！YouTube 新舵手如何在短影音大戰求勝？
「在我在這裡打拚 25 年以後，我已經在今天決定卸下 You Tube 執行長的身份，開始人生新篇章，並專注在家庭、健康，我也將運用熱情投入個人計畫，但我還是會和 YouTube 團隊一起打拚、培訓團隊成員，並和創作者見面。」2 月 16 日，54 歲的 YouTube 執行長蘇珊・沃西基（Susan Wojcicki）宣布卸任，遺缺將由產品長尼爾・莫漢（Neal Mohan）接任。
不只曾是 Google「大房東」，還主導該公司收購 YouTube
沃西基和 YouTube 母公司 Google 的兩位創辦人賴利・佩吉（Larry Page）、謝爾蓋・布林（Sergey Brin）有長期交情。1998 年兩人創業時，沃西基還在 Intel 的行銷部門工作。她將位在加州門洛帕克（Menlo Park）的自家車庫，以低於市場行情的月租 1700 美元（約台幣 5.16 萬）租給兩人。
隔年，沃西基加入 Google，成為 Google 第 16 號員工，並督導 Google 的廣告與分析產品設計長達 14 年。2006 年，在她的建議下，Google 以 16.5 億美元（約 501.4 億台幣）收購 YouTube。2014 年，她成為 YouTube 執行長，見證 YouTube 的高速成長，目前每個月已有 25 億活躍用戶，每分鐘有 500 小時片長的內容上傳，已經是全世界最大的影音平台。
YouTube 遭內憂外患夾擊，沃西基任期尾聲壓力倍增
然而，YouTube 近年來可說是內憂外患不斷。在用戶、內容影片數量愈來愈多之下，要做好管理是極大挑戰。2019 年，Google 和 YouTube 就因為未經家長同意，非法蒐集兒童個資，遭到美國聯邦貿易委員會重罰 1.7 億美元（約 51.6 億台幣）。2020 年美國總統選舉，還有後來新冠疫情，YouTube 也屢遭詬病成為虛假訊息的溫床，使沃西基承受不少外界責難。
面臨上述挑戰的同時，短影音網站 TikTok 在疫情期間，因為人們減少外出，對影音、娛樂內容需求大幅增加而迎來爆炸性成長。知名市場研究機構 eMarketer 去年統計美國成年人每天花在常用社群平台的平均時間，結果發現 TikTok 首度以 45.8 分鐘打敗 YouTube 的 45.6 分鐘。其他不少類似研究調查也呈現相同結果，讓沃西基的壓力劇增。
背負廣告收益衰退壓力，繼任者如何帶領 YouTube 與勁敵 TikTok 一較高下？
沃西基和即將接任執行長的莫漢曾共事 15 年。莫漢原本在網路廣告服務商 Double Click 擔任資深副總裁，在 2007 年因為 Google 收購該公司，而成為 Google 的一份子，並在 2015 年轉任 YouTube 產品長至今。「我們一起推出 YouTube 短影音功能、串流直播、訂閱制，也一起對 AI 的使用規範做出承諾，YouTube 最令人興奮、期待的機會還在前面等著我們，莫漢對我們而言是對的人，」沃西基說。
擺在莫漢眼前，是 YouTube 和 TikTok 競爭的壓力。即便 YouTube 推出短影音功能抗衡，但去年第四季 YouTube 的廣告收益僅有 79.6 億美元（約 2419 億台幣），不只低於華爾街專家預期，也比去年同期衰退 8％。
莫漢該如何帶領 YouTube 打贏和 TikTok 間的社群平台短影音大戰？
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