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誠品 24 小時書店再添變數!萬坪松菸店接棒前,為何要先落腳南西店 28 天?

2023-12-14 採訪.撰文 林庭安
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(2023.12.14 更新)誠品今(14)日表示,信義店選在 12 月 24 日平安夜熄燈後,24 小時營業服務將會先由誠品南西店接棒,推出「南西夜未眠」特別企畫,期間連續 28 天不打烊,預計帶來深夜 6 小時電影馬拉松等活動。


直到明年 1 月底,再由誠品生活松菸店接續,正式轉為 24 小時書店的任務。 誠品日前表示,「松菸店」正在進行分區改裝,預計接棒後圖書總量將擴大 3 倍,總計 1 萬 1000 坪場地將會結合誠品畫廊、電影院、表演廳、黑膠音樂、兒童館、誠品行旅、酒窖等多元場域。以下為先前報導。

短短 3 年內,誠品的 24 小時書店,已換第 3 家。前 2 家,都是因為租約問題熄燈 —— 信義誠品因為統一集團收回建物不再續約,確定於 2023 年底熄燈;2020 年 5 月 31 日,台灣第一間 24 小時書店、入選 CNN「全球最酷書店」之一的敦南誠品,也因為租約到期而結束營業。

「只要誠品存在這個時空,一定會讓台灣擁有一家 24 小時書店。」誠品董事長吳旻潔曾如此表示,而這家 24 小時書店,在 5 月 4 日宣布落腳於誠品生活松菸店。

延伸閱讀:誠品再丟經營權!東森奪台北車站 K 區地下街,4 月接手營運

落腳松菸主因:完整體現誠品複合式經營樣貌

吳旻潔指出,從內部營運面來看,沒有一個地點能像松菸店如此充分展現誠品多元的營運模式,它擁有誠品畫廊、電影院、表演廳、兒童館、音樂館、酒窖、選品商場、誠品行旅等場域,「下半年我們會將松菸店做大規模改裝,這 1 萬 1000 坪的空間,能夠體現誠品完整的營運模式。」

而從客觀條件上,松山文創園區是 Google 公布 2022 年全球 10 大熱搜文化景點、誠品生活松菸店也曾獲 CNN Travel 評選為「世界最酷百貨」之一、誠品行旅也連續 6 年獲得《富比士旅遊指南》推薦,「沒有一個地點能像松菸店有那麼多外部連結,它結合了自然生態、古蹟、廣場、展演、旅宿、觀光、文創、畫廊等,也有全球旅客的造訪。」

再加上大巨蛋完工在即,未來松菸一帶人流量體有望跟著成長。吳旻潔表示,如果只是看松菸本身,假日的平均人流會超過 2 萬人次,但隨著大巨蛋的活動開展,她相信未來數字會是雙倍,「這個數字,其實不比信義計畫區少,而且人們來松菸的目的比較多元,不像信義偏像純粹的遊逛、購物。」

誠品下一間 24 小時書店在松菸
圖片提供/誠品

吳旻潔回憶 2013 年松菸店開幕,它主要是走複合式品牌的概念,大家對松菸的印象是融合多型態業種,但許多讀者會覺得書目比較少或種類比較生活。但如今,少了信義、敦南,「它必須乘載起獨當一面的『總店級』書店,也必須延續敦南、信義的傳統。」

延續敦南、信義 24 小時書店,藏書豐富度是首要考量

時間拉回 1987 年,當時台灣解嚴,股市暴漲。然而,台灣社會的文化素養卻沒有因經濟起飛而提升。原本文人雅士聚集的明星咖啡館,因股票族占據所有桌子,作家無位可坐,加上老闆年邁,最終黯然關門;林懷民以「大環境未見改善、心力交瘁」為由,宣告暫停雲門舞集……。

當年吳清友成立誠品的原因,不只是有感於社會氛圍,也深受林懷民影響。誠品畫廊執行總監趙琍在《敦南誠品紀實圖文誌》裡分享,吳先生在 80 年代末、90 年代的台灣,想有個地方可以休息,可以在那邊停留,看個書、聽音樂或欣賞藝術品,但他找不到這樣的地方。

敦南誠品店,就是在大家開始追求知識、美感生活的時代氛圍下而生。1989 年 3 月 12 日,誠品敦南店在仁愛圓環開幕。敦南誠品不只是誠品其他書店的領頭羊,也形塑、翻轉了台灣社會對「書店」的既定印象。

2020 年,信義誠品接手敦南誠品的新 24 小時書店,交通、面積、業態與內容,是他們最重視的 4 個要素。在這次宣布之前,許多人都在猜測,新的 24 小時書店會是由南西或松菸店接手。吳旻潔透露,松菸店勝出的關鍵,主要是在於能容納的藏書面積,「24 小時書店的書種豐富度還是很重要,南西店再怎麼改造,藏書量只能做到松菸的 60%。」

延伸閱讀:誠品信義店確定熄燈!發函廠商感謝支持,證實今年 12 月結束營業

不打折扣戰,書籍銷量反而成長!吳旻潔:人們不是因為貴才不買書

下半年,誠品將會在松菸店進行大改造,讓它擁有跟敦南規模相當的藏書量,品項超過 10 萬種,也會加入藝術策展、職人專業導覽、科普實驗等面向。

吳旻潔表示,24 小時書店存在的意義之一,是在資訊快速流通、訊息碎片化的環境下,將閱讀紙本書需要的文字消化能力和專注力,傳承給下一代。但她也強調,這一切,還是必須要有營收、銷售力支撐,從今年 4 月開始,誠品開始免費讓出版社使用書店空間,讓他們舉辦作者對談、論壇等活動,希望可以藉此刺激銷售量。

吳旻潔表示,前陣子折扣書的風波鬧得沸沸揚揚,但滿神奇的是,這幾個月誠品的書籍銷售都在成長,「書本不是一個可以用價格反映它價值的商品,站在我們的立場來看,通路對折扣應該要自律,人們不是因為書籍太貴而不買,而是買了之後能不能靜下心讀的問題。」

面對 momo、博客來等通路都對書籍大打折扣,吳旻潔強調,書愈來愈低價,代表著出版產業的退化,它會影響人力成本及投入時間,讓許多出版業者不能再做小眾的書。「書是要被珍惜的,不要用血腥的販促去做它,它也沒有太大的空間去操作,對任何一方的短中長期,都不會有好處,換到的可能只是愈來愈差的出版品。」

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經理人

房子越來越小,老屋越來越多,TOTO如何以全新品牌旗艦館重新定義衛浴空間?

2026-09-29 經理人 x TOTO
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台灣住宅市場正面臨結構性的轉變:一方面,新屋價格持續攀升,空房率近10%;另一方面,屋齡超過30年的老屋已占住宅存量約55%;在這樣的前提下,「買新屋」不再是唯一選項,重新整理中古屋、活化既有住宅,逐漸成為另一條路徑。

不過,無論是新屋裝潢還是住宅翻修,都會面臨高齡化、少子化帶來的不同家庭結構與居住需求,以及住宅坪數有限等挑戰,必須重新思考空間如何配置、設備如何使用。

以衛浴空間為例,重點不只是換一個馬桶、洗手台或淋浴設備,而是在有限坪數、既有管線與不同家庭成員需求之間取得平衡,讓裝修完成後的空間真正符合生活需求。

台灣東陶(TOTO)總經理細川和宏觀察到,不僅住宅市場在變,消費者衡量衛浴的標準也在改變。「過去,消費者比較著重價格、功能與設計,現在,更著重實際使用後的清潔、舒適、便利,以及環境友善。」

也因此,TOTO重新打造台北品牌旗艦館,除了展示最新產品、打造風格展間,以及衛浴改修實證案例,更設置「空間提案室」,讓建商、設計師與消費者能從2D圖面走進實際空間,提前體驗、驗證尺寸與動線,降低裝修後才發現「不符合需求」的試錯成本。

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台灣東陶(TOTO)總經理細川和宏表示,期望能透過品牌旗艦館,讓建商、設計師、消費者可以一起驗證空間體驗,降低裝修試錯成本。
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從選設備到驗證空間,品牌旗艦館有助於降低裝修試錯成本

衛浴是每天都要使用的空間,清潔性、舒適性、便利性與環境友善,逐漸成為衡量重點,但這些細節很難從平面圖上看出來,尤其台灣住宅坪數有限,馬桶從牆面延伸的尺寸、洗手台的寬度與深度,即使只差1、2公分,都可能影響動線與使用感受。

「空間提案室」因此成為TOTO品牌旗艦館的重要一環。

細川和宏表示,這個空間提案室可以將設計師的2D圖面依實際尺寸現場搭建成可以走進去體驗的實際空間,讓建商與設計師先驗證設計可行性,也讓消費者實際感受馬桶、洗手台、衛生紙架、毛巾架等設備的尺寸、動線與使用方式,甚至模擬輪椅使用情境。

這個服務對老屋翻修尤其重要,因為,既有住宅除了面臨空間限制,也可能受到排水管線與施工條件影響,若進一步考量無障礙需求,還必須確認迴轉空間、扶手位置等細節;只有透過實際搭建,才能將原本只能在圖面上想像的問題,提前被看見與修正。

在這個背景下,TOTO品牌旗艦館的角色從「展示產品」進一步延伸為「驗證空間」。不僅消費者可以在裝修前先確認生活是否便利,設計師與建商也多了一個可以與客戶共同討論、修正方案的實體場域。

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TOTO品牌旗艦館特別設立「空間提案室」,讓設計師將2D設計圖轉換成實際空間體驗,讓其可以消費者共同討論與修正設計方案。
經理人

不只把日本經驗搬來台灣,更轉化成適合台灣的生活提案

對TOTO而言,解決「裝修前如何驗證」只是第一步,更重要的是,如何把日本長期累積的住宅與衛浴經驗,轉化為符合台灣環境的解決方案。

細川和宏表示,TOTO將依照台灣住宅市場需求,把日本累積的用水區域設計、住宅改修、無障礙與福祉設計等經驗,轉化成更符合台灣需求的解決方案,讓不同年齡層都能安全、便利地享受居家生活。

舉例來說,日本住宅與非住宅空間早已廣泛採用乾濕分離,同層排水也發展多年,相較之下,台灣部分住宅仍面臨濕式浴室、老舊排水管線,以及漏水、噪音等問題,這些過去較少被討論的建築與設備問題,將隨著老屋改修跟高齡化住宅需求增加而被放大,成為未來住宅品質的重要議題。

換言之,TOTO帶進台灣的不僅是最新產品與技術,而是將日本長期累積的住宅改修、空間設計與使用經驗,重新放進台灣的住宅條件中思考,把乾濕分離、同層排水,以及無障礙與福祉設計經驗轉化為最佳解方。

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TOTO品牌旗艦館亦針對不同生活場景展示最佳方案,讓消費者可以實際測試產品、確認空間體驗符合需求。
經理人

事實上,這樣的思維也與TOTO長期關注的三個議題–「潔淨與舒適」、「環境」以及「人與人的連結」–相呼應:

「潔淨與舒適」不只關乎每天使用衛浴的感受,也延伸到健康;「環境」則是從節水、節能與淨水等面向思考如何降低生活對環境的負擔;「人與人的連結」則回應人口結構變化,讓兒童、成人到高齡者,以及不同身體狀況的使用者,都能安全、便利地使用同一個生活空間。

「當衛浴開始承載清潔、健康、環境與跨世代生活等需求,它就不再只是住宅中的一項設備,而成為影響生活品質的重要空間。」細川和宏期許,TOTO不只透過品牌旗艦館讓消費者看見產品,更將日本累積的經驗轉化為適合台灣的生活提案,讓設計可以被驗證、空間可以被體驗,進一步回應不同世代的居住需求。

從「看產品」到「體驗空間」,從「衛浴設備」走向「生活文化」,TOTO也正重新思考衛浴的角色:不只是提供設備,而是以衛浴空間為中心,創造豐富、舒適的生活文化,透過各式各樣的提案,讓衛浴成為回應生活需求、提升生活品質的起點,最終創造超越客人期待的滿足感。

歡迎至 TOTO 官網預約參觀台北旗艦店

[本文由經理人整合行銷部與TOTO共同製作]

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