不只是現在式，缺工還會繼續下去！未來 2 種人才最具優勢

自疫情、大辭職潮開始，缺工議題不斷浮現，面對人才短缺問題，美國政府與企業紛紛放寬選才標準。《紐約時報》(The New York Times）指出，為了填補吃緊的勞動力，聯邦政府及許多雇主正在鬆綁入職人員的藥物檢測標準。《Business Insider》也報導，企業不得不開始雇用他們長期忽視的人力，其中包含有過犯罪記錄的求職者。

如今全球經濟放緩，而裁員潮仍在繼續，照理說應該有更多人重返職場，然而為何缺工問題還在繼續？

少子化造成勞動人口供不應求

從人口結構來看，可以發現人力短缺不是突然冒出的問題，而是少子化的趨勢。時間拉回二次世界大戰後，當時湧現的嬰兒潮帶來大量勞動力，改變了美國就業市場。根據《Business Insider》報導，隨著嬰兒潮世代（1940 年代後期～1960 年代前期出生的人）成熟，市場突然增加了數百萬名新求職者，讓美國勞動年齡人口在 1960 年代提升了 17% 。但在那之後，出生人口遞減，埋下日後缺工的隱憂。

美國國會預算辦公室（Congressional Budget Office, CBO）預測，2022 年到 2031 年間潛在勞動力僅會增加 3.6%，這是 1970 年代的 1/8，CBO 預估，該數字將會逐年遞減，意味著雇主們將面臨數十年幾乎停滯的勞動力供應。

缺乏人才對企業而言很頭痛，卻也可能為員工帶來希望，因為在供不應求的勞動市場中，人才的價值將會提高。薪資分析公司 LaborIQ 的首席分析師傑．丹頓（Jay Denton）預估，工資會繼續上漲，並高於疫情爆發前十年的年增率 2%。

員工們有機會獲得更好的待遇，而其中兩種人才可能最受惠：年輕人與海外人才。

嬰兒潮退休，年輕人往上爬的機會來了

曾經，嬰兒潮世代是年輕工作者在升遷路上的天花板。《今日美國》（USA Today）在 2019 年的調查中發現，隨著嬰兒潮延遲退休，千禧世代（1980 年代初期～ 2000 年代初期出生的人）與 X 世代（1960 年代中期～ 1970 年代後期出生的人）認為自己難以晉升到中高階職位。

但疫情帶來了改變，《石英財經網》（Quartz）指出，疫情期間美國的退休人口比例快速增長，約多了 270 萬人退出職場。而在其中也有許多人位居管理職，《Business Insider》報導，去年有 29% 的經理人與 40% 的執行長年齡大於 55 歲，當這些老一輩的管理者退休，年輕人可以期待獲得更快速的升遷。

企業跨足海外徵人，刺激當地薪資提升

缺工潮下造成的勞動缺口，同樣也讓海外人才受益。疫情期間的遠距工作經歷，讓企業了解到，找人才不用侷限於當地，加上大辭職潮造成的招募競爭，使他們開始將目光轉向海外。根據《Business Insider》報導，去年 8 月在科技人才招募平台 Laskie 上，招攬美國當地工程師的公司，有 75％也在尋找來自拉丁美洲的人才。

當矽谷這些科技公司的潛在人才庫不再限於美國境內，也使得其他地區的平均薪資上升。以拉丁美洲為例，根據 Laskie 統計，在 2021 年 5 月，當地資深工程師的平均年薪為 6 萬 5000 美元；由於招聘熱潮來襲，去（2022）年其平均薪資飆升至 9 萬 1000 美元，成長近 40%。

在缺工時代下，獲取人才成為企業要面對的課題，將招募範圍全球化是解方之一，也讓海外人才從中獲益；而在嬰兒潮退出市場後，空出來的職缺也增加了年輕人的機會。《Business Insider》指出，我們將進入勞動力「永遠短缺」的時代，但也因此，年輕人與海外人才的發展後勢可期。

資料來源：Business Insider(1), Business Insider(2), The New York Times