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侯俊偉攝影

升息、戰爭導致客戶砍單,只能自認倒楣?時碩工業靠 2 招降低大環境衝擊

2024-04-24 採訪・撰文 盧廷羲

「全球變局,非我所控。」時碩工業總裁黃亞興在採訪中多次強調。非戰之罪,精密機械加工金屬零件業者時碩有親身之痛。

回顧 2022 年營收寫下 49.86 億元新高,年增 15.8%,2023 年,時碩營收,年減 16%,來到 42.08 億元。營收下滑主因是俄烏戰爭、美國聯準會(Federal Reserve System)的升息政策等因素,預估市場需求降低,使半導體與自行車產業客戶去化庫存(減少或消耗積壓的庫存商品),也就連帶減少時碩的訂單。

黃亞興說,地緣政治會引發 長鞭效應(bullwhip Effect),這指的是需求訊息在供應鏈中,從下游向上游傳遞時,產生的扭曲與放大效應。例如,全球前幾大的自行車廠,都預測不了顧客需求,時碩身為供應鏈上游,會受到更大影響,「大家都看不清楚全局。」他們能做的,只有盡量強化庫存管控。

延伸閱讀:一停工,恐癱瘓全球經濟發展!台積電位於產業末端,為何仍難以撼動其地位?

占全球不同產業利基市場,降低單一事件的衝擊

黃亞興雖然說,企業難以控制全球變局,時碩的應對方式回歸基本功:聚焦全球利基市場、打造高附加價值產品,以及多元產品線。 他們跨足的市場包含汽車零件(安全系統、傳動系統以及新能源車)、工業應用產品(流體、氣體控制系統、半導體設備相關金屬製品、高端自行車零組件)、航太產業等。

如此一來,即使產業題材更迭,他們仍能靠多元利基市場分散風險,「這也是為什麼,我們 2021 年買下天陽航太 36.72% 股權,在當時是反向操作。」黃亞興說,3 年前全球受到疫情影響,許多航班被迫取消、縮減,航太產業受到大衝擊,但他危機入市,背後的觀念就是看準景氣輪動,如今疫情解封,航空產業也已回溫。

工廠布局也是一樣概念,如果涉及軍工產業,要避開政治風險高的地區,也要多元化布局、不過度集中。像他們就有「China+1」策略,除了在中國生產,另在東南亞地區設廠,提升對突發事件的抵禦能力。

黃亞興解釋,他們考慮到當地政治穩定、能源的供應、土地價格和當地民族性和國際接軌的方便性,以及勞力供應,最後選擇在泰國設廠。

「在鄉下長大,走田埂就會知道要看遠路。企業要走到哪裡,你不要看今天,你要看長期。」黃亞興以走田埂來譬喻,低頭看近路,當前踩穩卻容易迷失,但只有抬起頭來,才能知道目的地在哪。他指出,經營企業也一樣,重視長期目標,不受短期動盪影響,才能永續經營。

組織扁平化、財務小型化,成員有效整合、靈活應變

時碩第二個應變方式是 組織的扁平化、小型化。這個概念就像阿米巴一樣,單一的組織可以是全功能組織,針對特定的客戶去適應和調整,激發成員有效運作與整合,「我們希望每一個小組織裡的每一個成員都能稱職」。這樣的組織可以快速反應,快速做決定,也強化了企業韌性。

實務上,時碩採取 OGSM 目標管理法,O(objective)是最終目的、G(goal)是具體目標、S(strategy)是策略、M(measure)是檢核,且每個部門、每半年都會嚴格執行一次,「我相信沒有幾家公司,可以做到我們的程度。」

黃亞興把財務報表完全拆解,回到更小的一個單位,讓每一個扁平組織都知道投入和產出的結果。一張 OGSM 檢核表上,會列出各個廠區(如中國、台灣)與各個事業處(如汽車零件)的營收、毛利狀況,直接與間接人員的貢獻度,主管會定期追蹤,有哪些目標沒有完成,不同策略的效果好壞,以及討論如何具體改善,「早期我們是用平衡計分卡,這兩年導入 OGSM,組織在目標管理上更對焦。」

延伸閱讀:特斯拉為何選在中國設廠?一圖看「能源風險」如何影響企業拓點位置

他說,企業建立一個扁平化、賦權的學習型組織,重視知識傳承,事情就能專業分工,保持最佳調配狀態,把基本功做好,當大環境變動、地緣政治議題影響,就能在同樣條件下,把風險降到最低。

黃亞興 Profile

1952 年生,台大 EMBA 國際企業管理組碩士,曾任智伸科技副總經理。2000 年成立時碩科技、2008 年創立時碩工業,現為時碩工業總裁。

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