星巴克換帥股價漲 24％！曾讓前東家利潤狂翻 7 倍的新 CEO 是何許人也？

一張人事令，讓美國星巴克股價單日暴漲逾24％！

美國星巴克（Starbucks）8 月 13 日宣布挖角連鎖速食墨西哥料理 Chipotle 的執行長尼可（Brian Niccol）擔任新任董事長兼執行長，消息一出引起市場震撼，讓星巴克 14 日股價暴漲 24.5%，創下單日漲幅新高，而 Chipotle 則重挫近 8%。

星巴克指出，尼可的人事命令將於 9 月 9 日正式生效，在此之前，公司財務長 Rachel Ruggeri 將擔任臨時 CEO。而現任執行長納拉辛漢（Laxman Narasimhan）則將立即卸任並退出星巴克董事會。

也由於這項人事命令，讓星巴克市值因股價增幅而大增 214 億美元（約新台幣 6923.9 億元），也讓外界好奇，即將走馬上任的董事長兼 CEO 尼可究竟何許人也？

戰績彪炳！尼可率 Chipotle 股價上升近 800％

尼可為現任 Chipotle 董事長兼 CEO，自 2018 年上任以來不斷推動品牌創新、提升營運效率以及加速數位轉型， 在他的領導下， Chipotle 的營收幾乎翻倍，不但利潤增長了近七倍，股價更是上升了近 800%，讓 Chipotle 市值從 89 億美元飆升至 765 億美元。 同時，他也在提升零售員工薪資、擴大福利以及強化公司文化方面取得顯著成果。

尼可在美國連鎖餐飲界聲名遠播，在他加入 Chipotle 前，曾擔任 Taco Bell 執行長、Pizza Hut 和寶僑家品 (P＆G) 的高階管理職。尼可目前也是美國量販店龍頭 Walmart 的董事會成員，並曾在建設公司 KB Home 和哈雷機車的董事會服務。

星巴克利潤下滑，挖角尼可操作獲讚

星巴克現面臨美國、中國市場需求降溫的逆風，2024 年來已二度下修財測。受高通膨影響，美國消費者縮減非必要支出，購買昂貴咖啡的意願降低；星巴克在中國也面臨瑞幸咖啡、酷迪咖啡等平價對手的競爭。

現任執行長納拉辛漢自 2023 年 3 月上任，其推動的「再造」（reinvention）計劃成效不彰，星巴克股價在他任內下滑近四分之一。

然而，尼可接掌星巴克的消息獲得市場一致肯定，奧本海默（Oppenheimer）分析師比特納（Brian Bittner）直言他是星巴克的「夢幻員工」。TD Cowen 分析師查爾斯（Andrew Charles）則認為星巴克任命了「名人堂」等級的執行長。

查爾斯指出，Chipotle 過去轉虧為盈的案例，與目前星巴克需要改善來客量的情況相似，包括在行銷、產品創新和營運等領域。

星巴克董事會：尼可將成為變革性領袖

針對尼可的人事令，星巴克董事會主席霍布森（Mellody Hobson）表示：「我們非常高興能夠歡迎 Brian 加入。他的卓越職業生涯毋庸置疑，他擁有豐富的經驗和推動創新與增長的卓越紀錄。我們的董事會相信，他將成為公司、員工及全球所有顧客的變革性領袖。」

（本文出自數位時代）