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蛇年換個老闆!95% 上班族年後想奔向新東家,5 大跳槽主因揭曉

2025-01-15 經理人用戶成長中心 王宥筑
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根據 yes123 求職網調查,蛇年農曆年後有高達 95% 的上班族透露「想換工作」,這項比例不僅高於去年(94.7%)與前年(94.2%),更創下 16 年新高。

進一步分析這些有跳槽意願的上班族,其中已有 74.8% 投入行動,包括 35.9% 尚未獲得面試機會、24.3% 已取得面試機會、以及 14.6% 已經收到錄取通知。

延伸閱讀:擊退職業倦怠的救星來了!「遠距辦公」為何能有效拯救員工的動力與熱情?

跳槽原因 Top 5:薪資與前景成關鍵

調查顯示,上班族年後轉職的首要原因多與職場發展直接相關。在可複選狀況下,主要原因包括:

  1. 不滿意薪水(63.5%)
  2. 覺得現在的公司發展沒前景(50.4%)
  3. 沒有升遷機會(47.8%)
  4. 不喜歡現有的工作內容(36.5%)
  5. 工作沒有發揮空間(35.4%)

此外,第 6 至第 10 名原因分別是公司福利不好(34.5%)、擔心公司倒閉或被合併(26.1%)、擔心年終獎金或分紅太少(25%)、工作壓力太大(23.9%)與工時太長(22.4%)。

年後跳槽族盼加薪 12.5%!原雇主需加薪 17.5% 才能留才

薪資仍是跳槽的核心驅動力。根據調查,年後跳槽的上班族平均期待新工作月薪較現職提高 12.5%;而老東家若想慰留員工,平均需加薪 17.5%,這比跳槽期待多出 5 個百分點。

對於面試過程,應對薪資詢問的策略顯現多元:33.5% 會誠實作答,26.9% 採取委婉回答一個區間或市場行情,19.5% 則回答高一點的數字,而約有 20.1% 選擇不回答先前的薪資狀況。

調查亦指出,求職者估計,平均需投遞 16.6 份履歷才可獲得 1 次面試機會,並需面試 7.9 家企業才有望成功錄取。換算下來,為了在年後順利換工作,年後跳槽族需投遞約 131 份履歷,略低於去年的 141 封。

年後最熱門行業:餐旅、科技領跑

調查顯示,年後轉職族最嚮往進入的前 5 大行業包括:

  1. 餐飲住宿與休閒旅遊(35.7%)
  2. 科技資訊(34.8%)
  3. 批發零售與貿易(33.7%)
  4. 金融保險與會計統計(30%)
  5. 運輸與物流倉儲(29%)

第 6 至第 10 名依序為:傳統製造業(23.4%)、民生服務業(22.2%)、文(補)教業(21.1%)、大眾傳播與公關廣告(20.2%)及影音設計與時尚藝術(19%)。

夢幻跳槽企業出爐:台積電、富邦金最受青睞

至於具吸引力的企業名單,傳統產業中最受歡迎的前 5 名依次為:統一集團(32.7%)、台灣高鐵(31.8%)、長榮集團(30.7%)、台塑集團(29.5%)及中鋼(28.1%)。

延伸閱讀:薪水好薄,要怎麼對抗通膨?比起積極投資,更該累積「這種資本」

高科技產業則由台積電以 45.9% 再度蟬聯第 1,成為該領域「11 連霸」,其他熱門企業包括中華電信(44.5%)、鴻海(37%)、聯發科(27.9%)及華碩(26.8%)。

金融業中,富邦金(32.7%)拔得頭籌,其後為國泰金(31.9%)、中信金(30.8%)、玉山金(29.6%)與臺灣金控(24.7%)。

資料來源:yes123 求職網

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你是在帶領團隊,還是在當高級保母?交辦前「少了這一步」,只會愈管愈累

2026-06-17
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「這個地方要不要先給主管看一下?」

Bella 盯著簡報第二頁,手停在鍵盤上。她原本想把標題寫成「年度方案回顧」,但想起上次主管看完簡報後,不只改了標題,也調換頁面順序。她心裡有點猶豫:現在傳去問,怕主管覺得她連標題都拿不定主意;先照自己的想法做,又怕晚一點被要求整頁重來。想了幾秒,她還是把檔案傳了過去。

不只簡報如此,整理客戶名單時,「產業別」和「客戶規模」要不要分開列,先問;回覆客戶的信,語氣夠不夠穩妥,先問;會議報告的結論要不要再補充一段說明,也要先問。這些確認看似都合理:她想降低出錯機率,也不想讓主管事後大改。只是久了之後,團隊慢慢養成一個習慣:遇到不確定的地方,先停下來等主管點頭。

延伸閱讀:時刻緊盯員工,是主管失敗的開始!不做「微管理」,如何避免有人脫隊?

部屬凡事先問,主管就會變成最後關卡

微觀管理常被說成控制欲太強,但在工作現場,主管多半是怕事情失控。上次部屬交來的成果不如預期,最後由主管收尾;這次主管自然會想盡早介入、看得更仔細,避免問題拖到最後才難以收拾。

問題是,盯得太細會讓部屬學到另一件事:反正主管最後都會改,自己不用太早下判斷。久了之後,部屬遇到小事也先問,主管也得花時間處理原本可以由部屬決定的細節。

根據蓋洛普(Gallup)研究,當員工覺得自己的意見被重視、能參與決策,通常更願意對成果負責。高敬業度團隊的生產力比低敬業度團隊高出 18%,獲利能力也高出 23%。想讓部屬願意多想一步,就不能把每個判斷都收回來。

一直被問細節?先用 5W2H 說清任務規格

部屬一直回來問細節,不一定是能力差,也可能是任務一開始就沒有被說完整。一句「這份報告盡快弄好」,聽起來省時間,後面卻容易出現一連串問題。部屬不知道報告給誰看、要解決什麼問題,也不知道哪些資料能用。

主管可以先把任務背景、產出、使用情境、期限、負責人、協作對象、做法和資源限制講清楚,也就是 5W2H:為什麼要做、要交出什麼、在哪裡使用、何時完成、誰來做、需要和誰合作、怎麼做,以及有哪些限制。

例如,不要只說:「這份競品報告周五前給我。」可以改成: 「周五下午 4 點前,整理 3 家主要競品的價格、通路和主打客群,做成 10 頁內的簡報。這份資料會給下周策略會議使用,目的是判斷我們下一季要先調整哪個產品線。」

任務規格清楚,主管後面就少一點臨時補充,部屬也比較能掌握任務目的、產出形式和判斷方向。

如果部屬仍然遲疑,主管也可以補一句:「這件事交給你,是因為你熟悉客戶資料,也能整理出判斷依據。」讓部屬知道自己被交付任務的原因,比較容易扛起責任。

成果總是一再重改?QQCDR 幫你對齊驗收標準

很多主管以為任務名稱、期限、格式都交代了,就算溝通清楚。等到成果交上來,才發現品質不對、成本超出,甚至踩到不能犯的規則。

尤其任務涉及對外製作、委外執行或跨部門協作時,更需要把驗收標準說清楚。5W2H 說的是任務規格, QQCDR 說的是最後怎麼驗收。它包含品質(Quality)、數量(Quantity)、成本(Cost)、期限(Deadline)和規則(Rule)。

同樣是競品報告,如果主管只說「整理一下競品」,部屬可能交出一份數字一堆、卻看不出結論的簡報。若改成:「請分析 3 家核心競品,每家公司至少包含價格、主要客群、通路打法和近期促銷。簡報控制在 10 頁內,周五下午 4 點前完成,內部採購數據不能放進檔案。」部屬就更清楚成果要符合哪些條件。

驗收標準先講明,主管就不用在過程中一直補充:「這個也要」「那個不能少」。部屬也不會做到最後才發現,主管心中的及格線和自己想的不一樣。

依 10-80-10 畫出容錯範圍,執行期才不用一直插手

主管會忍不住插手,多半是不清楚部屬出了什麼狀況可以自己處理,什麼狀況一旦出錯就難以補救。界線沒有畫清楚,每個小偏差看起來都像可能出事。

這時可以用 10-80-10 來分配管理力氣。 前 10% 先對齊目標、規格和標準,同時說清楚這件事為什麼重要、對部屬有什麼期待;中間 80% 讓部屬自己執行;最後 10% 主管陪著收尾、給回饋,確認成果符合當初設定的標準,避免又把成果拿回來自己改。

中間 80% 要能真的交給部屬,主管得先說清楚容錯邊界。例如:「單筆花費 5000 元以內,你可以先決定;如果會影響客戶承諾、對外報價或專案時程,就要先回報。時程如果需要調整,也要提前說,不用等到期限前才講。」這樣部屬知道哪些地方能自己處理,主管也不用看到一點變動就急著介入。

延伸閱讀:別再當救火隊長!掌握交辦與追蹤 6 技巧,拒絕「自己做到死」、讓部屬自動交出好成果

把追蹤節奏和授權邊界,帶回職場練習

經理人

主管真正卡住的,往往是放手之後該怎麼追蹤。當任務重要、部屬又還不夠熟悉的時候,主管很容易讓確認進度變成逐一審查,給的建議也不知不覺變成指令。《經理人》商管 LAB 推出《高績效主管的交辦學》線上課程搭配陪跑方案,協助主管在真實任務中練習交辦後的追蹤與授權:

1. 搞清楚哪些事可以交出去: 課程會帶你拆解任務風險,判斷哪些事可以讓部屬自己決定,哪些狀況必須回報主管,避免一擔心就全程插手。

2. 找到自己的追蹤節奏: 陪跑方案會搭配每周作業,練習安排任務前段、中段、完成前的確認方式,讓主管掌握進度,也讓部屬保有做事的空間。

3. 從回饋調整怎麼介入: 主管最難判斷的是哪裡該放手、哪裡該介入。陪跑方案提供學員問題回覆與直播 QA,協助你把工作現場遇到的狀況拿出來討論,修正下一次追蹤與授權的做法。

資料來源:Gallup Q12 Meta-Analysis

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