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知名保溫杯 Stanley 爆 91 起事故、38 人燙傷!兩大出包款曝光:快檢查型號、登記免費換


美國百年歷史保溫杯品牌 Stanley 近期屢屢傳出「杯蓋鬆脫」事故,2024 年導致 91 起意外、38 人燙傷,其中 11 人甚至需要醫療協助。Stanley 近日針對產品安全問題做出回應,將大規模召回 Switchback 和 Trigger Action 兩大系列的保溫杯,因為杯蓋螺紋在受熱或扭轉時可能發生收縮,導致杯蓋鬆脫,讓熱飲瞬間潑出,可能有燙傷的風險。
Stanley 宣布在全球召回 2016 年 6 月~2024 年 12 月期的問題產品,估計影響範圍高達 260 萬支保溫杯。目前,台灣 Stanley 也已正式啟動召回計畫,受影響的消費者可透過 官網 提出免費更換杯蓋的申請。
Stanley 提醒,擁有 Switchback 和 Trigger Action 兩系列保溫杯的民眾,應立即停用以確保安全。
哪些 Stanley 保溫杯需要更換?快看杯底型號
Stanley 成立於 1913 年,以耐用的不鏽鋼真空保溫技術聞名,甚至曾在二次世界大戰期間成為美軍 B-17 轟炸機上的標準配備。
多年來,Stanley 的保溫產品因堅固耐用、設計時尚,在全球市場大受歡迎,特別是在 TikTok 等社群媒體爆紅,成為年輕族群偏好的潮流單品。
儘管目前尚未傳出因燙傷導致嚴重傷害或死亡的案例,Stanley 仍決定啟動全球大規模召回,確保消費者安全。這起事件可能會促使 Stanley 在未來加強產品品質管控,以避免類似問題再次發生。
此次召回產品的範圍涵蓋 Switchback 和 Trigger Action 兩大系列,問題產品型號如下:
名稱 | 尺寸 | 產品識別號 |
---|---|---|
Switchback | 12 盎司 / 354 毫升 / 35 厘升 | 20-01437, 20-02363 |
13 盎司 / 384 毫升 / 38 厘升 | 20-02363 | |
16 盎司 / 473 毫升 / 47 厘升 | 20-01436, 20-02354, 20-02211 | |
Trigger Action | 8.5 盎司 / 250 毫升 / 25 厘升 | 20-02824 |
12 盎司 / 354 毫升 / 35 厘升 (slim) | 20-02825, 20-02779 | |
12 盎司 / 354 毫升 / 35 厘升 | 20-02454, 20-02033 | |
16 盎司 / 473 毫升 / 47 厘升 | 20-02957, 20-02030, 20-02745, 20-02453 | |
20 盎司 / 591 毫升 / 59 厘升 | 20-02746, 20-02034 |
消費者可透過檢查 Switchback、Trigger Action 保溫杯底部的產品識別碼,確認自己是否持有受影響產品。如果產品型號符合召回範圍,應立即停用並申請免費更換杯蓋。
台灣的 Stanley 保溫杯消費者無法透過實體店更換杯蓋,而是需透過線上登記,由國外總部寄送新杯蓋。民眾可前往 Stanley 官網填寫申請,需提供產品識別碼與購買地點等資訊,確認符合資格後,即可獲得免費更換的杯蓋。
資料來源:Stanley;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:林柏源