管理 Management > 產品與專案
feature picture
Stanley

知名保溫杯 Stanley 爆 91 起事故、38 人燙傷!兩大出包款曝光:快檢查型號、登記免費換

2025-03-07 經理人用戶成長中心 林柏源
分享
收藏
已完成
已取消

美國百年歷史保溫杯品牌 Stanley 近期屢屢傳出「杯蓋鬆脫」事故,2024 年導致 91 起意外、38 人燙傷,其中 11 人甚至需要醫療協助。Stanley 近日針對產品安全問題做出回應,將大規模召回 SwitchbackTrigger Action 兩大系列的保溫杯,因為杯蓋螺紋在受熱或扭轉時可能發生收縮,導致杯蓋鬆脫,讓熱飲瞬間潑出,可能有燙傷的風險。

Stanley 保溫杯
Stanley

Stanley 宣布在全球召回 2016 年 6 月~2024 年 12 月期的問題產品,估計影響範圍高達 260 萬支保溫杯。目前,台灣 Stanley 也已正式啟動召回計畫,受影響的消費者可透過 官網 提出免費更換杯蓋的申請。

Stanley 提醒,擁有 SwitchbackTrigger Action 兩系列保溫杯的民眾,應立即停用以確保安全。

延伸閱讀:深度|再貴都要搶購!百年品牌 Stanley 保溫杯如何靠社群話題翻身?

哪些 Stanley 保溫杯需要更換?快看杯底型號

Stanley 成立於 1913 年,以耐用的不鏽鋼真空保溫技術聞名,甚至曾在二次世界大戰期間成為美軍 B-17 轟炸機上的標準配備。

多年來,Stanley 的保溫產品因堅固耐用、設計時尚,在全球市場大受歡迎,特別是在 TikTok 等社群媒體爆紅,成為年輕族群偏好的潮流單品。

儘管目前尚未傳出因燙傷導致嚴重傷害或死亡的案例,Stanley 仍決定啟動全球大規模召回,確保消費者安全。這起事件可能會促使 Stanley 在未來加強產品品質管控,以避免類似問題再次發生。

此次召回產品的範圍涵蓋 SwitchbackTrigger Action 兩大系列,問題產品型號如下:

名稱 尺寸 產品識別號
Switchback 12 盎司 / 354 毫升 / 35 厘升 20-01437, 20-02363
13 盎司 / 384 毫升 / 38 厘升 20-02363
16 盎司 / 473 毫升 / 47 厘升 20-01436, 20-02354, 20-02211
Trigger Action 8.5 盎司 / 250 毫升 / 25 厘升 20-02824
12 盎司 / 354 毫升 / 35 厘升 (slim) 20-02825, 20-02779
12 盎司 / 354 毫升 / 35 厘升 20-02454, 20-02033
16 盎司 / 473 毫升 / 47 厘升 20-02957, 20-02030, 20-02745, 20-02453
20 盎司 / 591 毫升 / 59 厘升 20-02746, 20-02034

消費者可透過檢查 Switchback、Trigger Action 保溫杯底部的產品識別碼,確認自己是否持有受影響產品。如果產品型號符合召回範圍,應立即停用並申請免費更換杯蓋。

Stanley 保溫杯
Stanley

台灣的 Stanley 保溫杯消費者無法透過實體店更換杯蓋,而是需透過線上登記,由國外總部寄送新杯蓋。民眾可前往 Stanley 官網填寫申請,需提供產品識別碼與購買地點等資訊,確認符合資格後,即可獲得免費更換的杯蓋。

資料來源:Stanley;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:林柏源

繼續閱讀 危機管理
相關文章
領導 Leadership > 領導力
feature picture
photoAC

為何部屬總是做不好?問題可能出在你身上!這 3 個心魔,讓你升上主管卻更累

張玉琦
2026-06-08
分享
收藏
已完成
已取消

「Amy啊,你從下個月開始就不要寫稿了。」當時主管這樣對我說。

不寫稿要做什麼呢?原來是要負擔更多的管理工作,當時我心裡絲毫沒有更輕鬆的感覺,而是非常的慌張,我相信許多主管也有同樣的經歷。你以前都以自己交出的工作成果被評價,如果你再也不寫一頁稿子,要用什麼東西來被評價?換句話說,你被評價的方式,會交到別人,也就是你的部屬手上,主管的價值會依據部屬交出的成果來被評價,可見「學會交辦」的重要。

雖然重要,但交辦多半是當上主管之後才會大量累積的實務經驗,鮮少在當上主管前能學會,特別是對於主管來說,工作交不出去,往往源自於內心的 3 大心魔:「捨不得」、「不信任」與「不清楚」。

延伸閱讀:派任務給部屬,多久追蹤一次才好?一張圖,秒懂優秀主管的領導哲學

心魔 1. 離不開第一線舒適圈的「捨不得」

主管在晉升前,都在第一線工作上表現得非常優異,並從中獲得極大的成就感。因為太過熟悉且擅長這些第一線的任務,會忍不住想要自己動手做,反而忘記或不想去練習「交給別人做」。特別是面對自己不熟悉的「管理工作」,遇到挑戰時,例如部屬不想接球,或是不甘願接球,主管很容易退回原本熟悉的舒適圈,回去做第一線工作,導致工作無法交辦出去。

心魔 2. 擔心部屬不如自己的「不信任」

另一方面,也是因為主管過去作為個人工作者的表現傑出,現在要把工作交給別人做,不確定對方「能不能做得跟自己一樣好」。或者,主管可能會猶豫,因為沒有教過別人怎麼做,也沒有整理出清楚的工作規範,覺得「教別人的時間,不如自己做」,因此在分配工作時,把最困難的任務留在自己身上。表面上看起來像是主管很有責任感,但實際上卻剝奪了部屬從工作中學習與成長的機會。

心魔 3. 交辦並非一刀切的「不清楚」

特別是對於剛晉升,還在摸索管理工作的新手主管,往往不清楚「什麼事情是部屬該做,什麼事情是主管該做的事」。交辦工作其實是一個漸進式的過程,會因為任務的難度和部屬的資歷而有所不同,有些任務要帶著部屬做,或者明確指示、大略說明怎麼做,最後可以放手讓部屬自己做,絕非簡單任務丟出去。如果主管不清楚任務目前該處於哪個階段、自己該參與到什麼程度,或是哪些事「只有主管可以做」,主管也可能因為無所適從,再次退回到自己原本熟悉的第一線工作,去做熟悉的事情,最終導致無法成功交辦。

為了克服這些心魔,主管必須先在心態上做好準備,時刻提醒自己「不要再去做原本熟悉的事情」。認知到部屬正是需要透過這些挑戰來學習與成長的。培育部屬的能力、建立對部屬的信任,才是主管該做的事。

延伸閱讀:交辦工作要衡量員工抗壓性!心理學研究:視情況調整管理方式,才能真正提高效率

從「明星員工」畢業,把舞台留給部屬

但心態轉換只是第一步。許多主管都知道要放手,也理解部屬需要在任務中成長;真正回到工作現場時,仍會卡在「這件事該不該交出去」、「要說明到什麼程度」、「部屬做不好時該不該介入」這些判斷。

經理人

《經理人》商管 LAB 推出《高績效主管的交辦學》線上課程搭配 4 週陪跑方案,陪你把交辦從觀念變成真實工作裡的練習:

1. 從會做事,轉成會帶人: 很多主管卡住,不是因為能力不夠,而是過去太習慣用自己的成果證明價值。陪跑方案帶你回到真實任務中練習:哪些事該自己做、哪些事該交出去,慢慢把工作重心從「我完成多少」轉成「團隊能完成什麼」。

2. 把放手變成可練習的管理動作: 交辦不是一句「這件事交給你」就結束。課程會搭配實戰模板與每週作業,陪主管練習如何交代任務、確認部屬理解、安排中間回報,讓放手不再只靠忍耐,而是有步驟可循。

3. 在真實情境裡修正管理盲點: 剛開始交辦時,主管很容易在「講太細怕變微管理,講太少又怕出錯」之間搖擺。陪跑方案提供學員問題回覆,以及最後一週的直播 QA,讓你把工作現場遇到的關卡帶來討論,逐步校準自己該介入到什麼程度。

繼續閱讀 團隊管理

Manager AI 幫你提問:

從 25000+管理文章與 800+深度專題為你找答案

⚠️ 內容由AI根據經理人知識庫輔助生成,提問請勿輸入機密資料,請自行判斷準確性。

相關文章

解鎖更多提問機會!

請先登入會員

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
訂閱方案