成功 Success > 數位工具
feature picture
shutterstock

ChatGPT 又講出虛構內容敷衍你?改善回應品質的 5 種指令技巧

2025-06-03 經理人用戶成長中心 支琬清
分享
收藏
已完成
已取消

生成式 AI 工具 ChatGPT 在各類工作的應用中愈來愈普及,但回應品質時常令人感到參差不齊。部分使用者表示,即使不斷修改提示詞,結果仍然落入「重新生成」與「重新提問」的循環之中。根據《富比世》(Forbes)觀察,提問方式對於回應品質有決定性影響。以下整理出 5 種提示詞(prompt)的設計技巧,協助使用者更清晰表達需求,進而改善 ChatGPT 的回應準確度與整體品質。

延伸閱讀:想讓 AI 創作更貼合需求?寫 prompt 時必留意這個「微小但強大的變數」

提示詞技巧 1:讓 ChatGPT 自我評分,提升內容品質的一致性

許多使用者習慣直接採用 AI 的初步回答,但若缺乏明確的評估標準,就難以判斷內容是否具備理想品質。為此,可透過「自我評分」的方式,要求 ChatGPT 根據明確標準檢視其回應內容,並針對不足處進行說明與修正。建議評分項目可涵蓋正確性、完整性、相關性、清晰度與實用性。

範例:
「請根據以下 5 項標準:正確性、完整性、相關性、清晰度、實用性,為你的回答評分 1~10 分。針對任何低於 8 分的項目,說明遺漏了什麼,並提供一個得分會更高的改進版本。」

這樣的設定將有助於拉高回應品質的最低門檻,避免模糊或敷衍的內容產出。

提示詞技巧 2:要求解釋推理過程,避免錯誤結論或虛構內容

當 ChatGPT 回應問題時,若缺乏推理說明,使用者將難以判斷其結論的可靠性。透過指令要求 AI 詳細說明每個觀點的推論基礎,包括資料依據與假設前提,有助於過濾錯誤或無依據的敘述,降低 AI 出現「幻覺」(hallucination)的機率。

範例:
「請針對你回答中的每個重點,說明推論過程,包括你所依據的資料、你做出的假設,以及哪些地方可能有爭議或不確定性。」

這類結構化的要求方式,能使 ChatGPT 的回應內容更具透明度與邏輯性。

提示詞技巧 3:請求補足細節,讓 AI 更精準理解任務

ChatGPT 無法預知使用者未說出口的需求,而模糊的問題往往會導致偏離目標的回應。為此,使用者可在指令中要求 AI 指出資訊缺口,並主動提出追問,以利後續產出更貼合實際需求的內容。

範例:
「在回答之前,請先告訴我這個問題中還缺了哪些重要資訊,並向我提出 2~3 個關鍵問題,以便更精確掌握我的需求。請等待我回覆後再繼續回答。」

這種方式可幫助使用者補齊問題中的盲點,使對話更具針對性。

延伸閱讀:Z 世代熱議的「ChatGPT 破綻」!靠一個標點符號就能識別 AI?

提示詞技巧 4:協助指出盲點,拓展原始問題的觀點範圍

使用者在提問時常因既定立場而忽略其他觀點。若能要求 ChatGPT 提出對立觀點,或指出問題中被遺漏的層面,將有助於釐清思考盲區,提升對問題的整體理解與處理深度。

範例:
「請幫我檢視這個問題中,我可能忽略的觀點。若是持不同意見者,他們會怎麼反駁?這個領域的專家可能還會提出哪些我未想到的關鍵問題?」

以這種方式讓 AI 扮演「思考夥伴」角色,引導使用者拓展問題視野。

提示詞技巧 5:模擬專家角色,提升回應深度與見解層次

有時候,ChatGPT 的回答偏向基礎或通用內容,無法滿足進階需求。此時可在指令中要求 AI 以具備高階專業能力的角色進行回應,並先列出一份「優秀回答」應包含的重點,再根據使用者的問題做出細緻回答。

範例:
「請以該領域排名前 1% 的專家身份作答。請先列出一個優秀回答應該包含哪些要素,接著再針對我的問題提供具有深度與專業見解的建議,並補充可能存在的常見誤區或進階策略。」

這樣的設計能引導 ChatGPT 提供超越表層的分析,接近專業顧問的回應品質。

資料來源:Forbes;本文初稿由 AI 協助整理,編輯:支琬清

繼續閱讀 AI
相關文章
成功 Success > 職涯發展
feature picture
攝影 / 賀大新

消滅「手動」的煩人庶務!掌握 Vibe Coding 三原則:一天做完8件事,保留更多時間給自己

2025-08-18 林柏源
分享
收藏
已完成
已取消

8 年前,中文系出身的 Webbrain AI 共同創辦人 Sofia 決定嘗試學 Python。當時,她滿懷期待地報名了線上課程,卻在最基本的環境設定就被卡住。只為了跑出一行「Hello World」(程式設計的第一個小測試,代表環境設定成功),她耗掉兩周時間,卻什麼都看不懂。

終於,她選擇放棄。這段經驗,成了她心裡的陰影 ——「學程式」,似乎是文科生跨不過的鴻溝。

好消息是,近年生成式 AI 的出現,徹底改變了她的想法。也為許多文科人才,開啟 Coding 的新可能。

文科人才正在起飛!掌握3原則,用 Vibe Coding 解決煩人庶務、開啟全新機會

Sofia 回憶,第一次透過自然語言指令,讓 AI 生成並運行一段程式碼時,她驚訝地發現:原來語言本身,就是最強大的程式能力。 而這,便是 Vibe Coding 的核心:只要能清楚描述需求,就能讓 AI 自動產出可部署的程式模組。

Sofia 的第一個 Vibe Coding 專案,就是解決工具切換後的難題。公司決定「全面匯入 AI」後,原本依賴 Asana 的行銷工作流被撤換,她必須在 Google Workspace 裡重新建立流程。過去,四面八方的訊息透過 Asana 自動化分類;但現在,這個系統不見了。

總不能每天人工去翻吧?於是,她透過 Google Apps Script,把 Email、網站表單、社群訊息通通接到 Google Chat 的同一個 Space;接著,再用 OpenAI 的 API 自動產生摘要,判斷訊息是否有用,甚至幫忙過濾掉 spam。

結果,團隊能更快聚焦在真正需要回覆的訊息上。當訊息一口氣變得清爽、只剩下真正需要處理的內容時,大家都鬆了一口氣。這就是 Vibe Coding 的 first win —— 一個小小的腳本,馬上把混亂變有序,省下無數零碎時間,也讓團隊第一次真切感受到 AI 的威力。

這段經驗讓她體會到,寫程式的重點不在語法,而是 Prompt 是否說得清楚:要處理什麼情境、要完成什麼任務、最後要輸出到哪裡。 這三個原則,看似簡單,卻是文科生最能駕馭的地方。因為核心並不是「會不會寫程式」,而是「能不能清楚表達需求」。

關鍵原則 Prompt 說明 Sofia 的案例
明確情境 先描述清楚工作場景 客服訊息分散,需要集中管理
清楚任務 指定 AI 要完成的具體工作 自動分類、產生摘要、先擋掉垃圾訊息
具體輸出 說明要在哪裡、以什麼形式落地 生成能在 Google Apps Script 部署的程式碼

「你不需要完全看懂所有程式碼,只要理解哪個 function 代表哪段邏輯,剩下的 debug 都交給 AI 來解決。」

不事事求人、用說的就能寫程式!一套「工具箱思維」讓專業被看見

原來,Vibe Coding 的主要進入門檻,是透過自然語言把「需求」講清楚。想清楚這一點,或許會讓許多文科生豁然開朗:寫程式不再是懂 Code 人的專利,而是人人能擁抱的新機會。

Sofia 比喻,AI 像是永不翻白眼的同事,不管問題多「笨」,都能耐心回答。過去學 Python 時,複雜的設定和艱澀的邏輯讓她挫敗,即便找到同事請益,也會擔心打擾對方。

如今,AI 能直接協助 debug、解錯誤訊息,讓學習過程變得安全而有信心;這種分工方式,也讓她更快跟上公司的全 AI 浪潮。「AI 幫我解決了寫 Coding 會遇到的基礎、初階問題,真正無法解決時再請人協助。」

有了幾次成功經驗了後,她進一步建立了一套自己的「Vibe Coding 工具箱」。在她眼裡,每一個 AI 模型、每一個小工具,就像是工具箱裡的不同零件 —— 有的擅長生成文字,有的擅長寫程式,有的更適合做跨平台整合。關鍵不是死守一個工具,而是懂得比較、測試,找到最適合自己工作的組合。

這樣的「工具箱思維」,也成為她在 《職場必備 Vibe Coding 實作課》 微型線上課的設計核心。在微型線上課裡,Sofia 會帶著你親手打造屬於自己的工具箱:

  • 學會怎麼描述需求,挑對 AI 模型來產出成果
  • 學會用 Google Apps Script、各種小模組,把工作瑣事自動化
  • 實作成果可應用在職場中,包括團購表單、名片掃描小幫手、互動提案網站、導購產品頁面
  • 獲得示範成品,直接套用整理過後的程式碼,小幅修改就能上線

Vibe Coding 不只是 Prompt 技巧,而是一個讓你能靈活組裝的工具箱。當這個工具箱在你手裡,你就能在職場裡隨時拿出最合適的解法,讓你的專業被看見。

省下更多時間給更重要的事!效率鬼速提升,5 分鐘就看見成果、展現專業

Sofia 說,自從兩年前開始用生成式 AI 幫忙處理日常工作後,時間大幅縮短。過去需要一周完成的 8 件事,如今一天就能完成;這讓她能把更多心力投入到行銷策略規劃上,而不是被重複性的貼文、報表埋沒。

效率好壞,往往是團隊能否成功推進多個專案的關鍵。台灣不少公司人力有限,卻要同時承擔策略與執行。能善用 AI,才有餘裕專注在最有價值的部分。

或許你也曾經覺得,Coding 離自己很遠;或許你也像 Sofia 一樣,曾經被複雜的語法和環境設定嚇退。但現在,新的機運之門已經打開了。

在這個 AI 時代,別再把自己鎖在 PPT 和文件裡。勇敢試試 Vibe Coding,讓你的文字與想法,成為世界看見你的舞台。

《職場必備 Vibe Coding 實作課》

資料來源: 《職場必備 Vibe Coding 實作課》 微型線上課、數位關鍵字 EP 192. 文組人也能上手的 Vibe Coding!AI 如何協助行銷人員解決重複性工作

繼續閱讀 AI
相關文章
會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
追蹤我們