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沒有智慧,全是人工!Builder.ai 爆 AI 詐欺醜聞,宣布破產清算

2025-05-27 鉅亨網 莊閔棻
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曾獲得微軟 (MSFT-US) 、卡達主權基金(Qatar Investment Authority)與軟銀(SoftBank)青睞的 AI 新創公司 Builder.ai,近日爆出重大詐欺醜聞。

該公司長期對外聲稱擁有先進 AI 技術、能以 AI 開發 App,但實際上是靠印度外包工程師手動撰寫程式碼,甚至向投資人虛報高達三倍營收,估值一度飆破 15 億美元。

延伸閱讀:商務領導的地端AI術:用 Lenovo Yoga 旗艦系列的 AI Now 保護與發揮機敏資料價值

隨著醜聞曝光,公司於 2025 年 5 月宣布破產清算,但令人驚訝的是,該公司騙了全部人 8 年。

Builder.ai 破產清算公告

Builder.ai 被揭虛構 AI 技術、誇大營收,三大投資巨頭震驚

Builder.ai 的核心醜聞在於其並無真正 AI 能力,卻長期以 AI 之名誤導投資人與用戶,被譏諷為「全是人工,沒有智慧」。

內部知情人士透露,其平台 Builder Studio 實際上使用的僅是老舊的決策樹演算法,大部分開發工作都是由人工完成,而非由 AI 驅動。

創辦人 Sachin Dev Duggal 為事件中心人物,他在 2016 年創辦 Builder.ai 後,成功吸引微軟、軟銀、卡達主權基金等重量級投資者,並於 2023 年完成 2.5 億美元融資。

然而,Duggal 於 2025 年 2 月突然辭職,交由前亞馬遜高管 Manpreet Ratia 接任,試圖止血,但最終仍於 2025 年 5 月資金耗盡、進入破產程序。

延伸閱讀:Arm 搶占 AI 邊緣戰場!裝置端部署成企業下一步戰略關鍵

打著「讓軟體開發像點披薩一樣簡單」口號吸金,實為大量低薪人力操作

Builder.ai 標榜「讓軟體開發像點披薩一樣簡單」,並推出所謂的 AI 虛擬助理「Natasha」,聲稱能協助非工程背景者輕鬆開發應用程式。

然而,早在 2019 年,《華爾街日報》即指出該平台的 AI 技術「幾乎為零」,事實上由大量開發人力手動撰寫程式,冒充 AI 服務。

多位前員工在 Reddit 論壇爆料,公司早期就已採用「假 AI、真人工」策略,透過低薪聘用印度工程師完成專案,對外卻宣稱由 AI 生成。

部分用戶更反映平台體驗極差,模組缺漏、程式碼無法修改等問題頻繁出現。

Builder.ai 虛報財務資料,資金斷裂全面倒閉

根據內部文件,Builder.ai 曾對高級投資方 Viola Credit 提供虛假財報,隱瞞實際收入與資金使用情形,違反契約條款,導致對方於 2025 年 5 月扣押帳戶內剩餘的 3700 萬美元,並觸發全面違約。

當時公司僅剩 500 萬美元現金,已無力發薪與維持營運,最終向法院聲請破產保護。

根據《金融時報》報導,Builder.ai 尚欠亞馬遜 (AMZN-US) 8500 萬美元、微軟 3000 萬美元,早前微軟甚至還將其平台整合至自家 Azure 雲端服務,可見其信任程度之高。如今,這些合作夥伴成了受害者,蒙受重大損失。

「AI 洗白」危機浮現,業界呼籲強化投資審查

Builder.ai 創辦人 Sachin Dev Duggal 曾被譽為「科技奇才」,14 歲組裝電腦、17 歲為德意志銀行設計交易系統、21 歲創辦雲端公司 Nivio。

Builder.ai 本意是為了讓不懂程式的人也能打造 App,但最終卻因誤導投資人與技術造假而慘淡收場。

這起事件凸顯科技圈中日益嚴重的「AI 洗白」(AI washing)現象。許多公司在實際技術不足的情況下,刻意包裝傳統軟體服務為 AI 產品,以騙取資金與市場認同。

此醜聞也促使業界重新思考如何在投資前進行技術盡職調查,避免類似風險再次發生。

(本文出自鉅亨網

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經理人

消費者為什麼相信品牌?從 VITABOX® 實踐看現代企業的「信任經營」

2026-06-12 經理人 X VITABOX®
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隨著全球健康意識抬頭與資訊透明化趨勢,消費者對企業的期待已從單向的宣傳接收,轉向具體的查證與實證。根據 PwC《2024 消費者之聲調查》,提升產品設計透明度並清楚傳達理念,有助於建立信任;其中有六成受訪者表示,公正的第三方認證標示能實質提升購買意願。這意味著消費者的信任判斷,正從廣告印象轉向可查證的制度依據。

從 ESG 資訊揭露、供應鏈當責,到國際倡議的 Clean Label(潔淨標章)運動,這些國際標準的興起,促使品牌重新檢視信任的建立模式。當過去單純仰賴廣告或口號的溝通方式面臨更高的檢驗,企業能否清楚闡明自身的檢驗標準與查證機制,便成為經營品牌信任的核心關鍵。

品牌信任經營三大路徑

信任的建立,本質上不只是單純的行銷包裝,而是一個全面的經營問題。當消費者的判斷標準從「品牌說什麼」轉向「品牌能否證實」,廣告聲量的作用即可能產生遞減,取而代之的,是品牌能否提供一套可供驗核的信任依據。

具體來說,品牌信任的建立,大致可歸納為三條路徑:

第一,嚴以律己的品牌標準。信任的起點不在於「品牌宣稱自己有多好」,而在於「品牌用什麼標準規範自身」。當品牌願意對外公開挑選原料的條件、排除了哪些項目,以及背後的決策邏輯,消費者才有機會理解品牌的選擇過程,而非只是被動接收一個結果。這種透明,是信任得以建立的前提;即使消費者不需要全盤接受品牌的標準,但他們仍需要看得見這套標準的存在。

第二,禁得起查證的公信力。品牌價值若只能由自身論述,終究流於宣稱;唯有交付獨立第三方查核,才算進入信任建構的層級。從財報審計、ISO 認證、ESG 揭露,到 A.A. 無添加驗證與產品檢測報告,第三方查核的意義,不只在於背書,更在於為消費者提供一個獨立於品牌立場之外、具公信力的判斷依據。

VITABOX®
VITABOX® 全品項依據 A.A. Clean Label 無添加驗證標準進行原料與製程審查。
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第三,持續運作的制度。能嚴以律己、也有第三方公正查核,仍不足夠。品牌必須將這套標準制度化,甚至最好確保每一個查證節點能夠定期更新、對外公開,並且持之以恆。因為信任不是一次性的宣示,而是一項需要長期經營的永續事業。

品牌信任經營必須穩紮穩打,以上三條路徑環環相扣、缺一不可。

有憑有據的信任值怎麼建立

理解信任的經營路徑後,品牌該如何具體實踐?近年,從食品到保養品,「less is more」已成當代產品顯學。以保養品而言,是提倡成分純粹、減少非必要添加;以保健品來說,則是朝向無添加人工色素、甜味劑及化學賦形劑的技術突破。然而,當市場上普遍存在相關宣稱時,大眾該如何判斷?此時對於品牌而言,建立一套可查證的信任機制就很重要。

以 2026 年完成全產品線 A.A. 無添加驗證的保健食品品牌 VITABOX® 為例,其做法正可從上述三條路徑加以檢視。

VITABO
從原料選擇到製程細節,VITABOX® 營養師與研發團隊讓「無添加」成為可被驗證的健康系統。
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首先,在原料選擇上,VITABOX® 自源頭建立篩選機制。品牌以國際專利成分與植萃來源為核心,並非依循市場熱度或銷售推薦,而是考量原廠提供的 COA(Certificate of Analysis)成分分析報告;同時,要求供應商提供包含製程輔助劑的「全成分展開」資料,將評估範疇主動延伸至法規要求之外。

在製程設計上,品牌主動排除法規允許範圍內的不必要成分,維持配方成分單純,例如:以專利米糠濃縮物取代硬脂酸鎂、二氧化矽等常見品質改良劑,配方不另行添加人工色素、香精與甜味劑,內部標準以 A.A. 驗證規範為基準,並持續提高檢測指標的涵蓋率。

在品質管理上,則透過制度設計讓產品具備「可持續查驗」的透明度。全產品皆通過 ISO22000 與 HACCP 系統認證的廠房進行生產,並配合 BSI 供應商年度稽核。每批次產品出廠皆通過 SGS 檢測,消費者亦可透過官網與第三方機構平台即時回查檢驗報告;此外,品牌每年定期更新 A.A. 無添加驗證。透過從生產源頭、批次檢驗到年度驗證的流程,確保品管程序符合國際規範。

VITABOX®
VITABOX® 優先選擇植萃來源,透過純淨成分取代食品添加劑,以清楚、單純的配方組合呈現營養本質。
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在 VITABOX® 的實踐中,透過原料篩選、製程設計、A.A. 無添加驗證與檢驗報告公開,將生產流程轉化為具備可追溯性的制度化實證。基於品牌自身哲學的日常決策軌跡,在市場透明度價值的驗證後,為當代品牌信任的經營留下了清晰的痕跡,展現了品牌信任建立的具體路徑。

關於 VITABOX® A.A. 無添加驗證制度前往了解

品牌透明管理,才有消費者信任

當品牌將原料、製程到品保的每一層判斷標準攤開接受檢視,「信任」即不再只是行銷話術,而是有跡可循、可反覆驗證的經營成果。這也展現出透明管理的價值,使信任從感性宣稱,轉化為可累積、可管理的理性資產。而當品牌落實信任經營的基本功,市場在資訊對稱的前提下,消費者的決策過程將擁有更清晰的判斷依據、回歸理性的選擇步調。

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