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不到一年就狂開 30 家門市!UG 如何打破手搖飲展店速度極限?

2025-08-11 撰文 莊彙翌
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不到一年開出 30 家門市、會員數突破 55 萬人、單月最高營收 450 萬元,這些是聯發國際旗下手搖飲品牌 UG(樂己)自 2024 年 7 月成立以來的亮眼成績。董事長鄭凱隆表示,過去一年的展店速度,放眼整個手搖飲市場,「到目前還沒有(品牌能做到),到今年年底,我們會突破更高紀錄。」

聯發國際旗下還有另一個為人所知的手搖飲品牌歇腳亭(Sharetea),從 1992 年成立至今,目前進軍全球 12 國,超過 500 家據點;鄭凱隆說,歇腳亭已經 30 幾歲,「客人都老了。」台灣連鎖加盟促進協會副秘書長顧上鈞指出,歇腳亭目前已經成功進軍北美市場,成為市占龍頭,但手搖飲的變化很快速,要一直有新產品跟新品牌。

因此,聯發國際又創立 UG,先在台灣插旗、測試市場水溫,現在取得成功後,開始往海外布局,創造集團的第二成長曲線。

延伸閱讀:日出茶太母公司砸近 3 億買下翰林茶館!董事長:看上 2 大品牌優勢

7 秒出一杯!AI 製茶大幅降低門店營運人力、出餐時間

UG 最大的突破點,在於製程的標準化與自動化。透過導入 AI 智能茶飲機,點完餐、由門市店員掃描杯身 QR Code 後,平均只需 7 秒便能完成一杯飲品。鄭凱隆曾於接受媒體專訪表示,甜度不同的茶飲,會有相應的茶湯比例。如今總部設定好參數,就能由機器精準調製出好喝的茶。

出杯速度大幅提升後,目前 UG 的後台數據指出,人均每小時可完成 30 杯飲品,創下單店平均日銷 2500 杯、最高可達 3100 杯的銷售成績。

鄭凱隆指出,製程標準化讓 UG 不必依賴大量熟練人力,也不必擔心新店開張時品質不穩;對公司營運來說,門市的人力成本僅約同業的一半,兼職人員只要花 2 小時就可以上手,店長受訓 14 天即可開店,「門市從第一杯到第 1 萬杯,品質都一樣。」

一旦核心技術能穩定複製,品牌就有能力同時在多地展店,而不必擔心訓練和管理壓力倍數增加。

延伸閱讀:百年茶行第三代跨界手搖!TEA TOP 如何靠「鄉村包圍城市」站穩中台灣?

借力歇腳亭全球 500 分店經驗,加速展店與出海

UG 喊出 3 年內達成 500 家目標的願景,等於一個月要在全球展店至少 13 家,這對新興品牌而言,可以說是「不可能的任務」。要化不可能為可能,加盟是不可或缺的動力。

歇腳亭的全球門店優勢,讓 UG 在海外展店時能降低試錯成本與市場風險。鄭凱隆表示,UG 將運用歇腳亭 500 家據點的供應鏈、物流、原物料採購的國際經驗,並和合作多年的加盟業者合作,在全球開枝散葉。

在台灣市場,目前 UG 已有超過 1000 組人員申請加盟,鄭凱隆透露,他會先挑選有經營連鎖店或飲料店經驗的人;現在的加盟主,都是開過 2、3 家以上連鎖店的團隊。因為這些加盟主已具備用人管理、成本控制等經驗,能更有效率的運用品牌 SOP 開店,省去大量培訓與磨合時間。等於在一開始就篩掉了潛在管理問題,讓新店一開張就能順利運作。

目前,已有歇腳亭部分加盟主和聯發國際合作 UG 的展店計畫,據點包括中國、美國、加拿大等地,已有 30 家分店簽約完成,北美市場首店將落腳在加州聖蓋博市(San Gabriel)。顧上鈞認為,台灣的手搖飲市場相對北美來說,競爭更激烈,如果在台灣可以成功,北美消費者應該也能接受。

受惠於 UG 展店挹注營收,聯發國際在 7 月營收達 1.09 億元,較去年同期成長 82.62%,創上櫃掛牌後新高紀錄,2025 年 1~7 月營收 6.12 億元,年增 60.18%。相較 2024 年合併營收 6.91 億元,今年聯發國際的營收已逼近前一年總營收,顯示 UG 已成為公司的第二成長動能。

核稿編輯:王宥筑

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帝亞吉歐

不只形塑風味,更形塑飲酒文化:帝亞吉歐以行動引領社會共好

2026-06-16 經理人 x 帝亞吉歐
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聚會選酒,早已不只是口味的問題。消費者對品飲體驗的要求愈來愈完整,要有故事,要有風格,也要喝得心安理得。當消費者開始在意自己「怎麼喝」,也自然開始在意品牌「怎麼做」。

隨著時代變遷,飲酒不再是為了酩酊大醉,而是社交連結的媒介、生活儀式的符號,甚至是個人品味的宣言。此時,選擇哪個品牌舉杯,某種程度上也是一種價值觀的表態。

這場文化轉型,連帶對整個酒類產業提出了更高的要求:品牌不能只是風味的提供者,更需要成為飲酒文化的塑造者——對消費者負責,也對社會負責。對此,旗下擁有多個百年品牌的帝亞吉歐,卻在ESG與社會責任尚未成為顯學的年代,即開始付出行動。

超前時代的耕耘:「KEEP WALKING 夢想資助計畫」22年了

早在2003年,帝亞吉歐便在台灣啟動「KEEP WALKING 夢想資助計畫」。彼時CSR在業界仍是鮮為人知的詞彙,既無輿論壓力,也無ESG評分的驅動。因此這項計畫的誕生,更接近一種企業對自身角色的主動叩問:作為酒類產業的一員,除了提供美好的品飲體驗,還能為這片土地做什麼?

隨著計畫在今年邁入第22屆,以「夢想並肩 永續同行」為主軸,不僅回應聯合國17項永續發展目標,聚焦經濟、社會與環境、永續影響力等面向,今年徵件數也創過去8年新高,顯見社會對此平台的信任與期待,仍持續累積。

此外,KEEP WALKING 夢想資助計畫至今創造的成果也不容小覷。22年來,收集逾1.7萬份夢想企畫書、資助246個專案、總額達新台幣2億元、邀請124位產官學評審參與陪伴,得主足跡遍及全台19座城市,橫跨技職教育、地方創生、醫療照護、環境保護等多元領域。

不過,這個平台真正的價值,並不只在數字。20餘年的持續耕耘,使得主與評審之間、跨屆得主彼此之間,逐漸形成一張綿密的社會創新網絡。資金是起點,留下來的是人與人之間的連結、跨領域的合作能量,以及一個由企業資源串聯而成的社會創新生態。這也是帝亞吉歐在台灣最難被複製的長期資產,也是台灣社會持續受惠的公共財。

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帝亞吉歐「KEEP WALKING 夢想資助計畫」自2003年啟動,22年來資助246個夢想專案,累計資助總額逾新台幣2億元。
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從資助到培育:翻轉餐飲產業的人才方程式

KEEP WALKING的力量並未停步於資助,帝亞吉歐也思考如何將20餘年積累的產業專業,轉化為更直接的教育動能。對此,帝亞吉歐臺灣總經理梁殷禎指出:「透過賽事的平台,讓專業調酒師在交流與切磋的過程中持續精進技藝、拓展視野,進而培育更多餐飲界、調酒界優秀人才,推動產業朝向更多元且共榮共好的發展。」

如2009年創辦World Class世界頂尖調酒大賽,涵蓋全球逾60國,累計培育超過40萬名調酒師,被業界譽為「調酒界的奧斯卡」。賽制橫跨專業知識、創意調酒、餐酒搭配與在地文化應用,全面考驗選手對風味、文化與創意的整合能力。過去也曾有台灣選手在2024年的世界總決賽中摘下第三名,締造參賽史上的里程碑。今年台灣決賽訂於7月4日舉行,再度為本地調酒人才提供接軌國際的舞台。

此外,向下扎根也是耕耘的一環。如2022年啟動的「KEEP WALKING 夢想資助學院」,以品牌大使與World Class冠軍調酒師為師資,與13所大學合作,累計培育逾3,000名餐飲科系學生。今年更首度進駐基隆,結合「基隆建城400年」地方創生年會,透過專業課程引導學生將調酒創意融入在地文化,設計專屬迎賓特調,讓人才培育真正有所學、有所用。

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「KEEP WALKING 夢想資助學院」今年首度進駐基隆,引導學生結合調酒創意與在地文化,開發專屬迎賓特調。
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從倡議到行動,帝亞吉歐引領新時代飲酒文化

人才培育之外,帝亞吉歐對飲酒文化的塑造,還有更深一層的期許:讓每一次舉杯,都成為有意義的選擇。

總經理梁殷禎這樣詮釋集團核心理念:「我們不追求喝得多,而是喝得有品質、喝得有意義、喝得好,讓酒成為串聯生命中不同時刻的媒介。」對帝亞吉歐而言,飲酒不只是慶祝成功或節日的儀式,更是與親友交流、享受生活,乃至與自己對話的重要時刻。期望透過優質品牌與多元風味,豐富消費者的生活體驗,並在不同文化與世代之間,持續創造更有意義的連結。

要將這份理念落地,需要具體而持續的社會行動。因此帝亞吉歐積極與政府、學術機構及產業夥伴協作,推動多面向的教育倡議,包括「DRINKiQ酒精知識推廣」提供一站式的飲酒知識平台,讓大眾對酒精與健康的關係建立更清晰的認知;以及「Smashed Online衝撞青春校園計畫」深入校園,推動青少年物質濫用防制教育。

從KEEP WALKING夢想資助計畫走過22年、Smashed Online衝撞青春校園計畫深耕逾10年,到World Class在台灣邁入第16年,帝亞吉歐推動的從來都不是一次性的活動,而是跨越短期績效的長期承諾。也因為這份耐心,讓品牌的社會影響力得以在台灣落地生根。

不只形塑風味,更形塑美好的飲酒文化。帝亞吉歐用20餘年證明的,是一件知易行難的事:讓有意義的品飲體驗,成為品牌與社會之間最美好且長久的旅程。

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「KEEP WALKING 夢想資助學院」自 2022 年起將產業實戰經驗直接帶進校園,以品牌大使與 World Class 冠軍調酒師為師資,讓人才培育從資金端延伸至教育端。
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《經理人》提醒您:禁止酒駕,未滿 18 歲禁止飲酒;本文由經理人整合行銷部與帝亞吉歐共同製作。

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