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不想再為錢工作啦!富比士盤點 6 種退休後工作風格

2025-08-20 商業周刊 陳宜伶
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根據 Forbes,退休後的工作型態大致可以分為 6 類,每種都象徵不同的人生價值觀。

現代人不再把「退休」當做職涯的終點站,在經濟條件許可下,退休可以是一段職涯「轉型期」,把工作從賺錢的手段,變成實現自我、追求成就感的舞台。

這個現象被稱作「退休工作」(retirement work),意思是:即便經濟上已經可以退休,仍然選擇投入某種形式的工作或專案。不同於年輕時必須為生計奔波,退休工作的重點,在於工作帶給你的意義、成就感,以及自我重新定義的機會。

根據 Forbes,退休後的工作型態大致可以分為以下 6 類,每種都象徵不同的人生價值觀,也讓退休生活變得更彈性、多元。

延伸閱讀:感覺工作乏味、生活空虛停滯?留意「中年危機」要給你的提醒

1. 投入專業型(The Committed Professional)

有些人退休前其實已經財富自由了,但他們對工作還是充滿熱情,也覺得自己還能貢獻一番。他們的收入穩定、工作順手,完全不急著退休。

這類退休族,選擇繼續工作幾年,慢慢從工作過渡到真正退休,除了增加退休金,也為日後生活多一層安全感。對重視規律、喜歡循序漸進走入退休生活的人來說,這條路特別吸引他們。

2. 策略型顧問(The Strategic Consultant)

對一些人來說,退休其實是把多年累積的經驗「變現」的好機會。他們會運用產業知識和領導力,接一些短期又高影響力的專案,像是當顧問、導師,或者加入董事會。

這類退休族不只保持專業感,也能賺到不錯的收入,更能把智慧傳承下去。對曾當過高階主管或有專業技能的人來說,這種方式既有利潤,也很有成就感。

3. 生活平衡型(The Lifestyle Balancer)

這群人想「放慢腳步」,但不想完全脫離社會。他們對傳統朝九晚五的上班生活,已經感到疲倦,但仍希望生活有規律、有持續地社交活動,或繼續穩定賺一些額外收入。

因此,他們多半選擇兼職、自由接案或彈性工作,工作量剛剛好,既保持活力,又能維持生活舒適度,壓力卻不大。

4. 終身學習型(The Lifelong Learner)

退休也可能是「追夢的第二春」。對一些人來說,這意味著回學校進修、讀研究所,或者投入年輕時因工作忙碌而沒時間做的興趣專案。

無論是學術、創業,還是學一門新手藝,這條路都是出於內心動機:想探索自己還沒發掘的潛能。

延伸閱讀:覺得工作好累好厭世?4 個提問釐清職涯方向,幫你重新出發

5. 使命追尋型(The Purpose Seeker)

在公司上班或創業多年後,很多退休人士想做點更有意義的事情。他們可能會參與公益、非營利團體、當導師,或做些跟自己價值觀契合的服務工作。

雖然這類工作,錢賺得不多,甚至是沒有薪水的志工性質,但那種成就感和人際互動對他們來說,卻是彌足珍貴,對想留下影響力、傳承經驗的人來說,這種工作做起來特別有滿足感。

6. 自由探索型(The Open Explorer)

有些人退休後,選擇先徹底休息,給自己一段空白期。他們可能去旅行、放鬆、反思自己的人生,或者單純享受沒有框架規範的生活。對感到疲累或不確定的人來說,這種退休後的「充電期」,可以讓人思緒清晰、內心平靜。

選擇最適合自己的退休後工作 Style

退休後繼續工作,不一定是為了錢。更多時候,它關乎我們的身份、人生意義,還有想要的生活方式。每種退休工作都有好有壞,想找到最適合自己的方式,就要看個人的目標、價值觀、精力和心理狀態。

重點是,想清楚什麼能讓你感到開心、有意義,不管是創業、回饋社會,還是單純享受彈性自由的日子,只要這條路和你的人生階段、價值觀契合,那麼對你而言,就是正確選擇。

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(本文出自商業周刊,原文標題為:6 種退休後工作 style,讓你人生下半場有滿滿心靈成就感

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經理人

挺你所想,中國信託銀行 ATM 推出創新無障礙服務與AI防詐應用!

2025-09-30 經理人 X 中國信託
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中國信託銀行透過 ATM 落實普惠金融,根據不同族群的需求設計操作介面,也結合政府部門與AI機制提高防詐成效,以「挺你所想」為精神致力提供有溫度的數位金融體驗。

在金管會最新公佈的「2024年我國普惠金融衡量指標,台灣有多項指標都超越國際平均,特別是 ATM 普及率,每 10 萬名成年人平均擁有 165 台 ATM,是全球平均值的 3.14 倍。這背後不只是政府政策驅動,更有金融業者的努力,而以「全客群服務、以人為本」為根基的中國信託為例,不僅廣泛佈建 ATM、針對不同族群設計友善操作介面,更結合創造科技打造防詐警示機制,成為台灣普惠金融成績亮眼的重要推力。

數位平台經營處副總經理李雅婷表示:「ATM 是我們推動普惠金融的重要節點,從回應多元需求出發,為不同族群量身打造貼近日常的服務,讓客戶感受到中信是可以與你一起生活的銀行。」中國信託以科技與使用者為中心,搭起金融服務的橋樑,充分體現「挺你所想」的精神,讓每一位使用者都能無障礙地享有金融資源。

中國信託長期致力於金融服務普及化,透過廣泛佈建ATM網絡來延伸服務據點,目前裝機量達7,700台,為全台之冠。佈點策略不僅覆蓋都會核心區域,更深入阿里山、鵝鑾鼻、馬祖等偏鄉觀光景點,讓民眾無論身處何地都能享有便利金融服務。

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中國信託數位平台部李蓓雯部長(左三)推動ATM介面與功能優化,並分享與不同客群訪談的實務經驗;數位經營部陳瑞怡科長(左四)則以行銷視角,強化ATM的趣味性與互動性,共同提升客戶體驗,打造「挺你所想的數位金融」。
經理人

針對外籍人士,開發多國語言與語音服務

在追求服務普及化的同時,中國信託亦重視服務的包容性,針對不同族群量身打造友善操作介面,致力讓每一個人都能享有更好的金融服務使用體驗。

舉例來說,ATM原本僅提供中英文介面,但中國信託深知語言是影響使用體驗的關鍵門檻,因此根據觀光局來台旅客統計資料,鎖定最常來台的外籍遊客國籍,以及外籍移工主要來源國,逐步擴充 ATM 多國語言和語音服務。

目前,中國信託 ATM 已提供 12 國語言介面及 7 國語音導引,不僅真正做到語言無障礙的金融服務,更大幅提升使用體驗。以泰籍移工為例,以前在操作 ATM 時,只能依賴原生國網友分享的教學影片,才知道下一步該按哪一個選項,如今可以直接選擇母語介面或使用語音導引,輕鬆完成各項金融交易,充分印證了 ATM 多語言服務的價值。

針對中高齡族群,確保介面簡潔易懂

此外,因應超高齡社會的到來,中國信託在2-3年前便展開部署,主動邀請中高齡族群進行使用者訪談,深入了解他們在操作 ATM 時的痛點與需求,並設計出專屬的「大字模式」。該模式不僅放大字體、加強色彩對比,重點凸顯存款、提款、轉帳與查詢等常用服務,更進一步調整交易流程設計,讓每個頁面僅呈現 1-2 個選項,同時移除與金融交易無關的訊息,確保操作介面簡單明瞭,使用者能夠一目瞭然。

這項貼心設計自推出後獲得熱烈回響,每月超過 10 萬人次使用,目前累積使用人次達 20-30 萬人,為中國信託致力提供「有溫度的數位金融體驗」的最佳見證。

針對身視聽障族群,用科技與設計打造無障礙金融服務

要挺客戶,就要傾聽不同客戶的聲音,除了外國人、外籍移工及中高齡長者,中國信託亦相當重視身視聽障人士的需求。針對坐輪椅的身障族群,中國信託設計了「鍵盤對應螢幕選項」的功能,使用者透過鍵盤輸入各功能選項所對應的數字或代碼,就可完成金融交易,解決身障人士觸碰不到螢幕的困擾。

隨著與身障人士持續的訪談,中國信託發現重度殘障者因無法側身的緣故,在操作鍵盤時相當辛苦,為此,中國信託於2025年改裝部分 ATM 並增設第二螢幕,讓輪椅族不必側身就能操作第二螢幕及完成交易。

至於視障族群,中國信託則導入「語音操作模式」,使用者只要戴上耳機,便可依循語音引導完成交易,讓視障人士可以像一般人一樣,不僅能自主完成金融交易,還能保有個人隱私。值得一提的是,中國信託在初期僅提供視障語音提款、轉帳與查詢服務,但經使用者訪談發現,視障人士對 ATM 存款功能的需求極大,遂領先業界推出視障語音存款服務,更因此獲金管會肯定,鼓勵其他金融機構參考中國信託模式導入相關服務。

而聽障族群,中國信託設計了「文字客服串接功能」。當聽障者在 ATM 操作過程中遇到問題,螢幕會自動跳出 QR Code,只要掃描即可直接進入文字客服介面,與客服人員溝通,快速解決問題。

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中國信託數位平台部林家正科長(左一)分享ATM防詐的心路歷程,揭示幕後努力與實務挑戰。
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針對防詐應用,3階段進化將 ATM 打造成第一道防線

在 ATM 服務上,中國信託不僅重視使用體驗,更積極思考如何發揮防詐打詐效果,從宣導提醒、即時通報到AI智能防護的3階段進化,將 ATM 打造成防詐前線,在關鍵時刻守護民眾資產。

近年來,AI 技術日益成熟,中國信託於 2025 年全面升級 ATM 防詐機制,導入 AI 智能辨識技術。當系統偵測到使用者五官遭遮蔽(如配戴口罩或安全帽),將即時跳出警示頁面,提醒用戶移除遮蔽物,以順利進行下一步交易。此舉不僅強化 ATM 的安全防護力,更展現中國信託在防詐領域的創新作為與企業責任。

從 ATM 操作介面到防詐應用,中國信託近來更將普惠金融理念延伸至行銷面,推出「ATM 交易即時抽」活動,無論是中信或他行客戶,只要在中國信託ATM進行台幣跨行提款/轉帳/存款及外幣跨行提款/存款等交易,就能參加抽獎並立即得知結果,讓金融服務體驗充滿驚喜與溫度。

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「從客戶需求出發,ATM是落實普惠金融的橋樑,更是體現『挺你所想』精神的具體行動。」——中國信託數位平台經營處副總經理李雅婷(左六)。中國信託團隊透過深入訪談,掌握多元需求,持續優化友善金融服務的每一個細節,致力提供有溫度的數位金融體驗。
經理人

活動自推出後便大受歡迎,兩個多月以來累計參與人次超過200 萬人,更有幸運客戶在社交平台發文分享中獎喜悅,該則貼文獲得數萬顆愛心,甚至吸引媒體爭相報導,成功引發熱烈話題。透過這樣兼具趣味性與互動性的設計,中國信託不僅提升了客戶體驗,也更體現了讓每位客戶在每個接觸點上都能更貼近生活的願景,陪伴客戶,成為與你一起生活的銀行。

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