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2026 畢業生的職場惡夢:你還在暖身,比你更快、更聰明的 AI 同事卻加班到天亮

2025-11-28 科技新報 JA
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2026 年將是第一批完整在 ChatGPT 世代中成長的大學生踏入職場的一年。他們大學四年習慣用 AI 生成點子、寫作業、做研究,這本是他們的優勢,卻也讓他們在踏入職場時面對一個殘酷問題:企業現在擁有的 AI 新同事,比新人更快、更能加班、也更便宜。

《經濟學人》指出,AI agent 在企業流程中的滲透率正急速上升,許多原本是新鮮人負責的工作,包括資料處理、初步分析、內容產出,如今被 AI 取代得乾乾淨淨。這代表「初階職務」這個傳統人才入口,正被重新定義。

原本新人進入公司,是從簡單任務累積能力、了解產業運作、培養專業直覺;但當企業開始直接讓 AI 完成這些任務,新鮮人進來後能做什麼,反而成為企業的疑問。這場變化的核心不是「AI 是否取代工作」,而是工作從哪裡開始、人才從哪裡起跑,正在被 AI 重寫。

職場位置在改變:你必須比 AI 更懂 AI

PwC 的 AI 主管 Dan Priest 在文章中指出,AI 導入後企業結構正在快速轉型,從底層人力大量的「金字塔」,過渡到頂少底少、中層最多的「菱形」。但他也認為,長期可能演變成「沙漏」:頂層與中層縮減,反而是能迅速掌握AI的新進員工,有機會在結構底部重新擴張。

延伸閱讀:學歷已死?帕蘭泰爾招高中畢業生!CEO:大學教育出問題了

《經濟學人》的這項觀察對職場新鮮人格外重要,因為它代表:新人不是沒有位置,而是位置在改變。與其說 AI 擠壓新人,不如說它把新人推向了一個全新的要求:你必須比 AI 更懂 AI,能駕馭 AI 才能在新結構中站穩。如果新人成功做到這點,他們甚至能比前一代更快追上組織核心層。

初階職位的收縮,是企業策略選擇的結果

《經濟學人》分析指出,22 至 25 歲在 AI 暴露度高的領域中,近年就業明顯下降,而企業對「新人」的需求正因AI而縮減。但這背後反映出企業組織策略,而不是單純科技強弱的問題。新人本來是企業文化、技能傳承與未來管理層的重要來源。

如今,企業人資部門開始「朝 AI 即將到達的方向提前布局」,不再補充初階人才,而將資源集中在更能與AI共同工作的中階員工上,形成《經濟學人》描述的「菱形組織」。這讓新人失去立足點,但也揭露企業的另一層風險:若企業只追求短期效率、不投資新血,未來誰來接班?

AI 能取代的是執行,而不是判斷;能做的是任務,而不是領導。沒有新人承接基礎任務,公司未來中階層與管理層會因缺乏人才梯隊而逐步萎縮。因此,看似是AI造成的初階萎縮,實際上是企業在「取代與培育之間」做了一個短期最省成本的選擇。

AI 改變的不只是工作內容,而是職涯節奏

在 AI 重塑工作型態的時代,新鮮人不只面臨「入口縮窄」的問題,更面臨一個職場變化:職涯節奏正被AI全面加速。 過去,新人可以用 2 到 3 年時間觀察職場、做基本任務、熟悉組織流程,再逐步建立專業。但 AI 使許多「新人用來練習的任務」被自動化,而高階工具在職場普及後,企業對新人能力的期待自然而然提升。換句話說,現在的新人在第一年就被迫面對過去第三年才會遇到的挑戰。

這是一種「壓縮式成長模型」:技能要求提高、學習週期縮短、工作速度加快,連犯錯都必須學會更快修正。這種節奏對一些人而言是壓力,但對另一些人而言則是機會,因為它允許新人更快證明價值、更快跨進更高階的工作層級。AI 讓新鮮人不再只是「等待被栽培」,而是被期待能「邊學邊做、邊做邊提升」,這樣的環境對願意積極使用AI的人來說,是一條全新的高速職涯跑道。

延伸閱讀:「求職末日」來了!職缺縮減、學歷無用,AI 為何搶走年輕人的飯碗?

把 AI 視為能力放大器,更快累積專業深度

企業若完全靠 AI 取代新血,短期也許效率提升,但長期將失去能接班的下一代人才;同樣地,年輕人若忽略 AI 帶來的工作變形,也可能在職涯起跑點就停滯。真正的關鍵,不是AI是否奪走初階職缺,而是企業與新人是否重新理解「初階」的本質。

初階不再是「做簡單事」,而是「用新工具,把簡單事做到比過去更快、更準、更完整」。新人若能以 AI 做為能力放大器,他們反而能更快累積專業深度;企業若願意重新設計人才階梯,也能確保未來領導層的穩定接班。AI 重新定義職涯入口,但不會抹去人的價值。被抹去的,只是舊時代的職涯進場方式。

(本文出自科技新報)

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迪卡儂不靠球星代言,如何透過門市夥伴與運動體驗,打造品牌差異化?

2026-10-26 經理人 x 迪卡儂
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走進迪卡儂動輒千坪的遼闊賣場,空氣中瀰漫著不同於其他運動用品店的氛圍。不到百元的後背包、3秒開帳的輕巧帳篷、方便試騎的自行車區……,這家來自法國的運動零售巨頭,靠著超過80種運動、上萬件商品的極致CP值與和產品硬實力,在台灣扎根生長了35年。

讓人意外的是,這家幾乎包辦了台灣人第一套運動裝備的「國民運動賣場」,過去在台灣其實沒有編制完整的行銷部,大多是將法國總部的素材,以在地口吻翻譯落地。長久以來,習慣用產品說話的迪卡儂,卻在2023年迎來了巨大轉變。

面對全球消費浪潮轉變,總部意識到,迪卡儂不能只侷限在「零售通路」(Retailer),而是必須進化為搶下消費者心占率的「品牌」(Brand),於是開始在全球各地打造職能更加完整的行銷部。曾任Adidas 資深品牌經理、Crocs數位品牌行銷總監,並在30歲時成為輕奢女鞋品牌Stella Luna史上最年輕全球品牌經理的 Abby Lien,在此時接下台灣迪卡儂首任行銷長的重任。

從產品驅動到建立全功能行銷團隊,Abby Lien 面對的,是一場文化與組織的破冰挑戰:如何在一個以產品為導向、講求務實的大型組織中,從根本注入行銷靈魂;並在不破壞親民的品牌DNA前提下,協助這隻零售大象優雅轉型?

迪卡儂
台灣迪卡儂行銷長 Abby Lien 在2023年時接下重任,一步步為公司搭建全功能的行銷團隊。
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心法一︰第一步不是推活動,而是聆聽

傳統企業對行銷部的疑慮,往往來自一個刻板印象——好像是來「花錢做宣傳」。Abby Lien 比誰都清楚,要讓務實夥伴打從心底擁抱行銷,第一步絕不是大動作推活動,而是「聆聽」,「我把行銷部定調為『商業夥伴』(Business Partner),更多的是輔助銷售,第一件事就是聆聽各單位的需求。」

上任第一週,Abby Lien 沒有待在冷氣房裡看報表,而是直接到門市實習,讓自己沉浸在零售最前線,直面各種實際問題,不論是否與行銷相關,她都試著找出解決之道。直到今天,公司任何一位夥伴,依然能透過通訊軟體隨時敲她,「我是完全open的!」

在團隊建構上,Abby Lien 也沒有盲目擴張。她將原先內容部門重組,賦予品牌零售行銷、CRM等任務,同時靠著靈活的外包協作,即使業務範圍擴大,但核心團隊依然維持在同樣規模,逐步搭建出一支精煉部隊。

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上任第一周,迪卡儂臺灣行銷長 Abby Lien 直接到門市實習,站在第一線聆聽夥伴需求。
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心法二︰快速累積看得見的小成功,打破組織的理性心防

Abby Lien 認為,要讓務實夥伴心服口服,最快的方式就是先累積「快速的小成功」(Quick Small Win),讓夥伴直接感受行銷的助力。上任初期預算有限,Abby Lien 做了一個大膽決定:砍掉高達4、50%的線上廣告預算,「當時壓力不小,萬一流量瞬間下跌怎麼辦?」但她憑藉過往累積的行銷專業,敏銳判斷線上投放還能優化,重新調校後,廣告投資報酬率(ROI)立刻翻倍成長。

Abby Lien 也從聆聽需求中,不斷透過指標性的小型專案測試,再藉由迪卡儂強大的CRM會員系統,在14天內精準追蹤會員轉換,用實績證明行銷真的可以帶來業績。這些小成功都像是一劑強心針,漸漸消除內部疑慮,「他們扎扎實實看得到數據,開始理解行銷部的價值。」

這也在迪卡儂內部產生質變,「公司各部門開始覺得,以後每個專案,都要先找行銷部聊一聊,這個思維轉變就是成功的第一步了。」她笑著說,「被內部接受跟認可的感覺,真的很有成就感!」

心法三︰挖掘公司隱形資產,化身流量密碼

在傳統運動品牌的世界裡,行銷的標準公式是:砸重金請超級巨星代言,用競技崇拜與英雄主義撐起高昂的品牌溢價,「但迪卡儂的初衷是,致力讓更多人感受運動的美好,不是只賣產品。」

迪卡儂不走高昂的代言路線,而是專注降低運動門檻與推廣健康生活,在這樣的品牌基因下,行銷團隊的任務,便是擦亮公司長年累積的「隱形資產」——門市裡的每一位夥伴,與消費者每一次的真實體驗,都是最好的宣傳素材,「行銷不是憑空創造話題,而是扮演『故事轉譯者』,迪卡儂有很多好的故事,這才是我們最強大的行銷武器。」

迪卡儂的門市員工,全是運動專家,顧客不僅能獲得最好服務,Abby Lien 也在門市內舉辦豐富的體驗活動,像是如何3秒打開帳篷、10公升的背包要怎麼才能塞入最多物品,消費者在專家指導下,以有趣方式認識產品。這群門市夥伴更化身社群影片的主角,親自現身說法,讓Instagram粉絲翻倍成長,Abby Lien 笑說,「夥伴才是我們的流量密碼!」

每年迪卡儂更在全台門市開出高達1.5萬堂的運動社課程,打造台灣最大的運動體驗平台;門市外的空地更被翻轉為全台最大的「城市運動場」,直接把大型泳池、SUP與匹克球等全搬到現場,讓迪卡儂從賣裝備的通路,進化為體驗運動生活的樂園,透過行銷穿針引線,讓消費者認識一個更立體、兼具專業與溫度的迪卡儂。

迪卡儂
迪卡儂將各種產品情境和體驗搬進門市,打造全民運動生活圈。
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心法四︰根據台灣特色靈活變通,國際品牌深耕在地

面對法國總部的行銷準則,擁有時尚與國際品牌背景的 Abby Lien,也展現極大的靈活度。她維持總部親民的品牌DNA,再根據台灣在地特色調整,比如看到台灣Threads社群爆發的風潮時,迪卡儂在第一時間開設帳號,讓小編以接地氣的口吻「海巡」;當網友突發奇想拿重訓的小槓片當防水杯墊、或是搶買防水袋當「娃包」時,行銷部第一時間聯動門市備貨,成功抓住爆紅商機。

嗅到台灣的跑步熱潮,2026年,迪卡儂啟動台灣史上第一次大型賽事贊助,成為「臺北國道馬拉松」的頂級贊助夥伴,並由旗下專業跑步品牌KIPRUN全力支持賽事。這不只是把迪卡儂Logo貼上去這麼簡單,迪卡儂行銷團隊精心設計了導流機制,讓全台近萬名跑者親自走進迪卡儂門市領取選手物資袋,同時在門市打造KIPRUN體驗式EXPO,透過產品、門市、社群與線上的緊密配合,不僅一舉收穫可觀的新會員數,更在活動後三個月展現長尾效應,創下迪卡儂鞋類銷售首次超越服飾類的紀錄。

迪卡儂
迪卡儂將「路跑」定為台灣市場的戰略品類,今年首次成為「臺北國道馬拉松」的頂級贊助夥伴,並由旗下專業跑步品牌KIPRUN全力支持賽事。
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迪卡儂也和台灣高知名度的YouTuber合作,像是請來「The DoDo Men」的Eric,遠赴法國總部開箱研發核心、邀請成衣專家「胖哥」剖析產品機能。今年迪卡儂也首度和源自法國、台北重量級夜間藝術祭「白晝之夜」合作,舉辦破百人的夜跑活動,這些行銷方式,成功將遙遠的法國故事,轉譯成貼近台灣的品牌語言。

走過35年,迪卡儂也迎來下一階段的品牌變革,「我希望迪卡儂能成為所有台灣人心中的運動第一站,只要想到運動,就會想到『Go-to迪卡儂』。」從習慣用產品說話,到讓行銷成為驅動企業轉型的核心引擎,Abby Lien 用一次又一次的實績證明:最動人的行銷從來不是華麗噱頭,而是扎根於產品、洞察於夥伴,以務實腳步,走出一條屬於品牌的長遠轉型之路。

[本文由經理人整合行銷部與迪卡儂共同製作]

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