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2026 畢業生的職場惡夢:你還在暖身,比你更快、更聰明的 AI 同事卻加班到天亮

2025-11-28 科技新報 JA
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2026 年將是第一批完整在 ChatGPT 世代中成長的大學生踏入職場的一年。他們大學四年習慣用 AI 生成點子、寫作業、做研究,這本是他們的優勢,卻也讓他們在踏入職場時面對一個殘酷問題:企業現在擁有的 AI 新同事,比新人更快、更能加班、也更便宜。

《經濟學人》指出,AI agent 在企業流程中的滲透率正急速上升,許多原本是新鮮人負責的工作,包括資料處理、初步分析、內容產出,如今被 AI 取代得乾乾淨淨。這代表「初階職務」這個傳統人才入口,正被重新定義。

原本新人進入公司,是從簡單任務累積能力、了解產業運作、培養專業直覺;但當企業開始直接讓 AI 完成這些任務,新鮮人進來後能做什麼,反而成為企業的疑問。這場變化的核心不是「AI 是否取代工作」,而是工作從哪裡開始、人才從哪裡起跑,正在被 AI 重寫。

職場位置在改變:你必須比 AI 更懂 AI

PwC 的 AI 主管 Dan Priest 在文章中指出,AI 導入後企業結構正在快速轉型,從底層人力大量的「金字塔」,過渡到頂少底少、中層最多的「菱形」。但他也認為,長期可能演變成「沙漏」:頂層與中層縮減,反而是能迅速掌握AI的新進員工,有機會在結構底部重新擴張。

延伸閱讀:學歷已死?帕蘭泰爾招高中畢業生!CEO:大學教育出問題了

《經濟學人》的這項觀察對職場新鮮人格外重要,因為它代表:新人不是沒有位置,而是位置在改變。與其說 AI 擠壓新人,不如說它把新人推向了一個全新的要求:你必須比 AI 更懂 AI,能駕馭 AI 才能在新結構中站穩。如果新人成功做到這點,他們甚至能比前一代更快追上組織核心層。

初階職位的收縮,是企業策略選擇的結果

《經濟學人》分析指出,22 至 25 歲在 AI 暴露度高的領域中,近年就業明顯下降,而企業對「新人」的需求正因AI而縮減。但這背後反映出企業組織策略,而不是單純科技強弱的問題。新人本來是企業文化、技能傳承與未來管理層的重要來源。

如今,企業人資部門開始「朝 AI 即將到達的方向提前布局」,不再補充初階人才,而將資源集中在更能與AI共同工作的中階員工上,形成《經濟學人》描述的「菱形組織」。這讓新人失去立足點,但也揭露企業的另一層風險:若企業只追求短期效率、不投資新血,未來誰來接班?

AI 能取代的是執行,而不是判斷;能做的是任務,而不是領導。沒有新人承接基礎任務,公司未來中階層與管理層會因缺乏人才梯隊而逐步萎縮。因此,看似是AI造成的初階萎縮,實際上是企業在「取代與培育之間」做了一個短期最省成本的選擇。

AI 改變的不只是工作內容,而是職涯節奏

在 AI 重塑工作型態的時代,新鮮人不只面臨「入口縮窄」的問題,更面臨一個職場變化:職涯節奏正被AI全面加速。 過去,新人可以用 2 到 3 年時間觀察職場、做基本任務、熟悉組織流程,再逐步建立專業。但 AI 使許多「新人用來練習的任務」被自動化,而高階工具在職場普及後,企業對新人能力的期待自然而然提升。換句話說,現在的新人在第一年就被迫面對過去第三年才會遇到的挑戰。

這是一種「壓縮式成長模型」:技能要求提高、學習週期縮短、工作速度加快,連犯錯都必須學會更快修正。這種節奏對一些人而言是壓力,但對另一些人而言則是機會,因為它允許新人更快證明價值、更快跨進更高階的工作層級。AI 讓新鮮人不再只是「等待被栽培」,而是被期待能「邊學邊做、邊做邊提升」,這樣的環境對願意積極使用AI的人來說,是一條全新的高速職涯跑道。

延伸閱讀:「求職末日」來了!職缺縮減、學歷無用,AI 為何搶走年輕人的飯碗?

把 AI 視為能力放大器,更快累積專業深度

企業若完全靠 AI 取代新血,短期也許效率提升,但長期將失去能接班的下一代人才;同樣地,年輕人若忽略 AI 帶來的工作變形,也可能在職涯起跑點就停滯。真正的關鍵,不是AI是否奪走初階職缺,而是企業與新人是否重新理解「初階」的本質。

初階不再是「做簡單事」,而是「用新工具,把簡單事做到比過去更快、更準、更完整」。新人若能以 AI 做為能力放大器,他們反而能更快累積專業深度;企業若願意重新設計人才階梯,也能確保未來領導層的穩定接班。AI 重新定義職涯入口,但不會抹去人的價值。被抹去的,只是舊時代的職涯進場方式。

(本文出自科技新報

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為何部屬總是做不好?問題可能出在你身上!這 3 個心魔,讓你升上主管卻更累

張玉琦
2026-06-08
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「Amy啊,你從下個月開始就不要寫稿了。」當時主管這樣對我說。

不寫稿要做什麼呢?原來是要負擔更多的管理工作,當時我心裡絲毫沒有更輕鬆的感覺,而是非常的慌張,我相信許多主管也有同樣的經歷。你以前都以自己交出的工作成果被評價,如果你再也不寫一頁稿子,要用什麼東西來被評價?換句話說,你被評價的方式,會交到別人,也就是你的部屬手上,主管的價值會依據部屬交出的成果來被評價,可見「學會交辦」的重要。

雖然重要,但交辦多半是當上主管之後才會大量累積的實務經驗,鮮少在當上主管前能學會,特別是對於主管來說,工作交不出去,往往源自於內心的 3 大心魔:「捨不得」、「不信任」與「不清楚」。

延伸閱讀:派任務給部屬,多久追蹤一次才好?一張圖,秒懂優秀主管的領導哲學

心魔 1. 離不開第一線舒適圈的「捨不得」

主管在晉升前,都在第一線工作上表現得非常優異,並從中獲得極大的成就感。因為太過熟悉且擅長這些第一線的任務,會忍不住想要自己動手做,反而忘記或不想去練習「交給別人做」。特別是面對自己不熟悉的「管理工作」,遇到挑戰時,例如部屬不想接球,或是不甘願接球,主管很容易退回原本熟悉的舒適圈,回去做第一線工作,導致工作無法交辦出去。

心魔 2. 擔心部屬不如自己的「不信任」

另一方面,也是因為主管過去作為個人工作者的表現傑出,現在要把工作交給別人做,不確定對方「能不能做得跟自己一樣好」。或者,主管可能會猶豫,因為沒有教過別人怎麼做,也沒有整理出清楚的工作規範,覺得「教別人的時間,不如自己做」,因此在分配工作時,把最困難的任務留在自己身上。表面上看起來像是主管很有責任感,但實際上卻剝奪了部屬從工作中學習與成長的機會。

心魔 3. 交辦並非一刀切的「不清楚」

特別是對於剛晉升,還在摸索管理工作的新手主管,往往不清楚「什麼事情是部屬該做,什麼事情是主管該做的事」。交辦工作其實是一個漸進式的過程,會因為任務的難度和部屬的資歷而有所不同,有些任務要帶著部屬做,或者明確指示、大略說明怎麼做,最後可以放手讓部屬自己做,絕非簡單任務丟出去。如果主管不清楚任務目前該處於哪個階段、自己該參與到什麼程度,或是哪些事「只有主管可以做」,主管也可能因為無所適從,再次退回到自己原本熟悉的第一線工作,去做熟悉的事情,最終導致無法成功交辦。

為了克服這些心魔,主管必須先在心態上做好準備,時刻提醒自己「不要再去做原本熟悉的事情」。認知到部屬正是需要透過這些挑戰來學習與成長的。培育部屬的能力、建立對部屬的信任,才是主管該做的事。

延伸閱讀:交辦工作要衡量員工抗壓性!心理學研究:視情況調整管理方式,才能真正提高效率

從「明星員工」畢業,把舞台留給部屬

但心態轉換只是第一步。許多主管都知道要放手,也理解部屬需要在任務中成長;真正回到工作現場時,仍會卡在「這件事該不該交出去」、「要說明到什麼程度」、「部屬做不好時該不該介入」這些判斷。

經理人

《經理人》商管 LAB 推出《高績效主管的交辦學》線上課程搭配 4 週陪跑方案,陪你把交辦從觀念變成真實工作裡的練習:

1. 從會做事,轉成會帶人: 很多主管卡住,不是因為能力不夠,而是過去太習慣用自己的成果證明價值。陪跑方案帶你回到真實任務中練習:哪些事該自己做、哪些事該交出去,慢慢把工作重心從「我完成多少」轉成「團隊能完成什麼」。

2. 把放手變成可練習的管理動作: 交辦不是一句「這件事交給你」就結束。課程會搭配實戰模板與每週作業,陪主管練習如何交代任務、確認部屬理解、安排中間回報,讓放手不再只靠忍耐,而是有步驟可循。

3. 在真實情境裡修正管理盲點: 剛開始交辦時,主管很容易在「講太細怕變微管理,講太少又怕出錯」之間搖擺。陪跑方案提供學員問題回覆,以及最後一週的直播 QA,讓你把工作現場遇到的關卡帶來討論,逐步校準自己該介入到什麼程度。

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