管理 Management > 財務管理
feature picture
Fortune Live Media via Flickr

為了賭一口氣,犯下投資生涯中最大的錯誤!巴菲特用最貴的學費換來的智慧

2026-01-26 撰文 李岱君
分享
收藏
已完成
已取消

即使是股神,也曾因為賭一口氣,付出了高達 2000 億美元的代價。2010 年,《CNBC》主持人問華倫.巴菲特(Warren Buffett):「你這輩子買過最蠢的股票是什麼?」,他回答:「波克夏.海瑟威(Berkshire Hathaway)。」

波克夏是巴菲特的控股公司,是他投資帝國的基石,卻被他認為是錯誤的投資。

延伸閱讀:巴菲特最後一封股東信:奧馬哈的水有神奇成分?回顧影響他一生的關鍵人物

為了想開除人而買公司,卻花 2000 億美元買教訓

故事回到 1962 年,32 歲的巴菲特,已經是小有名氣的投資經理人。他注意到波克夏.海瑟威這家紡織廠的股票,便宜且有利可圖,於是開始買進,打算做短線套利,等股價回升後賣出賺一筆。這是他從「價值投資之父」班傑明.葛拉漢(Benjamin Graham)學來的撿菸屁股策略:找到還有剩餘價值的公司,就像再抽最後一口別人丟棄的菸屁股。

當時波克夏的總裁西伯里.史坦頓(Seabury Stanton)主動聯繫巴菲特,表示公司想要回購股票。2 人談妥了價格,巴菲特後來才發現收購合約上的金額跟說好的不一樣,史坦頓要用更便宜的價格購回。

這激怒巴菲特,「他想占我便宜。」原本他只是想賣股票走人,結果卻開始大量買進波克夏的股票,目標就是取得控制權,開除史坦頓。

1965 年,巴菲特如願以償,取得波克夏 49% 的股權,成為公司實際掌控者。

巴菲特出了這口氣,卻開啟了他投資生涯中最昂貴的錯誤。

問題在於,美國紡織業在 1960 年代面臨嚴峻的結構性衰退,來自國外的低成本競爭讓產業毫無利潤可言,波克夏深受影響。巴菲特心裡很清楚,但他捨不得關廠。「我不想為了增加幾個百分點的報酬率,害很多人失去工作。」於是,他不斷投入資金試圖挽救,更換管理層、升級設備、尋找新市場。

這一撐,就是 20 年。直到 1985 年,巴菲特終於承認失敗,關閉了紡織部門,拍賣設備。而這期間,他錯失了無數更好的投資機會。巴菲特後來估算,如果當初他沒有把資金和精力困在波克夏,而是投資到其他更優質的企業,他的財富至少會多出 2000 億美元。「如果我不曾聽過波克夏.海瑟威這個名字,我的境況會更好。」巴菲特在 1989 年的致股東信上寫道。

搞懂企業靠什麼賺錢,商業模式是否穩固

如果說波克夏紡織是情緒化決策的代價,那所羅門兄弟投資銀行(Salomon Brothers)則是巴菲特對商業模式的誤判。

1980 年代,巴菲特投資這家華爾街頂尖的投資銀行。他以為自己買的是一家「機構」,有制度、有系統、可以持續運作的企業。但很快他就發現,投資銀行本質上是「人的生意」。明星交易員就是公司的核心資產,他們一旦離職,就會帶走客戶和業務。而且這些頂尖人才可以要求分走可觀的獲利比例,公司本身很難累積財富。

再者,所羅門的管理層出了問題。公司經營者投機、忽視巴菲特和搭檔查理.蒙格(Charles Munger)的建議,甚至涉及道德缺失。1991 年,所羅門爆發國債交易醜聞,被發現在政府公債競標中違規操作。公司股價暴跌,瀕臨破產,還被政府盯上,隨時可能失去營業執照。

雖然他未直接介入營運,高層的知情不報讓銀行陷入危機,《巴菲特寫給股東的信》回溯這段過往,61 歲的巴菲特必須擔任所羅門的臨時董事長,面對憤怒的客戶、懷疑的監管機構、恐慌的員工。

「那是我職涯最艱難的時刻之一,」經過數年的整頓,巴菲特終於穩住了所羅門,並在危機解除後將公司與旅行家集團(Travelers Group) 達成合併協議,現在隸屬於花旗集團(Citigroup)。雖然這筆投資最終沒有虧損,但巴菲特仍將其稱為「職涯最大的挫敗」,不是因為錢,而是因為耗費大量時間和精力,承受巨大壓力,但這一切本可避免。

類似的失敗也出現在航空業,1989 年,巴菲特被全美航空(US Airways)的高股息吸引,投資 3.58 億美元買入優先股。這其實是一個充斥價格競爭、高固定成本的產業。

1990 年至 1994 年間,全美航空累計虧損高達 24 億美元,巴菲特投資的帳面價值一度減記到只剩成本的 1/4,不到 9000 萬美元。他曾經想以 5 折價格賣出,卻沒有人願意接手。幸好 1996 年,史蒂芬.沃夫(Stephen Wolf)接任全美航空執行長,成功整頓公司,加上航空業景氣回升,巴菲特最終連本帶利收回投資,截至 1997 年底,波克夏累計收到 2.4 億美元的現金股息,但巴菲特仍稱這筆投資為於愚蠢的錯誤。

「查理和我並沒有學會解決商業問題,」巴菲特在給股東的信中寫道,「我們學會的是避開它們。我們寧願避開龍,而不願當屠龍英雄。我們寧可集中精力跨越一英尺高的低欄,而不是練出跨越7英尺欄杆的本領。」

這讓巴菲特更重視商業模式的可持續性,遠比短期的財務數字重要。依賴個人才華的企業,終究比不上依賴系統和制度的企業。那些看似光鮮亮麗,根據景氣或趨勢變化劇烈的產業,容易在激烈競爭中耗盡利潤。

便宜沒好貨?比起價格更應關注價值

巴菲特早年深受葛拉漢影響,信奉價值投資,尋找股價低於內在價值的便宜股票。這個策略在 1950 年代確實讓他賺了不少錢。但他後來發現,便宜往往是有原因的。

「廚房裡不會只有一隻蟑螂,」當一家公司出現問題導致股價下跌時,往往就是更多問題即將浮現。波克夏紡織就是典型例子,股價便宜,是因為整個產業正在衰退。即使你用很低的價格買進,也無法改變產業趨勢。

另一個案例是霍奇查爾德柯恩百貨(Hochschild-Kohn),《巴菲特的決策邏輯》指出,巴菲特在 1966 年以低於帳面價值的價格買下這家百貨公司。管理層一流,財務報表也沒問題,看起來是筆好交易。但問題出在產業競爭太激烈。巴菲特後來形容,「就像踮起腳尖看遊行。當一家百貨公司安裝了電梯,其他家也得跟進。每個人都花了錢升級設備,但客戶數量並沒有增加,結果就是大家成本都上升了,利潤卻沒有增加。」3 年後,巴菲特僥倖以接近成本的價格賣出。好騎師配上劣馬,不可能贏得比賽。

延伸閱讀:年薪優渥、工作愉快還包交通!巴菲特稱企業董事是「世界上最好的工作」

2008 年,原油價格飆漲到每桶 147 美元,巴菲特認為價格不可能下跌,於是買進康菲石油(ConocoPhillips)的股票,投資超過 70 億美元。這違反他「在別人恐慌時貪婪,在別人貪婪時恐慌」的原則,他在市場最狂熱時追高。結果 2008 年油價崩跌,巴菲特虧損超過 15 億美元。

「我會繼續犯錯,這是可以確定的,但重要的是從中學到教訓。」巴菲特後來表示,是他的夥伴蒙格影響他,也不斷提醒他,寧可「以公平的價格買進偉大的公司,遠勝過以便宜的價格買進平庸的公司。」

053.jpg從失敗的投資學習,重估公司價值
經理人
055.jpg50年報業大夢!內容產業投資最後認賠了結
經理人
054.jpg你不知道的巴菲特
經理人
繼續閱讀 財務管理
相關文章
feature picture
經理人

迪卡儂不靠球星代言,如何透過門市夥伴與運動體驗,打造品牌差異化?

2026-10-26 經理人 x 迪卡儂
分享
收藏
已完成
已取消

走進迪卡儂動輒千坪的遼闊賣場,空氣中瀰漫著不同於其他運動用品店的氛圍。不到百元的後背包、3秒開帳的輕巧帳篷、方便試騎的自行車區……,這家來自法國的運動零售巨頭,靠著超過80種運動、上萬件商品的極致CP值與和產品硬實力,在台灣扎根生長了35年。

讓人意外的是,這家幾乎包辦了台灣人第一套運動裝備的「國民運動賣場」,過去在台灣其實沒有編制完整的行銷部,大多是將法國總部的素材,以在地口吻翻譯落地。長久以來,習慣用產品說話的迪卡儂,卻在2023年迎來了巨大轉變。

面對全球消費浪潮轉變,總部意識到,迪卡儂不能只侷限在「零售通路」(Retailer),而是必須進化為搶下消費者心占率的「品牌」(Brand),於是開始在全球各地打造職能更加完整的行銷部。曾任Adidas 資深品牌經理、Crocs數位品牌行銷總監,並在30歲時成為輕奢女鞋品牌Stella Luna史上最年輕全球品牌經理的 Abby Lien,在此時接下台灣迪卡儂首任行銷長的重任。

從產品驅動到建立全功能行銷團隊,Abby Lien 面對的,是一場文化與組織的破冰挑戰:如何在一個以產品為導向、講求務實的大型組織中,從根本注入行銷靈魂;並在不破壞親民的品牌DNA前提下,協助這隻零售大象優雅轉型?

迪卡儂
台灣迪卡儂行銷長 Abby Lien 在2023年時接下重任,一步步為公司搭建全功能的行銷團隊。
經理人

心法一︰第一步不是推活動,而是聆聽

傳統企業對行銷部的疑慮,往往來自一個刻板印象——好像是來「花錢做宣傳」。Abby Lien 比誰都清楚,要讓務實夥伴打從心底擁抱行銷,第一步絕不是大動作推活動,而是「聆聽」,「我把行銷部定調為『商業夥伴』(Business Partner),更多的是輔助銷售,第一件事就是聆聽各單位的需求。」

上任第一週,Abby Lien 沒有待在冷氣房裡看報表,而是直接到門市實習,讓自己沉浸在零售最前線,直面各種實際問題,不論是否與行銷相關,她都試著找出解決之道。直到今天,公司任何一位夥伴,依然能透過通訊軟體隨時敲她,「我是完全open的!」

在團隊建構上,Abby Lien 也沒有盲目擴張。她將原先內容部門重組,賦予品牌零售行銷、CRM等任務,同時靠著靈活的外包協作,即使業務範圍擴大,但核心團隊依然維持在同樣規模,逐步搭建出一支精煉部隊。

迪卡儂
上任第一周,迪卡儂臺灣行銷長 Abby Lien 直接到門市實習,站在第一線聆聽夥伴需求。
經理人

心法二︰快速累積看得見的小成功,打破組織的理性心防

Abby Lien 認為,要讓務實夥伴心服口服,最快的方式就是先累積「快速的小成功」(Quick Small Win),讓夥伴直接感受行銷的助力。上任初期預算有限,Abby Lien 做了一個大膽決定:砍掉高達4、50%的線上廣告預算,「當時壓力不小,萬一流量瞬間下跌怎麼辦?」但她憑藉過往累積的行銷專業,敏銳判斷線上投放還能優化,重新調校後,廣告投資報酬率(ROI)立刻翻倍成長。

Abby Lien 也從聆聽需求中,不斷透過指標性的小型專案測試,再藉由迪卡儂強大的CRM會員系統,在14天內精準追蹤會員轉換,用實績證明行銷真的可以帶來業績。這些小成功都像是一劑強心針,漸漸消除內部疑慮,「他們扎扎實實看得到數據,開始理解行銷部的價值。」

這也在迪卡儂內部產生質變,「公司各部門開始覺得,以後每個專案,都要先找行銷部聊一聊,這個思維轉變就是成功的第一步了。」她笑著說,「被內部接受跟認可的感覺,真的很有成就感!」

心法三︰挖掘公司隱形資產,化身流量密碼

在傳統運動品牌的世界裡,行銷的標準公式是:砸重金請超級巨星代言,用競技崇拜與英雄主義撐起高昂的品牌溢價,「但迪卡儂的初衷是,致力讓更多人感受運動的美好,不是只賣產品。」

迪卡儂不走高昂的代言路線,而是專注降低運動門檻與推廣健康生活,在這樣的品牌基因下,行銷團隊的任務,便是擦亮公司長年累積的「隱形資產」——門市裡的每一位夥伴,與消費者每一次的真實體驗,都是最好的宣傳素材,「行銷不是憑空創造話題,而是扮演『故事轉譯者』,迪卡儂有很多好的故事,這才是我們最強大的行銷武器。」

迪卡儂的門市員工,全是運動專家,顧客不僅能獲得最好服務,Abby Lien 也在門市內舉辦豐富的體驗活動,像是如何3秒打開帳篷、10公升的背包要怎麼才能塞入最多物品,消費者在專家指導下,以有趣方式認識產品。這群門市夥伴更化身社群影片的主角,親自現身說法,讓Instagram粉絲翻倍成長,Abby Lien 笑說,「夥伴才是我們的流量密碼!」

每年迪卡儂更在全台門市開出高達1.5萬堂的運動社課程,打造台灣最大的運動體驗平台;門市外的空地更被翻轉為全台最大的「城市運動場」,直接把大型泳池、SUP與匹克球等全搬到現場,讓迪卡儂從賣裝備的通路,進化為體驗運動生活的樂園,透過行銷穿針引線,讓消費者認識一個更立體、兼具專業與溫度的迪卡儂。

迪卡儂
迪卡儂將各種產品情境和體驗搬進門市,打造全民運動生活圈。
經理人

心法四︰根據台灣特色靈活變通,國際品牌深耕在地

面對法國總部的行銷準則,擁有時尚與國際品牌背景的 Abby Lien,也展現極大的靈活度。她維持總部親民的品牌DNA,再根據台灣在地特色調整,比如看到台灣Threads社群爆發的風潮時,迪卡儂在第一時間開設帳號,讓小編以接地氣的口吻「海巡」;當網友突發奇想拿重訓的小槓片當防水杯墊、或是搶買防水袋當「娃包」時,行銷部第一時間聯動門市備貨,成功抓住爆紅商機。

嗅到台灣的跑步熱潮,2026年,迪卡儂啟動台灣史上第一次大型賽事贊助,成為「臺北國道馬拉松」的頂級贊助夥伴,並由旗下專業跑步品牌KIPRUN全力支持賽事。這不只是把迪卡儂Logo貼上去這麼簡單,迪卡儂行銷團隊精心設計了導流機制,讓全台近萬名跑者親自走進迪卡儂門市領取選手物資袋,同時在門市打造KIPRUN體驗式EXPO,透過產品、門市、社群與線上的緊密配合,不僅一舉收穫可觀的新會員數,更在活動後三個月展現長尾效應,創下迪卡儂鞋類銷售首次超越服飾類的紀錄。

迪卡儂
迪卡儂將「路跑」定為台灣市場的戰略品類,今年首次成為「臺北國道馬拉松」的頂級贊助夥伴,並由旗下專業跑步品牌KIPRUN全力支持賽事。
經理人

迪卡儂也和台灣高知名度的YouTuber合作,像是請來「The DoDo Men」的Eric,遠赴法國總部開箱研發核心、邀請成衣專家「胖哥」剖析產品機能。今年迪卡儂也首度和源自法國、台北重量級夜間藝術祭「白晝之夜」合作,舉辦破百人的夜跑活動,這些行銷方式,成功將遙遠的法國故事,轉譯成貼近台灣的品牌語言。

走過35年,迪卡儂也迎來下一階段的品牌變革,「我希望迪卡儂能成為所有台灣人心中的運動第一站,只要想到運動,就會想到『Go-to迪卡儂』。」從習慣用產品說話,到讓行銷成為驅動企業轉型的核心引擎,Abby Lien 用一次又一次的實績證明:最動人的行銷從來不是華麗噱頭,而是扎根於產品、洞察於夥伴,以務實腳步,走出一條屬於品牌的長遠轉型之路。

[本文由經理人整合行銷部與迪卡儂共同製作]

解鎖更多提問機會!

請先登入會員

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
訂閱方案