取材自《策略思考的威力》，麥格羅‧希爾出版。整理‧撰文／謝明彧

企業做策略的第一步是什麼？許多書籍都明白指出：「願景為策略之本。」一家公司有了前進的目標與方向，策略才能真正奏效。

但為什麼許多公司一開始喊得震天價響的願景，到頭來卻都變成不切實際的畫大餅？知名策略顧問公司Decision Processes International總裁密歇爾‧羅伯特（Michel Robert）指出，願景具有凝聚與啟發人心的功效，更是組織的精神支柱，但由於想要成功推行願景，必須動員組織大部分的成員，如果想讓平日除了工作與薪資之外，與公司並無太大牽連的人同心協力奮鬥，願景一定要具備以下4種特性，才能激勵平常人做出非凡之事：

**1.願景必須清晰明確
**擬定願景的第一大忌就是模糊不清。其實組織裡大部分人都不希望成為領導者，而只想成為好的追隨者，他們想從領導者那兒得知：「請先告訴我，你要帶我到哪裡去，我好決定要不要跟著你。」所以，領導者必須設計一個清楚的願景，描繪出企業確切要成為的模樣，而不只是像「成為一家永續經營的企業」「成為某一領域的領導品牌」這類模糊的影像。

##2.願景必須要有吸引力
「清楚明確的目標」並不是指設定一個營收數字，做為追求的目標，這是許多企業制訂願景時會犯的錯。「數字的目標」並不足以動員組織大部分人，就像「成為市價10億的公司」可能很令老闆心動，但一般員工卻很難因此被激勵，而發揮超越自身能力的水準。

為了鼓勵人們努力奮發，願景必須要有足夠的吸引力，讓員工自發性地想超越自我。如同蘋果創辦人賈伯斯（Steve Jobs）在說服史庫力（John Scully）放棄在百事可樂高階職位，轉而加入蘋果時，並不是提供了特別優渥的財務誘因，而是用「一個改變世界的機會」來說服他，而後來他們也真的做到了這點。

**3.願景必須要獨特
**沒有太多人想為一個模仿者工作，因為在一個模仿者的企業，許多決定最後都會變成只和價格競爭有關，而這絕對不吸引人。一家好的公司應該要有獨特的願景，這個願景並不是想要嘗試模仿對手，而是將自己與競爭者區隔開來。

##4.願景必須要一致
就像朝令夕改只會讓人不知所措，一家擁有「本周願景」的公司，不僅會讓自己淪為大家口中的笑柄，永遠在改變中的願景，也顯示出主事者缺乏前瞻思維和執行定性，更會破壞員工對領導階層的信任。

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