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你有整理床鋪的習慣嗎?18 位成功者的建議,讓生活、工作更順利

2019-02-14 整理‧撰文 盧廷羲
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(本文出自《經理人月刊》2019 年 2 月號,封面故事:修練成功的 33 個細節

日本傳奇棒球球星鈴木一朗以「好習慣」聞名,比賽後,一定會擦拭釘鞋、手套;開車時,永遠只聽同一首歌,靠著規律生活,鍛鍊毅力,保持在球場上的成績。

想學習成功者的好習慣,不要只看他怎麼做,而是了解這些習慣背後的價值觀、思考模式。我們整理 18 位成功者的建議,包含他們的工作心法、團隊管理等祕訣,助你創造更好的人生。

工作心法

1. 永遠優先處理「最大的石頭」

知名音樂 DJ 卡斯科(Kaskade)曾 5 度入圍葛萊美獎,他曾說:「事業對我而言並非最重要,家人永遠優先。好比你有一個玻璃罐,要裝大石頭、鵝卵石、沙子,先放後兩者,大石頭便放不進去,但反過來做,就都能裝入,『小事可以繞著大事轉,大事不能屈就小事。』」

2. 關鍵事項先想好「備案」

海豹部隊作戰小組前指揮官賈寇.威林克(Jocko Willink)認為,當你有兩個東西,弄壞或弄丟,還有一個可用;當你只有一次機會,搞砸就完蛋了。所以,要找出「單點故障」(single point failure,一失效,就讓整個系統失靈的關鍵),並想出備案,以應對突發狀況。

3. 先有「爛點子」,好點子才會出現

不論創業家、經理人,美國暢銷書作家詹姆斯.阿切特(James Altucher)都推薦每天在筆記本上寫 10 個點子,但不一定要達到當中的目標,重要的是鍛鍊「靈感肌肉」。如果想不出 10 個點子,就亂想 20 個,即使很爛也行。畢竟,完美主義是靈感的天敵。

4. 給頭腦「一整夜」的任務

LinkedIn 共同創辦人雷德.霍夫曼(Reid Hoffman)表示,多數深度思考都在潛意識中進行,所以他會給頭腦幾個「整夜」任務,例如睡前自問「哪些關鍵可能替企業找到更好的解決方案」,也許你會得到天馬行空的想法。翌日清晨再花 1 小時整理結果。

團隊管理

1. 用「不回應」取代婉拒

智慧選擇(Brain Pickings)創辦人瑪莉亞.波普娃(Maria Popova)平日會在網站上分享藝術、科學、心理學等文章,討論各種知識,每月有數百萬讀者。工作時,如果對方沒做功課就提採訪,她會選擇不回應,而非耗費唇舌回信,「不要因為罪惡感而委屈自己」。

2. 刻意培養一組「反對者」

美國退役四星上將史丹利.麥克里斯托(Stanley McChrystal)發現,在提出新計畫時,人們會因希望方案行得通,常不自覺地愈看愈順眼,忽略它的缺點。而紅隊是指「反對者」,專責質疑計畫內容、不斷問問題,藉由這樣的模式,計畫的成果將更驚人。

3. 每擴大 3 倍、10 倍,就重新調整策略

Evernote 當前用戶數約有 1 億 5000 萬人,之所以能夠穩定成長,靠的是「3 與 10」原則的砥礪。據記事本軟體 Evernote 創辦人菲爾.利賓(Phil Libin)的經驗是,公司規模每擴大 3 倍、10 倍,不論薪資發放、預算制定、決策方式,所有事情都會受到挑戰,需要調整。

生活習慣

1. 每天花 3 分鐘「整理床鋪」

美國前海軍上將威廉.麥克雷文(William Mcraven)認為,如果早上把床整理好,就是完成一天的第一個工作,你將得到一種自豪感,這有助於你做下一個、再下個任務。而且,不論你的一天有多爛、多糟,你都能告訴自己,我還是能做好一件小事。

2. 晨間 2 招「提振」狀態

知名績效教練東尼.羅賓斯(Tony Robbins)認為,如果要過振奮的人生,每天要保持精神抖擻。他建議泡冷水,或是沖一分鐘的冷水澡,有助在晨間提振精神。

3. 嘗試「斷食」

生酮治療專家多明尼克.達格斯提諾(Dominic D’Agostino)曾在斷食 7 天後,舉重 227 公斤 10 次。因此,他建議人們可以考慮每年斷食 2~3 次,促進幹細胞再生,重新啟動免疫系統。

時間管理

1. 設定「死亡倒數鐘」

《Wired》雜誌共同創辦人凱文.凱利(Kevin Kelly)建議,告訴自己,你大概還有幾天可以活,接著做一個倒數鐘,每天能更專心過日子,像是「我只剩下 6000 天」,你會發現時間永遠不夠用。

2. 專注在「令人興奮」的事

多數人習慣說「好」,到頭來承擔太多瑣事,搞得暈頭轉向。獨立音樂網站 CD baby 創辦人德瑞克.席佛斯(Derek Sivers)的對策是:聽到一件事情時,確認它是否使你產生「哇,我好想要做」的感覺,如果沒有,就不要耗費時間。

壓力管理

1. 用「蠢目標」舒緩壓力

最年輕的極限運動金牌選手尚恩.懷特(Shaun White)在每一季都會設定兩個目標,一個正經、一個搞笑。比如,希望贏得奧運,以及嘗試穿一條繡有國旗圖案的短褲。當你同時做一件很認真及很蠢的事,後者能分散壓力,協助你保持更好狀態。

2. 用「魔術方塊」治療失眠

如果有失眠問題,《超級好!用遊戲打倒生命裡的壞東西》作者珍.麥戈妮格(Jane McGonigal)建議,不妨試試睡前玩魔術方塊或俄羅斯方塊,當你的視覺不斷重複同個畫面,會無暇處理心中煩擾,減輕壓力。

建立個人特色

1. 用「與眾不同」取代優秀

每個人都期待展現「比別人好」的一面,但「與眾不同」更有價值。《紐約時報》暢銷書作者卡爾.福斯曼(Cal Fussman)曾提到,有次他採訪前蘇聯領導人米哈伊爾.戈巴契夫(Mikhail Gorbachev),只有兩分半時間,我的第一個問題不是核武、改革重建,而是「你爸給你的最大啟示是什麼」,最後我們談了兩個半小時。

2. 把「毛病」變成你的專利

錄音時,知名播客(Podast)主持人丹恩.卡林(Dan Carlin)總是被稱為「紅區王」(講話太大聲而爆音,音量指針停在紅區),但他卻會說,「我就是要這麼大聲,這是優點而非缺點」。藉打破框架,找尋機會建立自己的特點,擁有個人特色才會成功。

正向思考

1. 打造一個「好棒棒罐」

脫口秀主持人麥克.柏比葛利亞(Mike Birbiglia)會在桌上放一個「好棒棒罐」,一天有任何好事發生,都確實記錄,丟到罐子內。他說,別認為這很蠢,通常 3 個月後你會忘記這些好事,這能確實激勵你。而且,如果不能欣賞自己的小勝利,也看不見更大的成就。

2. 對自己說「目標肯定句」

「呆伯特」漫畫作者史考特.亞當斯(Scott Adams)認為,不要把注意力擺在放大缺點上,集中在某項自己做得到的事,成效才會高。選個目標,每天寫 15 遍同樣的肯定句。有段期間,他因為出現痙攣性發聲障礙,但靠著重複「我講話毫無問題」而改善。

(本文取材自《人生勝利聖經》,三采文化出版)

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經理人

導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
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二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

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無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
經理人

AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

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無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
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[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

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