「每天工作結束後，湧上的不是成就感，而是疲憊感……」
「每年薪水沒有提高，倒是目標被愈訂愈高，壓力也愈來愈大，導致對工作疲乏……」
想必不少工作者有這些困擾，在某些亞洲國家，工作倦怠甚至已經是常態。

《 Google 人不疲倦的工作術》作者彼優特・吉瓦奇（ Piotr Grzywacz），以自己曾負責 Google 亞太地區人才開發的經驗指出，許多亞洲國家的工作者常常做得筋疲力竭，卻拿不出好成果；公司追求高目標、高成效，導致工時愈拉愈長，陷入緊繃、高壓，無法紓解情緒的惡性循環，每天工作一結束，就只想逃離工作場合。

反觀位於矽谷的 Google 總部，被稱為科技人的夢想殿堂，薪水高、福利好，工作環境更彷彿遊樂園一般。不少員工從白天開始，就在總部中庭打起排球，或是到公司附設的健身房運動；午餐時間一到，可以選擇到員工餐廳享用免費餐點，也可以三五成群到廣場野餐，或是到公司角落的露天咖啡座喝茶談天……。

Google 重視員工工作以外的需求，他們相信透過玩樂可以調整身心狀態，員工會更專注於工作、創造最大的工作產出，帶動 Alphabet（ Google 母公司）成為全球市值第 4 公司（截至 2019 年 6 月）。

從 4 面向管理能量

吉瓦奇在書中分享到，Google 員工會被要求「管理你的能量（ managing your energy ）」，以提高自己的生產力。

何謂能量管理？一直以來，工作者因應職場上日積月累的工作要求，以及為了保持競爭力，往往會不斷延長工作時間、拚命工作，導致愈來愈疲累，身心都面臨崩潰。然而，工作時間延長並不能解決問題，根本原因在於 時間是「有限」的資源，但能量「無限」。

能量來自 4 個層面：身體、情緒、心智與精神。只要建立特定的儀式，像是刻意練習、按表操課，就可以強化、定時補充及恢復能量，達到工作不感到疲憊且自動自發的境界。

能量計畫公司 Energy Project 執行長東尼．史瓦茲（Tony Schwartz ）提及， 企業如果希望員工永遠充滿能量，就不該一味要求員工付出更多時間，而是增加對員工的投資，來提高他們的士氣，促使他們主動追求更好的工作表現。 史瓦茲補充，Google 便是和他們合作能量管理課程，從 4 個面向呼籲員工管理自己的能量：

1.身體能量（ physical energy ）： 不適當的營養、運動、睡眠與休息，都會降低能量水準，進而影響管理情緒、集中注意力的能力；因此，落實均衡攝取營養、建立良好的睡眠品質及適當休息、養成運動習慣等，才能讓身體確實充電。

2.情緒能量（ emotional energy ）： 大多數人都知道，每當自己感受到正向能量，工作表現也會格外突出；反之，則會使工作表現大打折扣。建議學習用不同角度看待生活中的負面事件，同時訓練自己增加正向且強而有力的情緒。

3.專注能量（ mental energy ）： 一心多用會降低生產力，當你暫停手邊工作去處理別的事情，會使原先的工作需要花更多時間才能完成，拖延幅度達25%，也就是所謂的「轉換時間」（ switching time ）。唯有透過正念、冥想等方式集中注意力，才能有效提高工作生產力。

4.從生命的意義孕育出的能量（ spiritual energy ）： 找到工作對自己的意義，當工作與日常價值觀符合，就能感受到正向能量，且更能集中注意力。試著挑戰未經歷過的任務，積極拓展社交範圍，將玩樂和工作融為一體，使價值觀和工作的核心相符合。

吉瓦奇強調，公司除了從 4 大面向協助員工，還要給予「心理安全感」，讓員工對組織產生依賴、信任、期待感等，藉此強化工作能量。

Google 人怎麼做？

能量管理強烈影響著工作表現，也連帶影響生活品質。想增加產出、提高生產力、降低工作疲勞，你得先打破「坐在辦公桌前才是工作」的刻板印象。

1.依能量狀態調配工作內容與順序

工作時，情緒會隨著工作內容、場所、時間的不同，產生高低起伏的變化，因此能量的使用方式也要有所改變，才能在不疲倦的狀況下提高工作表現。

．一日之始，先思考今天需要哪種工作產出？
假設今天是需要拜訪客戶的日子，就可以把討論、舉辦活動等人際往來性質的工作都排在同一天，當天就不要再進行彙整資料、寫企畫書、回覆郵件等需要保留專心作業時間的靜態工作，避免打亂工作節奏。

．高峰時衝刺要事，低檔時先做例行事
如果今天沒什麼精神，無法提高專注力的話，就把重要的工作往後延，先著手例行性或整理性質的工作，例如收拾辦公室座位、整理桌面，或是將平時隨手放置的文件重新分類，都好過讓腦袋拚命運轉，卻做不出什麼好的成果，反而使疲勞的情緒隨著工作負擔愈積愈多。

配合場所也是不浪費能量的有效方法，像是搭乘大眾運輸工具時，如果沒那麼擁擠，可以運用智慧型手機或平板電腦回覆積存的郵件或訊息，以及確認工作行事曆；當空間變得擁擠而不方便操作螢幕時，則可戴上耳機，改聽有聲書或廣播，將通勤時間轉變回吸收新知的時間。

．每工作 90 分鐘就休息，提升效率
至於工作時間的長度，吉瓦奇建議專心工作 90 分鐘後，就要徹底休息一下。透過小憩、聽喜歡的音樂、起身活動身體、離開工作環境透透氣等，大約休息 10 至 15 分鐘，調整好狀態再繼續衝刺，都能有效提升工作的效率和品質。

2.把工作結合玩樂，好玩就不覺得累

如果只是因為公司分派了工作，自己就毫無想法地答應，便會被工作牽著鼻子走，久了自然因為疲倦而失去工作的動力。

觀察那些樂在工作，且表現亮眼的人，都很擅長將玩樂及工作融為一體。以「聚餐」為例，不擅長融合的人會想：「等等部門要一起吃大餐，現在工作就忍一忍，趕快做完吧！」；但擅長融合的人會想：「不如等等一邊吃著美味的食物，一邊和其他夥伴討論工作的點子吧！」

再舉「運動」為例，不擅長融合的人會想：「最近運動量不足，等忙完工作，周末去健身房好了。」；但擅長融合的人會想：「等等拜訪客戶，時間還很充足，反正距離也不遠，不如就走路去吧！」

吉瓦奇認為，當你有了想做的事，卻把它跟工作完全切割開來太可惜了！不如思考如何將玩樂與工作融合，能讓工作變得更自在、開心，也更有動力面對未知的挑戰，就像矽谷Google的人一般，邊玩樂邊工作，不僅工作變得不疲倦，還能創造如吉瓦奇前作《Google神速工作術》所提及的10倍成果。