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社交場合怎麼有效結交人脈?華頓商學院給內向者的「對話範本」

2020-09-22 22:52:04
Managertoday
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當進入滿滿人潮的房間裡時,無論什麼性格的人,都會有不知所措的時候,特別是內向者。然而,即使內向,如果懂得欣賞自己的長處,依靠天生的優勢,也能自信的步入

當進入滿滿人潮的房間裡時,無論什麼性格的人,都會有不知所措的時候,特別是內向者。然而,即使內向,如果懂得欣賞自己的長處,依靠天生的優勢,也能自信的步入鎂光燈底下。

內向者認識新朋友時,喜歡深入了解對方,他們經常會提出富有洞察力的問題,引導對方分享內心世界。發揮你對興趣的好奇心,寫下那些能突顯你的洞察力、激發談話,並建立穩固關係的問題。你可能會採用溫和的方式,比較常提問,而不是自我揭露。但是對話是雙向的,所以到了某個階段,開始分享你的經驗也是很重要的。

準備好腳本和關鍵的臺詞,下面是交談時提問題的範例,這將緩解你對打開話題的恐懼,並把房裡的陌生人變成有價值的聯絡人。

  1. 你以前參加過這類活動嗎?
  2. 你在這個領域工作多久了?
  3. 你的職涯是如何開始的?
  4. 是什麼讓你對這個領域有興趣?
  5. 你在社群媒體上有追蹤哪些學習對象?
  6. 你最喜歡工作的哪個部分?
  7. 你正面臨的挑戰是什麼?
  8. 你在這個領域中看見什麼趨勢?
  9. 我能介紹某個人給你認識嗎?(前提是你之前參加過該組織的活動,而且已經認識了幾個人。)

雖然完全是背下來的臺詞,聽起來會很不自然,但準備一些重點或短句還是很有幫助。提前準備可以讓你有充分的時間組織想法,以確保在自我介紹時能講得更流暢。

你可能很想用最傳統的方式介紹自己,例如:「我是李山姆。我在 SAP 公司當軟體設計師。」雖然這種自我介紹基本上沒什麼問題,但你可以先解釋一下你做了什麼,而不是你的頭銜,然後再談談你為公司增值的方法,這樣可能比較容易引起別人的興趣。用這種方法,你可以展現出自己不是空有一個頭銜,而且聽起來比簡單列出工作職責更有吸引力。

你可能會提及的資訊,可以拆解為自我介紹的 4 大要點:

  1. 你在做什麼?
  2. 你如何為公司增值?
  3. 你有特定的興趣或專長嗎?
  4. 你的職位名稱及公司為何?

讓我們來看擔任私人教練的瑪雅,她如何使用這 4 大要點,仔細規劃她想在自我介紹中說什麼,然後把所有要點放在簡短兩句話的臺詞中:你好,我是瑪雅。在我的教練機構 Dream Big 中,我專攻工作與生活的平衡和壓力管理。經由幫助客戶確定自己的目標,並制定實現目標的策略,我激勵人們活出最棒的生活。

即使是最聰明、能幹的人,進入一個已經充滿熱絡對話的房間時,也可能會感到不安。如果這對你來說是令人畏懼的,試著在活動一開始的時候就到場,這樣你就可以開始一段對話,而不是試圖插入其中。

我經常在進入會場前,先在外面深呼吸幾次,或是進入現場前,先找一個安靜的地方獨處。創造一種內心平靜的感覺,這樣你就可以優雅的進入一個原本可能令人生畏的情境中。一旦你進入房間,確保你能盡快開始對話。一個人待太久會讓你感到不自在,然後你只會發現更難打破疏遠的感覺。

如果你注意到有個人獨自站著,在環視房間時顯露出猶豫的神情,就走過去和他說話。當你們互相自我介紹,並開始談話時,雙方內心可能都會鬆了口氣,很快就會發現彼此有一些共同點。然而,不要期望每段對話都是充滿活力或互利的。如果狀況進展不順利,禮貌的為自己找個藉口離開,請放心,更好的同伴可能就在幾步之外。

讓對話發揮效用,並建立融洽關係的一個簡單方法,是使用一種叫做「同步」的技術,它基於神經語言程式(NLP),這是一種結合了神經學、語言和程式設計的溝通理論。同步的關鍵是,找出你和談話對象之間的相似性。你可以從討論基本的話題開始,比如天氣或是會議場所的環境。接著,隨著對話的進行,你可以配對出相似的個人或職業興趣。

例如,你的談話對象可能提到一個你同樣很感興趣的產業新趨勢。當你承認你有類似的興趣時,就是在認同對方的興趣。或者,你可以問你的談話對象,他們在工作之餘喜歡做什麼,也許會發現你們最近都看了同一部電影,或是都熱愛騎自行車。

雖然交流專業經驗和知識,是你參加社交活動的主要目的,但你也可以透過共同的興趣,讓關係更融洽。請注意,無論是在團體或一對一面談中,用這個方法建立融洽關係都是有效的。

(本文整理、摘錄自《華頓商學院給內向者的表達課》,大是文化出版)