社交場合怎麼有效結交人脈？華頓商學院給內向者的「對話範本」

當進入滿滿人潮的房間裡時，無論什麼性格的人，都會有不知所措的時候，特別是內向者。然而，即使內向，如果懂得欣賞自己的長處，依靠天生的優勢，也能自信的步入鎂光燈底下。

內向者認識新朋友時，喜歡深入了解對方，他們經常會提出富有洞察力的問題，引導對方分享內心世界。發揮你對興趣的好奇心，寫下那些能突顯你的洞察力、激發談話，並建立穩固關係的問題。你可能會採用溫和的方式，比較常提問，而不是自我揭露。但是對話是雙向的，所以到了某個階段，開始分享你的經驗也是很重要的。

準備好腳本和關鍵的臺詞，下面是交談時提問題的範例，這將緩解你對打開話題的恐懼，並把房裡的陌生人變成有價值的聯絡人。

1. 你以前參加過這類活動嗎？
2. 你在這個領域工作多久了？
3. 你的職涯是如何開始的？
4. 是什麼讓你對這個領域有興趣？
5. 你在社群媒體上有追蹤哪些學習對象？
6. 你最喜歡工作的哪個部分？
7. 你正面臨的挑戰是什麼？
8. 你在這個領域中看見什麼趨勢？
9. 我能介紹某個人給你認識嗎？（前提是你之前參加過該組織的活動，而且已經認識了幾個人。）

雖然完全是背下來的臺詞，聽起來會很不自然，但準備一些重點或短句還是很有幫助。提前準備可以讓你有充分的時間組織想法，以確保在自我介紹時能講得更流暢。

你可能很想用最傳統的方式介紹自己，例如：「我是李山姆。我在 SAP 公司當軟體設計師。」雖然這種自我介紹基本上沒什麼問題，但你可以先解釋一下你做了什麼，而不是你的頭銜，然後再談談你為公司增值的方法，這樣可能比較容易引起別人的興趣。用這種方法，你可以展現出自己不是空有一個頭銜，而且聽起來比簡單列出工作職責更有吸引力。

你可能會提及的資訊，可以拆解為自我介紹的 4 大要點：

1. 你在做什麼？
2. 你如何為公司增值？
3. 你有特定的興趣或專長嗎？
4. 你的職位名稱及公司為何？

讓我們來看擔任私人教練的瑪雅，她如何使用這 4 大要點，仔細規劃她想在自我介紹中說什麼，然後把所有要點放在簡短兩句話的臺詞中：你好，我是瑪雅。在我的教練機構 Dream Big 中，我專攻工作與生活的平衡和壓力管理。經由幫助客戶確定自己的目標，並制定實現目標的策略，我激勵人們活出最棒的生活。

即使是最聰明、能幹的人，進入一個已經充滿熱絡對話的房間時，也可能會感到不安。如果這對你來說是令人畏懼的，試著在活動一開始的時候就到場，這樣你就可以開始一段對話，而不是試圖插入其中。

我經常在進入會場前，先在外面深呼吸幾次，或是進入現場前，先找一個安靜的地方獨處。創造一種內心平靜的感覺，這樣你就可以優雅的進入一個原本可能令人生畏的情境中。一旦你進入房間，確保你能盡快開始對話。一個人待太久會讓你感到不自在，然後你只會發現更難打破疏遠的感覺。

如果你注意到有個人獨自站著，在環視房間時顯露出猶豫的神情，就走過去和他說話。當你們互相自我介紹，並開始談話時，雙方內心可能都會鬆了口氣，很快就會發現彼此有一些共同點。然而，不要期望每段對話都是充滿活力或互利的。如果狀況進展不順利，禮貌的為自己找個藉口離開，請放心，更好的同伴可能就在幾步之外。

讓對話發揮效用，並建立融洽關係的一個簡單方法，是使用一種叫做「同步」的技術，它基於神經語言程式（NLP），這是一種結合了神經學、語言和程式設計的溝通理論。同步的關鍵是，找出你和談話對象之間的相似性。你可以從討論基本的話題開始，比如天氣或是會議場所的環境。接著，隨著對話的進行，你可以配對出相似的個人或職業興趣。

例如，你的談話對象可能提到一個你同樣很感興趣的產業新趨勢。當你承認你有類似的興趣時，就是在認同對方的興趣。或者，你可以問你的談話對象，他們在工作之餘喜歡做什麼，也許會發現你們最近都看了同一部電影，或是都熱愛騎自行車。

雖然交流專業經驗和知識，是你參加社交活動的主要目的，但你也可以透過共同的興趣，讓關係更融洽。請注意，無論是在團體或一對一面談中，用這個方法建立融洽關係都是有效的。

（本文整理、摘錄自《華頓商學院給內向者的表達課》，大是文化出版）