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前公司的輝煌戰績,對求職真的加分嗎?3 地雷讓「跳槽」變「跳坑」

2022-02-24 郭艾珊
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在這家販售美麗的化妝品公司待了 1 年左右,我覺得自己實在不夠愛美,也沒有那種對美麗全情奉獻、全心追求的熱情。正在考慮下一步的時候,就接到之前主管的電話,問我有沒有意願到新公司工作,於是,我面臨人生第二次跳槽的機會。

延伸閱讀:求職時該做與不該做的 10 件事

跳槽前的 3 種處境

通常在決定跳槽之前,一般人會遇見的處境無非三種:

  • 別的碗裡盛著明顯更好吃的菜。
  • 自己碗裡的菜雖然好吃,但也吃很久了,想換換口味。
  • 自己碗裡的飯菜都餿了,再吃下去有害健康。

如果是第一種狀況,你所持的判斷標準應該是:別人的菜到底多好吃?適合你的腸胃嗎?如果是第二種,則是原來的菜能不能吃出新的滋味?自己的口味是不是很常變?如果是第三種,情況就相對簡單,不用考慮,為了身心健康還是別吃了吧。

很多人生叢書,在羅列成功方程式時,都會要你分析終極目標,以終為始,再妥善安排中間的歷程,一步一步像下跳棋一般完成志業。但老實說,職涯能夠這樣安排的人,少之又少,因為在現實和欲望的拉鋸之下,使我們常常在面臨需要做出決定時,所能思考的也不過是以上三種處境罷了。

你可能會想,職涯上的決策思考,真的如此線性簡單嗎?其實就像人如何滿足口腹之欲一樣,我們在面對跳槽與否時,情況再複雜,最後也終究會落入自然而偏生理性需求的思考模式。

延伸閱讀:被高薪挖角,卻遭原公司提告?跳槽到同業前,先搞懂競業條款和營業秘密法

跳槽是好事嗎?以我為例,人生中第 2 次跳槽,我跳到了和藍色城堡同性質的公司,且還負責業績堪憂的品牌。

其中一家美商日用品公司,我所負責的是嬰兒用品品類,雖然職責範圍和薪水都有所拓展,但這個品類,還真的是個巨坑……。

先撇開臺灣擁有全世界最低的生育率這項殊榮不談, 1000 人當中生育的婦女不過一點多人,這樣的人口基數使得此品類永遠不會沾到自然增長的榮光;這樣的特殊環境,也使得願意生育的家庭,在嬰兒用品選擇上趨於精緻化。再加上臺灣的嬰兒用品(尤其是新生兒)基本上屬於送禮市場,大眾化的品牌自然讓消費者有拿不出手的感覺,不如進口(昂貴)品牌受到青睞。

當時跳到這個巨坑的我,人生著實痛苦了好一陣子,感覺怎麼游都游不出一股向下的漩渦。以臺灣人在生育上「趨凶避吉」的習慣,還不如去做保險套品牌來得實際一點。

跳槽時常犯的 3 種錯

為什麼我會落入這樣的窘況?其實是在思考跳槽的時候,犯了三個很基本的錯誤:

1. 盡信熟人延攬

對於以前共事過的主管再來找自己,自然會有「此人必是惜才愛才」的幻想,但冷靜想來,人才也不過是工具,主管找你去也純粹是因為你「好用」、「慣用」。也正因為如此,通常到職之後,便會省卻許多暖身、蜜月期、客套話的前置作業,直接進入將你榨乾的衝刺期,使盡一切要求,務必一起衝破難關,只是撞破的通常是你的頭而不是他的頭。

2. 誤判個人能耐

「孤臣無力可回天」這句千古流傳的詩句不是胡扯的,當一個正在頹死路上的品牌對你發出求救信號,而當下腎上腺素正高昂時,你會以為自己擁有《駭客任務》(The Matrix)當中救世主NEO的能耐,而偏偏這種「救世主心態」最能蒙蔽雙眼。一定要冷靜調查並判斷,其他人無法讓生意起死回生的原因是什麼?很可能不是人的問題,自然輪不到你解決……不要輕易的把自己的能力放大了。

3. 吃這碗看那碗

不確定別的碗中飯菜是否更好吃,但總之對現在正在捧的飯碗感覺到「膩了」,想換環境。

工作和觀光或租房子不一樣,想看不一樣的光景不是一個很好的理由,而為了這個理由,通常會越換越糟。原因很簡單,驅使你跳槽的動力和工作本質無關,而是個人的觀感,而感覺永遠都在變。

扣分的職涯

工作有點像是談感情,這段膩了就換,那麼下一段的新鮮期也很快就會過去。於是,一旦基於這個理由換了第一次,就會養成一直換下去的習慣,這對職涯而言絕對是扣分。

挖角的職缺,通常不是好缺

除非另一份工作內容更有吸引力,讓你更有成就感,且有更實際的:頭銜、職責範圍、薪水都有所提升,否則初出社會的新鮮人還是不要輕易的跳槽。因為跳槽之後,首先要面對的就是新環境的適應、人脈的重建、自我工作能力的重新證實。
不管你在前一家公司的戰績多麼輝煌,也僅僅是面試時「參考用」的標籤, 進去之後,一切都要重新開始。

從來不會有人跟你老實說,連獵人頭也很難說出口的,就是挖角時開出的職缺,通常不是什麼好缺。只要探聽一下先前在這個位子上的人都如何「善終」,就能明白,好的位子通常會優先讓公司內部表現優秀的人才請調,而會從外頭找人的缺,十之八九都是內部撿剩的。

獵人頭沒說出口的理由

獵人頭通常會跟你說:「正因為這個位子挑戰非常大,公司想從外部尋找更能勝任的人才。」我只能說,先聽聽就好,還是要調查清楚。

一個位子的出缺,不管是內部升遷還是外部挖角,繼任者某種程度上就是「被抓交替」,總要有人墊上,原來的苦主才能展開新的人生,再糟糕再不理想的生意,公司也不會容忍無人看顧的,起碼業績報告總要有人寫,業績不好總得有人被罵。

當然也有一種可能,就是這家公司正在業績蓬勃發展,火力全開期,這個位子是為了因應新增的業務需求而設,那便是不同的故事。

「被抓交替」也要計算轉換成本

只要看清楚,自己是「被抓交替」進來的,還是正在一艘順風船上。期待值正確,自然可以平心靜氣面對挑戰。

但也要有時間戰線拉長的預期,通常一個由外部空降的職位,基本上就是打掉重練,沒經過兩年,實在無法在新公司站穩一席之地。在接受完所有人的一連串升官發財行大運的賀詞之後,你還是得摸摸鼻子回到工作崗位,從零開始,努力付出。
這也是為什麼,職涯專家或獵人頭會建議你,整體薪資福利沒有超過 20% 的提升,不要輕易往外跳,因為中間的轉換成本必須計算進去。

(本文出自《做自己,還是坐職升機》,大是文化出版)

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做自己,還是坐職升機?

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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