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不到 30 歲,靠一項能力加薪超過 30%!旺宏董事長吳敏求的好習慣、工作哲學

2022-07-15 吳敏求、楊倩蓉
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1989 年,吳敏求創辦旺宏電子,帶領數十位科技人士由矽谷返台創業,扭轉當時高科技人才流向海外的風氣;1995 年,為了協助台灣高科技產業獲得足夠的資源進行研發,促使政府成立了以高科技產業為投資標的「第三類股」。

創業之初,吳敏求即堅持自主研發,不走代工之路,在他的帶領下,旺宏如今已是世界級的非揮發性記憶體領導公司,在唯讀記憶體上更是全球第一大企業。2022 年,他拿下了榮獲國家最高榮譽第五屆總統創新獎。吳敏求的過人之處,從年輕時求職,在矽尼克斯、英特爾、洛克威爾等大企業工作時,就能看出他養成了不少好習慣、成功心態。以下摘自《吳敏求傳》一書:


人生第一份工作的啟示:「準備功夫」很重要

畢業後,他在當地找工作,一口氣拿到 3 個聘書,一個是研究室工作,一個是非半導體行業,另外一個則是與半導體相關的工作。研究室提供的薪資較高,半導體的薪水較低,但他選擇進入半導體業工作,因為他是帶著創業目的去學習。

讓他印象深刻的是,在台灣找工作,企業很重視學歷與成績單,總會優先僱用學歷好的人,但在美國,面試問的都是跟專業技術相關。例如,他第一次面談,面試官就拿了一個晶片,指著上面的氧化層,問他如何判定它的厚度,因為不同厚度,有不同反光顏色,主要在考一個人的專業能力,這個經驗也影響他日後選用人才,只看能力,以及在學校參加過什麼社團,不看成績。

由於抱定創業只許成功,不許失敗,他在工作職涯上,總是刻意讓自己多轉換不同公司,才能多觀察、多學習。他先到矽谷一家較傳統的半導體公司矽尼克斯擔任製程開發工程師,學習動手做的經驗;不久就轉職到規模較大的洛克威爾公司,學習不同的東西,繼續擔任製程開發工程師,並升任為副理。

1979 年,他進入英特爾工作,擔任製程開發工程師,學習先進製程技術。雖然他的職務以研發為主,但是對於籌辦工廠及拓展業務等其他項目,只要有機會,他就會讓自己多方面接觸學習,他深知,理工出身的他,想要創業成功,不能僅憑技術,工廠蓋好後,如何銷售產品,也是一門學問。

他認為做一件事情,準備工夫很重要。第一份工作在矽尼克斯擔任製程開發工程師,當時他才 27、28 歲,同事每天早上 9 點來上班,他堅持比別人早一個小時,8 點就到公司。到公司後的第一件事,就是勤讀各種專業技術雜誌與論文期刊。因為美國公司都放有各類技術性雜誌,甚至可以寫信去雜誌社申請免費贈閱。

他透過每天上班前一小時的閱讀時光,在無人打擾下,拚命吸收美國當時半導體的各種製程及設備知識,看到好的論文就影印下來,藉此了解在這個領域裡,大家正在做什麼?有哪些新的觀念出來?這個技術正往哪個方向去?

因為大量閱讀最新論文與期刊,讓他可以將不同領域的技術連結在一起,培養了他預測未來專業發展的能力,面對客戶時,他立刻就知道對方正在進行什麼產品,加上他的動手能力非常強,而美國公司的好處就是自由度大,他的個性又勇於創新,經常主動進行新實驗,累積了許多實戰經驗。

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不到一年加薪逾 30%!找問題、解決問題的能力,很重要

此外,吳敏求找問題的能力非常強,這個特殊的觀察力,讓他在美國企業擔任工程師時,經常因為善於洞察別人無法發現的問題,改善了製程,提高了生產率,一再受到公司重用。

例如,他在矽尼克斯工作時,當時公司有一個困難的技術交給他研究,別人都採傳統方法,用水跟氧氣去實驗,但都不成功,吳敏求則想到一個方法,將不同比例的氧氣與氫氣同時在管子裡燒,最後成功做出來。他事後想想,如果次序弄得不對,是會爆炸的,但這就是他的個性,碰到問題,一定會找出路解決,從不放棄。

後來他進入洛克威爾公司,當時公司遇到兩個製程問題,其中一個製程因為有問題找不到而延宕,沒有人願意待在那個計畫中,都跑到另外一個製程去,只有他一個人被分派到這組。於是他開始研究這個難題,努力找出問題所在,自己找測試工程師幫他做輸入及輸出的電壓測試,把做好的晶圓與壞的晶圓做比較,結果肉眼看不出問題來,他乾脆大膽假設,應該是晶片在高速甩乾時,產生化學汙染所致,結果這個理論被證實是對的,後來另一組晶圓計畫仍未找到問題,而他依舊很快就找出問題。

這種 「找問題」的能力不但為公司省了許多錢,也讓他在進入洛克威爾公司不到一年就加薪超過 30%,相較於一般人頂多加薪 3%,可見他解決問題的能力有多強。

他在英特爾也表現優異,當時有一家新公司做了一個離子注入器,拿到英特爾來試,那時他是研發團隊的一員,就拿來試試看,看到數據他立刻覺得不對勁,重新再做測試後,發現裡面含有鋁離子,會造成分配不均勻,他於是建議這家公司要改成 SiC(碳化矽),果然,改過之後就沒問題了。

做困難、但有價值的事:主動爭取外派,嘗試小型創業

此外,他在英特爾更曾經因為提高十倍以上良率的製程,替公司賺了不少錢,連英特爾的高階主管都大驚:「這個人是如何做到的?」當時他進入業界才 4 年,英特爾破紀錄拔擢他,但是升遷時,他與另一個印度人競爭經理位置,結果印度人勝出,原因是英語能力不如印度人,公司給他另外一個經理位置,但他對那項工作沒興趣,決定離開,也更加堅定他的創業路。

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返台創業後,他也不選擇當時半導體業盛行的逆向工程(reverse engineering)模式,也就是參考國外產品結構及規格,再複製出相同功能的產品。

他選擇在台灣的半導體產業自創品牌,將美國 IC 設計模式帶回台灣,從零開始,堅持走一條無人走過的路,因為他認為, 無論是代工或是抄襲別人的方式,都很容易被取代,只有將設計、研發、生產、行銷,掌握在自己手裡,靠自己的力量做出技術,才能與其他國際企業平起平坐談生意。

當時台灣幾個半導體大廠,包括聯電、台積電、華邦電子等,不是由工研院所成立,就是有財團在背後支持。他只是一個窮工程師,靠的是自己的技術與團隊。

他說: 「我走的就是我自己的一條路,不管它好,還是不好。」 這條路雖然寂寞,但他相信自己朝對的方向前進。他沒有錢,但他用技術換現金,取得客戶認同,對他來說,客戶認同最重要,別人怎麼看他,不重要。

他承認自己有點難搞,但他看事情看得很遠,只是很多人以為他不受控,愛做什麼就做什麼。尤其是他將大筆的錢投資在研發上,短期看不出成果,不懂他為何繼續堅持。但吳敏求表示,做為一個新創公司,太短視近利就會產生問題,不投入研發,長久以後就沒有新產品。

跟在他身邊一起打拚長達 30 年的旺宏產品設計及工程開發中心副總經理洪俊雄表示,企業的天職是賺錢,但是吳敏求是一個非常獨特的創辦人,有興趣的是提供市場有價值的產品,所以通常會做高規格的東西。

他說:「我們研發產品,如果給他兩個選擇,一個是成本較低,但價值也較低;另一個是成本高,價值也高,他一定選第二個。」 旺宏的客戶跟他合作久了,都變成他的大客戶,從任天堂、松下到飛利浦、惠普(HP),都是美日一級大廠。吳敏求說,客戶尊敬旺宏,是因為客戶都是技術導向,所以感激旺宏不斷精進技術,彼此受益。

(本文出自《吳敏求傳:從零到卓越的識與謀》,天下文化)

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房子越來越小,老屋越來越多,TOTO如何以全新品牌旗艦館重新定義衛浴空間?

2026-09-29 經理人 x TOTO
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台灣住宅市場正面臨結構性的轉變:一方面,新屋價格持續攀升,空房率近10%;另一方面,屋齡超過30年的老屋已占住宅存量約55%;在這樣的前提下,「買新屋」不再是唯一選項,重新整理中古屋、活化既有住宅,逐漸成為另一條路徑。

不過,無論是新屋裝潢還是住宅翻修,都會面臨高齡化、少子化帶來的不同家庭結構與居住需求,以及住宅坪數有限等挑戰,必須重新思考空間如何配置、設備如何使用。

以衛浴空間為例,重點不只是換一個馬桶、洗手台或淋浴設備,而是在有限坪數、既有管線與不同家庭成員需求之間取得平衡,讓裝修完成後的空間真正符合生活需求。

台灣東陶(TOTO)總經理細川和宏觀察到,不僅住宅市場在變,消費者衡量衛浴的標準也在改變。「過去,消費者比較著重價格、功能與設計,現在,更著重實際使用後的清潔、舒適、便利,以及環境友善。」

也因此,TOTO重新打造台北品牌旗艦館,除了展示最新產品、打造風格展間,以及衛浴改修實證案例,更設置「空間提案室」,讓建商、設計師與消費者能從2D圖面走進實際空間,提前體驗、驗證尺寸與動線,降低裝修後才發現「不符合需求」的試錯成本。

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台灣東陶(TOTO)總經理細川和宏表示,期望能透過品牌旗艦館,讓建商、設計師、消費者可以一起驗證空間體驗,降低裝修試錯成本。
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從選設備到驗證空間,品牌旗艦館有助於降低裝修試錯成本

衛浴是每天都要使用的空間,清潔性、舒適性、便利性與環境友善,逐漸成為衡量重點,但這些細節很難從平面圖上看出來,尤其台灣住宅坪數有限,馬桶從牆面延伸的尺寸、洗手台的寬度與深度,即使只差1、2公分,都可能影響動線與使用感受。

「空間提案室」因此成為TOTO品牌旗艦館的重要一環。

細川和宏表示,這個空間提案室可以將設計師的2D圖面依實際尺寸現場搭建成可以走進去體驗的實際空間,讓建商與設計師先驗證設計可行性,也讓消費者實際感受馬桶、洗手台、衛生紙架、毛巾架等設備的尺寸、動線與使用方式,甚至模擬輪椅使用情境。

這個服務對老屋翻修尤其重要,因為,既有住宅除了面臨空間限制,也可能受到排水管線與施工條件影響,若進一步考量無障礙需求,還必須確認迴轉空間、扶手位置等細節;只有透過實際搭建,才能將原本只能在圖面上想像的問題,提前被看見與修正。

在這個背景下,TOTO品牌旗艦館的角色從「展示產品」進一步延伸為「驗證空間」。不僅消費者可以在裝修前先確認生活是否便利,設計師與建商也多了一個可以與客戶共同討論、修正方案的實體場域。

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TOTO品牌旗艦館特別設立「空間提案室」,讓設計師將2D設計圖轉換成實際空間體驗,讓其可以消費者共同討論與修正設計方案。
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不只把日本經驗搬來台灣,更轉化成適合台灣的生活提案

對TOTO而言,解決「裝修前如何驗證」只是第一步,更重要的是,如何把日本長期累積的住宅與衛浴經驗,轉化為符合台灣環境的解決方案。

細川和宏表示,TOTO將依照台灣住宅市場需求,把日本累積的用水區域設計、住宅改修、無障礙與福祉設計等經驗,轉化成更符合台灣需求的解決方案,讓不同年齡層都能安全、便利地享受居家生活。

舉例來說,日本住宅與非住宅空間早已廣泛採用乾濕分離,同層排水也發展多年,相較之下,台灣部分住宅仍面臨濕式浴室、老舊排水管線,以及漏水、噪音等問題,這些過去較少被討論的建築與設備問題,將隨著老屋改修跟高齡化住宅需求增加而被放大,成為未來住宅品質的重要議題。

換言之,TOTO帶進台灣的不僅是最新產品與技術,而是將日本長期累積的住宅改修、空間設計與使用經驗,重新放進台灣的住宅條件中思考,把乾濕分離、同層排水,以及無障礙與福祉設計經驗轉化為最佳解方。

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TOTO品牌旗艦館亦針對不同生活場景展示最佳方案,讓消費者可以實際測試產品、確認空間體驗符合需求。
經理人

事實上,這樣的思維也與TOTO長期關注的三個議題–「潔淨與舒適」、「環境」以及「人與人的連結」–相呼應:

「潔淨與舒適」不只關乎每天使用衛浴的感受,也延伸到健康;「環境」則是從節水、節能與淨水等面向思考如何降低生活對環境的負擔;「人與人的連結」則回應人口結構變化,讓兒童、成人到高齡者,以及不同身體狀況的使用者,都能安全、便利地使用同一個生活空間。

「當衛浴開始承載清潔、健康、環境與跨世代生活等需求,它就不再只是住宅中的一項設備,而成為影響生活品質的重要空間。」細川和宏期許,TOTO不只透過品牌旗艦館讓消費者看見產品,更將日本累積的經驗轉化為適合台灣的生活提案,讓設計可以被驗證、空間可以被體驗,進一步回應不同世代的居住需求。

從「看產品」到「體驗空間」,從「衛浴設備」走向「生活文化」,TOTO也正重新思考衛浴的角色:不只是提供設備,而是以衛浴空間為中心,創造豐富、舒適的生活文化,透過各式各樣的提案,讓衛浴成為回應生活需求、提升生活品質的起點,最終創造超越客人期待的滿足感。

歡迎至 TOTO 官網預約參觀台北旗艦店

[本文由經理人整合行銷部與TOTO共同製作]

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