成功 Success > 成功習慣
feature picture
unsplash

焦慮也有真假之分?盤點假焦慮清單,輕鬆恢復平靜、集中注意力

2022-12-27 艾倫・沃拉
分享
收藏
已完成
已取消

當一陣焦慮襲來,你會怎麼做?用運動、唱歌或什麼方式發洩?可是用以往的方式處理,常常難以真正解決那種煩躁不安的感覺,其實,會產生焦慮,往往是生理和心理相互影響,要找到原因才能對症下藥。

真焦慮 vs. 假焦慮

我會在焦慮的範圍內做一種區分,以幫助釐清病患的身體正在向他傳達怎樣的訊息。 我會做的,就是區別「真焦慮」和「假焦慮」 。這不是一種診斷,而是一種我發現的解釋,而這種解釋幫助我的病患鎖定了其不安的根源,並更快速地確認為了變得更安心舒適、幸福快樂所需採取的步驟。

我第一次看到這個概念,是在營養療法的先驅茱莉亞.羅斯(Julia Ross)的著作《The Mood Cure》(暫譯:《情緒治療》)。她提出了我們有真情緒,也有假情緒的論點。

真情緒產生於當嚴峻的挑戰發生時,例如有家人過世令你感到悲傷、失去了工作而備感壓力的時刻,又或者你正在經歷一次分手,因此十分傷心。 茱莉亞.羅斯寫到:「這些我們對生活中遇到的真正困難所做出的真實回應,或許令人難以承受,卻也可能非常重要。」

而另一方面,就如茱莉亞.羅斯說的, 假的情緒比較像是「情緒的冒牌貨」,當我們一起床就心情不好(起床氣),或者發現自己似乎毫無來由地對通常不會影響我們的事情感到煩躁、傷心、憤怒或焦慮。

在這些時候,我們的大腦都很樂於立刻做出解釋。我們的腦子會說:「我會焦慮,可能是因為我老闆寫來的電子郵件用詞冷淡,似乎暗示了我在工作上表現不佳。」或者:「某個老朋友傳來的簡訊內容令我難以接受。」我們的大腦會自行創造意義。

如果給我們一張有兩個點和一條線的圖片,我們的大腦就會看到一張臉;當宿醉時以冷萃咖啡取代早餐,我們就會自認在工作上遇到了麻煩、感情關係快要毀了,或者世界末日已到來。這是因為我們的腦袋喜歡用故事來解釋我們的生理感受。 我們主要擔心的就是:大腦在試圖合理化身體的壓力反應。

生理失衡導致假焦慮,生活失衡引起真焦慮

茱莉亞.羅斯的範例也可以套用在焦慮上。 假焦慮是身體在傳達生理失衡的訊息,通常是透過壓力反應來傳達,而真焦慮則是身體在傳達關於我們生活的重要訊息。

在假焦慮的情況下,壓力反應會向我們的大腦傳遞訊號,告訴我們:「有些事情不對勁。」然後,大腦便會提供故事來解釋我們為何感到不安。它會告訴我們,我們是因為工作或健康,或這世界的狀態而感到焦慮。

但事實上,永遠有某些事情會讓我們感到不安。我們之所以會在這一刻陷入焦慮,其實與辦公室無關,一切都與體內的生理失衡狀態有關, 像是血糖驟降或腸道發炎等簡單的理由。 依此邏輯,我們的焦慮,大部分都與我們以為的原因無關。

但容我鄭重澄清一下:雖然我把這些感受稱為假焦慮,但這並不表示其痛苦或折磨就不那麼真實。即使某個情緒是生理壓力反應的直接結果,它依舊可能如地獄般痛苦。「假焦慮」這個詞彙,並不是要否定這些情緒體驗的真實性。我之所以覺得必須要把這些狀態判別為假的,理由在於,這樣能讓我們看到一條清楚而直接的出路。

這種類型的焦慮,不是在告訴你有關更深層自我的有意義資訊,它提供的其實是關於身體更基本的資訊。當我們認知到自己正在經歷由生理壓力反應引發的焦慮時,就能透過改變飲食、多曬太陽或增加睡眠等方式,從身體的層面來解決該問題。換句話說,假焦慮很常見,儘管會造成巨大痛苦,但大多是可避免的。

一旦能鎖定並消除這種引發痛苦的生理根源,我們就能夠更直接地處理因偏離重要的目的感及意義感,所導致的更深層焦慮(也就是真正的焦慮) 。基本上,這種真焦慮就是身為人類的意義,亦即理解人活在世上的脆弱本質,理解我們可能會失去所愛的人,而終有一天我們自己也會死去。

或者就如十九世紀丹麥存在主義哲學家齊克果(Søren Kierkegaard)所描述的─焦慮是「對自由的暈眩」。其實在某些方面,這樣的焦慮也保護了我們的安全。畢竟,都是因為祖先夠警覺而倖存,我們才能夠出現在這裡。這種焦慮能促使我們保護自己,並讓生活持續運作。

但它往往也會帶來一種訊息(來自內心深處的直覺與智慧),這訊息是關於我們需要做些什麼,以使生活更符合自己的特定能力和目標。在本質上,這就是一種指引,一個引導我們讓人生盡可能充實的指南。

假焦慮盤點清單

當你想確定自己是否處於假焦慮,可以透過以下清單思考評估。

問問自己:我很焦慮,而且不確定原因為何。我是否......

・飢餓? (去吃點東西)
・低血糖或是有某些體內化學物質低落的狀況? (我剛剛是不是吃了甜的、加工的、含有食用色素或防腐劑的東西?去吃些點心,下次記得要認真選擇不同的食物)
・咖啡因過量? (這樣的緊張焦慮,或許其實是對咖啡因敏感,明天少喝點咖啡吧)
・咖啡因不足? (我今天喝的咖啡比平常少,往後要加量,並以維持每日一致的咖啡因攝取量為目標)
・疲倦? (去小睡一會兒,今晚優先考慮早點上床睡覺)
・脫水? (去喝點水)
・覺得懶散? (去外頭走走,或是跳個舞)
・情緒失調? 我是不是沉迷於網路或社群媒體?(跳個舞或出門晃晃,重設一下神經系統)
・喝醉了或宿醉? (記住這個狀況,以幫助自己未來在面對酒精飲料時,做出正確的選擇)
・需要服用一劑精神科藥物? (正好處於下一劑前的藥理學最低點,亦即血液中的藥物水平處於最低點,而這可能會影響情緒。該吃藥了)

(本文出自《焦慮新解》,悅知文化)

繼續閱讀 自我管理
相關文章

焦慮新解

管理 Management > 行銷公關
feature picture
經理人

消費者為什麼相信品牌?從 VITABOX® 實踐看現代企業的「信任經營」

2026-06-12 經理人 X VITABOX®
分享
收藏
已完成
已取消

隨著全球健康意識抬頭與資訊透明化趨勢,消費者對企業的期待已從單向的宣傳接收,轉向具體的查證與實證。根據 PwC《2024 消費者之聲調查》,提升產品設計透明度並清楚傳達理念,有助於建立信任;其中有六成受訪者表示,公正的第三方認證標示能實質提升購買意願。這意味著消費者的信任判斷,正從廣告印象轉向可查證的制度依據。

從 ESG 資訊揭露、供應鏈當責,到國際倡議的 Clean Label(潔淨標章)運動,這些國際標準的興起,促使品牌重新檢視信任的建立模式。當過去單純仰賴廣告或口號的溝通方式面臨更高的檢驗,企業能否清楚闡明自身的檢驗標準與查證機制,便成為經營品牌信任的核心關鍵。

品牌信任經營三大路徑

信任的建立,本質上不只是單純的行銷包裝,而是一個全面的經營問題。當消費者的判斷標準從「品牌說什麼」轉向「品牌能否證實」,廣告聲量的作用即可能產生遞減,取而代之的,是品牌能否提供一套可供驗核的信任依據。

具體來說,品牌信任的建立,大致可歸納為三條路徑:

第一,嚴以律己的品牌標準。信任的起點不在於「品牌宣稱自己有多好」,而在於「品牌用什麼標準規範自身」。當品牌願意對外公開挑選原料的條件、排除了哪些項目,以及背後的決策邏輯,消費者才有機會理解品牌的選擇過程,而非只是被動接收一個結果。這種透明,是信任得以建立的前提;即使消費者不需要全盤接受品牌的標準,但他們仍需要看得見這套標準的存在。

第二,禁得起查證的公信力。品牌價值若只能由自身論述,終究流於宣稱;唯有交付獨立第三方查核,才算進入信任建構的層級。從財報審計、ISO 認證、ESG 揭露,到 A.A. 無添加驗證與產品檢測報告,第三方查核的意義,不只在於背書,更在於為消費者提供一個獨立於品牌立場之外、具公信力的判斷依據。

VITABOX®
VITABOX® 全品項依據 A.A. Clean Label 無添加驗證標準進行原料與製程審查。
經理人

第三,持續運作的制度。能嚴以律己、也有第三方公正查核,仍不足夠。品牌必須將這套標準制度化,甚至最好確保每一個查證節點能夠定期更新、對外公開,並且持之以恆。因為信任不是一次性的宣示,而是一項需要長期經營的永續事業。

品牌信任經營必須穩紮穩打,以上三條路徑環環相扣、缺一不可。

有憑有據的信任值怎麼建立

理解信任的經營路徑後,品牌該如何具體實踐?近年,從食品到保養品,「less is more」已成當代產品顯學。以保養品而言,是提倡成分純粹、減少非必要添加;以保健品來說,則是朝向無添加人工色素、甜味劑及化學賦形劑的技術突破。然而,當市場上普遍存在相關宣稱時,大眾該如何判斷?此時對於品牌而言,建立一套可查證的信任機制就很重要。

以 2026 年完成全產品線 A.A. 無添加驗證的保健食品品牌 VITABOX® 為例,其做法正可從上述三條路徑加以檢視。

VITABO
從原料選擇到製程細節,VITABOX® 營養師與研發團隊讓「無添加」成為可被驗證的健康系統。
經理人

首先,在原料選擇上,VITABOX® 自源頭建立篩選機制。品牌以國際專利成分與植萃來源為核心,並非依循市場熱度或銷售推薦,而是考量原廠提供的 COA(Certificate of Analysis)成分分析報告;同時,要求供應商提供包含製程輔助劑的「全成分展開」資料,將評估範疇主動延伸至法規要求之外。

在製程設計上,品牌主動排除法規允許範圍內的不必要成分,維持配方成分單純,例如:以專利米糠濃縮物取代硬脂酸鎂、二氧化矽等常見品質改良劑,配方不另行添加人工色素、香精與甜味劑,內部標準以 A.A. 驗證規範為基準,並持續提高檢測指標的涵蓋率。

在品質管理上,則透過制度設計讓產品具備「可持續查驗」的透明度。全產品皆通過 ISO22000 與 HACCP 系統認證的廠房進行生產,並配合 BSI 供應商年度稽核。每批次產品出廠皆通過 SGS 檢測,消費者亦可透過官網與第三方機構平台即時回查檢驗報告;此外,品牌每年定期更新 A.A. 無添加驗證。透過從生產源頭、批次檢驗到年度驗證的流程,確保品管程序符合國際規範。

VITABOX®
VITABOX® 優先選擇植萃來源,透過純淨成分取代食品添加劑,以清楚、單純的配方組合呈現營養本質。
經理人

在 VITABOX® 的實踐中,透過原料篩選、製程設計、A.A. 無添加驗證與檢驗報告公開,將生產流程轉化為具備可追溯性的制度化實證。基於品牌自身哲學的日常決策軌跡,在市場透明度價值的驗證後,為當代品牌信任的經營留下了清晰的痕跡,展現了品牌信任建立的具體路徑。

關於 VITABOX® A.A. 無添加驗證制度前往了解

品牌透明管理,才有消費者信任

當品牌將原料、製程到品保的每一層判斷標準攤開接受檢視,「信任」即不再只是行銷話術,而是有跡可循、可反覆驗證的經營成果。這也展現出透明管理的價值,使信任從感性宣稱,轉化為可累積、可管理的理性資產。而當品牌落實信任經營的基本功,市場在資訊對稱的前提下,消費者的決策過程將擁有更清晰的判斷依據、回歸理性的選擇步調。

解鎖更多提問機會!

請先登入會員

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
訂閱方案