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這項調查徹底顛覆你我對有錢人的看法!富人都具備的 7 個習慣、3 種特質

2023-05-29 戴夫・藍西
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本研究最初針對來自全美各地 50 多名隨機抽樣的千萬富翁進行了質化採訪。研究團隊分析訪談中蒐集的資訊,以確定可以在量化階段進一步探討的共同主題。

有錢人不約而同的 7 大思考模式

訪談和分析完成後,研究團隊確定了量化階段的 7 大研究主題,每項主題都把有助個人成為千萬富翁的行動或態度,對照**無法幫助個人成為千萬富翁的行動或態度。研究團隊決定,每項主題都可納入問卷調查,並可提供具有統計顯著性的資料點。

有錢人這樣思考:1. 主動出擊 vs. 慣性反應

根據本研究,千萬富翁往往懂得事先計畫和設定目標。

他們眼光放得遠,因此能承受短期的波動,例如他們了解今日儲蓄並不容易,但會在未來產生更大效益。千萬富翁不會對他人或處境有慣性反應,而是堅持行之有效的原則,朝著自己設定的目標前進。

延伸閱讀:巴菲特不住豪宅,開二手車、愛吃麥當勞!學股神的 4 個習慣,理性消費也能享受生活、變有錢

有錢人這樣思考:2. 後天努力 vs. 先天繼承

絕大多數千萬富翁都是白手起家。雖然一般的刻板印象是他們成長於富裕家庭,但研究顯示,大多數千萬富翁出身清寒,但多年來努力工作。他們沒有繼承遺產,長期堅持儲蓄的紀律和終身學習,最後成為千萬富翁。他們沒有含著金湯匙出生,而是憑著耐心和堅持致富

有錢人這樣思考:3. 下定決心 vs. 隨波逐流

本研究中的千萬富翁對自身資源展現了高度的意向。他們選擇「爭取」賺錢機會,而不是等錢從天上掉下來,高度重視決策能力,深信凡是生產力(包括財富),絕對不是偶然。

即使成了千萬富翁,他們仍可能看起來反對主流文化的生活方式和價值觀念。習慣造就了更大的財富自由,所以拒絕按照傳統看法「隨波逐流」。

有錢人這樣思考:4. 願意學習 vs. 自大傲慢

有錢人正視自己並非無所不知,一定會有不懂的事,因此他們致力於終身學習,如果遇到問題,也不怕向知道答案的前輩請教。無論是心靈導師或專業顧問,千萬富翁都願意傾聽,並運用所獲資訊進行自我評估。正因為他們有自知之明,千萬富翁通常很快能承認錯誤,並在必要時進行修正

有錢人這樣思考:5. 簡樸生活vs. 愛財炫富

20 多年前,湯馬斯.史丹利博士提出了「鄰家千萬富翁」的概念,也就是千萬富翁更可能是某位鄰居或同事,而不是光鮮亮麗的名人。本研究中的千萬富翁清一色討厭鋪張浪費,而且自家車子和房子都很普通。此外,他們依然維持許多讓自己成為千萬富翁的節儉習慣:分配預算、使用折價券、列購物清單、前往百元商店或二手商店撿便宜等。

有錢人這樣思考:6. 成長心態 vs. 定型心態

史丹福大學研究人員卡蘿.杜維克(Carol Dweck)博士定義了兩種截然不同的心態,用來區分不同人的思維。第一種定型心態,認為智力是靜態不變,因此重點是佯裝很有學問,而不是學習更多知識。第二種是成長心態,認為智力在不斷進步,因此重點是持續學習和成長。

千萬富翁往往展現出成長心態,積極學習、接受挑戰、克服障礙。他們也漸漸培養毅力。最重要的是,他們明白欣然接納機會,並不會限縮他人的潛力。對他們來說,學習和精進的機會就像蠟燭,可以用來點亮其他蠟燭,而不是吃下肚就消化掉的食物。

有錢人這樣思考:7. 主導人生 vs. 受害情結

根據本研究,千萬富翁會為自身的行為和結果負責。受訪者都沒有被自己無法控制的因素所左右,而是清楚地表明自己是命運的主人,拒絕抱持受害者心態,相信成功主要取決於個人的選擇和行為。因此,他們深信任何人都可以成為有錢人,前提是現在願意做出犧牲,確保安全無虞的未來。

讓有錢人變有錢的 3 大心理特質

研究團隊分析 7 大主題後,便開發出了共 30 題的自評,進一步了解研究發現,並實際加以驗證。自評集中於 3 大要點,其中涵蓋本研究中千萬富翁打造財富時展現的具體特色。這些要點都是基於質化訪談統整出的 7 大主題。

3 大要點有各自的具體名稱:行為、知識和心態行為呼應了大多數千萬富翁為確保財務獨立而養成的習慣,可能是每天執行、每週執行,甚至是每年執行,但正是這些習慣確保他們時常致勝,久而久之便有大幅成長。

知識則是千萬富翁終身學習的欲望。如上所述,本研究受訪者都致力於打破現狀、不斷精進。他們渴望從前輩身上學習、獲得不同學習資源,而且不怕挑戰和難關。最重要的是,學習本身不是目的,而是指出一條道路,有助他們在人生中做出正向改變。

延伸閱讀:有錢人都用長皮夾?日本稅務專家:一個習慣,讓我年收入增加 10 倍

心態則係指千萬富翁認為對個人成長和未來穩定非要的情緒特質。這些都反映他們的核心價值和原則,也就是凡此種種不可妥協的元素,在在形塑了他們世界觀的基礎。

心態也包括紀律,以及採取必要步驟來實現目標的意志力等元素,讓他們深具信心,認為自己有機會成為千萬富翁,也相信其他人可以踏上相同的成功之路。

了解 3 個層面後,便可以明白千萬富翁獨特的習慣和特徵。如果勤奮和自律促成了千萬富翁的地位,而不是繼承遺產或單靠運氣,其實時間也是一個不容忽視的關鍵原則。時間與耐心都是累積財富的核心

(本文出自《有錢人和你不一樣的致富紀律》,天下雜誌)

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導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
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二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

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無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
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AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

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無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
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[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

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