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有這種習慣,一定會成為有錢人!查理蒙格的致富祕訣:延遲滿足

2023-09-11 查理.蒙格
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編按:影響股神華倫.巴菲特(Warren E. Buffett)至深的查理.蒙格(Charles Thomas Munger),每年只在自己擔任董事長的每日期刊股東會上暢所欲言,從當今經濟趨勢,到投資、閱讀、工作、人生、哲學無所不談。《蒙格之道》收錄 2014 至 2022 年蒙格在每日期刊股東會上與股東的問答,帶你從近距離窺看這位當代最優秀投資人的思維模式,了解蒙格的獨到見解如何帶領他成就不敗的投資紀錄:

我沒想到自己會和軟體生意扯上關係。每日期刊發展軟體生意是蓋林(Rick Guerin)主導的,我沒怎麼參與。我通常不碰創投,蓋林也不做創投,但在每日期刊公司他破了個例。如果我們的軟體生意成功,我有一份功勞;如果沒成功,那和我沒關係,你們別怪我,要怪就怪蓋林。

我們的軟體生意取得非常了不起的成績,我根本沒想到我們竟然能把業務做到澳州。看到每日期刊的軟體生意發展得這麼快,我們由衷感到欣慰。可能是因為我們贏得多、輸得少,所以我喜歡這門生意。面對失敗,有些人的態度是無所謂,我不行,我比較喜歡贏。

我喜歡與優秀的人共事,不願意和平庸的人為伍。我們的軟體業務擁有大量優秀員工,他們善於處理複雜的任務,總能在最短時間內為客戶解決問題。每日期刊能在競爭中取勝,靠的是為客戶提供優質服務。我們不像某些競爭對手那樣,聘請政客擔任顧問,我們試著透過努力工作走出一條路。

在我當律師時,有一句話我一直記在心裡:「律師這一行,只要把自己手上的案子做好,不愁沒生意」。每日期刊的軟體業務同樣奉行這個理念。只要我們正確行事,就不必擔心未來。我們並非不會遭遇逆境,但我們不會停下前進的腳步。

蓋林和我對軟體一無所知,那我們怎麼領導每日期刊呢?我們主要靠知人善任。安德魯.卡內基就是這麼做的。

卡內基是鋼鐵大亨,但他對鋼鐵一無所知,他靠的就是知人善任。其實這也正是波克夏的領導方式。波克夏旗下有許多子公司,這些子公司的生意我和華倫都不在行,但我們擅長判斷誰有能力經營這些業務。

懂得延遲滿足就能致富

每日期刊公司面臨著很大的挑戰。小小的每日期刊公司轉型做軟體生意,而且還是那種過程艱苦又漫長的軟體生意。我們參與政府的採購招標,從接洽客戶到開始賺錢可能需要 5 年多的時間。這就像是在馬來西亞的婆羅洲(Borneo)勘探石油,初期需要不斷投入大量人力和財力,經過很長時間才能得到回報。

我喜歡做這樣的生意。一開始我們需要投入大量資源開拓市場,我們的財報業績不好看。但我們不在乎短期業績難看,我們追求的是長遠。各位股東是我們的粉絲,你們的想法一定和我們一樣。我們不是一家普通公司,而是一個粉絲俱樂部。我們願意等,你們也願意等。

我這輩子總是和擅長延遲滿足的人打交道。這樣的人一再延遲滿足,一直把滿足延遲到生命的盡頭,一輩子都不去享受。我們就是這樣的人。如果你像我們一樣延遲滿足,一定會成為有錢人,而且死的時候也會非常有錢。

懂得延遲滿足,就能把公司經營得愈來愈好;人生中懂得延遲滿足,死的時候就會很風光。

這些年蓋林和我從沒領過公司一毛錢。做為公司的管理者,做為公司的董事,我們不拿薪水。像我們這樣的人很少,但應該有更多人像我們這樣。我們已經很有錢,我們是公司的大股東,我們可以決定公司如何發展,可以決定公司是繼續經營,還是解散清算。既然我們已經擁有這麼大的權力,就不應該再從公司拿錢。卡內基等老一代商業大亨也從來不拿薪水。

美國鐵路大亨范德比(Cornelius Vanderbilt)不屑於從公司領取薪資,而是像其他股東一樣領取股息,靠股息維持日常生活開支。我們每日期刊公司有著濃厚的老派風格。

延伸閱讀:「只跟能讓你樂在其中的人共事!」查理.蒙格的 5 句格言,受用一生

問:您今天多次提到「延遲滿足」,請問我們什麼時候應該為了將來而吃苦?什麼時候應該活在當下、及時行樂?

答:我覺得一個人不應該糟蹋自己的身體,也不應該揮霍自己的金錢。我認為在很多事情上,成功的唯一方式就是努力不懈地朝一個不容易實現的目標邁進。想成為醫師,那就必須要付出長期的努力。在醫學院讀書、在醫院值夜班,都非常辛苦。這就是延遲滿足。

醫師是一個光榮的職業,大多數醫師是好人,他們吃了很多苦。與衍生性金融商品交易員相比,我更敬佩醫師。我希望你們有和我一樣的價值觀。我們都要向醫師學習,學習他們延遲滿足的人生態度。

(內容出自 2017 年《每日期刊》股東會談話)

(本文出自《蒙格之道:關於投資、閱讀、工作與幸福的普通常識》,天下文化)

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消費者為什麼相信品牌?從 VITABOX® 實踐看現代企業的「信任經營」

2026-06-12 經理人 X VITABOX®
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隨著全球健康意識抬頭與資訊透明化趨勢,消費者對企業的期待已從單向的宣傳接收,轉向具體的查證與實證。根據 PwC《2024 消費者之聲調查》,提升產品設計透明度並清楚傳達理念,有助於建立信任;其中有六成受訪者表示,公正的第三方認證標示能實質提升購買意願。這意味著消費者的信任判斷,正從廣告印象轉向可查證的制度依據。

從 ESG 資訊揭露、供應鏈當責,到國際倡議的 Clean Label(潔淨標章)運動,這些國際標準的興起,促使品牌重新檢視信任的建立模式。當過去單純仰賴廣告或口號的溝通方式面臨更高的檢驗,企業能否清楚闡明自身的檢驗標準與查證機制,便成為經營品牌信任的核心關鍵。

品牌信任經營三大路徑

信任的建立,本質上不只是單純的行銷包裝,而是一個全面的經營問題。當消費者的判斷標準從「品牌說什麼」轉向「品牌能否證實」,廣告聲量的作用即可能產生遞減,取而代之的,是品牌能否提供一套可供驗核的信任依據。

具體來說,品牌信任的建立,大致可歸納為三條路徑:

第一,嚴以律己的品牌標準。信任的起點不在於「品牌宣稱自己有多好」,而在於「品牌用什麼標準規範自身」。當品牌願意對外公開挑選原料的條件、排除了哪些項目,以及背後的決策邏輯,消費者才有機會理解品牌的選擇過程,而非只是被動接收一個結果。這種透明,是信任得以建立的前提;即使消費者不需要全盤接受品牌的標準,但他們仍需要看得見這套標準的存在。

第二,禁得起查證的公信力。品牌價值若只能由自身論述,終究流於宣稱;唯有交付獨立第三方查核,才算進入信任建構的層級。從財報審計、ISO 認證、ESG 揭露,到 A.A. 無添加驗證與產品檢測報告,第三方查核的意義,不只在於背書,更在於為消費者提供一個獨立於品牌立場之外、具公信力的判斷依據。

VITABOX®
VITABOX® 全品項依據 A.A. Clean Label 無添加驗證標準進行原料與製程審查。
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第三,持續運作的制度。能嚴以律己、也有第三方公正查核,仍不足夠。品牌必須將這套標準制度化,甚至最好確保每一個查證節點能夠定期更新、對外公開,並且持之以恆。因為信任不是一次性的宣示,而是一項需要長期經營的永續事業。

品牌信任經營必須穩紮穩打,以上三條路徑環環相扣、缺一不可。

有憑有據的信任值怎麼建立

理解信任的經營路徑後,品牌該如何具體實踐?近年,從食品到保養品,「less is more」已成當代產品顯學。以保養品而言,是提倡成分純粹、減少非必要添加;以保健品來說,則是朝向無添加人工色素、甜味劑及化學賦形劑的技術突破。然而,當市場上普遍存在相關宣稱時,大眾該如何判斷?此時對於品牌而言,建立一套可查證的信任機制就很重要。

以 2026 年完成全產品線 A.A. 無添加驗證的保健食品品牌 VITABOX® 為例,其做法正可從上述三條路徑加以檢視。

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從原料選擇到製程細節,VITABOX® 營養師與研發團隊讓「無添加」成為可被驗證的健康系統。
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首先,在原料選擇上,VITABOX® 自源頭建立篩選機制。品牌以國際專利成分與植萃來源為核心,並非依循市場熱度或銷售推薦,而是考量原廠提供的 COA(Certificate of Analysis)成分分析報告;同時,要求供應商提供包含製程輔助劑的「全成分展開」資料,將評估範疇主動延伸至法規要求之外。

在製程設計上,品牌主動排除法規允許範圍內的不必要成分,維持配方成分單純,例如:以專利米糠濃縮物取代硬脂酸鎂、二氧化矽等常見品質改良劑,配方不另行添加人工色素、香精與甜味劑,內部標準以 A.A. 驗證規範為基準,並持續提高檢測指標的涵蓋率。

在品質管理上,則透過制度設計讓產品具備「可持續查驗」的透明度。全產品皆通過 ISO22000 與 HACCP 系統認證的廠房進行生產,並配合 BSI 供應商年度稽核。每批次產品出廠皆通過 SGS 檢測,消費者亦可透過官網與第三方機構平台即時回查檢驗報告;此外,品牌每年定期更新 A.A. 無添加驗證。透過從生產源頭、批次檢驗到年度驗證的流程,確保品管程序符合國際規範。

VITABOX®
VITABOX® 優先選擇植萃來源,透過純淨成分取代食品添加劑,以清楚、單純的配方組合呈現營養本質。
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在 VITABOX® 的實踐中,透過原料篩選、製程設計、A.A. 無添加驗證與檢驗報告公開,將生產流程轉化為具備可追溯性的制度化實證。基於品牌自身哲學的日常決策軌跡,在市場透明度價值的驗證後,為當代品牌信任的經營留下了清晰的痕跡,展現了品牌信任建立的具體路徑。

關於 VITABOX® A.A. 無添加驗證制度前往了解

品牌透明管理,才有消費者信任

當品牌將原料、製程到品保的每一層判斷標準攤開接受檢視,「信任」即不再只是行銷話術,而是有跡可循、可反覆驗證的經營成果。這也展現出透明管理的價值,使信任從感性宣稱,轉化為可累積、可管理的理性資產。而當品牌落實信任經營的基本功,市場在資訊對稱的前提下,消費者的決策過程將擁有更清晰的判斷依據、回歸理性的選擇步調。

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