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離職10年的員工投訴「主管性騷」,公司該處理嗎?律師來解答

2024-07-12 陳業鑫
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一位電信公司人資長,有天來問一個棘手的問題。有段時間爆發一波接著一波的性騷擾與性侵事件,隨著更多受害者勇敢出面,具名指控加害者性騷的經過,MeToo 風潮的持續延燒,讓更多過去只能選擇隱忍的職場受害者向公司告發。

這位人資長表示,該公司有一位離職已經十年的實習生小君,說她十年前在公司任職時,被主管約進辦公室談事情,沒想到主管突然熊抱她,並親吻她的臉頰,讓她十分驚恐,隔天就提出辭呈,提前結束實習,表示要出國留學。

最近小君突然寫 email 到公司人資信箱,說她當年提前離職出國就是要忘掉這段不堪的往事,但午夜夢迴還是常常嚇醒,身心受創的她,這幾年來持續在身心科看診,希望公司可以還她一個公道。

但問題是申訴人及被申訴人都已經離職了,當時的同事大部分也都不在公司任職,人資長與總經理也是三年前才到任,完全不認識兩造當事人,也不了解當年事情發生的經過,請問公司還需要處理這件申訴案嗎?

職場性騷擾者,即使離職仍應處理

無論被害人或疑似行為人是在職員工還是離職的前員工,被害人欲就職場性騷擾,向雇主提出申訴,理論上並沒有期間限制。因此即使是發生在十年前的職場性騷擾事件,小君仍可以向雇主提出申訴,雇主仍須受理並進行調查處理。

雇主於知悉有職場性騷擾事件時,都應該依法處理,如果雇主因為受騷擾的員工或是疑似行為人「已經離職」,就沒有後續處理,通常就會被認定違法,很容易不小心就因此吃上高額罰單,除了被處罰最低新台幣兩萬元以上,最高五十萬元以下罰鍰,還會被公布事業單位名稱與負責人姓名。

而雇主在調查處理過程中,應檢視公司職場環境是否存在容易發生職場性騷擾的風險因子,進一步採取糾正補救措施,提供員工不受職場性騷擾侵害的安全工作環境。

職場性騷擾被害人,向雇主提申訴有時效限制

但是因為雇主違反《性別平等工作法》第一三條之職場性騷擾防治義務,主管機關欲對之進行行政裁罰,依《行政罰法》第二七條規定,有三年時效的限制,若被害人認為雇主未盡法定責任,向主管機關檢舉,很可能因為超過《行政罰法》三年時效而無法裁罰。
不過被害人若要追究雇主未盡法定義務的民事損害賠償責任,也是有請求權消滅時效。依《性別平等工作法》第三○條規定,自被害人知有損害及賠償義務人時起,二年間不行使而消滅。自有性騷擾行為或違反各該規定之行為時起,逾十年者,亦同。

若被害人被性騷擾的樣態,是被親吻、擁抱或觸摸其臀部、胸部或其他身體隱私處之行為,而要對性騷擾行為人追究《性騷擾防治法》第二五條的刑責,因該罪屬於告訴乃論,依《刑事訴訟法》第二三七條規定,最遲必須在六個月內提出刑事告訴。

如果被害人要對行為人請求損害賠償的民事責任,依據《民法》第一九七條規定,也是自被害人知有損害及賠償義務人時起,二年間不行使而消滅。自「有性騷擾行為或違反各該規定之行為時」起,超過十年的,亦同。

(本文出自《勞資小白超實用寶典》,天下雜誌出版)

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經理人

榮獲《亞洲銀行家》 玉山銀行全球企業卡 G ePay 如何解決企業費用管理四大痛點?

2026-08-31 經理人 x 玉山銀行
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企業費用管理涵蓋支付、報帳、審核、對帳與控管等多個環節,長期存在作業繁瑣、資訊分散及管理不易等挑戰。玉山銀行全球企業卡 G ePay 以企業費用管理流程為核心,聚焦作業效率、管理透明度、員工體驗及支付安全四大面向,透過數位化管理機制協助企業提升費用管理效能,讓企業卡從支付工具進一步發展為企業營運管理的重要助手。

在高度成熟且產品選擇多元的企業卡市場中,玉山銀行全球企業卡 G ePay 榮獲《亞洲銀行家》(The Asian Banker)「Retail Finance Product and Service Awards:Best Credit Card for SMEs」獎項肯定。其獲獎原因不僅來自支付功能的創新,更在於針對企業費用管理流程中的實際需求,提供更完整的數位化管理機制。

長期以來,企業在費用管理過程中普遍面臨作業效率不足、資訊不透明、員工代墊負擔及支付安全等挑戰。玉山全球企業卡 G ePay 從報帳與支付流程出發,聚焦企業最常面對的四大痛點,協助企業建立更即時、透明且安全的費用管理模式。

痛點 1》告別月底報帳塞車 費用管理從「事後審核」走向「事前控管」

每到月底,往往是企業報帳的高峰期。員工必須整理發票、收據並填寫報帳資料,再由主管逐筆簽核,財務人員則需進一步審核、登錄與對帳。當大量報帳案件同步湧入,不僅增加作業負擔,也容易影響整體處理效率。

玉山全球企業卡 G ePay 將費用管理的控制點向前移動。企業可預先設定卡片效期、交易額度、交易幣別以及消費通路等條件,將企業內部費用政策直接轉化為支付規則,從源頭限制支出的使用範圍,讓管理模式由「消費後審核」進一步提升為「消費前控管」。

針對跨境支付需求,玉山全球企業卡 G ePay 支援美元、日圓、歐元直接付款,協助企業降低匯率波動帶來的影響;同時透過自選帳單結帳日及統一付款週期等機制,提升資金運用彈性。

除了簡化財務端的審核與對帳流程外,玉山全球企業卡 G ePay 也將數位化管理延伸至員工端。員工可將全球企業卡綁定 Apple Pay、Google Pay 等數位錢包,透過手機完成支付。

同時,發票與收據可即時上傳至 App 保存,減少紙本文件管理負擔。若企業已建置 ERP 或費用管理系統,還可透過系統串接自動匯入交易資料,降低人工輸入與資料整理成本,讓整體報支流程更加即時與便利。

痛點 2》突破管理盲區「精準掌握」預算數據與成本控制

傳統報帳流程的問題不只是耗時費力,更可能形成管理盲區。管理者往往只能掌握總支出金額,卻難以深入了解資金實際流向與支出原因,也難以即時發現異常交易或掌握費用趨勢變化。

玉山全球企業卡 G ePay 可完整記錄並整合每筆交易資訊,提供彈性的自訂欄位查詢功能,企業可依據需求設定發票號碼、專案名稱、部門代碼等管理項目,從不同角度分析支出狀況。透過系統化的數據整理,管理者可快速掌握部門支出情形、專案費用變化及異常交易狀況,進一步作為預算管理、成本控制與資源配置的重要依據。

此外,玉山全球企業卡 G ePay 提供多元管理報表,並可依企業需求設計客製化分析內容,將原本分散的支出資訊轉化為可運用的管理數據。管理者得以即時掌握費用流向與變化趨勢,把更多時間投入策略規劃與經營決策。

痛點 3》減輕員工代墊壓力 公司「自主設定」提升支付體驗

許多企業仍採取員工先行代墊、後續申請報支的作業模式。然而隨著企業規模成長,公務支出項目日益多元,不僅涵蓋餐飲與交通費用,也延伸至差旅住宿、數位廣告投放及 SaaS 軟體訂閱等營運支出,員工墊款壓力隨之增加。

玉山全球企業卡 G ePay 透過數位企業卡機制,將企業卡管理模式由傳統的「按職級配卡」,逐步轉變為「按工作需求給卡」。當員工因出差、採購或專案需求產生公務支出時,企業可於內部審核後,快速完成卡片核發與額度設定,並同步建立相關支付規則,協助員工執行公務支出而無須自行代墊費用。

當特定專案結束、員工不再有相關支出需求,或企業發現異常使用情況時,也可即時調整權限或停用卡片,降低誤用與不當使用風險。此外,玉山全球企業卡 G ePay 支援境內外、線上與線下等多元支付情境,可因應不同類型公務支出需求,提升支付便利性與使用體驗。

痛點 4》降低資訊外洩與冒用風險 「專卡專用」強化支付安全

在企業支付數位化過程中,安全管理始終是企業關注的重要課題。傳統實體企業卡除了申請與管理程序較為繁複,也存在遺失、資訊外洩與遭冒用等風險,因此多數企業通常僅提供特定主管或少數員工使用。

針對此項需求,玉山全球企業卡 G ePay 導入 Visa 虛擬卡(VCN, Virtual Card Number)技術,可依不同支付需求產生一次性或特定用途的虛擬卡號,並設定交易金額、消費通路、使用期間及幣別等條件,建立「專卡專用」的支付模式。

例如企業可針對特定差旅、採購或專案支出配置專屬虛擬卡號,每組卡號皆依核准用途設定使用條件。即使卡號資訊遭外部取得,仍可透過交易條件與使用範圍限制等多重控管機制,降低冒用交易風險。同時,企業也能確保每筆支出均符合內部採購、財務及差旅政策要求,在兼顧支付便利性的同時,強化內部控管與資訊安全。

從繁瑣的報帳流程、資訊分散造成的管理盲區,到員工代墊壓力與支付安全風險,這些企業長期面臨的挑戰,反映出費用管理需求正快速朝向數位化與智慧化發展。

玉山全球企業卡 G ePay 獲得《亞洲銀行家》「Best Credit Card for SMEs」獎項肯定,不僅展現其在企業支付與費用管理領域的創新成果,也反映企業支付工具的角色正逐漸從單純交易功能,延伸至費用控管、數據分析與經營決策支持。

在即時化、透明化與數位化的管理趨勢下,企業費用管理已不再只是財務作業的一環,而是提升營運效率與強化企業競爭力的重要基礎。玉山全球企業卡 G ePay 透過整合支付、控管與數據應用,協助企業掌握費用管理主導權,打造更具效率與韌性的營運模式。

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【謹慎理財 信用無價】
◎申請人應於當期帳單繳款截止日前,將應繳款項全額繳付玉山銀行◎各筆延遲利息之計算,係將每筆「得計入延遲本金之帳款」,就該帳款之餘額自起息日起以延遲年利率15%計算至該筆帳款結清之日止(元以下四捨五入),其帳款以各筆帳款入帳日為起息日◎其他相關費率依本行網站及申請書公告

[本文由經理人整合行銷部與玉山銀行共同製作]

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