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「埋頭苦幹」無法拯救終結的生活!想輸出更高的產能,你應該這樣做

2025-03-04 大嶋祥譽
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話說回來,人類的生活因工具技術進步而驟變,變得越來越方便,並非第一次。

鐵路、汽車和飛機出現,使人們能夠短時間移動至過去要花好幾週才能到達的地方。無須特地寄信或寄送文件,只要寄送電子郵件就能立刻收到。非得去圖書館才能獲得的資訊,如今在家就唾手可得。

明明工具如此發達,為何忙碌依舊(反而更忙)。關於這一點,有各種說法,我認為其中一個理由可能是「現代人不習慣放空」。

經常聽說,日本人特別不懂得如何度假。難得休假,卻帶著工作用的電腦,整天查看電子郵件。

而其原因鐵定來自「匱乏感」。

匱乏感驅使人行動。然而,匱乏感同時總是尋求刺激。刺激是一種不可思議的東西,縱使一開始因微弱的刺激而滿足,內心也會想要更強大的刺激而興奮不已。

延伸閱讀:總擔心工作時間不夠,休假也帶著筆電?研究:高工時反而導致生產力下降!

我認為此匱乏感也是奪走現代人專注力的主要原因。

人們看手機的理由之一也是尋求「刺激」。看新聞也是基於相同理由。換句話說,現代人之所以無法專注,並非是「因為有手機」,而是和「總是非做點什麼才肯罷休」、「總是要有刺激才能滿足」這種匱乏感有關。

不是為了完成工作而專注,而是為了「思考」和「行動」而專注

如今,我留意「不專注的專注」,從前則是採取老派的「努力的工作方式」。

大學畢業後進入麥肯錫。最初,我卯足全力埋頭苦幹。每天專注工作至深夜,一項工作結束之後,馬上進入下一項工作……日復一日。

然而,人不可能能夠長久持續那種生活,有一回,我緊繃的神經突然斷掉,險些變成所謂的「倦怠症」。當時,我才察覺到有些資深員工和成員活力異常充沛,我開始觀察自己和他們之間究竟哪裡不同。

於是,我發現我們的「專注的品質不同」。

同事當然也是專注在工作,但是並非每天從早到晚專注。他們採取的工作方式是看清「無謂的工作」和「必要的工作」,只在短時間專注於必要的工作。我記得有的資深員工「明明傍晚六點下班回家,但是交出無懈可擊的成果」,有的資深員工「以幾乎堪稱機器人的速度,完成資料」,令我驚訝得目瞪口呆。

有一天,發生了一件令我印象深刻的事。

那位資深員工原本就是工作能力強的人,有段期間被分配到太過繁重的案子,其他同事擔心他會撐不下去。

我看著他的樣子,忐忑地想:「這樣下去的話,他會不會累倒,或者只能選擇離職……」

繁重的工作仍舊持續著,他時常顧不得服裝儀容,西裝皺巴巴,令人擔心他只是勉強站立,可能隨時會暈倒。

然而,過一陣子之後,他露出了爽朗的表情,與之前的模樣判若兩人,精神煥發地工作。

我見狀滿腦子問號,下定決心詢問「發生了什麼事?」他告訴我「我在做冥想」。

此時,在我心中產生一條線,將身邊的人專注輸出高品質產能的身影,和資深員工透過冥想讓內心放鬆之後,自行創造能夠專注的狀態的身影連在一起。

那一瞬間,我領悟到「是否埋頭苦幹行不通?」「是否更放鬆地工作,能夠輸出更好的產能?」「身體在疲勞的狀態下無法專注,是否必須邊工作邊休息,讓身體恢復成能夠專注的狀態?」

延伸閱讀:早上起不來、連洗澡也覺得好累...你心累了嗎?從 5 個小地方看得出來

邊休息邊工作是全球標準

就「邊休息邊工作」這個層面而言,美國可說是走在最前端。

Google 和 Amazon 等大型IT企業的辦公室有各種裝置,廣為人知。

Google 的辦公室除了免費的餐廳之外,還有按摩室、冥想室、籃球場等,各種能夠幫助員工放鬆的地方。在 Amazon 亦可攜帶寵物工作。

即使不是 IT 企業,如今公司內部或大樓內有健身房並不罕見。

或許也有人說「公司是為了工作而來的地方,不是玩樂的地方」,但是從如今美日的差距來看,或許也證明了「適度休息,效率更好」。

(本文出自《麥肯錫瞬間專注技巧》,遠流出版)

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麥肯錫瞬間專注技巧

商業 Business > 數位轉型
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9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!

經理人X台灣網路資訊中心
2025-10-01
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台灣有 167.4 萬家中小企業,占全體企業 98%,近九成已投入數位轉型,從導入數位工具、社群行銷到進駐各大平台,努力跟上消費行為的變化。但縱然許多企業積極投入數位化,卻忽略了在數位世界「被找到、被信任」的關鍵門檻,而這正是企業專屬域名的重要性。

在 AI 時代,資訊大量生成,真假難辨已成消費者最大痛點。企業要被找到、被信任,第一步就是擁有專屬域名。根據 2025 年《Consumer Pulse Report》,有 74% 的消費者更信任與品牌名稱完全一致的域名。對中小企業而言,註冊 .tw 或 .台灣域名不只是在地品牌的數位門牌號碼,更是避免仿冒與釣魚風險的防護盾。專屬域名代表真實身份與長久信任,是數位轉型中最穩固的基石。沒有專屬域名,就等於在數位世界失去定位;擁有 .tw域名才能在資訊洪流中被正確看見、被消費者選擇。

各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
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從域名開始,建立企業的信任基礎

「沒有信任,就沒有轉型。」TWNIC 董事長黃勝雄語氣堅定地說。他指出,台灣過去 25 年成功建構了高速且普及的網路環境,但數位信任卻沒有同步建立,企業與消費者都在承擔隱形的風險成本。「數位轉型不只是上平台、買廣告,更要先確保顧客能找到真正的官方入口,並且放心與品牌互動。」他強調,註冊與品牌名稱一致的域名,是建立數位信任的第一步,也是企業與消費者之間最基本的約定。擁有明確的「門牌號碼」,不僅能向市場清楚宣告品牌身份,更能把流量與顧客資料導回自己,避免完全受制於第三方平台的演算法或規則。

黃勝雄指出,台灣需要建構自己的「數位信任體系」,以公開、透明、隱私保護為原則;同時,TWNIC透過國際合作建立「受信賴通報者」(Trusted Notifier)機制,由可信任通知機構通報並快速處理涉嫌惡意網路活動,進一步強化域名安全治理;他強調.tw 與 .台灣域名是這個信任機制很重要的基礎。相較於國際域名,.tw 與 .台灣域名受台灣法律保障,違法與詐騙案件比率僅 0.07%,是企業建立官方網站、守護品牌資產的最佳選擇。「唯有將信任融入制度、技術與文化,台灣的數位發展才能真正站穩。」

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台灣網路資訊中心 黃勝雄董事長
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讓數位轉型不只是上雲端,域名更是品牌管理的起手式

長期關注台灣企業數位化進程的臺灣數位企業總會執行長王怡雯觀察,許多中小企業還停留「數位優化」階段,「只是把流程上雲,商業模式卻沒有真正改變。」她指出,有些傳產甚至仍用傳真接單,南北數位落差明顯,顯示轉型仍有很長的路要走。

臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
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她提醒,AI 正在改變流量分配的規則,能不能被看見將決定企業能否抓住下一波商機。若能擁有自己的域名並建置專屬網站,不僅能強化搜尋引擎與 AI 的索引效果,還能在下一波流量紅利來臨時把握曝光機會,提升行銷能見度。「很多老闆覺得品牌名稱和域名不同也無妨,甚至只用社群平台開店。」王怡雯說,這樣雖然短期見效,卻埋下長期風險:「一旦平台演算法改變,流量與顧客資料都不再掌握在自己手裡。」

她形容域名就像數位世界的門牌號碼;與品牌同名的專屬域名不只讓消費者和搜尋引擎能找到企業,在 AI 時代更能提升被引用的機會,形成可持續的網路流量。「如果沒有把這個門牌號碼訂下來,就等於放棄了下一波數位紅利。」王怡雯最後提醒,數位轉型的最終目標是找到新的商業模式,「從域名、官網開始把品牌內容整理好,才能把轉型真正轉成企業成長動能。」

建立數位店面,讓域名成為企業的關鍵投資

企業對域名的重要性認知仍然不足,TWNIC 執行長余若凡強調,第一步就是先把品牌的「門牌號碼」建立起來。「域名就是數位世界的門牌。沒有門牌,顧客和搜尋引擎都找不到你。」她提醒,許多企業把生意放在社群媒體上,就像租在別人的房子裡,「房東」一旦改規則,流量和顧客資料可能瞬間消失。

她指出,擁有自己的 .tw 或 .台灣域名並不困難,每年僅需數百元即可完成註冊,再用受理註冊機構的一站式服務,就能建好一個簡單官網,讓所有行銷活動有個長期的「官方落點」。這不只是集結被平台收走的流量,更能累積品牌的自然曝光,確保消費者每一次搜尋都能找到真正的官方網站。

余若凡補充,2024 年已有 2,219 筆 .tw 域名完成 DNSSEC 部署,超過六成域名啟用 HTTPS,顯示企業對資安防護需求持續上升。「DNSSEC 透過數位簽章驗證 DNS 回應,確保資料不被竄改,讓使用者安全到達正確網站,同時強化網路信任基礎。」她說TWNIC亦推出綠色域名認證服務,如同社群媒體平台上的「藍勾勾」身份認證標示,能核驗註冊人身份並協助使用者辨識何者為真正企業提供的網站;域名安全鎖(Registry Lock)則以多重驗證機制,防止域名被未經過授權的人士竄改或轉移,甚或刪除。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
台灣網路資訊中心 余若凡執行長
數位時代

現在,就是中小企業重建數位信任的時刻

「數位信任不是口號,而是企業能不能把顧客留住的關鍵。」余若凡強調,現在正是中小企業重建數位信任的最佳時機,從擁有一個 .tw 或 .台灣 的專屬域名開始,把流量、顧客資料和品牌主控權重新抓回自己手中。「我們希望讓每一家企業都能用最低的成本,建立一個安全、可信任、被 AI 看得見的數位門牌。數位轉型不應只停留在上平台或投遞廣告,而是要先立起屬於自己的品牌門牌。『Trust in Every Click! 點點都信任』不只是一個口號,更是幫助企業從每一次點擊開始,與顧客建立真正的信任關係,讓台灣品牌在全球市場被看見。」

[本文由經理人整合行銷部與台灣網路資訊中心共同製作]

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