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Google、Facebook、阿里巴巴的人才管理學!吸引菁英的5大特色

徐瑞廷
2016-05-04
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「好多優秀人都被網路公司搶走了!」近10年來,網路相關行業快速崛起,美國有Facebook、Google獨霸一方,中國的阿里巴巴、小米、騰訊壯大到令人難以忽視,不管哪個國家的頂尖人才在找工作時,都會把焦點放在這些網路公司,也難怪傳統企業要發出這樣的感嘆了。

網路公司的魅力何在,能吸引這麼多好人才前仆後繼地想要投效?

##好人才選工作的標準:薪酬高,擠不進前5名
針對職場工作者如何找工作、挑公司?BCG做了大量研究,結果可能讓不少傳統企業感到意外:拿出愈多薪水和獎勵,「未必」就能讓人才甘心效勞。

找工作時,職場新鮮人在乎的前5大企業價值依序是:工作內容符合個人目標、發展機會充足、管理階層能力強、創新程度高、企業核心價值令人認同。第6名才是基本工資符合個人預期,而且還是「符合」就足夠了。

同樣一份調查拿去問已經有產業經驗的人,結果差異不大,薪資福利甚至沒有擠進前6名,他們在乎的是個人在公司的影響力、發展機會、授權,第7名才是股票分紅符合個人預期。同樣地,「符合」即可,而不是「優渥」的股票與分紅。
由此可見,人們在求職時,更傾向於重視「願景」和「個人能力的發揮」。

而當你所做的事情,可以影響到愈多人,當然更符合個人價值的體現。試想,加入Facebook後,你在工作上所做的努力,馬上會改變10億用戶的生活,是多麼有吸引力的事。

##網路公司吸引力何在?5特色,人才自動投效
在一般公司只強調自家薪資、獎金、尾牙、年終的時候,網路公司除了提出水準之上的薪酬之外,他們也正在因應人才對企業需求的改變,付出額外的努力,只為了吸引最好的人留在公司。

###1.訴求加入我們,就能改變世界。

大量的用戶基礎、爆發性的擴散力道,的確是網路公司獨有的特色,傳統企業難以複製模仿。不過,撇除網路的本質,網路公司還用許多方法「主動讓更多人知道公司很酷」,這就會是傳統企業可學習之處。

例如,人工智慧(AI)應用範疇屬於B2B,是大眾不熟悉的技術,Google透過AlphaGo四處與棋王對戰,引來大量討論和媒體曝光。當整個社會關注這件事,頂尖人才也能有所認知,並期待自己可以加入AlphaGo的團隊。

###2.公司有讓人想跟隨的「明星」。

人才會願意為了和「明星」一起工作而加入公司。Facebook裡有馬克‧佐克伯(Mark Zuckerberg)、淘寶馬雲、騰訊馬化騰、小米雷軍⋯⋯他們不只是創辦人,更是整個產業的意見領袖,大聲談論夢想與願景。

###3.員工福利好,可以專心工作。

Google和Facebook的福利優渥早就不是新鮮事,像是吃不完的美食、有無線網路的通勤公車、衣服送洗,協助照顧寵物等等。這些公司這麼做的用意是,減少員工生活上的麻煩,方便專心處理公事,提高生產力。

東方的網路公司裡,也開始有類似做法,而且更深入去思考如何照顧員工整個家庭。阿里巴巴就開放員工申請無息住房貸款,提供員工子女教育補助;騰訊也有相似的福利。

###4.模糊階級概念,企業文化自由開放。

網路公司都鼓勵創新,因而需要開放、自由的企業文化。

透過內部網站「阿里味兒」,阿里巴巴任何層級的員工,可以公開討論公司政策、管理方式、工作福利的缺失。內部轉調和升遷也相對自由,只要符合規定,員工可以自行提出晉升申請;看見新職缺時,只要該職缺的直屬主管願意錄用,就能馬上轉調。

此外,阿里巴巴的績效制度,也充分展現出創辦人馬雲對於開放企業文化的重視:員工的考核成績,50%是目標達成度;另外50%是企業文化匹配程度。即使你的業績位於前段,只要文化匹配度過低,就會被視為不認同公司做法而被淘汰。

###5.不只會賺錢,雇主形象優良。

頂尖人才在乎企業品牌展現的形象,更留心領導者給外界的印象。他們不希望進入只會賺錢,卻明顯在傷害社會的企業。傳統企業除了要改善對於社會造成的負面影響,更應該積極創造新的形象,告訴人們自己正在改變。

網路公司的崛起,給了傳統企業反思的機會,必須加速改變吸引人才的思維,否則高潛力員工就會轉而尋找更令他們認同與嚮往的企業,而這勢必會影響企業未來的競爭力。(整理 / 韋惟珊)

###工作者「挑公司」的價值排行榜

根據BCG調查,無論是職場新鮮人或已經有工作經驗的人,在找工作時都沒有將「優渥的薪水和獎金」放進前5大考量因素裡。對人才來說,有沒有發揮的舞台,能不能透過工作實現自我,是比拿到高額薪水更重要的事。

圖說明

資料來源:波士頓顧問公司

####延伸閱讀 / 只有聰明還不夠!成為 Google 重點栽培的人才,一定要有這4個能力

圖片來源 / TopRank Online Marketing via flickr, CC licensed

商業 Business > 數位轉型
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從傳統製造走向淨零科技:永彰科技攜手明竑科技推動數位轉型

2026-09-04 經理人 x 明竑科技
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台灣產業版圖中,不乏走過數十載歲月的傳統製造與機電工程大廠,但能在淨零碳排與數位轉型浪潮下主動重組商業模式者,始終是少數。成立近 40 年的永彰科技,過去以「永彰機 電」之名深耕汽車空調 OEM 與 VCB 電力開關,累積了深厚的機電、電力設備與製造技術底蘊。面對能源轉型、淨零碳排與 AI 自動化等長期趨勢,永彰選擇不固守既有代工版圖,而是從本業優勢出發,將公司從「永彰機電」正式更名為「永彰科技」——這不僅是名稱的更替,更代表公司定位、商業模式與發展方向的全面重塑。

如今,永彰聚焦「淨零科技」,並形成「電力系統、機電工程、無人智能」三大主營業務:電力系統以 VCB 真空斷路器為基礎,向智慧配電盤與中高壓電力系統延伸,強化電網的強韌性與效率;機電工程結合智慧建築與機電統包,回應高科技產業的綠建築與 ESG 需求;無人智能則布局智慧化與自動化的機器人應用與智慧零售領域,因應少子化與永續浪潮。三大主軸不僅讓業務版圖從單一製造,一路延伸至大型公共工程、高科技建廠與電力系統升級市場,更同步帶動營收結構、核心技術與人才密度的全面升級,為永彰打開兼具技術縱深與成長動能的全新賽道。

「如何把手上原有的牌打好?這是我一開始來到這裡的任務。」永彰科技總經理林柏青指出,經過三年多調整,傳統 OEM 代工占整體營收已降至約 20% 以內,其餘約 80% 營收則來自自有產品、系統工程與設備代理等非代工自營業務。他強調,轉型不只是換產品,而是營收結構、商業模式、核心能力與人才結構的全面轉型。

然而,業務多線並進與子公司同步接軌,也帶來跨單位與多案場並行的管理複雜度。對此,永彰科技攜手專業系統整合服務商明竑科技,啟動資訊基礎建設升級工程,為集團化擴張紮穩數位地基。

組織擴張先遇資訊瓶頸,以數位化實踐集團化轉型

隨著永彰科技從單一製造廠跨足工程承攬、智慧建築與能源方案,事業體與轉投資子公司的增加,使後端管理系統面臨嚴峻挑戰。相異的業務型態對採購、專案進度、成本控制及供應鏈管理要求截然不同,傳統分散的資訊架構也成為跨單位協作的隱性阻力。

「身為上櫃企業,永彰更必須在擴張過程中確保法遵內控、資安防護與 ESG 規範滴水不漏。」林柏青坦言,過去許多傳統企業對 IT 基礎建設的完整性與專業度投入相對有限,但當企業走向多軌營運,系統必須跟著商業模式同步進化,他強調:「以治理與資安為底線、以數位化支撐轉型、以系統整合支撐集團化。」

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為了在業務上推動垂直深化與橫向整合,串聯電力系統、機電工程與無人智能,發揮「ONE EVERBRITE」的集團協同綜效,永彰攜手明竑科技擔任專業夥伴,梳理母子公司間的數據流與管理斷點,擬定階段性數位轉型藍圖,打破資訊孤島,讓系統架構足以因應多軌擴張。

從 VMware 到 PVE,攜手明竑科技規劃轉型藍圖

確立藍圖後,虛擬化平台的現代化成為首要任務。面對近年 VMware 授權政策改變帶來的成本上升與架構挑戰,永彰科技在明竑科技專案主導、以及長欣科技顧問的協助下,將核心虛擬化環境順利轉移至 Proxmox VE(PVE)開源架構。

新架構整合了高可用性(HA)、高效能叢集運算與集中化備份機制,不僅大幅降低軟體整體持有成本(TCO),更為多項核心業務系統提供高度彈性且自主可控的環境。

「這幾年我們有系統地檢視 IT 架構,從原本的 VMware 升級到 Proxmox 環境,就是為了讓永彰在前端業務大步邁進時,擁有堅實且無後顧之憂的系統後盾。」林柏青表示,永彰將資訊升級分階段推進:第一階段先補足營運基礎並符合監管法規;第二階段則全面強化系統的穩定性、安全性、可管理性與韌性。

他特別指出,這一切都有賴於永彰專業的資訊團隊與專業夥伴的並肩作戰,如:明竑科技不只提供產品導入,更從前期評估到落地全程深度參與,是架構升級能無縫銜接的關鍵角色。

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行政流程導入 RPA 軟體機器人,釋放人力價值

除了底層架構升級外,營運流程自動化也是提升管理效能的關鍵。尤其,機電工程業務伴隨大量跨系統帳務、進料核銷與報表彙整,以往每逢結帳期,財務同仁就要從 ERP 撈資料來製作管理月報表,耗費大量工時以 Excel 手工整理。

「我每個月看到財務同仁花很多時間製作管理月報,一方面覺得大家非常辛苦,另一方面其實也一直有個擔心:只要高度依賴人工與 Excel,就很難完全避免輸入錯誤、公式錯誤或版本管理等問題,而且後續的檢查與覆核也相對困難。」林柏青強調,數位轉型的出發點是優先處理關鍵性高、重複性高,同時容易因人工作業產生疏漏的流程。因此,在明竑科技引薦與原廠支援下,永彰導入百林商智「EMILY.RPA」軟體機器人,將月報產製流程全面自動化。

「對我來說,導入 RPA 最大的價值其實不只是『節省多少人力』,而是讓正確的事情,透過系統穩定、且重複地執行。」他指出,「當管理報表可以更即時、更準確,也更容易追蹤與覆核時,不只是財務同仁可以從大量重複工作中釋放出來,管理階層在做決策時也能更放心。當 EMILY.RPA 真正導入之後,這顆放在心裡很久的石頭,總算可以放下來了。」

回顧這場橫跨底層架構到流程自動化的升級歷程,林柏青歸納出三大關鍵:一是「尊重並支持專業」,讓專業的人充分發揮,不因短期成本犧牲長期基礎建設;二是「管理階層深入了解」,公司管理層須弄懂系統規劃背後要解決的問題與風險,才能在關鍵時刻做出正確判斷;三是「選對外部夥伴」,此次專案正得益於明竑科技、長欣科技顧問與 EMILY.RPA 原廠的並肩投入,一起面對並解決問題,讓系統真正落地。

「數位轉型真正困難的,從來不只是技術,而是讓正確的技術、正確的人與正確的管理決策結合在一起。」林柏青總結。展望未來,永彰科技將攜手明竑科技持續深化核心系統,並探索企業級 AI 與既有流程的融合場景,以穩固的數位地基,開拓集團化與國際化的下一波成長新局。

有關更多明竑科技相關資訊,請查詢網站:https://meanhung.com.tw/

[本文由經理人整合行銷部與明竑科技共同製作]

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