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定時歸零這五件事,找回工作人生準星

esor huang(異塵行者)
2016-07-08
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以前當兵練習打靶時,都要做歸零射擊,校準瞄準星與彈著點,這樣打靶才能有效。否則,拿著準星偏移的槍,怎麼瞄當然都打不準。

器械是這樣,人生也是,如果你的人生準星偏移了,愈努力進擊就會離目標愈遠。所以,人生也要懂得歸零思考。

但不一定要等到遭遇大失敗,才要開始歸零思考去找逆轉勝,更好的方法或許是在日常生活中「時時歸零」,才能保持工作速度、掌握生活節奏

今天這篇 lifehack 系列文章,就要跟大家分享我平常會在哪五件事情上「定時做好歸零」的動作。

1. 每天做,信箱歸零的心得

什麼是歸零?其實就是「有效的清空」,不是隨便放棄丟棄的清空,而是清理雜物,讓出更多自己能邁向目標的空間。

所以首先我每天一定會做的歸零動作就是:「清空收件匣」。我會在前一天下班前把電子信箱的收件匣「清空」,這樣一來今天打開信箱,我能準確看到今日的重要郵件,以及有餘裕處理新的任務。

放心,清空收件匣的意思不代表要把所有郵件完成,而是要把我們的「郵件列表歸零校準」,有幾個步驟:

  • 刪除:完全不需要處理的郵件,連打開都不用,直接刪除。
  • 交辦:可以或應該交給同事或客戶做的任務,立刻轉交。
  • 回覆:不一定要完整答覆,有時候可以「先答覆下一步行動」給對方,會比把郵件拖在那邊不處理要好,起碼任務會往前推進。
  • 延後:今日沒時間處理的郵件,全部延後,讓他們先不要出現在收件匣,等到有時間處理時再出現(所以需要像是 Google Inbox 這樣的系統)
  • 完成、封存:已經處理好的郵件直接封存,不要出現在收件匣。

每天下班前我都會進行上述動作,然後把信箱「歸零」,校準成可以隨時接納新工作、專注處理重要工作的狀態,而非雜務一堆的狀態。

想學習清空收件匣方法,可延伸閱讀:
- [摘譯]維持電子郵件收件匣清空的10個技巧
- [革命郵件 App 03] Google Inbox 帶來五個高效能習慣

2. 每週做,待辦清單歸零的心得

接著,我每一週都會做一個「待辦清單歸零」的動作。把上一週已經完成的任務檢視一遍,看看有沒有還需要延伸執行的部分,然後把上一週未完成的任務清空,適度分配到下一週或更久之後處理,也就是每個週末重新校準待辦清單,讓下一週不被上一週的雜物拖累。

同樣的,待辦清單歸零不代表我們要完成所有任務,通常一般人做不到這種神乎其技的技巧,所以每週待辦清單「歸零」其實要做的是下面這些步驟:

  • 刪除:是不是這件事情根本不重要所以我沒做,那麼要不要直接刪除?
  • 交辦:如果我沒時間做,有沒有可能交給誰來做?
  • 切割:如果任務太難,嘗試切割成比較好消化的多個小任務,下週依序試試看。
  • 延後:暫時做不到的任務(沒時間或沒能力),要不要延後到更久之後再做?
  • 完成、封存:已經完成的任務移出清單,封存起來,不要干擾目前任務。

我每個週末都會進行上述「待辦清單歸零」的動作,如果沒做,下一週就會被上一週的雜物與焦慮繼續干擾,只會讓工作速度愈來愈慢,而一旦先歸零,下一週就可以找回工作節奏與速度。

想學習我的待辦清單管理方法,可以參考下面文章:
- 子彈筆記術(下) 最簡明的 Evernote 每日任務清單實作
- 工作排程如何傷害我的工作效率?挑出待辦清單隱藏的壞習慣

3. 每月做,收集資料歸零的心得

我是知識工作者,每天都要收集大量資料,並建立自己的知識庫,但為了以後能後更有效運用這些資訊,我會每一個月進行一次「收集資料歸零」的動作。定時校準一下自己收集的資料,可以讓這個資料庫保持活水,並且被未來的自己更容易取用。

當資料只是斷簡殘篇的躺在資料庫中,沒有辦法發揮綜效。當資料沒有跟自己的目標連結,那麼資料永遠無法校準到可以活用的程度。所以收集資料也需要歸零,要怎麼做呢?

  • 刪除:每個月我會檢視一遍這個月收集的資料,刪掉那些只是一時衝動所剪貼下來的內容。
  • 加工:然後我會看一遍剩下來的資料,看看有沒有新的心得,並且把自己的想法用「三層筆記法」加註到資料中。
  • 行動:最重要的是思考看看這份資料可不可以讓我採取什麼下一步行動,並納入我的待辦清單校準中。
  • 連結、合併:把相關的資料進行「連結」(例如 Evernote 的記事連結),或是合併類似的內容,讓資料更完整精準。
  • 整理:最後用最精簡的方法進行整理,讓資料以後找得到(例如我的 Evernote 整理法)。

透過上述每個月的資料歸零,我就能校準自己的知識庫,讓他保持一個長久可用、好用的狀態。

想要學習我的收集資料方法,可以參考:
- 跟過去的自己取經:用第二大腦高效率思考的系統方法
- 活用資料庫的資料收集法:試試加上這四個關鍵步驟!
- 如何有效收集資料?給知識工作與學習者的建議流程

4. 每季做,願望計畫歸零的心得

然後我每隔一季,或是每隔半年,這倒不一定,我會重新校準我的長期願望與計畫,將一些偏離的、無法完成的計畫歸零。

例如我可能想要製作某些主題的書,進行了半年,發現找不到合適的作者,或是想不出好的主題或內容,那麼我會先將這些「計畫」擱置歸零,但也不是放棄,只是先移出自己的跑道,讓自己可以更專注在其他「能夠完成」的事情上,不要被干擾

我會進行下列步驟:

  • 刪除:刪掉真的完全錯誤估算的計畫。
  • 切割:把太大的計畫切割成小計畫,看看有沒有可能先完成小計畫。
  • 修正:把錯誤的目標,修正成我現在可以完成,或是更好的方向。
  • 延後:把暫時做不到的計畫延後,像是我有一個「放棄的筆記本」,裡面放滿了被我延後的未完成計畫。
  • 完成、封存:把完成的計畫封存。

我們想做的事情很多,但可以做的時間不多,所以每隔一段時間做些「歸零」,可以讓我把時間留給更重要,而且做得到的目標。

關於我的夢想與計畫方法,可以延伸參考:
- 做好大人的學習筆記:如何開始建立你的技能系統?
- 讓自己開心的筆記術,今天開始寫你的快樂筆記本

5. 每年做,工作檔案歸零的心得

最後,每一年我會做一次更大的歸零,把整個檔案系統做一次校準,重新整理這一年所有專案的檔案,然後準備好給下一年專案資料與檔案的空間。

  • 刪除:我會刪除專案過程中產生的一些暫時檔案。
  • 封存:我會把已經完成的專案放進封存資料夾。
  • 整理:我會重新命名檔案系統,讓檔案系統根據我的排程排序,這是我最好的校準。

關於我怎麼用歸零校準的方法重新整理檔案,可以參考:「一看就能採取行動的檔案命名技巧:我的兩大檔名規則」。

歸零思考:
歸零不是把任務都完成(那是不可能的),歸零反而常常是把無法完成的事情清空,讓被打亂的自己重新接上軌道。

歸零就是,清空會影響工作節奏與生活品質的雜務雜物,並且讓工作與生活的任務重新校準,便能以正常速度和精準方向繼續前行。

本系列文章歡迎參考:
- [生活駭客1] 東京迪士尼海洋攻略裡的專案管理啟示
- [生活駭客2] 讓自己成為一個「很簡單」的科技人 
- [生活駭客3] 開始「聽」文章,日常時間加一倍的魔法
- [生活駭客4] 跟簡報大師學如何寫出打動自己的筆記
- [生活駭客5] 找到拖延瑣事的四個有效節奏
- [LifeHack 6] 計畫愈縝密,生活愈隨興
- [LifeHack 7] 大巧不工,一個科技玩家的中年領悟
- [LifeHack 8] 先寫再想,激發靈感潛能的心流筆記法
- [LifeHack 9] 如何讓假日時間過得更充實的五個小訣竅
- [LifeHack 10] 如何開始一個困難的習慣與工作?
- [LifeHack 11] 我用來擺脫情緒枷鎖的十種方法
- [LifeHack 12] 定時歸零這五件事,找回工作人生準星

(本文出自「電腦玩物」,原文請點此。)

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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