在職場上，勇於任事、有擔當的員工通常較有機會升任主管，但是這些原本很會做事的人，從當上主管開始，就要學習放下手邊的事，甚至袖手旁觀，把表現舞台讓給同仁。
有些優秀的主管會因為突然失去舞台而悵然若失，其實只要提醒自己是轉型做舞台總監的角色，引導台上的演員自我發揮，就比較不會覺得自己好像無用武之地。
那麼身為主管，要如何定位員工該扮演的角色呢？首先必須弄清楚身為主管的終極目的。
1.分配任務：
這類型的主管基本上是扮演超人的角色，抱持主導大權與掌控工作的心態，實在忙不過來時，才找部屬幫忙，所以他分配工作的目的在於「找助手」。
這樣一來，主管是操盤手，對員工凡事都下指導棋，優點在於效率超高，只要主管決策無誤，規畫有節，員工又夠能幹，夠聽話，通常能拿出很好的成績。但是長久下來，員工全是助理，如果主管不在，恐怕就群龍無首，沒有人能擔當大任。
2.真正授權：
這種類型的主管基本上有點像是交響樂團的指揮，自己並沒有演奏任何樂器，卻能指導整個團隊合作無間，演奏出美妙的樂曲。這種做法的優點是可以培養員工自動自發、勇於承擔責任、快速成長。不過，主管也要容忍他們做的沒有我們好、承擔短期績效不彰的風險，幫助他們從錯誤中學習進步。
過去我有位學員是精密鏡頭公司的老闆，剛開始他在課堂上分享時，經常抱怨員工很笨，個個都不行，後來他改變了對待員工的方式，竟然有奇妙的改變。
以前他總是滿口「我、我、我」（我要銷售目標成長10%、我要良率提升5%、我要這個案子在3個月內達成），老闆強勢主導，員工都是老闆的助理，老闆一個口令一個動作，絕對不會錯，員工因此缺乏創新的動力，公司也不會進步。
參加了卡內基的訓練後，他修改為「你、你、你」（這件案子你要怎麼做、你心中的業績目標是什麼、你覺得要怎麼樣改善我們產品的良率），員工無形中被授予了責任，工作不只是幫老闆辦事，也是為自己做事，變得愈來愈能幹了！
因此，主管在學習下放工作的過程中，也要培養正確的判斷力，知道如何分辨什麼時候該真正授權、什麼時候該分配任務。要授權，就不要抱怨員工不爭氣，為什麼凡事都要請示你才會做。分配工作，也不要責怪員工不聽你的話，或恣意讓員工攬下失敗的罪責。千萬不要兩種類型混淆不清，這等於戕傷了員工，壞了關係，導致雙輸。
