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「自信心」的價值比你想得高!今天就可以開始的 4 個練習

TED X Taipei
2016-10-11
授權轉載 TED X Taipei
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你是否曾因為失敗了幾次而放棄希望?是否因為聽信別人說的閒言閒語而裹足不前?是否覺得自己沒有能力實現目標?

「自信」是一個人能否成功的重要因素,許多人放棄追逐夢想、被困境打敗不是真的能力不足,而是因為自信不足,認定自己不會成功因此半途而廢,甚至未戰先敗而與成功擦身而過。雖然建立自信看似無須勞師動眾,單憑一己之力就能擁有,但對自信心不足的人來說卻很難轉個念頭就信心滿滿,那麼要怎麼做才能不再低估自己的潛能,找回自信心呢?

自信是能透過訓練而擁有的技巧

擔任球隊教練的運動心理學博士 Ivan Joseph 常碰到學生家長詢問,孩子需要具備什麼特質才能夠進入學校球隊,獲得每年七十多萬的獎學金?家長常自誇孩子體能好、視力佳、技術高超,但這些都不是 Ivan Joseph 最想要的球員特質,他認為擁有「自信」是更重要的事。

Ivan Joseph 認為,只要擁有自信,哪怕是面臨困難的處境、極大的挫折都能讓人起身奮力迎戰;但是一旦沒了自信,只要一點點小小的挫折,就足以讓人退縮、不願嘗試努力。而自信並非是種與生俱來的天分,非得靠老天爺眷顧、基因遺傳才能擁有,他認為自信是一種技巧,能透過學習、訓練而來。

建立自信的方法

球員在球場上要能成功,除了平日得勤加鍛練體魄之外,內心也要夠強大,經得起考驗,擁有能面對失敗、再次接受挑戰的韌性,才能不斷向前、突破重重關卡,贏得勝利。Ivan Joseph 透過 4 種方式教你培養自信心:

1. 反覆練習,堅持到底

要有自信心不能只靠嘴上說說卻沒真材實料,不然到頭來只是欺騙自己罷了。因此要擁有真正的自信就要反覆練習,做得不夠好、不完美,就要一再練習,就像一萬小時定律的關鍵,必須不斷學習、訓練,熟悉這項技能之後,困難就不再是困難,因為你知道自己已經駕輕就熟,自信也能油然而生。

如同家喻戶曉的作家JK.羅琳在被退了十二次稿後仍不放棄、堅持到底,史上眾多傑出作家、發明家能創造出非凡的成果,並非因為他們的天資聰穎,做任何事都能一蹴可成,而是他們有相信自我的信念,不被「失敗」打敗,才能一戰再戰直到成功。

2. 記得自己的優點,對自己信心喊話

每個人的心裡都有一個聲音,會在需要的時候和自己對話,你聽到的通常是鼓勵自己的小天使,還是打擊信心的小惡魔呢?教育家 Sheldon Levy指出,我們的想法會影響我們的行動,所以我們更應該鼓勵自己,而非用負面的話來催眠自己不夠好。

Ivan Joseph 在人生的高峰時期寫了一封信給自己,列出過去的重要成就,在失意時拿出信件反覆閱讀,提醒自己並非一無是處,現在只是面臨困境,不應該對自己落井下石,而是要透過肯定自我來渡過難關。他也提醒不要輕信那些總是打擊你信心的人,要拿回自己的力量,做自己命運的主人,如果自己都不相信自己,就沒有人會相信你了。

3. 重點放在做對的事

不論是做什麼事,過程中總是會有好有壞,Ivan Joseph 認為我們應該以鼓勵替代責備,強調做對的事,而非做錯的事,這樣才不會適得其反、一再打擊信心。就像照顧孩子時,許多家長習慣在孩子做錯事時大聲斥責、不斷重覆提起,卻總忘了要鼓勵他表現良好的行為,這樣反而會,以為能糾正孩子的錯誤行為,實則強化了他做錯事的印象,而忽略了好的表現。

Ivan Joseph 在面對任何事情時都能正向思考,找出事情好的那一面,鼓勵自己換個方式就能成功,不要因為一時失敗而一再責備自己,讓自己失去信心而選擇放棄,永遠都要相信自己能做得越來越好。

4. 為自己加加油,讓惡魔退散

未能一切順利成功固然讓人失望,但失敗經驗並非一無是處,它讓我們能看見自己不足的地方,讓我們知道努力的方向,是逆境中能鍛練我們、讓我們更加強壯的力量,而不是阻擋我們前進的障礙。記得下回在失意的時候,為自己加加油,去除在心裡打擊你信心的惡魔,學習擁抱失敗,從中獲取珍貴的教訓,讓心更加強壯,自信就會長駐你心。

延伸閱讀 /

1. 自信就像肌肉,不會練不起來,只有看你到底想不想練

2.別讓沒自信,壓抑了好實力!相信自己,你就能成就任何事

(本文出自 TEDXTaipei,原文請點此
圖片來源 / Chris & Karen Highland via Flickr, CC licensed

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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