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「為什麼我們應該錄取你?」面試時必問的開放式問題,這樣答大加分

阿滴英文
2016-12-21
作者 阿滴英文
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歡迎來到求職必懂系列第四篇:面試時必問問題與應答方法-上集!

當面試官提出所謂的「開放性問題」(Open Question)時,目的其實是想知道這個人究竟能夠提供甚麼給公司(What can you offer),

一、應徵動機

第一個問題:「Why did you want this job?」
字面上意義是「想要這份工作的理由」,而除了動機之外,更重要的就是「有甚麼能力」能勝任這份工作?能提供甚麼東西給公司?能為公司帶來什麼幫助?

所以在回答中,必須包含以下三個元素:
1. 擁有這份工作相對應的能力
2. 對這份工作的熱誠
3. 展現符合公司的文化

以下是範例回答:

「I want this job because I've always loved building and marketing websites—even as a kid. I built websites when they were using frames. I was 10 or 11. I've always been passionate about digital marketing, but I just didn't know I could make a career out of trying to get people to a website.」

描述對一個領域的熱情,可以更強烈的顯示出對領域內工作的熱忱,也因此我培養了相對應的能力,期待能勝任這份新工作。

二、為什麼要錄取你?

「Why should I hire you?」
這是一個非常直接的問題,通常會在面試即將結束時出現,因此也是能讓人印象深刻的回答機會,這時可以統整面試內容,並「把自己想成是一個產品」,試著用「推銷自己」的角度思考。以下是範例回答:

「To me, it sounds as if you're looking for someone to come in and take charge immediately. It also sounds like you are experiencing problems. With my years of experience, I have come up with solutions that saved companies thousands of dollars. I have the ability to stay focused in stressful situations and deal with problems head-on. I'm confident I would be a great addition to your team.」

表達自己觀察到公司正經歷的的問題與難關、以及能提供的解決方案,有什麼過往的經驗可以為公司提供解救的方向,就是給面試官決定雇用的最佳理由。

三、對公司了解多少?

「What did you know about our company?」
面試前必須做好功課,了解一家公司的產品、歷史、發展等等,並想清楚這份工作想要找的人選,需要具備哪些特質、能力、經驗。以下是範例回答:

「First of all, I know for a fact that you started 5 years ago and built a good reputation for yourself. Your primary revenue is from the business deal with 123 Company, and your main competitor is ABC Company. Currently you’re looking for a marketing consultant, I think it’s because you wanted to develop new markets for your product.」

從產品、收入來源、競爭者來分析切入,能凸顯自己對公司有簡潔到位的了解,也方便直接帶到要應徵的工作職缺,描述公司想要的人選,並證明自身擁有相對應的條件。

四、為何想要在這裡工作呢?

「Why did you want to work here?」
通常這題是想了解面試者對這份工作的想像,以下是範例回答:

「Because marketing is something that I love to do, and your company offers the environment for me to really put all my skills to good use.」
一樣從熱愛的領域切入,再帶到公司相符合的地方,以及自己擁有相對應的能力、能勝任這份工作。

五、未來五年的想像?

「Where do you see yourself in 5 years?」
基本上面試官只是想要稍微了解你對未來的規劃,並非真正想知道詳細內容
,以下是範例回答:

「In five years I’d like to have an even better understanding of this industry. If possible to be in some type of managerial role at this company, where I can use my skills and knowledge to mentor the people working for me, and the company as a whole」

既然發展的細節想像不是重點,那就必須在回答中,表示出在未來有意願、嚮往能運用所知所學、為公司持續付出。

六、你的夢想工作是甚麼?是什麼推動你前進?

「What is your dream job? What motivates you?」
生涯問題也容易在面試時出現,夢想工作、人生動力等等,以下是範例回答:

「I believe that you can only do great work if you love what you do. So, my dream job would be to do what I love, hopefully at your company.」

把對產業的熱愛、熱情,轉換成對這份工作的嚮往,對於面試官來說會是最有說服力的答案。

在面試中遇到開放性問題,記得要表達出能提供給公司的東西,並把這樣內容用對夢想的熱情、對產業領域的熱愛包裝,就有很大的機會在面試中脫穎而出。

更多面試必懂內容:
http://www.yottau.com.tw/course/intro/462-00103_105110

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經理人

萬弘資訊解讀 ISO 27701:2025隱私管理系統轉版改版後的企業成本與實作重點

2026-03-06 經理人 X 萬弘資訊
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在數位競爭加劇的今天,企業若想提升客戶體驗、優化營運決策,甚至發展 AI 應用,背後都離不開同一件事——數據,它不僅是行銷與營運優化的基礎,更是推動產品創新與商業模式升級的關鍵。沒有數據,就難以做到精準服務,更無法在高度競爭的市場中建立差異化優勢。

隨著數據成為核心資產,企業所需承擔的治理責任也同步加重。例如,《個人資料保護法》於 2025 年公佈修正條款,明定事故發生時,企業的通報與通知義務,並強化相關罰則與監督機制。在這樣的背景下,個資管理已從單純的法遵要求,提升為企業治理體系中不可或缺的一環。

而國際標準化組織(ISO)與國際電工委員會(IEC)於 2025 年 10 月發布的新版隱私資訊管理系統(PIMS)標準 ISO/IEC 27701,則為企業提供一套可系統化檢視隱私治理架構、強化制度韌性與風險控管能力的國際依據。對企業而言,這不只是制度條文的更新,更是一場隱私治理能力的再升級。

從「疊加式結構」到獨立認證:新版 ISO 27701 的關鍵轉折

面對新版 ISO/IEC 27701:2025 正式上路,萬弘資訊管理顧問部專案經理周世洪強調,企業在啟動轉版作業前,應先充分理解新舊版本的範圍,避免資源重複投入或成本過高,在以往來看,許多驗證機構會將ISO27001所需的費用與人力成本直接乘以2(來作為預估ISO27701的成本),但實務大量經驗上其實形成了不少浪費與重疊,萬弘資訊顧問在導入與規劃上,以公開透明的方式,協助企業徹底克服現行制度上的痛點(ISO27701成本與規劃)。

「相較於 ISO/IEC 27701:2019 舊版標準,ISO/IEC 27701:2025 最關鍵的改變在於『獨立性』,它不再依附於 ISO/IEC 27001,可單獨取得認證,」周世洪說。過去,企業若要通過 ISO/IEC 27701 驗證,必須先取得 ISO/IEC 27001 認證,這種「疊加式結構」意味著企業必須投入更多的人力、成本和時間,無形中提高了導入門檻。

萬弘資訊
經理人

新版 ISO/IEC 27701 則將隱私資訊管理系統獨立出來,不再強制綁定 ISO/IEC 27001,這使得企業在規劃導入策略時可以更有彈性。對面向消費者、持有大量個人資料的企業而言,可直接以 ISO/IEC 27701 為主軸建構隱私治理架構;而採 B2B 商業模式、個資處理比例相對較低的企業,仍可優先強化資訊安全,再視需求逐步擴充隱私管理範疇,萬弘資訊整理ISO27701:2025導入關鍵重點如下:

1、 個資範圍界定: 個資盤點
2、 法遵合規:隱私權聲明(或政策)應與 實際個資蒐集的項目、個資盤點一致
3、 流程風險: 結合目前ISO27001風險處理作法,納入個資隱私風險
(隱私衝擊評估+隱私風險整合)
4、 個資隱私技術風險控管: 透過資安技術的權限控管(與審查)、資料遮罩、資料最小化揭露、複雜密碼原則、加密傳輸或儲存、網路防護、日誌事件留存來加以保護。
5、 ISO落實面的遵循: 透過ISO27701的稽核活動與完整報告的呈現來符合法遵內控要求。

轉版不是重做制度,而是深化治理能力

至於已經導入 ISO/IEC 27701:2019 的企業,則不必因為版本更新而過度焦慮,從實務經驗來看,轉版工作有一定比例集中在新增文件、調整表格編號與章節對應關係等文書作業,而非重新打造整套隱私治理體系。因此,只要原有制度運作健全,多數企業的轉換負擔並不如想像中龐大。

周世洪進一步指出,新舊版本在核心架構上並未出現大幅度的變化,包括風險評估與處理、績效評估與持續改善流程、以及內部稽核等主要治理機制,皆延續相同的管理邏輯,差異主要體現在章節編排、內容順序與部分專有名詞上。舉例來說,舊版某一章節的要求,在新版可能重新編排至其他章節,企業只要針對文件架構進行對應調整,即可符合新版標準的要求。

既然轉版工作多集中在文書作業,能否透過 AI 工具直接完成,也成為企業在轉版時最好奇關注的問題。

對此,周世洪提醒,AI 雖能協助整理資料與產生初步內容,卻無法取代人對標準的理解與專業判斷。惟有透過顧問對標準邏輯的深入掌握,並將條文轉化為可在組織內部清楚溝通與落實的治理架構,才能協助企業釐清責任邊界、建立一致的管理語言,並說清楚「為何這樣設計,以及這樣做如何實質降低風險」,讓轉版不只是形式上的版本轉換,而是真正強化隱私治理能力的契機,使制度能在日常營運中持續運作,發揮風險控管與資料保護的實質功能。

從轉版到長期治理:萬弘的落地方法與前瞻佈局

為達成此目標,顧問團隊的方法與經驗,成為轉版能否順利落地的關鍵。萬弘資訊重視實作導向的輔導風格,以及不藏私的教育訓練與實務分享,能協助企業在轉版過程中深化對隱私治理與風險管理的理解,讓制度不僅停留在文件層面,而能轉化為組織可執行的管理能力。

周世洪指出,萬弘資訊至今已協助超過百家企業完成相關ISO輔導驗證(包含: ISO/IEC 27001、ISO27701、ISO13485、ISO9001、ISO42001、ISO27017、ISO27018、ISO22301、ISO45001、ESG) 等制度的建置與驗證,並將累積的實務經驗融入服務流程中,使客戶在面對標準的導入與轉版時,得以更快落地,並有效降低試錯成本。

此外,萬弘資訊亦積極導入 AI 工具,將其應用於文件整理、表格產製與初步資料盤點、資料分析、雙重檢查等作業環節,以提升專案執行效率。在確保專業判斷與品質把關的前提下,透過流程優化與工具輔助,協助企業縮短導入時程,同時降低顧問服務所需的人力投入,進而優化整體導入成本與效益。

萬弘資訊
經理人

隨著時代與產業發展,國際標準會持續修訂與更新,以確保其內容能貼近企業實際的治理需求。目前,除了 ISO/IEC 27701:2025 已正式發布外,ISO 9001 也預計於 2026 年迎來新版調整,未來可能納入氣候風險、AI 應用(包含ISO42001)等議題,而萬弘資訊將持續關注各項國際標準的改版動向,同步整理相關重點與實務建議並發佈在官網,協助企業掌握最新資訊與應對方向。

周世洪強調,在數位競爭加劇的時代,唯有將制度建置與治理能力視為長期投資,而非一次性的驗證工程,企業才能在合規與創新之間取得平衡,穩健推動下一階段的成長。

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