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【溫肇東專欄】知識型工作者的學習方式需要改變了!未來所需要的人才該怎麼培養?

溫肇東
2017-03-17
作者 溫肇東
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學習方法改變了,傳統的大學會被時代淘汰嗎?

彼得˙杜拉克在1997年接受Forbes雜誌訪談時提到,「30年後、今日的大學會變成廢墟」。對我們這一代的人來說,杜拉克是「管理先知」。他活得夠長、跨過不同世紀,目睹整個「現代化」、「數位化」、「全球化」的過程,有一般管理學者所沒有的歷史縱深,導致他很多前瞻性、先知性的預言。

他從1969年在《不連續時代》中率先提出「知識社會」、「知識工作者」以及營利事業應向非營利組織學習的概念;在1985年《創新與創業精神》提出美國已是「創業型社會」的觀察,還有1993年的《後資本主義社會》。因此有關大學的預言是否也會成真?

今年已經2017了,距離他預言的30年還有10年的時間。我常在課堂上問學生是否同意杜拉克的預言,有一半以上都半信半疑。其實公司組織、國家政權來來去去,再強而有力的企業、王朝也有退位的時候,唯有著名的大學卻至今屹立不搖。

牛津、劍橋成立七、八百年經歷多少英國的朝代,在波士頓的哈佛建校也四百多年,比美國建國的時間還早近二百年,若有這麼長歷史的大學,理當不會一夕之間變成廢墟,但那些沒有歷史,沒有特色的一般大學呢?

過去20年的科技變化,知識增加的速度、學習工具、及獲取知識的管道多元化,更不用說最近的機器學習、深度學習,在在挑戰傳統高等教育的運作方式、服務的內容及對象。

現今的大學基本上是以「知識」為中心,組織及機構都是環繞「知識科目」如:物理、化學、經濟、社會、哲學、數學,以此建置來服務及支援老師的教學、研究,並治理教師的評鑑及升等。

今天知識和學習的地景丕變,且速度快到過去的「體制運作」難以跟上,在體制內訓練出來的教師很難理解和因應,行政管理人員也對這些變化的回應捉襟見肘,因此我認為很多大學的確會因無法轉型而招不到學生,被時代淘汰。

這些「非傳統」大學怎麼培養未來的人才?

在未來,學習者的需求和構形已大大不同於過去一個世紀以來所建立起來的系統。有些具前瞻性的大學,不論是新設或轉型都顛覆了我們所熟悉的大學形貌及組成。我們若以未來大學(Future University)為關鍵字,可以搜尋到蘇丹、埃及和位於北海道的日本公立函館未來大學。 這些大學多成立在1990-2000年間,以資訊、通訊科技為骨幹,強調跨領域、問題/專案導向(problem-based)的學習,也都有一定程度的國際化。

其實更早應慶大學1990年在湘南藤澤校區就創造跨領域、不分科系,入學成績只看日文、英文和數學。 學生就在老師的指導下專注一個值得花四年去解決的問題,根據需要再去修習相關課程。 他們的研究以環境情報、互動媒體、組織治理和健康照護為主,很多國立大學教師也被此一創新學風吸引轉來任教,後來,M-Japan、U-Japan等一些前瞻性的「政策白皮書」都是由這所學校的教授群撰寫,MIT媒體實驗室的日本分部也設在此。

當然以上都是仍保有大學形貌的案例,還有一些非典型的大學,例如和NASA合作的「奇點大學Singularity University」,標榜「10.10.10」以十個星期研擬一個十年後影響十億人的創新,以專案形式做探索的學習,吸引全世界的年輕創意人才前來PK挑戰。另外:edX、Coursera、磨課師(MOOCs)等各種大量線上開放課程,已成為獲取知識的另類途徑。

空有知識很容易被取代,未來屬於懂得如何「運用知識」的人

教育的目的當然不只是知識學習,那校園教育(on campus Education)的目的和內涵,會是什麼?主要應是人際互動、群體合作、同儕之間的學習。 那麼教室及校園的空間,可能都需要重新設計,教室不再是傳統聽教授在台上講課,寫黑板,放投影片,學生在台下抄筆記的課桌椅排列。各種視聽教材、雲端的資料,隨時都可便捷地存取投放在360°的牆面上,學生的報告展演,考試也不限於紙筆。

目前頂尖大學中,史丹福的「2025計畫」率先打破傳統大學四年的框架,提出開放式環形大學,不再有校友的概念,學生一經錄取,就可終身在任意六年(可分次,每次12-18個月)有意識(purposed)到學校來學習。在不同的階段可能是為「校準」(calibrate)、提升(elevate)、或活化(activate)不同的目的而進學校,相信在未來數年內還陸續會有更顛覆性的創意。

就學習的方式而言,1996 MIT建築系就和東京、巴黎、香港四地跨校同學透過網路合作一個建築設計,從構思、設計、整合到評圖都透過數位及視訊溝通;應慶大學藤澤校區的「互動媒體」專題也是歐、亞、美三地四校協同,從腳本到電影拍攝、剪輯合成到放映都跨域合作,讓學生從學校就熟悉未來現實世界的工作模式,就業時才能無縫接軌,那都是他們很早就啟動的翻轉了。

如果機器人取代的不只是例行的生產性工人,也將取代例行性的知識工作者,那麼工作將會屬於能巧妙運用知識的人,僅是擁有知識則很容易被取代。因此,Dr. Bernhard Schindlholzer在去年的TED talk指出, 未來的教育應包含問題導向式學習、沉浸式(Immersion)的學習環境,在學習過程中不斷地和周遭環境互動、做決策,不斷地修正解決方案。 另一特點是「模擬」,不斷地實驗、失敗再實驗,即使到最後都沒找到最佳方案,也能鍛鍊學生運用知識及嘗試解決問題的能力。

日前英國學者Ben Martin來政大談「未來大學能否生存?」,他認為從歷史的眼光來看,「大學」這物種經過好幾世紀的威脅與挑戰都生存下來了,可是我對台灣的許多大學並沒有那麼大的信心,就像許士軍教授曾說過的:「為何大學教學生創新,卻改變不了自己?」

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寫下你的 2026 夢想清單:用原子習慣累積 365 天小勝利,活成自己期待的模樣

2025-11-04 經理人用戶成長中心 羅秀如
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2025 年來到尾聲。每年到這個時刻,總會冒出一句熟悉的想法:明年,我想過得更好。

但什麼叫「更好」?是更健康?收入更穩?心情更平靜?或是有更多屬於自己的時間和能力?

如果沒有策略,「更好」常常只會停留在願望。今年,我們換個作法,用能執行、能追蹤、能累積的方式,踏實帶你走向 2026。

向大谷翔平學習:把大目標拆成小任務

棒球巨星大谷翔平曾用九宮格清晰規劃自己的訓練與目標,完成投打二刀流的成就,並多次榮獲 MLB MVP。同樣,台灣柔道選手楊勇緯也借助類似的目標管理方法,精準掌控技術與心態,在奧運舞台上奪得銀牌。

他們的成功不僅來自天賦,更來自具體化目標,並持續行動。

這也正是經理人「商管 LAB」推出「改變人生的目標實踐法」線上課與「理想生活實踐模版」 的核心精神:這套模版並非僅僅是一張表單,而是專為目標管理與實現設計的全方位實用工具。

它結合科學化的九宮格規劃、每日習慣追蹤與復盤日記 3 大核心功能,幫助你將腦海中的構想變成具體行動,再透過持續執行,讓每個小步驟累積成可見成果。

九宮格設計理念:從抽象到具體,畫出你的夢想藍圖

經理人

在我們的模版中,九宮格是將夢想拆解為具體行動的關鍵工具。首先,你需要在格子的中心寫下最核心的夢想,例如「2026年加薪」或「學會第二外語」。接著,將這個夢想拆解為 4 大面向:

屬於自己的計畫: 專注於提升個人技能。
與他人相關的目標: 例如促進合作或建立深厚人際關係。
具體可衡量的成就: 像是考證照、優化履歷表,讓進步變得可見。
無形但深具價值的追求: 比如改善情緒管理或建立正向心態。

經理人

為了協助你思考,我們設計了 2 種九宮格邏輯:

1.放射型思考: 適合初期發想,無需拘泥順序,將所有相關的想法填入九宮格。這種水平式的思考,能激發你的創意靈感,從而找出未曾考慮的目標或行動計畫。

2.螺旋型思考: 適合具體執行階段,從核心目標開始,順時針依次填寫各步驟,建立因果關係,使目標的拆解更有深度。

理想生活實踐模版設計了「AI 目標規劃師」ChatGPT小助手。
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AI 規劃管理師:透過提問釐清思緒,拆解目標與步驟

如果你在規劃時卡關,我們特別設計了一個 ChatGPT 小助手「AI 規劃管理師」,頁面上設有兩個選項:「工作目標拆解」 與 「生活目標拆解」,針對不同面向提供貼心的支持。例如,點選「工作目標拆解」後,GPTs 小助手將引導你輸入以下資訊:

產業與職位: 目前在哪個產業?擔任什麼職位?
工作內容: 你的日常工作任務有哪些?
目標描述: 希望在什麼時間範圍內,達成什麼具體目標?
其他背景資訊: 目標的動機是什麼?是否已經有一些相關的資源、技能或挑戰?

根據你的回答,「AI 規劃管理師」會幫助你拆解出 8 個適合的子目標,並提供具體行動指引,讓方向與步驟更清楚。

每日習慣追蹤:累積微小成就,見證巨大改變

善用每日追蹤,輕鬆培養原子習慣.jpg
陳姿伶製圖

如果九宮格是你的目標地圖,那麼每日習慣追蹤就是實現目標的動力來源。許多人在開始目標管理時,最大的挑戰是如何克服惰性。

我們的模版不僅提供了簡單易用的習慣打卡系統,還加入了一項充滿趣味與激勵的設計:根據完成率,讓你的數據以花朵的形式呈現。

每日打卡建立好習慣,朝理想生活邁進.jpg
陳姿伶製圖

你可以寫下「每天運動 20 分鐘」、「早晨冥想 5~10 分鐘」等想要培養的原子習慣。每天完成後,只需在方格內打勾,就能立即看到數據變化,得到成就感。

隨著完成率逐步提升,一朵小芽會慢慢成長,最終開展成一朵盛開的花朵,象徵你在習慣培養路上的累積與突破。這項設計不僅提升了記錄過程的趣味性,更讓數據從冷冰冰的數字,轉化為溫暖的視覺回饋。

同時,進度視覺化圖表也能幫助你清晰檢視每週、每月的習慣達成率,即使偶有波動,整體數據仍然展現你的堅持與努力。

復盤日記:每天的溫暖對話與反思

透過每日情緒、行動與反思紀錄,追蹤進步與調整方向。
經理人

忙碌的生活中,我們很少停下來與自己對話,在復盤日記中,除了「心情指數」、「睡眠狀態」這些反映身心健康的欄位,我們特別設計了以下提問:

值得讚美自己的 3 件事: 寫下讓你感到自豪的小事,大方的給自己一個肯定。

經歷 3 件美好的事物: 也許是一頓可口的晚餐、他人一句貼心的問候……,透過記錄,將溫暖的瞬間重新珍藏。

今天學到了什麼: 你可以把這一欄當成心願清單,像是「多花幾分鐘陪伴家人」、「面對壓力記得深呼吸」,每一個改善的想法,都是邁向更好的自己。

如果真的想不到要寫什麼,我們在模板中設計了小錦囊,只要跟著提示走,就能幫助你反思過去、挖掘生活中的動力來源,讓每一天都成為邁向夢想的墊腳石。

你的 2026,從寫下第一格開始

經理人

這份「理想生活實踐模版」不僅是一份工具,更是你實現理想生活的指南。搭配「改變人生的目標實踐法」線上課,幫助你從目標的構想到具體實踐,讓夢想變得觸手可及。

今天就開始,寫下你的第一個九宮格,打卡你的第一個好習慣,記錄你的第一份復盤日記。讓我們共同期待,一年後,你所繪出的夢想清單,會變成最動人的故事。

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