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學經歷漂亮不一定好!能推動公司成長的人才,擁有什麼特質?

郭家齊
2018-05-10
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工作夥伴的加入,可以讓創業變得不孤單。但真正理想的新創團隊陣容,除了在求才時,要破除追求漂亮履歷的迷思外,有時共同創辦人間也需要具備一定的差異性,才能更全面地思考經營策略和發展方向。

創業是很孤單的過程,我很慶幸自己當初是和家人一起創業,而不是獨自奮鬥。畢竟,創業夥伴可以分擔壓力、共同決策,如果能在目標一致的狀態下攜手向前,創業的成功機會將會增加許多。

除了共同創辦人,工作團隊也是塑造企業文化的重要因子。因此,

談到影響創業成敗的關鍵要素,我會毫不猶豫地說是「團隊」。

因為實在難以想像,要是沒有一個好的團隊,要如何順利創業。當然,新創公司在資源缺乏的情況下,可能很難找到心目中的黃金團隊,但我認為更需要探討的問題是,什麼樣的共事夥伴才算是理想人選呢?

聊得來、興趣相符還不夠,創辦夥伴還需具備互補性

在過去十年間,我們做過大約 20 個網站,雖說我都是和哥哥、太太、大嫂一起創業,從未經歷過找尋創業搭檔的過程,但我也曾審慎分析過,理想的創業團隊的夥伴組成。

創業前,我們各自都在不同領域工作,分別擁有財務、業務、行銷、產品開發等專業背景,這些正是經營網路公司所需要的能力,也讓我們在創業初期,因為能力互補,有了清楚且有效率的分工,再加上家人關係所帶來的互信,讓我們可以在最少內部溝通成本下全速前進。

不過,也有不少創業團隊的成員同質性很高,他們可能是大學同科系的同學,個性到擅長領域都很相近,這樣的團隊通常較容易取得共識,但這會出現視角太單一的問題

例如共同創辦人都是工程背景,很會做後端的操作跟設計,卻缺乏商業思維,對市場毫無概念;或是大家都是商學院出身,卻缺乏產品實作能力,導致空有好點子,卻不懂準確執行的方法。

因此,就我來看,想在一開始就能顧及各個層面的問題且有效解決的話,團隊能力互補會比較合適。 總之,成員的組成方式沒有絕對的好壞,彼此之間的默契和溝通是否順暢也很重要,所以假如身邊實在沒有合適人選,此時選擇自己創業,會比硬找一個難以相處的人共同創業,來得明智許多。

新創團隊起飛的關鍵人才特質:什麼都想學、什麼都想做

創業初期,我們 4 個共同創辦人盡可能親自跳下去做所有事情,自己開發產品、接客服電話、跑業務、設計行銷活動⋯⋯。等到一件事做熟了,才會找人來接手,自己再去做別的新嘗試,像是拓展新的業務機會、尋找下一個可開發的產品類型等等。

這麼做的理由,除了是讓我們每個人對於公司大小事,都有更高的掌握度外,也是讓自己透過實際參與,深入了解各個職務的工作內容後,才會了解找什麼人接手最合適,以及制定怎樣的考核制度,最能激發工作潛能。這的確也讓接手的工作夥伴,往往表現得比我們原先做得更好。

回到現實,新創團隊什麼都沒有,要召募人才真的很難。以前我們也常常陷入一個迷思,總覺得學、經歷最漂亮的人,應該就是最棒的人才,但過去的經驗一再告訴我們,這種人不只很貴,也難有足夠的誘因,吸引他加入一間尚未建立名氣的新公司。更重要的是,就算成功網羅進來,如此的人才常常會被過去待過制度完善、工作內容相對固定的大公司等美好經驗限制住,未必能和新創團隊的工作氣氛、公司文化緊密融合。

後來我們發現,真正能讓新創團隊起飛、跟著公司一起成長的關鍵人才,不必有光鮮亮麗的履歷表,對工作充滿熱情反而是這群人的共同特質。

這些人很好辨識,因為在面試過程中,你會看到他們散發著正向能量,整個人就像一塊海綿,什麼都想學、什麼都想做。

此外,由於這些人本來就對新創團隊有高度興趣,在談話中也可以發現他們首要看重的是這份工作所能提供的舞台和成長性,而不是薪水和福利。

面試是公司和人才相互了解的過程,當我們在幾分鐘內確定了對方有足夠的能力和熱情後,再來的面試過程,就變成我們傾注全力說服對方加入。這類型的求職者多半對於理想工作的定義、公司規模的選擇有不同偏好,因此,你能否清楚回答他們能在這裡學到或得到的東西,變得至關重要。

早期團隊的人員找齊後,創業逐漸成為一件嚴肅的事情,因為這代表公司的成敗不再只會影響到創辦人自己,而是要將整個團隊變成命運共同體。

就某種程度來說,在初期團隊大致成形的時候,創業才真正開始。

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國泰健康管理

我們不一樣!安排健康檢查前,項目怎麼選?用數據啟動「個人化健康」新趨勢

2026-06-15
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健康檢查是守護身體的第一道防線,但面對琳瑯滿目的項目清單,醫療名詞艱澀難懂,多數人往往只能被動接受既有的「固定套餐」。擁有全台超過 3 億筆健康大數據的國泰健康管理,瞄準民眾在安排健康檢查前「健檢項目怎麼選」的痛點,以科技驅動打造智慧化「衡好選」健康規劃系統。這套由國泰研發、提供給大眾與合作醫療機構使用的軟體服務,主打「好懂、好選、好預約」,徹底翻轉傳統模式,讓個人化健康規劃真正達到量身訂做,並且已獲得國家專利。

顛覆傳統制式框架,大數據導航篩選「健康優先級」

國泰健康管理數據智能發展部資深協理郭怡賢直言,傳統安排健康檢查時「一體化套餐」的局限性,他不僅深有感觸,更是親身經歷者。即便具備專業背景,一般人面對健檢項目怎麼選,仍難以摸透其中的「眉角」。

他分享了一段來自內部的真實轉折:公司內部夥伴曾因專業的評估建議,加選了過去從未、也從沒想過要關注的指標,竟因此及時察覺關鍵的身體訊號。這類真實故事不斷上演,讓團隊深刻體認到,若僅依賴固定的框架,極可能漏掉重要的資訊。這些服務經驗與真實痛點,成為決定打破過去選擇框架、將專業「大腦」轉化成數位導航的核心動機。

郭怡賢深刻分析,健康管理的本質是一條嚴謹的價值鏈:由「健康發現」啟動,進而達成「日常落實」的目標。他指出,若前端的「需求篩選」不夠精準,後續所有的行動都將失去支點。傳統模式最大的戰略盲點,在於忽視了個體生理狀況與生活習慣的差異,導致受檢者往往處於資訊被動地位。國泰投入研發『衡好選』系統的核心起心動念,就是要打破僵化的框架,利用數據導航協助每位使用者進行個人化健康規劃,讓選擇從『被動接受』,進化為真正意義上的『個人化規劃』。

過去制式套餐常讓大眾因擔心選錯項目而不安,動輒花上數小時解決疑問。透過這套軟體系統融合大數據與專業經驗,將數百項知識轉化為 24 小時在線的「數位大腦」。這不僅突破了服務量能限制,更確保每位使用者隨時都能獲得「不一樣」的個人化篩選建議。

#1 國泰健康管理
國泰健康管理

推動健康白話文運動,讓健康規劃好懂、好選擇

近年來健康服務琳瑯滿目,為什麼國泰可以直擊痛點,大膽提出變革?國泰健康管理成立近 15 年來,累積了超過 3 億筆大數據,這不僅只是數據的累積,更是服務經驗的結晶,以及客戶面對龐雜資訊時常見疑惑的解答。透過成熟的科技,「衡好選」系統應運而生,「我們的核心概念是好懂、好選,一次解決傳統選擇上的兩大痛點。」

「衡好選」系統從每個人的生活背景下手,先透過個人體況及家族病史的簡單問答,了解個人狀態,最後加入十大死因等潛在風險資料。綜合評估後,依據客戶的年齡、性別和地區,推算出專屬的指標關注方向,再從數百項選項中精準排序,為客戶「篩選健康優先級」,使用者也能依據推薦再靈活調整。郭怡賢笑說,「就像數位導航一樣,主動提供客製化的推薦,然後依需求自由配置!」

此外,健康項目的說明往往充滿生硬的醫療用詞,這也是國泰在系統進化中花最多時間調整的部分,「我們稱之為『白話文運動』。」國泰與專業團隊梳理,用簡單卻精準的白話指引,把 300 多個項目一一解釋清楚,讓大眾一看就知道為什麼自己的體況需要關注這項指標。而且透過系統選完方案後,就能直接向合作醫療機構預約,方便即時,打造一條龍的便利體驗。系統內還有即時線上小助手,有任何疑惑都能直接諮詢,宛如多了一個 24 小時在線的專屬服務人員。

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國泰健康管理

全新品牌精神上線,喊出健康新哲學「Happy Habit」

從「衡好選」系統的智慧規劃到數位日常工具的全面支持,國泰健康管理將顛覆傳統健康管理的模式,賦予全新的品牌精神「Happy Habit」 ,訴求健康應是快樂、來自每一天一點的生活累積,用輕鬆簡單的方式 。讓大眾透過精準的健康規劃找到正確的方向 ,並運用每日陪伴的數位健康工具,找到專屬自己的快樂生活方式 。

未來,國泰健康管理除了與醫療機構合作,還會更進一步進化,與不同產業和通路展開深度合作,將健康規劃真正融入到生活場景中 ,透過科技系統的協助,讓人們在飲食與日常作息中,輕鬆找到更適合自身健康的選擇 。藉由攜手不同的跨界夥伴,國泰健康管理致力於為客戶提供完整的全方位解方,「我們想打造的是一個完整的健康生態圈!」

在數據與科技的加持下,國泰健康管理讓健康管理不再只是單次的檢查安排 ,而是轉化為融入生活、隨時陪伴的健康夥伴 ,不僅更加貼近客戶的真實需求,也賦予健康管理嶄新的面貌,為產業開創全新局 。

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