區塊鏈（blockchain）被視為「將顛覆商業世界」的關鍵技術，近來的熱議程度就跟幾年前人人隨口談論「物聯網」（IoT，Internet of Things）的情況類似。如今回頭來看，你會發現物聯網的發展並沒有當初想像的快速。

根據國際數據公司（IDC）研究，近 4 年來企業和物聯網相關的投資持續增加，2020 年將達到 1 兆美元。儘管如此，這個數字還是沒有達到 2016 年的預測規模：約 1 兆 3000 萬美元。

BCG 和思科（Cisco）攜手研究，希望找出物聯網發展不如預期的限制因素，以及解決方案。我們發現，業界人士一直都知道物聯網有助於資訊互通，可大幅提升效率，卻始終不願意揭露自家資訊給其他平台，主因就在於缺乏「信任」： 我怎麼知道揭露了數據和資訊，你會拿去做什麼？又怎麼知道你提供的數據是可信的？

想要化解這個信任危機，具有去中心化、不可篡改特性的區塊鏈，正是解決問題的有效技術。

區塊鏈 X 物聯網「短期應用」：進度追蹤和溯源管理

在新科技顛覆商業的路上，大多數公司都還在摸索，小規模地試點。以下整理出 5 個可以運用「區塊鏈 X 物聯網」的領域，供有意朝此方向發展的企業參考。

1. 營運進度追蹤

將同產業的供應鏈接上同一條鏈，搭配感測器（sensor）和物聯網，就能自動感測每次物品轉移的數量、頻率等資訊，並且更新在區塊鏈上，供上下游廠商參考。這會省下許多手抄、開單的行政作業和溝通成本；當資料有問題時，相關廠商也都會察覺。

2. 溯源和驗證管理

有些產業（如精品、汽車）需要可信度高的資訊來源，像是出廠後經歷了哪些存放空間、轉手過幾次、是否維修過等，都會影響產品的價值。當買方、賣方、維修方都可以將相關資料，透過物聯網上傳至區塊鏈，就能方便下一個買家查看，確保資訊沒有被隱匿。

食品業也是一樣，可以使用物聯網感測技術，搭配區塊鏈寫入資料，全面掌控從生產到銷售之間的重重加工與分銷機制，當特定一批商品出問題，馬上可以找出商品的途徑，推斷問題在哪裡。

3. 機器對機器（M2M，machine to machine）自助交易

過去能源產業只能集中發電、集中銷售，有了物聯網和區塊鏈，就可以在無人干預之下，透過網路溝通，自主分銷能源。其中，物聯網技術可以測量和記錄能源儲存的狀態；區塊鏈分散式帳本的特性，則可以讓個別用戶分頭進行線上交易、支付和結算。

4. 開發新服務

走到家門口卻找不到鑰匙，應該是許多人生活中的痛點。雖然已經有物業管理公司看準這項需求，開發出智慧門鎖，還是有人會擔心密碼外洩。如果能採用區塊鏈加密儲存，未來你可以按密碼就進門，還無須擔心物業公司得知你的密碼。

5. 數據貨幣化

受限於法規，醫院不能立即更新病患的相關病歷，導致許多病患轉院時，都要再次經歷問診、拍攝 X 光片等過程。未來如果有適當的隱私授權規定，就可透過區塊鏈傳遞病歷資料，讓醫療數據在不被竄改的前提下更為流通，特定病患甚至能授權資料促進藥品研發和醫療研究，從中得到相應的回饋。

以目前已通過「概念性驗證」（POC，proof of concept）的比例來說，前述 2 個應用領域已經有 6 成和 3 成通過概念性驗證；後面 3 個領域的通過比例不高，仍有大量的測試與失敗，主因在於大多數人還無法掌握區塊鏈的內涵，法規的調整與配套也沒還到位。

不過，區塊鏈與物聯網相輔相成已是確定的趨勢，短期內能幫助企業節省成本、降低風險，長期有望成為提高收益的重要來源。

區塊鏈 + 物聯網，可為企業帶來 3 大效益

根據 BCG 和思科（Cisco）的共同研究，目前可以結合區塊鏈與物聯網的 5 個應用領域，分別是營運進度追蹤、溯源和驗證管理、機器對機器自助交易、開發新服務、數據貨幣化。

（口述 / 徐瑞廷，整理 / 韋惟珊）