如果你對職涯發展的議題相當關注，履歷一定是你再熟悉不過的工具。想請教你在做為應徵者的時候，會邀請誰在你的履歷表中擔任推薦人、查核對象？如果你是用人主管，又會怎麼做 Reference Check（資歷查核），確保你用到一個適合的人選？
Reference Check 的目的
對應徵者來說，主動提供的查核對象就是自己的推薦人。希望應徵的公司在做資歷查核時，能從這名指定的對象口中得知、確認自己的優勢，加大錄取的機會。如果查核對象具有一定的權威代表性，評估時又會更加分。
而站在用人主管或人資的角度，Reference Check 的重點不外乎以下 4 個項目：
- 相關專業資歷的確認
- 相關專業能力的確認（這是一般查核最重要的項目）
- 相關人格特質的確認（例如領導、團隊、積極性…）
- 離職原因、以及其他前雇主想給的用人意見
通常在資歷查核能確認應徵者宣稱的相關經歷是否屬實，還可得到履歷和面試中都不容易得知、卻很重要的資訊，像是這個人的人格特質，尤其是在團隊中的互動情形。或許這個人有些隱瞞的身心狀況，都可能在此時才會知道。
有時候應徵者沒有主動提供上一份工作的主管做為查核對象，用人單位反而會猜想，「他跟前公司有發生什麼不好的事嗎？」「既然沒有提供，要不要去打聽看看呢？」
找工作夥伴就像談戀愛，打聽能先知道合不合得來
進行 Reference Check，就像跟人打聽「想進一步交往」的對象有什麼祕密、和自己合不合得來，才知道該不該投入更多的感情。
但要是主管急著用人，或面試之後很滿意，常常會告訴自己：還是不要去問前公司好了！會離開一定是他們彼此不適合，我們公司才是最好的選擇，既然我都談過，應該就沒問題了！
找工作夥伴真的就像在談戀愛，你喜歡上對方之後，就算有人來跟你說這個對象的壞話，你也不會聽進去的，可能還因此跟傳話的朋友絕交。但我還是建議你，查核電話打一下還是有必要的。
為什麼我說要查核上一個工作？這可是教訓換來的。我曾經錄用過一個頭痛人物，但請神容易送神難，最終付出不少代價送走了，之後跟他的上一個公司打聽，才知道我不是唯一碰到麻煩的雇主。
關於資歷查核的 3 種角色
培養重要關係人，擔任你的「履歷推薦人」
我常常扮演三種跟資歷查核有關的角色。第一種是頻率最高的角色：被放在履歷表中擔任推薦人，也就是被查核的對象。
當接到請託要我擔任推薦人、甚至寫推薦信，只要是評估後是我願意推薦的人，我會非常專業且投入幫委託人分析，什麼樣的推薦內容對他最有利！更不用說，當接到查核電話時會積極助攻。
----在你的職場中，有沒有培養這樣的重要關係人？
經得起被打聽，「被查核詢問者」才能說好話
第二種角色是「被查核詢問者」。擔任履歷推薦人時，通常會有心理準備接到查核電話，但這裡指的是用人單位看到應徵者的履歷，認為我應該認識、或有辦法得知這個人的工作相關表現，特意來電詢問我的意見。
這角色我也做得很認真，人家來拜託時，我一定幫對方分析工作內容所需能力之後，想辦法打聽應試者可能的優缺點，協助用人主管做判斷。
----在你的職涯路途上，經得起被打聽嗎？
人資主管的查核問題，你的受查核者會怎麼答？
第三種角色就是用人方的查核者。我的職務已經不需要親自查核應徵者，不過，我們公司規定，人資主管必須查核應徵者的上一個工作主管，即便這不影響對方被錄取的結果，但是從應試者找誰？誰願意幫他背書？被查核者如何回答我們人資主管的查核問題？都會做為我日後看待這位同事的參考資訊。
----你懂得在履歷表挑哪幾位貴人擔任受查核者嗎？你有好好跟受查核者溝通過嗎？你知道受查核者怎麼說嗎？
離職也要好好說再見，為查核留下好口碑
多年前曾有位高階主管，拿著一份人力銀行上面的履歷對我說：「妳看，這是某位之前離職的同事，他在履歷上面寫的專業能力和相關經歷根本不是事實！他怎麼敢這樣寫呢？」
想要美化自己在人力銀行的履歷，或是 Linkedin 上的資訊，都無可厚非，被查核者也是有可能成為應徵者，可以將心比心，理解美化履歷的需求。只要牛皮不是吹得太離譜，被查核者一般不會有太負面的回應。
但你離職前，在公司裡眾多主管與同事之間的人緣和口碑如何？當你決定辭職時，有沒有好好的跟所有認識你的主管誠懇道別？不要任性的想說都要走人了，何必跟他們經營關係，因為他們其中一個人，可能就是你要拜託成為的履歷推薦人。而且，每一個都有可能接到查核電話，當你已經準備要離職時，記得好好說再見喔！
