在面試後寫一封好的感謝信，很可能會翻轉出不同的結果，可惜多數人卻沒有這樣做的習慣。
一封深思熟慮後的感謝信（Thank you letter），可能是增加被雇用機會的唯一方法。在獵才案件中，我常花費不少的時間，與 Candidate 溝通接下來的感謝信該如何表達溝通。卻也在過往的交手過程中，觀察到多數人對於感謝信仍停留在：是一個制式古板、可有可無的行為，或者是忽略感謝信也是有時效性的。
想要感謝信達到效果，你必須先轉變使用感謝信的心態，你不能把它當作舊的感謝信，這封信的寄出不單只是說「感謝您的時間」而已。該思考的是：面試結束了，接下來我該如何進行 follow-up、能透過什麼方式進行，以感謝信作為後續溝通，繼續提升自己的價值，透過文字與面試官創造連結。
思考用途一： 補充表達模糊的情境
許多人常常是在步出會議室的那一刻，才想到：「啊！我剛剛應該要這樣講才對⋯⋯」「剛剛面試官問的意思好像是⋯⋯我是不是誤會了。」而懊惱不已。
但與其懊惱，不妨思考如何「再」表達一次。面試是高度涉入人的情境，每個人有各自思維方式、看待事情的角度，如果是後續才聯想到事情，其實都可以透過感謝信裡做適當的補充。舉例來說：
「今日面談中，所提及貴公司、團隊的目標。我目前的角色或過去經驗中，有_______（相關的內容），這部分我想將能協助_______（目標）來解決_______（問題）。由於今日面談未能有太多機會深入細節，如果您有任何問題請再不吝讓我知道，很期待聽到進一步的消息⋯⋯」
適當的補充，意味著點到為止。讓對方感到你的後續思考外，也別忘了多補充你『具體』的經驗、將作的『具體』行為，描述的力道要能讓人感受到：can do（能做）、will do（也將去做）。
口語傳達、文字傳達很不一樣，如果你是文字傳達＞口語傳達好的人，務必運用此優勢，將面試做總結、補充模糊的情境，都可能為自己帶來不一樣的效果。
思考用途二： 降低面試官的可能擔憂
在面試中，你或許聽到來自面試官主動提到：你的狀態與它們現階段期望有差距，這差距包括：實際經驗、做事深度、看事情的高度、技能吻合度、所帶的人脈資源等。
譬如，你去面試一個需要做大量陌生開發的業務職位，但你的經驗更多卻是在深耕幾固定客戶的業務關係，這就包括工作模式、業務風格、客群經驗的差異。又或者，面試官提到他們現在需要一位做策略，訂定方向的角色，而不是只單純做執行而已，這差距則攸關了做事與眼界的深淺差異。
有些人會在聽到差距時，直接退堂鼓。但也有人是採取積極面對的行為。舉例來說：
「今日面談中，雖然知道我仍有_______（不足之處），但我對於_______（角色）具有高度熱忱。過往的經驗中，一直都圍繞在_______（主要擅長），這也讓我思索想要往_______（探索、不足之處）擴充自己。如果有機會加入團隊，我會用以最短的時間勝任⋯⋯」
別忘了，雇主收到履歷時，或許就知道你的不足，會邀請你進一步面談，可能意味著存在思索你的潛力空間。因此，我們能做的是：在面試中去了解這份潛力空間，透過後續的感謝信，持續強化面試官的信任，將焦點從不足之處轉移到：願意給你機會。
思考用途三：輔助談判的重點話題
對於不擅長表達，或是不好意思表達的求職者來說，感謝信是一個好的溝通途徑。
如果在面談中，曾經談到了某個有趣的故事，或者討論中出現的其他內容，不妨在感謝信中簡單提到，這能先提醒面試官你是誰，畢竟他們這星期可能經過了好幾次面試。
並且在信中，再次明確你的角色期望、發揮舞台、實質福利等，但這需要視你的面試階段做發揮，舉例來說：
「承上次面談提到，我期待接下來能_______（期待的點），因此我對這個角色會特別重視_______（具體描述）⋯⋯。」
對有些人不知道怎麼開口的職場人來說，這能讓你有個好球做開口，再次提及所在意的點，成為溝通中的共同話題。
將感謝信當成 follow-up 是沒有錯的。但實際上，不少人會在「等不到」雇主消息時，才會送出感謝信來追蹤進度，請一定要小心這樣的使用心智，反而讓感謝信失去影響力與目的。
我會建議感謝信函盡量在 3 天內發送，因為遲到的感謝信，看起來更像是事後的想法，更浪費了這封些信能帶來的機會。而這封信的內容要快速易讀，不要在信中加入太多訊息；換個角度思考，當你很忙的時候，你反而更有可能去留意短的訊息，感謝信函也應該如此。
求職過程有時有點奇怪，雇主會非常小心他們給予求職者的任何溝通，確保不會給出錯誤的期待，或讓他們的公司陷入困境。返回求職者的立場，當你發送完了感謝信並且沒有得到回覆，也請不要擔心。理解沉默並不一定意味著他們不想和你說話，聚焦在可控制範圍，發送信件，並繼續你的求職過程。
如果你正在做正確的事情，則更需要信任自己以及這個過程。在下次的面試後，別忘了嘗試架構一封有影響力的感謝信。
