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製圖/陳婉玲

豬腳不是 pig' s feet、獅子頭不是 lion' s head!20 道經典年菜的英文,一次學

2019-01-29 整理‧撰文 陳婉玲
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除夕夜(new year' s eve)就是要全家圍爐,一起吃團圓飯(reunion dinner)!滿滿一桌年菜(new year' s dishes),其實有著不少隱藏的涵義,你都知道嗎?

正所謂「落其實者思其樹,飲其流者懷其源」。做人別忘本!快將這 20 道應景年菜的意義與英文學起來吧~

年糕

年糕俗稱「甜粿(台語)」,呈棕色、赤色或深褐色,以糯米(sticky rice)製成,故稱為 sticky rice cake。年糕象徵「年高」,有年年高升、步步高升的涵義。

發糕

發糕又稱「發粿」,由麵粉或糯米加入糖、發粉(化學泡打粉)或酵母粉蒸製而成,英文可用 yeast rice cake,yeast 是「酵母」;而發糕吃起來的口感像海綿蛋糕般鬆軟綿密,因此也可用 steamed sponge cake 來表示。

發糕有「發財」之意,傳統而言,若你做出的發糕裂縫愈大、愈深,代表你未來一整年的財富就愈多哦!

蘿蔔糕

蘿蔔糕的台語是「菜頭粿」,取其諧音有「好彩頭」的意思,英文可用 radish cake、daikon cake 或 turnip cake,其中 radish 與 daikon 都是蘿蔔,而 turnip 是蕪菁(大頭菜)。

長年菜

在台灣,長年菜有人用芥菜(刈菜,mustard green / leaf mustard),也有人用菠菜(spinach)。

長年菜是最經典的年菜之一,象徵長命百歲(longevity)。但要特別注意的是,你在吃長年菜時,千萬不能咬斷哦~

吃魚才會「年年有餘」!過年期間,所有年菜都可以吃光光,只有這道菜要剩下來,代表每年都有錢會留下來。一般常見的烹煮方式有:清蒸(steamed)、紅燒(braised)、糖醋(sweet and sour)、煎(saute)、烤(roast)、炸(deep-fried)等。

紅棗

「吃紅棗,年年好!」紅棗常用來燉湯,是中藥材的一種,它的英文是 red jujube,跟老外說 chinese date 會讓他們更容易懂哦~date 除了有約會、日期的意思,它也用來指國外的一種棗子。

湯圓

湯圓有「事事圓滿」之意,由於其音近於「團圓」,也用來象徵一家團圓。湯圓的英文可直接翻譯成 tangyuan。

髮菜

髮菜取諧音有「發財」的意思,英文是 black hair-like algae。

瓜子

瓜子是華人常食用的零食之一,常見的瓜子種類有:白色的南瓜子(pumpkin seed)、條紋色的葵花子(sunflower seed)、黑黑扁扁的醬油西瓜子(melon seed)。

嗑瓜子,象徵有好日子,也有「多子多孫」之意。

蘋果

蘋果(apple)意指「平平安安」。

橘子 / 金桔

在國外,orange 指的是「柳橙」,橘子的英文要用 tangerine 或 mandarin orange 表示。而金桔是 kumquat,可直接食用、榨汁、泡茶,或製成蜜餞、果醬,也可加入料理烹煮。

取橘子、金桔的諧音,有「大吉大利」的涵義。

鳳梨

鳳梨(pineapple)的台語是「旺來」,象徵「好運旺旺來」,常在年菜桌上以「鳳梨蝦球(fried shrimp ball with pineapple)」的形式呈現。

韭菜

「韭」音近似於「長長久久」,英文為 chinese leek、chinese chive。

「雞(chicken)」與「家」的台語音同,因此過年吃雞,有「起家」之意;若吃的是全雞,則象徵「有頭有尾」、「全家福」。

丸子

「丸」與台語團圓的「圓」發音相同,有「團圓」之意。丸子的種類分為:肉丸(meatball)、魚丸(fish ball)等。

大腸

「腸」音近「長」,象徵「金玉綿長、長長久久」。最常見的料理為「薑絲大腸(stir-fried chitterlings with shredded ginger)」,chitterling 是豬腸。

包子

包子的餡料有分為甜的、鹹的兩種,有一富貴說:「鹹的包金,甜的包銀。」包子的英文是 steam(ed) bun,鹹的「肉包」是 steam(ed) meat bun,甜的「豆沙包」是 steam(ed) red bean bun。

餃子

水餃(dumpling)的外型極似「元寶」,象徵「招財進寶」、「財源滾滾」。

火鍋

火鍋(hot pot)是過年圍爐的最佳選擇,有一家團圓的好兆頭!

竹笙

竹笙(bamboo fungus)俗稱竹蓀,也作竹參,是生長在竹林中的一種蕈類,為珍貴的中藥材之一。其象徵著「竹報平安」,若將竹笙用來燉煮排骨湯,則有「步步高升」之涵義。

其他常見年菜

  • 佛跳牆 Buddha Jumps Over the Wall / steamed abalone with shark's fin and fish maw in broth
  • 紅燒獅子頭 braised pork balls with brown sauce / braised meatball with soy sauce
  • 紅蟳米糕 steamed glutinous rice with crab
  • 紹興醉雞 drunken chicken in Shaoxing (wine)
  • 滷豬腳 braised pork knuckle / braised ham hock
  • 東坡肉 Dongpo pork
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經理人

挺你所想,中國信託銀行 ATM 推出創新無障礙服務與AI防詐應用!

2025-09-30 經理人 X 中國信託
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中國信託銀行透過 ATM 落實普惠金融,根據不同族群的需求設計操作介面,也結合政府部門與AI機制提高防詐成效,以「挺你所想」為精神致力提供有溫度的數位金融體驗。

在金管會最新公佈的「2024年我國普惠金融衡量指標,台灣有多項指標都超越國際平均,特別是 ATM 普及率,每 10 萬名成年人平均擁有 165 台 ATM,是全球平均值的 3.14 倍。這背後不只是政府政策驅動,更有金融業者的努力,而以「全客群服務、以人為本」為根基的中國信託為例,不僅廣泛佈建 ATM、針對不同族群設計友善操作介面,更結合創造科技打造防詐警示機制,成為台灣普惠金融成績亮眼的重要推力。

數位平台經營處副總經理李雅婷表示:「ATM 是我們推動普惠金融的重要節點,從回應多元需求出發,為不同族群量身打造貼近日常的服務,讓客戶感受到中信是可以與你一起生活的銀行。」中國信託以科技與使用者為中心,搭起金融服務的橋樑,充分體現「挺你所想」的精神,讓每一位使用者都能無障礙地享有金融資源。

中國信託長期致力於金融服務普及化,透過廣泛佈建ATM網絡來延伸服務據點,目前裝機量達7,700台,為全台之冠。佈點策略不僅覆蓋都會核心區域,更深入阿里山、鵝鑾鼻、馬祖等偏鄉觀光景點,讓民眾無論身處何地都能享有便利金融服務。

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中國信託數位平台部李蓓雯部長(左三)推動ATM介面與功能優化,並分享與不同客群訪談的實務經驗;數位經營部陳瑞怡科長(左四)則以行銷視角,強化ATM的趣味性與互動性,共同提升客戶體驗,打造「挺你所想的數位金融」。
經理人

針對外籍人士,開發多國語言與語音服務

在追求服務普及化的同時,中國信託亦重視服務的包容性,針對不同族群量身打造友善操作介面,致力讓每一個人都能享有更好的金融服務使用體驗。

舉例來說,ATM原本僅提供中英文介面,但中國信託深知語言是影響使用體驗的關鍵門檻,因此根據觀光局來台旅客統計資料,鎖定最常來台的外籍遊客國籍,以及外籍移工主要來源國,逐步擴充 ATM 多國語言和語音服務。

目前,中國信託 ATM 已提供 12 國語言介面及 7 國語音導引,不僅真正做到語言無障礙的金融服務,更大幅提升使用體驗。以泰籍移工為例,以前在操作 ATM 時,只能依賴原生國網友分享的教學影片,才知道下一步該按哪一個選項,如今可以直接選擇母語介面或使用語音導引,輕鬆完成各項金融交易,充分印證了 ATM 多語言服務的價值。

針對中高齡族群,確保介面簡潔易懂

此外,因應超高齡社會的到來,中國信託在2-3年前便展開部署,主動邀請中高齡族群進行使用者訪談,深入了解他們在操作 ATM 時的痛點與需求,並設計出專屬的「大字模式」。該模式不僅放大字體、加強色彩對比,重點凸顯存款、提款、轉帳與查詢等常用服務,更進一步調整交易流程設計,讓每個頁面僅呈現 1-2 個選項,同時移除與金融交易無關的訊息,確保操作介面簡單明瞭,使用者能夠一目瞭然。

這項貼心設計自推出後獲得熱烈回響,每月超過 10 萬人次使用,目前累積使用人次達 20-30 萬人,為中國信託致力提供「有溫度的數位金融體驗」的最佳見證。

針對身視聽障族群,用科技與設計打造無障礙金融服務

要挺客戶,就要傾聽不同客戶的聲音,除了外國人、外籍移工及中高齡長者,中國信託亦相當重視身視聽障人士的需求。針對坐輪椅的身障族群,中國信託設計了「鍵盤對應螢幕選項」的功能,使用者透過鍵盤輸入各功能選項所對應的數字或代碼,就可完成金融交易,解決身障人士觸碰不到螢幕的困擾。

隨著與身障人士持續的訪談,中國信託發現重度殘障者因無法側身的緣故,在操作鍵盤時相當辛苦,為此,中國信託於2025年改裝部分 ATM 並增設第二螢幕,讓輪椅族不必側身就能操作第二螢幕及完成交易。

至於視障族群,中國信託則導入「語音操作模式」,使用者只要戴上耳機,便可依循語音引導完成交易,讓視障人士可以像一般人一樣,不僅能自主完成金融交易,還能保有個人隱私。值得一提的是,中國信託在初期僅提供視障語音提款、轉帳與查詢服務,但經使用者訪談發現,視障人士對 ATM 存款功能的需求極大,遂領先業界推出視障語音存款服務,更因此獲金管會肯定,鼓勵其他金融機構參考中國信託模式導入相關服務。

而聽障族群,中國信託設計了「文字客服串接功能」。當聽障者在 ATM 操作過程中遇到問題,螢幕會自動跳出 QR Code,只要掃描即可直接進入文字客服介面,與客服人員溝通,快速解決問題。

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中國信託數位平台部林家正科長(左一)分享ATM防詐的心路歷程,揭示幕後努力與實務挑戰。
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針對防詐應用,3階段進化將 ATM 打造成第一道防線

在 ATM 服務上,中國信託不僅重視使用體驗,更積極思考如何發揮防詐打詐效果,從宣導提醒、即時通報到AI智能防護的3階段進化,將 ATM 打造成防詐前線,在關鍵時刻守護民眾資產。

近年來,AI 技術日益成熟,中國信託於 2025 年全面升級 ATM 防詐機制,導入 AI 智能辨識技術。當系統偵測到使用者五官遭遮蔽(如配戴口罩或安全帽),將即時跳出警示頁面,提醒用戶移除遮蔽物,以順利進行下一步交易。此舉不僅強化 ATM 的安全防護力,更展現中國信託在防詐領域的創新作為與企業責任。

從 ATM 操作介面到防詐應用,中國信託近來更將普惠金融理念延伸至行銷面,推出「ATM 交易即時抽」活動,無論是中信或他行客戶,只要在中國信託ATM進行台幣跨行提款/轉帳/存款及外幣跨行提款/存款等交易,就能參加抽獎並立即得知結果,讓金融服務體驗充滿驚喜與溫度。

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「從客戶需求出發,ATM是落實普惠金融的橋樑,更是體現『挺你所想』精神的具體行動。」——中國信託數位平台經營處副總經理李雅婷(左六)。中國信託團隊透過深入訪談,掌握多元需求,持續優化友善金融服務的每一個細節,致力提供有溫度的數位金融體驗。
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活動自推出後便大受歡迎,兩個多月以來累計參與人次超過200 萬人,更有幸運客戶在社交平台發文分享中獎喜悅,該則貼文獲得數萬顆愛心,甚至吸引媒體爭相報導,成功引發熱烈話題。透過這樣兼具趣味性與互動性的設計,中國信託不僅提升了客戶體驗,也更體現了讓每位客戶在每個接觸點上都能更貼近生活的願景,陪伴客戶,成為與你一起生活的銀行。

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