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怎麼寫信跟老闆提加薪?一封英文 email 架構,教你怎麼寫才會成功

2019-03-18 授權轉載 希平方
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薪水不如預期,卻不知如何跟老闆提加薪…?你也有這樣的煩惱嗎?

其實只要掌握幾個大原則,就能讓你更自信地爭取機會。今天就跟著希平方一起看看,如果想要寫信跟老闆提加薪可以怎麼寫,又有哪些重要元素可以含括在信件中吧!

信件開頭

信件開頭要有「稱呼語」明確指出收信對象。常見的有像是 「Dear + 收信人」「Hi + 收信人」 。例如:Dear Mr. Smith,、Dear Mary,、Hi John.。

信件內容

有了信件開頭,之後就是信件內容啦!在爭取加薪的信中,有幾項要素可以包含在內:

1. 來信目的

可以簡短說明是為了爭取加薪,並善用 I am writing to…I would like to… 等句型。例如:

  • I am writing to formally request a review of my current salary. (我來信是為了正式請求檢視我的現有薪資。)

  • I would like to request an adjustment to my salary.(我希望請求調整我的薪資。)

2. 工作資歷

可以簡單敘述自己的職稱年資,並在言語中透露對公司的忠誠、工作的熱愛及責任感等。例如:

  • I have greatly enjoyed working at XXX Company, and I feel I have contributed a great deal to the company in the past five years. (我在 XXX 公司工作一直都很愉快,而在過去這五年,我認為我為公司做出很大貢獻。)

  • During my time as a Marketing Executive for XXX Company, I have become an integral member of the marketing team.(我在擔任 XXX 公司的行銷專員期間,成為行銷團隊不可或缺的一分子。)

3. 成就與貢獻

可以積極強調在公司的成就及貢獻,並舉出具體例子。例如:

  • In the past year alone, for example, I have accomplished the following tasks:(舉例來說,僅在過去這一年,我便完成以下任務:)

  • took the lead on the new XXX project.(領導全新的 XXX 計畫)

  • assumed additional responsibilities such as XXX.(承擔額外職責如 XXX)

  • My salary has remained the same since March 2015. Since then, I have achieved the following goals: (我的薪水自 2015 年 3 月起就維持不變。在那之後,我達成了下列目標:)

  • brought in $45,000 more in sales than the year before.(為公司賺取高出去年 4 萬 5 千美元的銷售獲利)

  • implemented new systems and saved annual expenditure by 5% for the company.(執行新系統,並為公司省下 5% 的年開支)

4. 具體調薪數字

可以根據市場薪資行情等,提出理想中的具體調薪數字。例如:

  • I would like to request a pay raise by five percent, which would put my compensation in line with industry standard.(我希望請求加薪 5%,這將會使我的報酬符合行業標準。)

  • My research indicates the average annual salary for my position is $50,000, so I believe a raise of 10 percent would be appropriate.(我做的調查指出我的職位平均年薪是 5 萬美元,所以我認為調薪 10% 是恰當的。)

5. 感謝語

提完加薪要求之後,可以在信中再次表達感謝,並表示希望能有進一步的討論。例如:

  • I enjoy my work, and I appreciate the support you and the team have shown me. Thank you for your time. I look forward to meeting with you soon. (我很喜歡我的工作,也很感謝您以及團隊對我表現出的支持。謝謝您抽空讀信。期待近期和您碰面。)

  • I'm grateful to be a member of this company. If possible, I'd love the opportunity to meet with you and further discuss this in person. (我很感謝能成為這間公司的一分子。如果可能的話,我希望能有機會跟您碰面,並當面進一步討論這件事。)

6. 信件結尾

信件最後記得寫上像是:Sincerely,Regards,Kind regards, 等常見結尾用語,之後換行並寫上自己名字喔!

掌握這些原則,相信下次想要寫信跟老闆提加薪時,就不會千頭萬緒完全不知如何下筆囉!

(本文出自希平方-線上學英文

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經理人

躋身全球飯店前150強!雀客國際如何靠「體驗」與「數據」,打造第二成長曲線?

2026-01-19 經理人 X 雀客國際
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走進飯店大廳,率先映入眼簾的,不是櫃台,而是一面標記在地私房景點的「地圖牆」,只見三兩旅客專注指著地圖,討論下一站要去哪裡吃小吃;而在另一個城市的據點,晨起的商務客,正享用著當地特有的現沖牛肉湯。

這是雀客國際旗下館別提供的多元服務,也是今年持續深化體驗的具體實踐,預計將串聯全台。

事實上,從早期的風格旅店,到現今在台灣11座城市插旗,坐擁14個飯店品牌、逾50間飯店,甚至以超過4,500間的房間數,躋身全球飯店品牌排名第149名的位置,雀客國際在新冠肺炎疫情後,繳出一張漂亮又扎實的成績單。然而,面對國旅市場的挑戰,以及海外旅遊的磁吸效應,這家以「速度」著稱的台灣連鎖旅宿品牌,正試圖放慢腳步,在快速擴張與品質深化間,尋找第二成長曲線。

當前台灣旅遊市場正面臨結構性轉變,最明顯的趨勢,是疫情後的「國門大開」,造成排擠效應。雀客國際副董事長戴東杰直言,受到匯率、免簽政策等因素影響,出國變得容易,愈來愈多台灣人選擇飛往東南亞、日本,導致國內旅遊需求相對減少,「現在大家出去走走,已經不是去台中、高雄,而是跨國去香港、泰國了。」

選擇留在國內的旅客,決策模式也變得「破碎」。過去旅客可能提前一個月規劃行程,現今則處處「即興」。雀客國際執行長黃俊豪指出,由於高鐵便利、住宿選擇又多,許多人是在出發的前兩、三天才決定目的地,甚至在「最後一分鐘」才下單訂房,「這是一種比價心理。」他分析,消費者可能會先預訂多個方案,最後一刻才決定保留哪一間,導致飯店業者必須隨時處於備戰狀態,以因應高度不確定的訂單流動。

雀客國際
雀客國際副董事長戴東杰表示:當前台灣旅遊市場正面臨結構性轉變,最明顯的趨勢,是疫情後的「國門大開」,造成排擠效應。當愈來愈多國人選擇飛往東南亞、日本,雀客思考的是,如何透過差異化及體驗的設計,吸引旅客。
經理人

不只賣房間,更賣「在地體驗」

對此,雀客國際的策略並非盲目追求頂級奢華,而是將服務與體驗朝向「精緻化」的方向升級,以最經典的《雀客旅館 CHECK inn》品牌為例,主打科技便利與風格設計。把標準化的流程交由科技管理,讓人力回歸到真正需要互動與溫度的環節;同時,也依不同旅客需求延伸出從奢華高端、平價實惠到背包客取向等多元定位,並在各品牌框架下持續深化住宿體驗。

黃俊豪觀察,台灣的國際品牌飯店房價愈來愈高,在市場上創造出價格斷層,雀客國際瞄準這一點,將經典品牌《雀客旅館CHECK inn》市場定位定義得更清楚,正好承接那些不想一晚花費上萬元,卻仍要求品質與一致性服務的旅客,「但在高度標準化的服務中,我們還希望提供一些『巧思』,讓每個體驗節點再多一點城市的溫度與記憶點。」

例如,多數旅客並不會在飯店大廳多做停留,但雀客國際的新規劃是在館內設計「互動地圖牆」,搭配景點小卡與街區指引,讓旅客可以快速翻閱城市筆記,短短幾分鐘就能快速掌握城市精隨,自行規劃旅程,既解決了旅客「去哪玩」的痛點,也能讓同行者共同討論、交換心得與互相推薦,甚至能與其他旅客自然開啟對話,讓原本的公共區域成為有溫度的「社交場域」。2025年起,以「雀客旅館 - 台中中山」做為創始據點啟動「探城事・小雀行」街區探訪計畫就是如此,「我們是以住客的角度為出發,從旅客踏入旅館開始,便透過館內裝置和輕量互動設計,增加和旅客間的親密接觸點,主動創造入住體驗的高峰值。」黃俊豪透露,雀客國際還把「地方感」融入日常細節,從迎賓飲品到餐食體驗,讓旅客在住宿的每個時刻都能嚐到這座城市精練的味道。像是在「雀客藏居 - 台南永康」提供道地牛肉湯,在宜蘭「礁溪麒麟酒店」則以當地名產「金棗茶」作為迎賓飲,大量使用在地食材,把地方的人文與特色變成「可被感受、可被帶走」的記憶點,讓每一次入住都多留下一個能被記住的在地瞬間。

戴東杰特別提到,在體驗升級的背後,支撐雀客國際在全台多據點還能快速反應市場的,是強大的數據能力,「母公司敦謙國際的科技資源,為我們築起護城河。」例如針對「最後一分鐘」的訂房趨勢,雀客國際可以透過敦謙國際獨家專利的「出價調整系統」,知道最新需求並進行智能動態定價,讓即便是在深夜時光,都能精準捕捉到愛在睡前滑手機的客群,最大化營收。這種以科技為引擎、數據為基礎發揮的綜效,正是雀客國際能在人力短缺與成本高漲的大環境下,依然維持競爭力的關鍵。

展望2026年,雀客國際除了持續深耕台灣,還將目光投向海外,鎖定東南亞、日本等市場。

一般人對東南亞的印象,都是人力便宜,不需要導入自動化科技,但雀客國際的思維卻相當獨到。黃俊豪認為,正因當地人力成本低,大部分飯店在系統、智能輔助著墨甚少,「就是我們可以切入的機會!」雀客國際計劃將在台灣已被成熟運用的自助報到、智能控管系統整套輸出至東南亞,目的是在當地競品還在依賴人力的同時,搶先插旗,建立「智能飯店」的先行者優勢,提供更現代化的服務體驗。

雀客國際
雀客國際執行長黃俊豪指出,由於高鐵便利、住宿選擇又多,許多人是在出發的前兩、三天才決定目的地,甚至在「最後一分鐘」才下單訂房,「這是一種比價心理。」他分析,消費者可能會先預訂多個方案,最後一刻才決定保留哪一間,導致飯店業者必須隨時處於備戰狀態,以因應高度不確定的訂單流動。
經理人

進軍東南亞市場,輸出「智能管理」

此外,雀客國際也正經歷商業模式的轉型。過去幾年,多以租賃物業、直營管理的「重資產」模式擴張,但2025年3月,雀客國際宣布進軍菲律賓高奢度假市場,在菲律賓呂宋島西海岸的蘇比克灣,打造雀客國際首家高端度假型酒店。

黃俊豪解釋,如同許多知名國際品牌,採取收權利金、不持有飯店的商業模式,雀客國際亦將逐步轉向委託管理、加盟的「輕資產」模式,「但前提是我們品牌的SOP必須做得夠好,證明能幫業主獲利,才能在國際市場上,說服業主加盟。」

黃俊豪指的,是2013年首間雀客旅館在台北松江開幕,到現在全台坐擁50幾間館,雀客國際成長速度令人咋舌。但各階段要因應的議題不同,如今,隨著雀客國際量體擴增,服務一致性、人員流動成為最大挑戰,因此,團隊正持續建構教育訓練體系,確保每一位員工,都能傳遞一致的品牌價值。

「如何在追求營收成長的同時,還能堅持提供消費者更優質的體驗?這在我們公司是沒完沒了的討論。」戴東杰強調,正是這種不斷的自我辯證,推動著雀客國際不斷進化。

雀客國際創立至今,於疫情期間逆勢擴張,用科技與體驗走出一條「人跡罕至」的路。隨著規模擴大,在這條不隨波逐流的道路上,雀客國際仍試圖在標準化的連鎖體系中,成為旅客心中的品質保證,保留一份讓旅客「做自己」的獨特溫柔。

雀客國際
2013年首間雀客旅館在台北松江開幕,到現在全台坐擁50幾間館,雀客國際用科技與體驗走出一條不同於傳統旅宿業的路。由左至右為雀客國際執行長黃俊豪、雀客國際副董事長戴東杰。
經理人

[本文由經理人整合行銷部與雀客國際共同製作]

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