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當主管搶了你的功勞,只能敢怒不敢言?你應該做這8件事

SmartM人才培訓網
2015-07-29
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在職場上不僅可能遇到愛搶功勞的同事,最痛苦的是遇到搶功勞的主管!努力了半天,不只老闆看不見你的付出,嘔心瀝血做出來的工作成果還成了主管炫耀、邀功的工具。

抱著「為人作嫁衣」的悲苦心情,礙於主管的權威又敢怒不敢言,讓人恨得牙癢癢不知如何應對。除了忍氣吞聲與翻臉走人兩條路以外,有什麼方法能讓主管「改邪歸正」?《富比世》(Forbes)雜誌整理了8項面對搶功主管時的行動。下次遇到搶功勞的主管,除了在臉書上大聲抱怨外,還可有更建設性的處理方式。

1.先不要預設主管是壞人

一開始就假定主管是惡意搶功勞的惡主管,並非明智之舉,因為許多主管的「居功行為」並非惡意,只是無意間養成的習慣。女性職涯諮詢網站What’s For Work執行長Teri Hockett解釋,部屬覺得主管的說話方式透露出想掌控團隊成功所有權的意圖,但事實上這只是主管與團隊分享、反饋的一種方式。

倡導快樂工作的國際作家與演講家Alexander Kjerulf認為,搶功勞可能是主管不知不覺養成的「壞習慣」,主管自己並沒有意識到自己無意間說的一句話、一個舉動,在部屬與團隊眼中是「搶功勞」。Kjerulf建議,部屬適時以委婉的方式提醒主管,是改善主管行為的捷徑。

2.與主管坦誠對話

求職專家Lynn Taylor建議,倘若發現主管有搶功勞的習慣,儘快與主管談談才是上策。「拖拖拉拉的人只會後悔。」然而直接切入話題又顯得過於突兀與刻意,為了避免尷尬,先從主管帶領的其他成功專案切入,聊聊主管成功的工作經歷,以稱讚的口吻談論、詢問其他專案進行順利的原因,接著再帶入正題。對話時掌握一個原則:以正面、樂觀的語氣結尾,儘量避免使用質疑、否定甚至是批判的口吻。

以下為對話內容舉例:「有一件事我一直很在意,您之前和Joe提到,您順利獲得了XX公司委託的工作案,那是我努力三個月的成果,或許您有特別的理由,但因為我很信任您,還是想和您確認……。」記住要以平和、不帶怒氣的口吻與主管對話,過於情緒化的表達無法達到友善溝通的目的。

3.用具體證據證明你的付出

如果和主管溝通後問題仍然存在,以具體證明為自己發聲就成為必要手段,尤其是負責公司重要計畫的時候。為自己的付出留下記錄與具體證據,將相關信件、會議記錄備份存檔,都是保護自己的方式。

4.消除主管心中的不安

當我們對他人的不良行為感到疑惑,思考背後的原因是尋找解決之道的第一步。有時候,主管居功是為了穩固、確保自己的地位,或者不擅長讓其他人戴上成功的光環。在這種情況下,部屬可以扮演催化劑的角色。Taylor建議,為了泯除主管對於地位不穩的憂慮,部屬與主管溝通時必須強調一個重點:團隊與部屬的成功等於主管的成功,因此將功勞歸給下屬並不是主管的損失,而是利益。

5.讓主管投入計畫

如果主管也參與計畫專案的籌備與執行,想偷走部屬構想、搶功勞的行為或許會稍稍節制。Taylor解釋:「從計畫籌備之初,主管在參與過程中便看著部屬為工作嘔心瀝血,或許會比較不忍心隨意偷走部屬的構想。」

6.避免私下與主管分享構想

既然知道主管有搶部屬功勞的習慣,部屬應儘量避免私下與主管分享創新構想。在公開場合分享是比較明智的選擇,以便確保他人也知道點子的真正發想者。即使主管企圖偷走其中一位部屬的點子,還有其他公司員工當見證人。

7.在公開場合讚揚主管

主管喜歡搶功勞的行為,或許源自於希望被大家看見的渴求,以及尋求曝光、被眾人追捧的心理。Taylor建議部屬可以在公開的場合,譬如整個團隊一起開會的時間,提到最近主管帶的某個團隊、某個專案獲得好評與成功,並表達讚揚與感謝之意。不用刻意討好或是逢迎阿諛,只是在主管搶功勞以前先讓主管體驗被關注的快感,或許享受備受矚目與讚揚的快感後,主管就會打消居功的念頭。

8. 換個新主管

倘若發現主管的搶功勞行徑純屬惡意,且前述方法試過一輪情況仍不見改善,請儘速逃離這種恐龍主管。Kjerulf建議:「一個惡意搶部屬功勞的主管,無法吸引部屬持續與他合作,對部屬的成長與進步亦無任何助益,因此儘早離開他的魔掌才是上策。」

延伸閱讀/部屬最期望主管的3件事,主管你做到了嗎?

(本文轉載自《SmartM人才培訓網》,原文請點此。)

圖片來源/Ryan Hyde via flickr, CC licensed

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商業 Business > ESG
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帝亞吉歐

不只形塑風味,更形塑飲酒文化:帝亞吉歐以行動引領社會共好

2026-06-16 經理人 x 帝亞吉歐
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聚會選酒,早已不只是口味的問題。消費者對品飲體驗的要求愈來愈完整,要有故事,要有風格,也要喝得心安理得。當消費者開始在意自己「怎麼喝」,也自然開始在意品牌「怎麼做」。

隨著時代變遷,飲酒不再是為了酩酊大醉,而是社交連結的媒介、生活儀式的符號,甚至是個人品味的宣言。此時,選擇哪個品牌舉杯,某種程度上也是一種價值觀的表態。

這場文化轉型,連帶對整個酒類產業提出了更高的要求:品牌不能只是風味的提供者,更需要成為飲酒文化的塑造者——對消費者負責,也對社會負責。對此,旗下擁有多個百年品牌的帝亞吉歐,卻在ESG與社會責任尚未成為顯學的年代,即開始付出行動。

超前時代的耕耘:「KEEP WALKING 夢想資助計畫」22年了

早在2003年,帝亞吉歐便在台灣啟動「KEEP WALKING 夢想資助計畫」。彼時CSR在業界仍是鮮為人知的詞彙,既無輿論壓力,也無ESG評分的驅動。因此這項計畫的誕生,更接近一種企業對自身角色的主動叩問:作為酒類產業的一員,除了提供美好的品飲體驗,還能為這片土地做什麼?

隨著計畫在今年邁入第22屆,以「夢想並肩 永續同行」為主軸,不僅回應聯合國17項永續發展目標,聚焦經濟、社會與環境、永續影響力等面向,今年徵件數也創過去8年新高,顯見社會對此平台的信任與期待,仍持續累積。

此外,KEEP WALKING 夢想資助計畫至今創造的成果也不容小覷。22年來,收集逾1.7萬份夢想企畫書、資助246個專案、總額達新台幣2億元、邀請124位產官學評審參與陪伴,得主足跡遍及全台19座城市,橫跨技職教育、地方創生、醫療照護、環境保護等多元領域。

不過,這個平台真正的價值,並不只在數字。20餘年的持續耕耘,使得主與評審之間、跨屆得主彼此之間,逐漸形成一張綿密的社會創新網絡。資金是起點,留下來的是人與人之間的連結、跨領域的合作能量,以及一個由企業資源串聯而成的社會創新生態。這也是帝亞吉歐在台灣最難被複製的長期資產,也是台灣社會持續受惠的公共財。

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帝亞吉歐「KEEP WALKING 夢想資助計畫」自2003年啟動,22年來資助246個夢想專案,累計資助總額逾新台幣2億元。
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從資助到培育:翻轉餐飲產業的人才方程式

KEEP WALKING的力量並未停步於資助,帝亞吉歐也思考如何將20餘年積累的產業專業,轉化為更直接的教育動能。對此,帝亞吉歐臺灣總經理梁殷禎指出:「透過賽事的平台,讓專業調酒師在交流與切磋的過程中持續精進技藝、拓展視野,進而培育更多餐飲界、調酒界優秀人才,推動產業朝向更多元且共榮共好的發展。」

如2009年創辦World Class世界頂尖調酒大賽,涵蓋全球逾60國,累計培育超過40萬名調酒師,被業界譽為「調酒界的奧斯卡」。賽制橫跨專業知識、創意調酒、餐酒搭配與在地文化應用,全面考驗選手對風味、文化與創意的整合能力。過去也曾有台灣選手在2024年的世界總決賽中摘下第三名,締造參賽史上的里程碑。今年台灣決賽訂於7月4日舉行,再度為本地調酒人才提供接軌國際的舞台。

此外,向下扎根也是耕耘的一環。如2022年啟動的「KEEP WALKING 夢想資助學院」,以品牌大使與World Class冠軍調酒師為師資,與13所大學合作,累計培育逾3,000名餐飲科系學生。今年更首度進駐基隆,結合「基隆建城400年」地方創生年會,透過專業課程引導學生將調酒創意融入在地文化,設計專屬迎賓特調,讓人才培育真正有所學、有所用。

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「KEEP WALKING 夢想資助學院」今年首度進駐基隆,引導學生結合調酒創意與在地文化,開發專屬迎賓特調。
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從倡議到行動,帝亞吉歐引領新時代飲酒文化

人才培育之外,帝亞吉歐對飲酒文化的塑造,還有更深一層的期許:讓每一次舉杯,都成為有意義的選擇。

總經理梁殷禎這樣詮釋集團核心理念:「我們不追求喝得多,而是喝得有品質、喝得有意義、喝得好,讓酒成為串聯生命中不同時刻的媒介。」對帝亞吉歐而言,飲酒不只是慶祝成功或節日的儀式,更是與親友交流、享受生活,乃至與自己對話的重要時刻。期望透過優質品牌與多元風味,豐富消費者的生活體驗,並在不同文化與世代之間,持續創造更有意義的連結。

要將這份理念落地,需要具體而持續的社會行動。因此帝亞吉歐積極與政府、學術機構及產業夥伴協作,推動多面向的教育倡議,包括「DRINKiQ酒精知識推廣」提供一站式的飲酒知識平台,讓大眾對酒精與健康的關係建立更清晰的認知;以及「Smashed Online衝撞青春校園計畫」深入校園,推動青少年物質濫用防制教育。

從KEEP WALKING夢想資助計畫走過22年、Smashed Online衝撞青春校園計畫深耕逾10年,到World Class在台灣邁入第16年,帝亞吉歐推動的從來都不是一次性的活動,而是跨越短期績效的長期承諾。也因為這份耐心,讓品牌的社會影響力得以在台灣落地生根。

不只形塑風味,更形塑美好的飲酒文化。帝亞吉歐用20餘年證明的,是一件知易行難的事:讓有意義的品飲體驗,成為品牌與社會之間最美好且長久的旅程。

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「KEEP WALKING 夢想資助學院」自 2022 年起將產業實戰經驗直接帶進校園,以品牌大使與 World Class 冠軍調酒師為師資,讓人才培育從資金端延伸至教育端。
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《經理人》提醒您:禁止酒駕,未滿 18 歲禁止飲酒;本文由經理人整合行銷部與帝亞吉歐共同製作。

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