採訪、撰文 馬安奇
「我才剛進公司，還有時間慢慢學」？這樣做，2年內從菜鳥變成人人請教的要角
進入Yahoo奇摩的第一年，何冠錚接觸程式語言的時間，遠遠超過和人類溝通，一如我們對於「工程師」的刻板印象。不過，隔年他就從後端程式技術轉向前端產品開發，每天周旋在設計團隊、電子商務團隊、研究單位等等部門溝通協調，成為跨部門團隊裡的關鍵人物。
何冠錚的表現令Yahoo奇摩人力資源部總監邱瑜琪印象深刻：「在Yahoo，junior（一般工程師）要升上senior（資深工程師）最快也要3到5年，但是Kaeson（何冠錚英文名）只花了兩年。」「他總是主動要求：我可以做更多！而且每季的績效持續成長之外，也會主動教導更資淺的同事，不藏私，主管當然更加重視他。」
展現發展潛能，兩年從資淺升資深
有人說，工程師這一行會愈走愈「窄」，因為過度鑽研特定知識，缺乏其他領域的共通經驗；更有人說工程師很容易愈走愈「宅」，技能和個性都可能逐漸被「規格化」。
但是，這位七年級工程師，隨時都能重新發掘自己在團隊裡的價值，並且以此設定經歷、能力的階段性目標，毫不猶豫地向前邁進。
例如，當初他加入新團隊時，只知道自己比其他人多了程式技術背景，可是他對於媒體產品開發還不熟悉，該怎麼產生貢獻？
於是，他開始觀察每位同事的專長，發現論工作熟悉度，他沒有資深同事來得上手，但是，「面對新東西、新知識，所有人的起跑點都是一樣的。」他判斷，自己有機會從這個角度創造價值。
在團隊裡，何冠錚絕對是第一個分享新知識、新技術的人，連自己研究新知識所整理的筆記也主動分享給大家。主管發現他理解、學習新事物的能力比同事都快，所以當他爭取更多磨練機會的時候，便安排他加入媒體產品開發小組。
何冠錚先是參與Yahoo奇摩專為智慧型手機設計的行動版首頁改版計畫，接觸前端開發工作，沒想到，瀏覽人次竟然翻倍成長，每個月可以吸引超過千萬名網友造訪；後來，他更負責台灣與香港電腦版與行動版的首頁改版，在團隊裡的重要性逐漸升級。
當他負責在地化首頁改版任務時，了解到全球Yahoo首頁都是立基於總部設計的標準化架構，再根據各國需求更換其中幾項模組，進行微調。
其中，Yahoo全球平台技術「Node.js」就是開發過程中最需要具備的知識，為了掌握這些知識，雖然自己的英文能力並非出類拔萃，他卻還是主動爭取赴美國總部進修一個月。
爭取學習機會，成為團隊關鍵人才
那段時間裡，每次開會他都強迫自己一定要發問，因為此行目的是為了讓自己在回國後，能成為團隊中傳遞新知的火炬手。假如自己學而不精，落得一知半解，又怎麼能教導別人呢？
本來，他只是想藉由發問搞懂知識，漸漸地，他變得可以向總部提出建議方案。他從亞洲人的使用習慣出發，附上改善之道，令眾人為之驚艷。回國之後，每逢系統優化作業，總部都會主動詢問他亞洲需求。
短短一個月的進修，不但為職涯經歷加分，更讓他從引介新知的領航者，搖身一變，成為掌握關鍵技術的「go-to guy」（關鍵人物）。「當同事這樣喊我的時候，你就知道自己被肯定了。在這間人才濟濟的大公司，我至少有個立足之地。」
渴望自己能對團隊、對社會有影響力，或許就是他的動力來源。以他負責開發的首頁來說，「一天就有幾千萬網友造訪，不覺得很酷嗎？」說這句話時，他彷彿陷入國中時期的回憶。那時，他每天打開電腦的第一件事，就是去看看自己做的網站又增加了多少造訪人數。
直到現在，就算下了班，他還是會到Yahoo網站東逛西逛，研究產品哪個部分可以再修正。問他不累嗎？他說：「我希望被看見！」「只要想到瀏覽人數不斷增加，就知道很多人喜歡這個產品，也等於是認同我，很有成就感。」
用更高一階自我要求，明確設定好下一個目標
大學就讀新聞系的他，不但老往理學院跑，更持續進修，讓自己還沒進入職場，就先累積了豐富的軟體技術開發能力，也讓他才進公司一年就掌握工作知識。
進入職場後，他把公司的晉升條件逐一列出，用來檢視自己的表現：「公司對資淺工程師的要求是，把分內事做好，並且擁有至少一項獨到的專業。」「如果想要往下一個階段邁進，還需要增加與人分享、幫助團隊成長的經驗。」
因此，進公司的頭一年，他便設定自己應該先鍛鍊好程式技術能力。隔年，他努力爭取進入媒體傳播事業群，那裡牽涉的部門更多、溝通也更複雜，但是，卻是讓別人看見自己、增加晉升條件最好的舞台。
Yahoo奇摩行銷暨公共關係部副理鄭惠嘉表示，一般工作者都是培養能力到某個程度之後，才會尋求下一步，但是何冠錚卻常常把公司的升遷標準拿出來研究，搶先了解下個階段的職位需要具備哪些能力，工作內容又是如何，藉此設定目標激勵自己。
那麼，現在他為自己設定的目標又是什麼？聽到這個問題時，一直略帶靦腆的何冠錚語氣突然轉為明確，「目前，我希望自己能在團隊有更大的影響力，像是將美國總部的技術介紹給同事。下一步，我希望我的影響力能擴及整間公司，像是負責更多跨部門協調，或是引進其他公司的方法等等。未來，最好可以把台灣發展出的新技術，推廣到其他國家的市場。」
這一段話，他幾乎一氣呵成地說完，彷彿這些理想已經在他心中想像過千百遍，只是重新轉化成語言的形式流瀉出來，等著他一步步累積實力，按部就班地實現。
攝影 / 賀大新
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