企業要找的是「最合適的人」，不是「最完美的履歷」！人資主管給你的 5 個提點

求職關鍵第一步：寫份好履歷是《經理人月刊》8月號特別企畫，我們採訪了台北W飯店(W Hotel)、台灣微軟、雄師旅遊、無印良品、中國信託銀行的人資主管。這五位看過無數履歷的人資主管，花多少時間看一份履歷？最重視履歷上的哪個部分？最在意的履歷錯誤是什麼？以下是他們對求職者的5個提點：

1. 企業要找的是「最合適的人」，不是「最完美的履歷」

好的履歷表可以得到面試機會，但條件最優秀的人不見得是最後被錄取的人。人資對求職者的提醒是，要深入研究企業的願景以及該職務需求的人才特質，如果求職者的履歷沒那麼漂亮，更應該強調自己對企業的了解以及自身具備的軟實力。

2. 粗心的錯誤相當於不尊重

這次受訪的每位人資都提到「錯字」「歷任工作時序錯誤」「履歷未更新」，千萬不要以為人資們一次看很多份履歷就不會注意細節，其實正好相反，正因為他們看得多，更容易看到重複的錯誤，因此甚少有破綻可以逃過他們的雷達。

例如，想要為雇主客製化履歷，但是寫給上一家企業的履歷沒有更新就寄給下一家企業，出現寄給微軟的履歷，卻出現「想要在IBM工作」；明明是投門市人員的職缺出現的卻是「我真的很想當採購人員」。

3. 人資停留在一份履歷上的時間真的很少

一般以為，人資只花幾秒鐘看求職者的履歷。這次我們也向諸位人資主管確認，這件事是真的。他們表示，看履歷基本資料花的時間很短，通常不用幾分鐘就可以決定要淘汰的履歷，只有引起人資興趣的履歷才能得到更多時間。

4. 形式不必花俏，簡潔條列為上

本次受訪的企業，大多透過線上人力銀行和企業官網徵才，因此都接受固定的履歷格式。只有少數中高階主管職缺會透過像LinkedIn這樣的職涯網站以及獵人頭公司（head hunter）尋找。人資主管們認為履歷格式不需要太「別出心裁」，重點還是清楚條列內容，易於閱讀。

5. 只有少數求職者的社交紀錄會被納入考量

此次採訪的企業中，沒有一家要求求職者交出自己的社交媒體帳號，也不會主動搜尋求職者的帳號當參考。但確實曾有單位主管在兩個求職者當中無法抉擇時，上網搜尋對方的網路評價；也曾經有過人資單位和單位主管確認是否要請某候選人來面談時，因為該主管曾經看過對方臉書（Facebook）每天都在抱怨工作，因而未獲錄用的個案。

延伸閱讀/

李開復：我看過的履歷和自傳，九成都不合格！7個寫好履歷的建議
企業最愛的履歷長怎樣？自傳應該寫什麼？7張圖，一次搞清楚！
履歷表這樣寫，你一定不會有面試的機會

圖片來源/Shutterstock