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工作空窗期、被解雇,面試時該怎麼解釋?4 個準備,讓你面試不再支支吾吾

2018-04-26 編譯‧整理 王德平
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有些面試問題,是可以經由預先準備,且回答後能為個人形象加分,比如「你曾經主導過哪些項目?」、「你曾經經歷低潮,如何東山再起?」等;但有些則令人難以面對,因為它可能只會暴露你的缺點和黑歷史,商業雜誌Fast Company領導力專欄副主編RICH BELLIS列舉出一些「特定情境」,教你如何正確應答。

1.被解雇

如果只是被問「你為什麼離開上一份工作?」大部分人都能輕鬆應對,簡單點的回答像是「為了爭取更好的機會」都可以順利過關,但如果你是被解雇,要回答就有點難度了。RICH BELLIS說,最好的方式就是誠實以對,甚至應該主動出擊,直接告知這個情況,說明自己雖然不太適合上一個崗位,但自己的能力可以在現在這個職位上有所發揮等等,坦蕩的表現更有助建立對方對你的信任度。

2.職涯空窗期

基本上雇主不應該問那些跟你過去或現在工作無關的個人問題,如果他直接針對某個你履歷上顯示的職涯斷層提出疑問,你可以無須提供太多細節。而如果這段時間你是因為要照顧家人、進修或當背包客,不妨從「為什麼選擇這樣做」以及「從中學習到什麼」這兩項來回答,後者會是你加分的關鍵。

3.想逃離壞老闆

即使你上一任老闆實在爛到讓你有無數怨言,你也不能在面試場合大肆分享或針對個人攻擊,你所要做的是化悲憤為動力,試著正向看待之前上司給你的「考驗」,分享自己如何接受挑戰以及你更欣賞的管理模式。例如你可以這樣回答:我之前的主管是個相當注意細節的人,在她手下做事讓我練就了一身「在高壓下也能有條不紊完成工作」的能力。不過,我認為如果可以被賦予更多自主發揮的空間,我可以將工作完成得更好,因此現在的我會希望在一個相對自由的公司文化裡工作。

4.上份工作簡直是個噩夢

當被問到「為什麼想離開原本的工作」時,第一個最真誠的反應可能就是吐苦水,但面試時還是盡量克制,要盡量表現自己積極向上的一面,畢竟面試官想了解的是你,不是你上份工作無關的人或事。所以,你可以對之前工作的情況簡潔扼要的表達,最後拉回到「我感覺自己已經到了成長瓶頸,因此希望尋求新的機會以求更大的空間。」

不論是多有「挑戰性」的面試題,RICH BELLIS認為,最重要的原則就是,盡快將回答導到你現在的想法以及未來希望可以在新工作有所發揮的地方,越容易擄獲面試官的心。

資料來源 / FastCompany

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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